Die richtige Plattform auswählen

Bevor Sie Agents erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihr Projekt technisch bereit ist. Dieser Schritt ist wichtig, um die Fähigkeiten der Plattform mit den organisatorischen Anforderungen abzustimmen und das Risiko während der Implementierung zu minimieren.

Die Wahl der richtigen Plattform ist der erste Schritt zum Aufbau effektiver Agents. Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:

• Endnutzerbedürfnisse: Entwickeln Sie für Mitarbeiter, Kunden oder beide? Identifizieren Sie Personas und deren bevorzugte Kanäle (Teams, Web, Mobilgeräte).
• Integrationsanforderungen: An welche Systeme und Datenquellen muss Ihr Agent angebunden werden? Prüfen Sie die API-Verfügbarkeit und Authentifizierungsmodelle.
• Skalierbarkeit: Muss Ihre Lösung große Mengen oder komplexe Geschäftsprozesse unterstützen? Planen Sie die Umweltstrategie und Leistungstests.
• Sicherheit und Compliance: Hat Ihre Organisation spezifische Anforderungen an Datenschutz, Authentifizierung oder Governance? Validieren Sie die Übereinstimmung mit Zero Trust, den Purview-Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlusten und den Sensitivity Labels.

Verständnis der grundlegenden Konzepte

Bevor Sie mit der Umsetzung Ihres Projekts beginnen, verstehen Sie die grundlegenden Konzepte, die Ihr Lösungsdesign und Ihre Umsetzung prägen. Überprüfung:

• Microsoft 365 Copilot Übersicht
• Microsoft 365 Copilot-Architektur und ihre Funktionsweise
• Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit
• Copilot Studio Übersicht

Arten von Agents

Copilot Studio unterstützt verschiedene Agenttypen, um eine Vielzahl von Geschäftsszenarien abzudecken.

Deklarativen Agents

Deklarative Agents bieten Low-Code-Erweiterbarkeit für Microsoft 365 Copilot. Sie ermöglichen es Erstellern, strukturierte Workflows und Aktionen zu definieren, ohne benutzerdefinierten Code schreiben zu müssen.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Natürliche Sprachauslöser, die vordefinierten Aktionen zugeordnet sind.
• Ideal, um Microsoft 365 Copilot mit domänenspezifischen Befehlen zu erweitern.
• Innerhalb der Microsoft 365-Compliance-Grenzen geregelt und sicher.

Erfahren Sie mehr:

• Deklarative Agents für Microsoft 365 Copilot
• Wählen Sie das richtige Tool, um Ihren deklarativen Agent zu erstellen
• Häufig gestellte Fragen zu deklarativen Agent

Benutzerdefinierte Engine-Agents

Custom Engine-Agents bieten maximale Flexibilität für fortgeschrittene Szenarien, die benutzerdefinierte Logik, externe APIs oder komplexe Orchestrierung erfordern.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Erstellt mit benutzerdefiniertem Code und APIs.
• Unterstützt mehrschrittige Workflows und dynamische Entscheidungsfindung.
• Ideal für die Integration mit Geschäftssystemen oder Drittanbieterplattformen.

Weitere Informationen: Übersicht über benutzerdefinierte Engine-Agents für Microsoft 365

Nächster Schritt

Schaffen Sie eine solide technische Grundlage, indem Sie die Einsatzbereitschaft der Plattform und die Anpassung an die Anforderungen Ihrer Organisation beurteilen.