Hinzufügen einer macOS DMG-App zu Microsoft Intune

Verwenden Sie die Informationen in diesem Artikel, um eine macOS DMG-App zu Microsoft Intune hinzuzufügen. Eine DMG-App ist eine Datenträgerabbilddatei, die eine oder mehrere Anwendungen enthält. Viele gängige Anwendungen für macOS sind im DMG-Format verfügbar. Weitere Informationen zum Erstellen einer Disk-Image-Datei finden Sie auf der Apple-Website.

Voraussetzungen

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein, bevor eine macOS DMG-App auf macOS-Geräten installiert wird.

• Geräte werden von Intune verwaltet.
• Die DMG-App ist kleiner als 8 GB.
• Der Microsoft Intune-Verwaltungs-Agent für macOS ist installiert.

Wichtige Überlegungen zur Bereitstellung von DMG-Apps

Eine einzelne DMG sollte nur eine einzige Anwendungsdatei oder mehrere Anwendungsdateien enthalten, die voneinander abhängig sind. Die enthaltenen Anwendungsdateien können im Abschnitt "Enthaltene Apps " auf der Registerkarte " Erkennungsregeln " in der Reihenfolge aufgelistet werden, beginnend mit der übergeordneten App, die in Berichten verwendet werden soll.

Es wird nicht empfohlen, mehrere Apps, die nicht voneinander abhängig sind, mit derselben DMG-Datei zu installieren. Wenn mehrere unabhängige Apps mit derselben DMG-App bereitgestellt werden, führt die Nichtinstallation einer App dazu, dass andere Apps neu installiert werden. In diesem Fall wird die DMG-Installation in Überwachungsberichten ebenfalls als Fehler gewertet.

Wählen Sie den App-Typ aus.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
2. Wählen Sie "Apps>, die alle Apps>erstellen" aus.
3. Wählen Sie im Bereich "App-Typ auswählen" die macOS-Plattform und dann macOS-App (DMG) aus.
4. Klicken Sie auf Auswählen. Die Schritte zum Hinzufügen von Apps werden angezeigt.

Schritt 1 – App-Informationen

Wählen Sie die App-Paketdatei aus:

1. Klicken Sie im Bereich App hinzufügen auf App-Paketdatei auswählen.
2. Wählen Sie im Bereich "App-Paketdatei " die Schaltfläche "Durchsuchen" aus. Wählen Sie dann eine macOS-DMG-Datei mit der Erweiterung .dmg aus. Die App-Details werden angezeigt.
3. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie im Bereich "App-Paketdatei" die Option "OK" aus, um die App hinzuzufügen.

Festlegen von App-Informationen

1. Fügen Sie auf der Seite "App-Informationen " die Details für Ihre App hinzu. Je nach der ausgewählten App werden einige der Werte in diesem Bereich möglicherweise automatisch ausgefüllt.

   • Name: Geben Sie den Namen der App so ein, wie er im Richtliniennamen und im Unternehmensportal angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass alle App-Namen eindeutig sind. Wenn ein App-Name zweimal vergeben wird, wird im Unternehmensportal nur eine der Apps angezeigt.
   • Beschreibung: Geben Sie eine Beschreibung für die App ein. Die Beschreibung wird im Unternehmensportal angezeigt.
   • Herausgeber: Geben Sie den Namen des Herausgebers der App ein.
   • Kategorie: Wählen Sie eine der integrierten oder von Ihnen erstellten App-Kategorien aus. Kategorien erleichtern es Benutzern, die App über das Unternehmensportal zu finden.
   • Informations-URL: Geben Sie optional eine URL zu einer Website ein, die Informationen über diese App enthält. Die URL wird im Unternehmensportal angezeigt.
   • URL zu den Datenschutzbestimmungen: Geben Sie optional eine URL zu einer Website ein, die Datenschutzinformationen für diese App enthält. Die URL wird im Unternehmensportal angezeigt.
   • Entwickler: Geben Sie optional den Namen des App-Entwicklers ein.
   • Besitzer: Geben Sie optional einen Namen für den Besitzer dieser App ein. Ein Beispiel ist Personalabteilung.
   • Anmerkungen: Geben Sie optional Anmerkungen zu dieser App ein.
   • Logo: Laden Sie ein Symbol hoch, das mit der App verknüpft ist. Dieses Symbol wird mit der App angezeigt, wenn Benutzer das Unternehmensportal durchsuchen.

2. Klicken Sie auf "Weiter ", um die Anforderungen festzulegen.

Schritt 2 – Anforderungen

Sie können das für die Installation dieser App erforderliche Mindestbetriebssystem auswählen.

Mindestbetriebssystem: Wählen Sie aus der Liste die Mindestversion des Betriebssystems aus, auf der die App installiert werden kann. Wenn Sie die App einem Gerät mit einem früheren Betriebssystem zuweisen, wird sie nicht installiert.

Schritt 3 – Erkennungsregeln

Sie können Erkennungsregeln verwenden, um auszuwählen, wie eine App-Installation auf einem verwalteten macOS-Gerät erkannt wird.

App-Version ignorieren: Wählen Sie Ja aus, um die App zu installieren, wenn die App noch nicht auf dem Gerät installiert ist. Damit wird nur nach dem Vorhandensein der App-Bündel-ID gesucht. Wählen Sie für Apps mit einem automatischen Updatemechanismus Ja aus. Wählen Sie Nein , um die App zu installieren, wenn sie noch nicht auf dem Gerät installiert ist oder wenn die Versionsnummer der bereitgestellten App nicht mit der Version übereinstimmt, die bereits auf dem Gerät installiert ist.

Enthaltene Apps: Geben Sie die Apps an, die in der hochgeladenen Datei enthalten sind. Enthaltene App-Bundle-IDs und Buildnummern werden verwendet, um den Status der App-Installation der hochgeladenen Datei zu erkennen und zu überwachen. Die Liste der enthaltenen Apps sollte nur die Anwendungen enthalten, die von der hochgeladenen Datei im Anwendungsordner auf Macs installiert wurden. Alle anderen Dateitypen, bei denen es sich nicht um eine Anwendung handelt oder die nicht im Anwendungsordner installiert ist, sollten aus der Liste der enthaltenen Apps ausgeschlossen werden. Wenn die Liste der enthaltenen Apps Dateien enthält, die keine Anwendungen sind, oder wenn nicht alle aufgelisteten Apps installiert sind, meldet der Status der App-Installation keinen Erfolg.

Schritt 4 – Bereichstags auswählen (optional)

Sie können Bereichstags verwenden, um zu bestimmen, wer Client-App-Informationen in Intune anzeigen kann. Ausführliche Informationen zu Bereichstags finden Sie unter Verwenden von rollenbasierter Zugriffssteuerung und Bereichstags für verteilte IT. 1. Klicken Sie auf Bereichstags auswählen, um optional Bereichstags für die App hinzuzufügen. 2. Klicken Sie auf Weiter, um die Seite "Aufgaben" anzuzeigen.

Schritt 5 – Aufgaben

Sie können die Gruppenzuweisungen "Erforderlich", "Verfügbar" oder " Deinstallieren " für die App auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Gruppen zum Organisieren von Benutzern und Geräten und Zuweisen von Apps zu Gruppen mit Microsoft Intune.

1. Wählen Sie für die bestimmte App einen Zuweisungstyp aus:

   • Erforderlich: Die App ist im /Applications/ Verzeichnis auf Geräten in den ausgewählten Gruppen installiert.
   • Verfügbar: Die App ist auf Geräten in den ausgewählten Gruppen verfügbar.
   • Deinstallieren: Die App wird aus dem /Applications/ Verzeichnis auf Geräten in den ausgewählten Gruppen deinstalliert.

2. Klicken Sie auf Weiter, um die Seite Überprüfen + erstellen anzuzeigen.

Schritt 6 – Überprüfen + erstellen

1. Überprüfen Sie die Werte und Einstellungen, die Sie für die App eingegeben haben.
2. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Erstellen, um die App zu Intune hinzuzufügen. Der Übersichtsbereich für die macOS DMG-App wird angezeigt.

Die von Ihnen erstellte App wird in der App-Liste angezeigt, wo Sie sie den von Ihnen ausgewählten Gruppen zuweisen können. Hilfe finden Sie unter Zuweisen von Apps zu Gruppen.

Nächste Schritte

• Die von Ihnen erstellte App wird in der App-Liste angezeigt. Sie können sie nun den von Ihnen ausgewählten Gruppen zuweisen. Hilfe finden Sie unter Zuweisen von Apps zu Gruppen.
• Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Eigenschaften und die Zuweisung Ihrer App überwachen können. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von App-Informationen und -Zuweisungen.

Bekannte Probleme

• Die Aktion "Protokolle sammeln" ist in der Vorschau nicht verfügbar: Das Feature für die Protokollsammlung in macOS-Apps (DMG) ist während der Vorschau nicht verfügbar.

• Einige DMG-Apps zeigen möglicherweise beim Start eine Warnung für Endbenutzer an: Bei Apps, die aus dem Internet heruntergeladen und mit Intune bereitgestellt werden, wird Endbenutzern beim Starten möglicherweise eine Warnung angezeigt. Endbenutzer können im Dialogfeld auf "Öffnen" klicken, um das Öffnen der App fortzusetzen.

  

• Einige App-Symbole werden möglicherweise nicht sofort nach der Installation angezeigt: Bei einigen App-Symbolen kann es nach der Installation einige Zeit dauern, bis sie auf dem installierten Gerät angezeigt werden.

• Überwachungsberichte zeigen nur Fehlercode an: Fehlgeschlagene App-Installationen zeigen nur einen Fehlercode in den Überwachungsberichten "Gerät status" an. Aktualisieren Sie zum Anzeigen von Fehlerdetails das Browserfenster, oder sehen Sie sich die Tabelle im Abschnitt Problembehandlung an.

• Das Intune-Unternehmensportal zeigt auch nach einer erfolgreichen App-Installation den Status "Ausstehend" an. Insbesondere werden Verfügbare Apps als ausstehend angezeigt, nachdem der Benutzer in der Unternehmensportal-App auf die Schaltfläche Installieren geklickt hat, auch wenn sie erfolgreich installiert wurden. Benutzer können die Installation erneut versuchen, indem sie auf dem lokalen Gerät auf der Registerkarte "Geräte" der Unternehmensportal-App auf "Status überprüfen" klicken. Die Berichterstellung in der Intune Admin Konsole ist von diesem Problem nicht betroffen. Dieses Problem wird derzeit aktiv angegangen, um gelöst zu werden.

Problembehandlung

Die Installation einer macOS-App ist möglicherweise aus einem der folgenden Gründe in der folgenden Tabelle nicht erfolgreich. Führen Sie die Korrekturschritte aus, um diese Fehler zu beheben. Wenn die App zugewiesen bleibt, werden fehlgeschlagene Installationen beim nächsten Einchecken des Agents wiederholt.