Messaging Records Management (MRM) und Aufbewahrungsrichtlinien in Microsoft 365

  • Gilt für:: Exchange Online, Microsoft Exchange Online Dedicated

Ursprüngliche KB-Nummer: 4032361

Microsoft 365 bietet eine Standardaufbewahrungsrichtlinie (auch als Standard-MRM-Richtlinie bezeichnet). Führen Sie das cmdlet Get-RetentionPolicy aus, um nach diesen Richtlinien in Ihrer Umgebung zu suchen:

Get-RetentionPolicy | fl Name

Die Ausgabe dieses Cmdlets ähnelt beispielsweise dem folgenden Beispiel:

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

Um zu sehen, welche Richtlinie für ein Postfach festgelegt ist, führen Sie das cmdlet Get-Mailbox aus:

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

Die Ausgabe dieses Cmdlets ähnelt beispielsweise dem folgenden Beispiel:

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

Um eine Aufbewahrungsrichtlinie für einen Benutzer zu ändern oder festzulegen, führen Sie das cmdlet Set-Mailbox aus:

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

Um die dem Plan zugeordneten Aufbewahrungsrichtlinientags anzuzeigen, führen Sie das Cmdlet Get-RetentionPolicy aus.

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

Die Ausgabe dieses Cmdlets ähnelt dem folgenden Beispiel:

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

Um die Details für einen bestimmten Tag für Aufbewahrungsrichtlinien anzuzeigen, führen Sie das Cmdlet Get-RetentionPolicyTag aus.

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Die Ausgabe dieses Cmdlets ähnelt dem folgenden Beispiel:

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

Führen Sie das Cmdlet Get-RetentionPolicyTag aus, um die Details für alle Aufbewahrungsrichtlinientags anzuzeigen:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Die Ausgabe dieses Cmdlets ähnelt dem folgenden Beispiel:

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

Problembehandlung

Wenn eine Aufbewahrungsrichtlinie nicht wie erwartet funktioniert, lesen Sie zuerst die folgenden Artikel, um sicherzustellen, dass Sie wissen, wie die Richtlinienelemente in Ihrem Postfach verarbeitet werden.

Mehr Informationen

Für Endbenutzer

Wenn Sie das Aufbewahrungsrichtlinientag in Outlook anzeigen und anwenden möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Ordner, und wählen Sie dann das gewünschte Tag aus.

Screenshot zeigt Die Schritte zum Auswählen des Tags in der Ordnerrichtlinie.

Abhängig von der Gruppenrichtlinie eines Benutzers können sie möglicherweise mithilfe von Outlook im Web unter Optionen>Mail>E-Mail-Aufbewahrungsrichtlinien zu dieser Tag-Liste hinzufügen oder daraus löschen.

Screenshot der Seite

Überprüfen Sie die Aufbewahrungsrichtlinienoption , die für den Ordner gilt, in dem die Elemente gespeichert sind. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und scrollen Sie dann zu Richtlinie zuweisen.

Screenshot zeigt Die Schritte zum Überprüfen der Option

Überprüfen Sie die Felder "Aufbewahrungsrichtlinie " und "Ablaufen" , um festzustellen, ob ein Element ein Ablaufdatum festgelegt ist.

Screenshot zum Überprüfen von Aufbewahrungsrichtlinien und Ablauffeldern.

Verwenden Sie die Suchleiste, um elemente schnell zu finden, die für den Ablauf festgelegt sind. Beispiel: "expires:<=the next month".

Weitere Informationen finden Sie unter Learn to narrow your search criteria for better search in Outlook.

Verwenden Sie den Kundensuchordner , um eine umfangreichere Suche durchzuführen. Verwenden Sie dazu unter " Voraus "-Einstellung das Feld "Ablauf" . Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Suchordners.

Screenshot zum Verwenden des Felds

Legen Sie ein bestimmtes Ablaufdatum fest. Ausführliche Schritte finden Sie unter Festlegen eines Ablaufdatums für Nachrichten.

Für Administratoren

Administratoren können neue Aufbewahrungstags und -richtlinien mithilfe der richtigen Berechtigung über das Exchange Admin Center (EAC) oder PowerShell erstellen. Ausführliche Schritte finden Sie unter Erstellen einer Aufbewahrungsrichtlinie.

Neues Aufbewahrungstag

Screenshot des Erstellens der Seite

Neue Aufbewahrungsrichtlinie (mit neuen oder vorhandenen Tags)

Screenshot des Erstellens der Seite

Aufbewahrungstags werden verwendet, um Aufbewahrungseinstellungen auf Nachrichten und Ordner in Benutzerpostfächern anzuwenden. Es gibt drei Arten von Aufbewahrungstags:

  • Das Standardrichtlinientag (DPT) ist ein Aufbewahrungstag, das für alle Elemente in einem Postfach gilt, auf die noch kein Aufbewahrungstag angewendet wurde. Sie können nur einen DPT in einer Aufbewahrungsrichtlinie haben.
  • Das Aufbewahrungsrichtlinientag (RPT) ist ein Aufbewahrungstag, das auf Standardordner wie Posteingang und gelöschte Elemente angewendet wird.
  • Persönliches Tag wird verwendet, um Aufbewahrungseinstellungen für benutzerdefinierte Ordner und einzelne Elemente wie E-Mail-Nachrichten zu erstellen. Es ist für Outlook Web App, Outlook 2010 und höhere Versionen verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Helfen Sie Benutzern, fehlende Nachricht wiederherzustellen

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