Oprette inspektioner med Copilot (forhåndsversion)

[Denne artikel er til dokumentationen til den foreløbige udgivelse. Der kan forekomme ændringer.]

Serviceorganisationer gemmer ofte mange procedurer, formularer og tjeklister i forskellige formater, f.eks. papir- eller PDF-filer. Ved hjælp af Copilot i Field Service kan administratorer hurtigt digitalisere disse dokumenter og integrere dem i arbejdsordrer i Field Service.

Copilot konverterer overførte dokumenter til kladdeinspektionsskabeloner, som teknikere kan redigere og publicere for at fuldføre opgaver i arbejdsordren i Field Service-mobilappen.

Vigtige oplysninger

  • Dette er en forhåndsversion af funktionen.
  • Prøveversionsfunktioner er ikke beregnet til produktionsbrug og kan have begrænset funktionalitet. Microsoft gør disse funktioner tilgængelige før en officiel version, så kunderne kan få tidlig adgang og give feedback.
  • Brugerne kan som standard give feedback til inspektionsgeneratoren. Miljøadministratorer kan slå feedbackmekanismen til eller fra for hvert enkelt miljø fra organisationstabellen. Indstillingen Copilot feedback på lejerniveau i Power Platform Administration har i øjeblikket ingen effekt på denne funktion. Hvis du vil sikre, at brugerfeedback deaktiveres på tværs af en lejer, skal du slå den fra for hvert miljø.
  • Denne funktion er i øjeblikket ikke tilgængelig for Power Platform eller Dynamics 365 miljøer, der hostes i Storbritannien og Italien.

Forudsætninger

  • Dit miljø skal køre Dynamics 365 Field Service version 8.8.142.320 eller nyere. Opdater dit miljø , hvis det er nødvendigt.

Aktivere inspektionsgeneratoren

  1. I Dynamics 365 Field Service skal du skifte til området Indstillinger.

  2. Gå til Field Service-indstillinger>Funktioner>Copilot i Field Service.

  3. Slå Opret inspektionsskabeloner (eksempelvisning) til, og vælg Gem og luk.

Opret en ny inspektionsskabelon med Copilot

  1. I Dynamics 365 Field Service skal du skifte til området Indstillinger.

  2. Gå til Arbejdsordrer>Inspektionsskabeloner, og vælg Opret med Copilot.

  3. Vælg, om du vil oprette ud fra billeder eller oprette fra PDF.

    Skærmbillede af indstillingen Opret med Copilot til Field Service-inspektioner.

  4. Vælg billeder eller PDF-filen for at overføre den. Du kan tilføje op til tre billeder eller PDF-filer med op til tre sider. Copilot konverterer derefter dit indhold til et udkast til inspektion.

  5. Gennemgå udkastet til inspektion, og juster efter behov. Du kan finde flere oplysninger om inspektionsspørgsmål og -indstillinger i Føje inspektioner til arbejdsordrer.

  6. Gem eftersynet, og føj eftersynet til en serviceopgavetype eller arbejdsordre.

På samme måde som manuelt oprettede inspektioner kan teknikere nu gennemføre undersøgelserne, når de udfører et job.

Ansvarlig kunstig intelligens

Du kan finde flere oplysninger under Ofte stillede spørgsmål om oprettelse af inspektionsskabeloner med Copilot i Field Service (forhåndsversion).

  • Last updated on