Planen eines SaaS-Angebots für Microsoft Marketplace

In diesem Artikel werden die verschiedenen Optionen und Anforderungen für die Veröffentlichung von Software as a Service (SaaS) für Microsoft Marketplace erläutert. Mit SaaS-Angeboten können Sie Ihre Kunden über Onlineabonnements Softwarelösungen bereitstellen und lizenzieren. Als SaaS-Herausgeber verwalten und bezahlen Sie die erforderliche Infrastruktur, die für die Nutzung Ihres Angebots durch den Kunden erforderlich ist. Dieser Artikel kann Ihnen helfen, Ihr Angebot für die Veröffentlichung auf Marketplace mit Partner Center vorzubereiten. Marketplace enthält die neue Kategorie "KI-Apps und Agents", die Kunden dabei hilft, KI-Apps und Agents zusammen mit anderen Cloudlösungen zu entdecken.

Tipp

Informationen zur Ansicht des Kunden über den Kauf eines SaaS-Angebots im Azure-Portal (Marketplace im Azure-Portal) finden Sie unter "Ein SaaS-Angebot im Azure-Portal kaufen" und "SaaS-Apps im Microsoft Marketplace kaufen".

Wichtig

Azure Active Directory (Azure AD) Graph ist ab dem 30. Juni 2023 veraltet. In Zukunft investieren wir nicht mehr in Azure AD Graph. Azure AD Graph-APIs haben keine SLA- oder Wartungsverpflichtungen, die über sicherheitsbezogene Fixes hinausgehen. Investitionen in neue Features und Funktionalitäten werden nur für Microsoft Graph vorgenommen.

Azure AD Graph wird inkrementellen Schritten eingestellt, sodass Sie genügend Zeit haben, um Ihre Anwendungen zu Microsoft Graph-APIs zu migrieren. Zu einem späteren Zeitpunkt, an dem wir ihnen mitteilen werden, werden wir die Erstellung neuer Anwendungen mit Azure AD Graph blockieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Wichtig: Azure AD Graph-Einstellung und Powershell-Modul-Abschreibung.

Auflistungsoptionen

Wenn Sie sich darauf vorbereiten, ein neues SaaS-Angebot zu veröffentlichen, entscheiden Sie, welche Eintragsoption Sie auswählen möchten. Die von Ihnen ausgewählte Eintragsoption bestimmt, welche zusätzlichen Informationen Sie beim Erstellen Ihres Angebots im Partner Center bereitstellen müssen. Definieren Sie Ihre Eintragsoption auf der Seite "Angebot einrichten", wie unter "Erstellen eines SaaS-Angebots" in Microsoft Marketplace erläutert.

In der folgenden Tabelle sind die Eintragsoptionen für SaaS-Angebote in Microsoft Marketplace aufgeführt.

Auflistungsoption Transaktionsprozess
Kontakt mit mir aufnehmen Der Kunde kontaktiert Sie direkt über die in Ihrer Auflistung enthaltenen Informationen.*
Sie können nach der Veröffentlichung des Angebots zu einer anderen Auflistungsoption wechseln.
Kostenlose Testversion Der Kunde wird über Microsoft Entra ID zu Ihrer Ziel-URL umgeleitet.* Sie verwalten die Nutzung der Testversion, einschließlich des Übergangs zu einem kostenpflichtigen Angebot außerhalb des Marketplace. Sie können nach der Veröffentlichung des Angebots zu einer anderen Auflistungsoption wechseln.

Wenn der Kauf des Produkts nach Beendigung der kostenlosen Testversion über marketplace erfolgen muss, muss der Kunde zum Marketplace zurückkehren, um das Produkt direkt zu kaufen. Wenn Sie möchten, dass die kostenlose Testversion nahtlos zu einem kostenpflichtigen Kauf wechselt, verwenden Sie die kostenlose Testversion, die für den Verkauf über Microsoft Angebote bereitgestellt wird.
Jetzt abrufen (kostenlos) Der Kunde wird über die Microsoft Entra-ID zu Ihrer Ziel-URL umgeleitet.*
Sie können nach der Veröffentlichung des Angebots zu einer anderen Auflistungsoption wechseln.
Über Microsoft verkaufen Über Microsoft verkaufte Angebote werden als transaktionsfähige Angebote bezeichnet. Ein Angebot, das transaktionsfähig ist, ist ein Angebot, in dem Microsoft den Austausch von Geld für eine Softwarelizenz im Auftrag des Herausgebers erleichtert. Microsoft stellt SaaS-Angebote anhand des von Ihnen gewählten Preismodells in Rechnung und verwaltet Kundentransaktionen in Ihrem Auftrag. Die Nutzungsgebühren für Azure-Infrastruktur werden Ihnen als Partner direkt in Rechnung gestellt. Deshalb sollten Sie die Infrastrukturkosten in Ihrem Preismodell berücksichtigen. Weitere Details werden im folgenden Abschnitt erläutert: SaaS-Abrechnung.

Hinweis: Sie können diese Option nach der Veröffentlichung Ihres Angebots nicht mehr ändern.

Kostenlose Testversionen: Für transaktionenbare Angebote haben Sie die Möglichkeit, eine kostenlose Testversion für jeden Plan für 1 bis 180 Tage zu konfigurieren. Wenn die Testversion endet, wird das Testabonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt, es sei denn, der Kunde bricht vor Ablauf des Testzeitraums ab oder deaktiviert die automatische Verlängerung für das Abonnement. Die kostenlose Testversion ist auf den Produktauflistungsseiten und für jeden Plan mit aktivierter kostenloser Testversion hervorgehoben.

* Herausgeber sind für die Unterstützung aller Aspekte der Softwarelizenztransaktion verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Auftrag, Auftragsabwicklung, Messung, Abrechnung, Rechnungsstellung, Zahlung und Inkasso.

Weitere Informationen zu diesen Eintragsoptionen finden Sie unter Microsoft Marketplace Transact-Funktionen.

Nachdem Ihr Angebot veröffentlicht wurde, wird die eintragsoption, die Sie für Ihr Angebot ausgewählt haben, in der oberen linken Ecke der Angebotsauflistungsseite als Schaltfläche angezeigt. Der folgende Screenshot zeigt beispielsweise eine Angebotsauflistungsseite in Microsoft Marketplace mit der Schaltfläche " Jetzt abrufen ".

Veranschaulicht ein im Onlineshop aufgelistetes Angebot.

Technische Anforderungen

Die technischen Anforderungen richten sich nach der Auflistungsoption, die Sie für Ihr Angebot auswählen.

Für die Auflistungsoption Kontakt mit mir aufnehmen gelten keine technischen Anforderungen. Wenn ein Kunde Interesse an Ihrem Produkt bekundet oder bereitgestellt hat, erhalten Sie einen Lead im Arbeitsbereich "Empfehlungen" im Partner Center. Sie können auch ein CRM-System (Customer Relationship Management) mit Ihrem Angebot verbinden, um Kundenkontakte zu verwalten. In diesem Artikel wird dieser Prozess im Abschnitt " Kundenkontakte" beschrieben.

Für die Auflistungsoptionen Jetzt abrufen (kostenlos) , Kostenlose Testversion und Über Microsoft verkaufen gelten die folgenden technischen Anforderungen:

Diese zusätzlichen technischen Anforderungen gelten nur für die Auflistungsoption Über Microsoft verkaufen (transaktionsfähig):

  • Ihre App muss die SaaS-Erfüllungs-APIs verwenden, um sie in Microsoft Marketplace zu integrieren. Ihre App muss einen Dienst verfügbar machen, der mit dem SaaS-Abonnement interagieren kann, um ein Benutzerkonto und einen Serviceplan zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen. Wichtige API-Änderungen müssen innerhalb von 24 Stunden unterstützt werden. Nicht kritische API-Änderungen werden regelmäßig veröffentlicht. Diagramme und ausführliche Erläuterungen zur Verwendung der gesammelten Felder finden Sie in der Dokumentation zu den APIs.

  • Kostenlose Testversionen, die für handelbare SaaS-Angebote konfiguriert sind, sind Teil der Listenoption „Verkauf über Microsoft“ und müssen dieselben technischen Anforderungen erfüllen, einschließlich der Integration mit den SaaS-Fulfillment-APIs sowie der erforderlichen Konfiguration von Landing Page und Webhook.

    Tipp

    Wenn Sie die automatische Aktivierung für einen Plan aktivieren, wird das Abonnement aktiviert und die Abrechnung sofort beim Kauf gestartet. Sie müssen die Resolve- oder Activate-APIs für automatisch aktivierte Pläne nicht aufrufen. Stattdessen erhalten Sie eine Subscribe Webhook-Benachrichtigung mit den Abonnementdetails.

  • Wenn Sie den Microsoft-Lizenzverwaltungsdienst auswählen, müssen Sie die Graph-API integrieren, um die Kundenberechtigung zu überprüfen, damit Kunden ihre Lizenzen im Microsoft Admin Center verwalten können. Ausführliche Informationen zur Integration finden Sie unter Integrieren Ihres SaaS-Angebots in die Graph-API für die Lizenzverwaltung.

  • Sie müssen mindestens einen Plan für Ihr Angebot erstellen. Sie bewerten Ihren Plan basierend auf dem Preismodell, das Sie vor der Veröffentlichung auswählen: Pauschalsatz oder pro Benutzer. Weitere Details zu Plänen finden Sie weiter unten in diesem Artikel.

  • Der Kunde kann Ihr Angebot jederzeit stornieren.

Hinweis

Abonnements mit mehrjährigen Vertragsdauern und ausstehenden Zahlungen sind nicht für die Kündigung durch Kunden berechtigt. Diese Einschränkung gilt, wenn die Abrechnungshäufigkeit des Kaufs monatlich, jährlich oder im Rahmen eines privaten Angebots flexibel ist. Wenden Sie sich an den Marketplace-Support, um eine Kündigung in diesen Szenarien anzufordern.

Technische Informationen

Wenn Sie ein transaktionsfähiges Angebot erstellen, sammeln Sie die folgenden Informationen für die Seite "Technische Konfiguration ".

  • Startseiten-URL: Die SaaS-Website-URL (z. B.: https://contoso.com/signup), an die Benutzer nach dem Erwerb Ihres Angebots von Microsoft Marketplace weitergeleitet werden. Diese URL löst den Konfigurationsprozess aus dem neu erstellten SaaS-Abonnement aus. Diese URL empfängt ein Token, mit dem Sie die Erfüllungs-APIs aufrufen können, um Bereitstellungsdetails für Ihre interaktive Registrierungsseite abzurufen.

    Diese URL wird mit dem Marketplace-Einkaufsidentifikationstokenparameter aufgerufen, der den SaaS-Kauf eines bestimmten Kunden eindeutig identifiziert. Sie müssen dieses Token mithilfe der resolve API gegen die entsprechenden Details des SaaS-Abonnements eintauschen. Verwenden Sie diese Details und alle anderen, die Sie als Teil einer kundeninteraktiven Webseite sammeln möchten, um die Onboarding-Erfahrung des Kunden zu starten. Die Erfahrung muss schließlich mit einem Aktivierungsaufruf der API zum Starten des Abonnementzeitraums abgeschlossen werden. Auf dieser Seite sollte sich der Benutzer mithilfe der Microsoft Entra-ID über die Authentifizierung mit einem Klick registrieren.

    Diese URL mit dem Parameter "Marketplace-Einkaufsidentifikationstoken" wird auch aufgerufen, wenn der Kunde eine verwaltete SaaS-Erfahrung über das Azure-Portal (Marketplace im Azure-Portal) oder das Microsoft 365 Admin Center startet. Sie sollten beide Abläufe behandeln: Wenn das Token zum ersten Mal nach einem neuen Kundenkauf bereitgestellt wird und das Token erneut für einen vorhandenen Kunden bereitgestellt wird, der seine SaaS-Lösung verwaltet.

    Die von Ihnen konfigurierte Zielseite sollte 24/7 ausgeführt werden. Dies ist die einzige Möglichkeit, Benachrichtigungen über neue Käufe Ihrer SaaS-Angebote in Microsoft Marketplace oder Konfigurationsanforderungen für ein aktives Abonnement eines Angebots zu erhalten.

  • Verbindungswebhook: Geben Sie für alle asynchronen Ereignisse, die Microsoft an Sie senden müssen (z. B. wenn ein SaaS-Abonnement abgebrochen wird), eine Verbindungswebhook-URL an. Microsoft ruft diese URL auf, um Sie über das Ereignis zu benachrichtigen.

    Der von Ihnen bereitgestellte Webhook sollte rund um die Uhr erreichbar sein. Dies ist die einzige Möglichkeit, wie Sie über Updates für die SaaS-Abonnements Ihrer Kunden benachrichtigt werden, die über Microsoft Marketplace erworben wurden.

    Hinweis

    Sie müssen Ihre SaaS-Anwendung mit Microsoft Entra erstellen und registrieren. Verwenden Sie die App-Registrierungsdetails, um Ihre Lösung beim Aufrufen der Marketplace-APIs zu authentifizieren .

  • Microsoft Entra-Mandanten-ID: (auch als Verzeichnis-ID bezeichnet). Um die Mandanten-ID für Ihre Microsoft Entra-App zu finden, wechseln Sie zum Bereich "App-Registrierungen" in der Microsoft Entra-ID. Wählen Sie in der Spalte Anzeigename die App aus. Suchen Sie dann nach der aufgelisteten Verzeichnis-ID (Mandanten-ID ), z. B. aaaabbbb-0000-cccc-1111-ddddd2222eeee).

  • Microsoft Entra-Anwendungs-ID: Um die Anwendungs-ID zu finden, wechseln Sie zum Bereich "App-Registrierungen" in der Microsoft Entra-ID. Wählen Sie in der Spalte Anzeigename die App aus. Suchen Sie dann nach der aufgeführten Anwendungs-ID (Client-ID), z. B. 00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cc4444).

Verwenden Sie beim Aufrufen der SaaS-Erfüllungs-APIs dieselbe Mandanten-ID und Anwendungs-ID, die Sie in Ihrem Partner Center-Konto registriert haben.

Hinweis

Wenn Sie über zwei oder mehr unterschiedliche Konten im Partner Center verfügen, können Sie die Microsoft Entra App-Registrierungsdetails nur in einem Konto verwenden. Die Verwendung desselben Mandanten-ID- und App-ID-Paares für ein Angebot unter einem anderen Herausgeberkonto wird nicht unterstützt.

Kundenkontakte

Microsoft Marketplace sammelt Leads mit Kundeninformationen, damit Sie im Arbeitsbereich "Empfehlungen" im Partner Center darauf zugreifen können. Leads enthalten Informationen wie Kundendetails zusammen mit dem Angebotsnamen, der ID und dem Online-Store, in dem der Kunde Ihr Angebot gefunden hat.

Sie können ihr CRM-System auch wahlweise mit Ihrem Angebot verbinden. Microsoft Marketplace unterstützt Dynamics 365, Marketo und Salesforce sowie die Option, eine Azure-Tabelle zu verwenden oder einen HTTPS-Endpunkt mithilfe von Power Automate zu konfigurieren. Detaillierte Anleitungen finden Sie unter Kundenkontakte aus Ihrem Microsoft Marketplace-Angebot.

Eine CRM-Verbindung kann während der Angebotserstellung zu einem beliebigen Zeitpunkt hinzugefügt oder geändert werden. Detaillierte Anleitungen finden Sie unter Kundenkontakte aus Ihrem Microsoft Marketplace-Angebot.

Auswählen eines Onlineshops

Wenn Sie ein SaaS-Angebot veröffentlichen, wird es in Microsoft Marketplace angezeigt. Microsoft Marketplace ist ein einziges Webziel, das sowohl Geschäfts- als auch IT-Kunden bedient. Kategorien und Unterkategorien stellen Ihr Angebot für die richtige Zielgruppe bereit. Ihre Angebotsart, Transaktionsfunktionen und Kategorien bestimmen, wie und wo Ihr Angebot Kunden über Microsoft Marketplace präsentiert wird, und in einigen Szenarien das Azure-Portal (Marketplace im Azure-Portal).

Wenn Ihr SaaS-Angebot sowohl auf IT- als auch geschäftskunden ausgerichtet ist, wählen Sie Kategorien und Unterkategorien aus, die für beide Zielgruppen gelten. Angebote, die für beide Zielgruppen verfügbar sind, sollten über ein Wertversprechen verfügen, das den Anforderungen jeder Gruppe entspricht.

Wichtig

Kunden können über Microsoft Marketplace und das Azure-Portal (Marketplace innerhalb des Azure-Portals) auf SaaS-Angebote mit nutzungsbasierter Abrechnung zugreifen. Kunden können auf SaaS-Angebote nur mit privaten Plänen über das Azure-Portal (Marketplace innerhalb Azure Portals) zugreifen.

Getaktete Abrechnung Öffentlicher Plan Privater Tarif Verfügbar in:
Ja Ja Nein Microsoft Marketplace und Azure-Portal
Ja Ja Ja Microsoft Marketplace und Azure-Portal*
Ja Nein Ja Nur Azure-Portal
Nein Nein Ja Nur Azure-Portal

* Der private Plan des Angebots ist nur über das Azure Portal verfügbar.

Kunden kaufen beispielsweise ein Angebot mit getakteter Abrechnung und nur einen privaten Plan (kein öffentlicher Plan) im Azure Portal (Marketplace innerhalb Azure Portal). Weitere Informationen finden Sie unter "Private Pläne" in Microsoft Marketplace. Ein SaaS-Angebot mit aktivierter Microsoft option "Managed License Management" ist in Microsoft Marketplace verfügbar. Ausführliche Informationen zu den von Microsoft Marketplace unterstützten Eintragsoptionen finden Sie in der Einführung in die Eintragsoptionen. Weitere Informationen zu Kategorien und Unterkategorien finden Sie unter Kategorien und Unterkategorien in Microsoft Marketplace.

Um den Beschaffungsprozess für Kunden zu vereinfachen und die rechtliche Komplexität für Softwareanbieter zu verringern, bietet Microsoft einen Standardvertrag an, den Sie für Ihre Angebote in Microsoft Marketplace verwenden können. Wenn Sie Ihre Software unter dem Standardvertrag anbieten, müssen Kunden ihn nur einmal lesen und akzeptieren, und Sie müssen keine benutzerdefinierten Geschäftsbedingungen erstellen.

Wenn Sie den Standardvertrag verwenden, können Sie universelle Änderungsbedingungen und bis zu 10 benutzerdefinierte Änderungen an den Standardvertrag hinzufügen. Sie können anstelle des Standardvertrags Ihre eigenen Geschäftsbedingungen verwenden. Diese Details werden auf der Seite Eigenschaften verwaltet. Ausführliche Informationen finden Sie unter Standardvertrag für Microsoft Marketplace.

Hinweis

Nachdem Sie ein Angebot mit dem Standardvertrag für Microsoft Marketplace veröffentlicht haben, können Sie ihre eigenen benutzerdefinierten Geschäftsbedingungen nicht mehr verwenden. Es handelt sich um ein "oder"-Szenario. Entweder bieten Sie Ihre Lösung im Rahmen des Standardvertrags oder Ihrer eigenen Geschäftsbedingungen an. Um die Bedingungen des Standardvertrags zu ändern, verwenden Sie Standardvertragsänderungen.

Microsoft 365-Integration

Die Integration in Microsoft 365 ermöglicht Es Ihrem SaaS-Angebot, über verwandte kostenlose Add-Ins wie Teams-Apps, Microsoft 365-Add-Ins und SharePoint-Framework-Lösungen verbundene Erfahrungen über mehrere Microsoft 365-App-Oberflächen hinweg bereitzustellen. Sie können Ihren Kunden helfen, alle Facetten Ihrer E2E-Lösung (Webdienst und verwandte Add-Ins) auf einfache Weise zu entdecken und in einem Prozess bereitzustellen, indem Sie die folgenden Informationen bereitstellen.

  • Wenn Ihr SaaS-Angebot in Microsoft Graph integriert ist, stellen Sie die Microsoft Entra App-ID bereit, die von Ihrem SaaS-Angebot für die Integration verwendet wird. Administratoren können Zugriffsberechtigungen überprüfen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihres SaaS-Angebots erforderlich sind, wie auf der Microsoft Entra App-ID festgelegt und Zugriff gewähren, wenn zur Bereitstellungszeit erweiterte Administratorberechtigungen erforderlich sind.

    Wenn Sie Ihr Angebot über Microsoft verkaufen möchten, ist diese Microsoft Entra App-ID die gleiche, die Sie auf Ihrer Startseite registriert haben, um grundlegende Benutzerinformationen zu erhalten, die zum Abschließen der Kundenabonnementaktivierung erforderlich sind. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen der Startseite für Ihr transaktionsfähiges SaaS-Angebot in Microsoft Marketplace.

  • Stellen Sie eine Liste verwandter Add-Ins bereit, die mit Ihrem SaaS-Angebot zusammenarbeiten, das Sie verknüpfen möchten. Kunden können Ihre E2E-Lösung auf Microsoft Marketplace entdecken. Administratoren können sowohl SaaS als auch alle zugehörigen Add-Ins, die Sie verknüpft haben, im gleichen Vorgang über das Microsoft 365 Admin Center bereitstellen.

    Um verwandte Add-Ins zu verknüpfen, müssen Sie den Microsoft Marketplace-Link des Add-Ins bereitstellen. Diese Anforderung bedeutet, dass das Add-In zuerst auf Microsoft Marketplace veröffentlicht werden muss. Unterstützte Add-In-Typen, die Sie verknüpfen können, sind: Teams-Apps, Microsoft 365-Add-Ins und SPFx-Lösungen (SharePoint-Framework). Jedes verknüpfte Add-in muss für ein SaaS-Angebot eindeutig sein.

Bei verknüpften Produkten gibt die Suche auf Microsoft Marketplace ein einzelnes Ergebnis zurück, das sowohl SaaS als auch alle verknüpften Add-Ins enthält. Kunden können zwischen den Produktdetailseiten des SaaS-Angebots und verknüpften Add-Ins navigieren. IT-Administratoren können sowohl saaS- als auch verknüpfte Add-Ins innerhalb desselben Prozesses über eine integrierte und verbundene Erfahrung innerhalb der Microsoft 365 Admin Center überprüfen und bereitstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Testen und Bereitstellen von Microsoft 365-Apps Microsoft 365 Administrator.

Einschränkungen des Supports der Microsoft 365 Integration

Wenn Beim Verknüpfen Microsoft 365 Add-Ins Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass die Microsoft Marketplace-Links auf gültige und live Microsoft 365 Add-Ins, Teams-Apps oder SharePoint Frameworklösungen verweisen. Verknüpfungen werden für klassische SharePoint-Add-Ins nicht unterstützt.

Wenn verknüpfte Produkte Probleme beim Bereitstellen als E2E-Lösung im Microsoft 365 Admin Center haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Microsoft Entra App-ID für Graph-API Integration eingegeben haben, wenn Ihr SaaS-Angebot in Microsoft Graph-API integriert ist. Die Microsoft 365 Admin Center verwendet diese ID, um verwandte Berechtigungen abzurufen und den Administrator zur Berechtigung aufzufordern, wenn Ihr SaaS-Angebot erweiterte Berechtigungen erfordert. Eine ungültige Microsoft Entra App-ID führt zu einem Bereitstellungsfehler. Wählen Sie die Option "Nein" aus, wenn Ihr SaaS-Angebot nicht in die Microsoft Graph-API integriert ist.

Microsoft Marketplace unterstützt die Ermittlung als einzelne E2E-Lösung für alle Fälle. Die vereinfachte Bereitstellung der E2E-Lösung, wie zuvor im Microsoft 365 Admin Center beschrieben, wird für die folgenden Szenarien nicht unterstützt:

  • Angebote nur für die Liste „Kontakt mit mir aufnehmen“
  • Dasselbe Add-in ist mit mehr als einem SaaS-Angebot verknüpft.
  • Das SaaS-Angebot ist mit Add-Ins verknüpft, aber es ist nicht in Microsoft Graph integriert, und es wird keine Microsoft Entra App-ID bereitgestellt.
  • Das SaaS-Angebot ist mit Add-Ins verknüpft, aber die für die Microsoft Graph Integration angegebene Microsoft Entra-APP-ID ist für mehrere SaaS-Angebote freigegeben.

Details zur Angebotsauflistung

Wenn Sie ein neues SaaS-Angebot im Partner Center erstellen, geben Sie Text, Bilder, optionale Videos und weitere Details auf der Angebotsauflistungsseite ein. Kunden sehen diese Informationen, wenn sie Ihren Angebotseintrag in Microsoft Marketplace entdecken, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Veranschaulicht, wie dieses Angebot in Microsoft Marketplace angezeigt wird.

Beschreibungen von Beschriftungen

  1. Logo
  2. Kategorien
  3. Branchen
  4. Supportadresse (Link)
  5. Nutzungsbedingungen
  6. Datenschutzrichtlinie
  7. Angebotsname
  8. Zusammenfassung
  9. BESCHREIBUNG
  10. Screenshots/Videos
  11. Dokumente

Das folgende Beispiel zeigt einen Angebotseintrag im Azure-Portal (Marketplace im Azure-Portal).

Veranschaulicht einen Angebotseintrag im Azure-Portal (Marketplace im Azure-Portal).

Hervorhebungsbeschreibungen

  1. Titel
  2. BESCHREIBUNG
  3. Nützliche Links
  4. Bildschirmfotos

Hinweis

Angebotsauflistungsinhalte müssen nicht in Englisch sein, wenn die Angebotsbeschreibung mit dem Ausdruck "Diese Anwendung ist nur in [nicht englischer Sprache]" beginnt.

Um das Angebot einfacher zu gestalten, können Sie einige dieser Elemente vorab vorbereiten. Die folgenden Elemente sind erforderlich, sofern nicht anders angegeben:

  • Name: Dieser Name wird als Titel Ihres Angebotseintrags in Microsoft Marketplace angezeigt. Der Name kann als Marke geschützt werden. Er darf keine Emojis (mit Ausnahme des Markenzeichen- und Copyrightsymbols) enthalten und ist auf 200 Zeichen begrenzt.

  • Zusammenfassung der Suchergebnisse: Beschreiben Sie den Zweck oder die Funktion des Angebots in einem Satz ohne Zeilenumbrüche und mit höchstens 100 Zeichen. Diese Zusammenfassung wird in Microsoft Marketplace verwendet, in dem Suchergebnisse aufgelistet werden.

  • Beschreibung: Diese Beschreibung wird in der Übersicht über den Microsoft Marketplace-Eintrag angezeigt. Sie können z. B ein Wertversprechen, wichtige Vorteile, Zielgruppe, Kategorie- oder Branchenzuordnungen, Möglichkeiten für In-App-Käufe, erforderliche Veröffentlichungen und einen Link zu weiteren Informationen eingeben.

    Dieses Textfeld enthält Rich-Text-Editor-Steuerelemente, mit denen Sie die Beschreibung ansprechender gestalten können. Die Beschreibung kann mithilfe von HTML-Tags formatiert werden. Sie können in dieses Feld bis zu 5.000 Zeichen eingeben, einschließlich HTML-Markup. Weitere Tipps finden Sie unter Erstellen einer interessanten App-Beschreibung.

  • Anweisungen zu den ersten Schritten: Wenn Sie Ihr Angebot über Microsoft (transaktionsfähiges Angebot) verkaufen möchten, muss dieses Feld ausgefüllt werden. Diese Anweisungen helfen Kunden, eine Verbindung mit Ihrem SaaS-Angebot herzustellen. Sie können bis zu 3.000 Zeichen Text sowie Links zu einer ausführlicheren Onlinedokumentation hinzufügen.

  • Suchbegriffe (optional): Geben Sie bis zu drei Suchbegriffe ein, mit denen Kunden in den Onlineshops nach Ihrem Angebot suchen können. Sie müssen den Namen und die Beschreibung des Angebots nicht einschließen: Dieser Text wird automatisch in die Suche aufgenommen.

  • Link zur Datenschutzrichtlinie: URL zur Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens. Sie müssen eine gültige Datenschutzrichtlinie bereitstellen und sicherstellen, dass die App die Datenschutzgesetze und -bestimmungen erfüllt.

  • Kontaktinformationen: Sie müssen die folgenden Kontakte in Ihrer Organisation bereitstellen:

    • Supportkontakt: Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse für Microsoft-Partner an. Diese werden dann von Kunden bei der Eröffnung von Supporttickets verwendet. Sie müssen auch die URL für Ihre Supportwebsite einschließen.
    • Technischer Ansprechpartner: Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse an, die Microsoft direkt verwenden kann, wenn es Probleme mit Ihrem Angebot gibt. Diese Kontaktinformationen sind nicht in Microsoft Marketplace aufgeführt.
    • Ansprechpartner für CSP-Programm (optional): Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse an, wenn Sie sich für das CSP-Programm entscheiden, damit Sie bei Fragen von Partnern kontaktiert werden können. Sie können auch eine URL zu Ihren Marketingmaterialien hinzufügen.
  • Nützliche Links (optional): Sie können für Benutzer Ihres Angebots Links zu verschiedenen Ressourcen bereitstellen. Beispiele: Foren, FAQ und Versionshinweise.

  • Unterstützende Dokumente: Sie können bis zu drei kundenorientierte Dokumente bereitstellen, z. B. Whitepaper, Broschüren, Checklisten oder PowerPoint-Präsentationen.

  • Medien – Logos: Stellen Sie eine PNG-Datei für das große Logo bereit. Partner Center verwendet diese Datei, um ein kleines und ein mittelgroßes Logo zu erstellen. Sie können diese Bilder optional später ersetzen.

    • Groß (von 216 × 216 bis 350 × 350 Pixel, erforderlich)
    • Mittel (90 × 90 Pixel, optional)
    • Klein (48 × 48 Pixel, optional)

    Diese Logos werden an unterschiedlichen Stellen in den Onlineshops verwendet:

    • Das kleine Logo wird in den Suchergebnissen von Microsoft Marketplace und auf der Hauptseite und auf der Suchergebnisseite von Microsoft Marketplace angezeigt.
    • Das Medium-Logo wird angezeigt, wenn Sie eine neue Ressource in Microsoft Azure erstellen.
    • Das große Logo wird auf Ihrer Angebotsauflistungsseite in Microsoft Marketplace angezeigt.
  • Medien – Screenshots: Fügen Sie gemäß den folgenden Anforderungen mindestens einen und höchstens fünf Screenshots hinzu, die zeigen, wie Ihr Angebot funktioniert:

    • 1280 x 720 Pixel
    • Dateityp PNG
    • Beschriftung erforderlich
  • Medien – Videos (optional): Fügen Sie gemäß den folgenden Anforderungen bis zu vier Videos hinzu, die Ihr Angebot veranschaulichen:

    • Name:
    • URL: Video darf nur auf YouTube oder Vimeo gehostet werden.
    • Miniaturansicht: 1280 x 720 PNG-Datei.

Hinweis

Ihr Angebot muss die allgemeinen Microsoft Marketplace-Zertifizierungsrichtlinien und die Software as a Service Policies erfüllen, die auf Microsoft Marketplace veröffentlicht werden sollen.

Hinweis

Eine Vorschauzielgruppe unterscheidet sich von einem privaten Plan. Ein privater Plan ist ein Angebot, das nur einem bestimmten Publikum zur Verfügung steht. Darüber hinaus können Sie einen benutzerdefinierten Plan mit bestimmten Kunden aushandeln. Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt: Pläne.

Sie können Einladungen an E-Mail-Adressen aus dem Microsoft-Konto (MSA) oder Microsoft Entra ID senden. Fügen Sie bis zu 10 E-Mail-Adressen manuell hinzu, oder importieren Sie über eine CSV-Datei bis zu 20 E-Mail-Adressen. Wenn Ihr Angebot bereits live geschaltet ist, können Sie dennoch eine Vorschauzielgruppe für das Testen von Änderungen oder für Aktualisierungen Ihres Angebots definieren.

Pläne

Für transaktionsfähige Angebote ist mindestens ein Plan erforderlich. Ein Plan definiert den Umfang und die Einschränkungen einer Lösung sowie ggf. die zugehörigen Preise. Sie können mehrere Pläne für Ihr Angebot erstellen, um Ihren Kunden verschiedene technische und preisliche Optionen zu bieten. Wenn Sie transaktionen unabhängig verarbeiten möchten, anstatt ein transaktionsfähiges Angebot zu erstellen, ist die Seite "Pläne " nicht sichtbar. Wenn dies der Fall ist, überspringen Sie diesen Abschnitt, und wechseln Sie direkt zu Zusätzliche Verkaufschancen.

Allgemeine Anleitungen zu Plänen, einschließlich Preismodellen, kostenlosen Testversionen und privaten Plänen, finden Sie unter Pläne und Preise für Microsoft Marketplace-Angebote. In den folgenden Abschnitten erhalten Sie zusätzliche Informationen zu SaaS-Angeboten.

SaaS-Preismodelle

Für SaaS-Angebote können Sie bei jedem Plan eines von zwei Preismodellen verwenden: Pauschalgebühr oder Pro Benutzer. Alle Pläne im selben Angebot müssen das gleiche Preismodell verwenden. Beispielsweise kann ein Angebot keinen Plan mit Pauschalabrechnung und gleichzeitig einen Plan mit Abrechnung pro Benutzer haben.

Pauschalgebühr: Ermöglichen Sie den Zugriff auf Ihr Angebot mit einer einzelnen monatlichen oder jährlichen Pauschalgebühr. Dieses Preismodell wird manchmal als standortbasierte Preise bezeichnet. Mithilfe dieses Preismodells können Sie optional getaktete Pläne definieren, die die Microsoft Marketplace-Meteringdienst-API verwenden, um Kunden für die Nutzung zu berechnen, die nicht von der Pauschalrate abgedeckt ist. Weitere Informationen zur getakteten Abrechnung finden Sie unter Getaktete Abrechnung für SaaS mithilfe des Microsoft Marketplace-Meteringdiensts. Verwenden Sie diese Option, wenn das Nutzungsverhalten Ihres SaaS-Dienstes schubweise erfolgt.

Pro Benutzer – Ermöglichen Sie den Zugriff auf Ihr Angebot mit einem Preis basierend auf der Anzahl der Benutzer, die auf das Angebot zugreifen können. Mithilfe dieses benutzerbasierten Modells können Sie die minimale und maximale Anzahl von Benutzern festlegen, die vom Plan unterstützt werden. Sie können mehrere Pläne erstellen, um verschiedene Preispunkte basierend auf der Anzahl der Benutzer zu konfigurieren. Diese Felder sind optional. Wenn Sie sie nicht auswählen, wird die Anzahl der Benutzer so interpretiert, dass es keine Begrenzung gibt (mindestens 1 und maximal so viele, wie Ihr Dienst unterstützt). Sie können die minimale oder maximale Anzahl von Benutzern nicht als Teil einer Aktualisierung ihres Plans bearbeiten.

Wichtig

Nachdem Sie Ihr Angebot veröffentlicht haben, können Sie das Preismodell nicht mehr ändern. Darüber hinaus müssen alle Pläne für das gleiche Angebot dasselbe Preismodell aufweisen.

SaaS-Vertragsdauern und Abrechnungsfrequenzen

Softwarepartner veröffentlichen SaaS-Angebote mit Plänen, die jeweils eine oder mehrere Vertragsdauern mit einer definiertenAbrechnungshäufigkeit enthalten. Diese Tabelle enthält die optionen, die derzeit für SaaS-Angebote in Microsoft Marketplace verfügbar sind.

Vertragsdauer Einmalige Abrechnung im Voraus Monatliche gleiche Abrechnungshäufigkeit Jährliche gleiche Abrechnungshäufigkeit Flexible Abrechnungshäufigkeit im Zeitplan
1 Monat Ja Nicht anwendbar Nicht anwendbar Nicht anwendbar
1 Jahr Ja Ja Nicht anwendbar Gilt nur für ein privates Angebot
2 Jahre Ja Ja Ja Gilt nur für ein privates Angebot
3 Jahre Ja Ja Ja Gilt nur für ein privates Angebot
4 Jahre Ja Ja Ja Gilt nur für ein privates Angebot
5 Jahre Ja Ja Ja Gilt nur für ein privates Angebot

Tipp

Um einen potenziellen Kunden zu ermutigen, eine längere Vertragsdauer zu abonnieren, bieten Sie einen reduzierten Preis pro Gebühr an. Beispiel: $100 für 1 Jahr; 90 USD pro Jahr für 2 Jahre; $80 pro Jahr für 3 Jahre usw.

Hinweis

Private Pläne unterstützen keine 4-Jahres- und 5-Jahres-Vertragslaufzeiten.

Hinweis

Ein bestimmter Plan unterstützt nur eine Abrechnungshäufigkeit für eine Vertragsdauer. Um eine zusätzliche Abrechnungshäufigkeit für dieselbe Vertragsdauer anzubieten, erstellen Sie einen anderen Plan. Wenn der SaaS-Plan die Pauschalmodellpreise verwendet, können Sie auch einen flexiblen Zeitplan (angepasste Abrechnungshäufigkeit) als Teil eines privaten Angebots für Vertragsdauern von 1 Jahr oder länger erstellen. Die gewünschte Vertragsdauer muss verfügbar sein, damit der öffentliche Plan als Teil eines privaten Angebots berücksichtigt werden kann.

Für Vertragslaufzeiten mit gleichbleibenden Zahlungen wird die Zahlungserhebung für die gesamte Laufzeit durchgesetzt, und die Standarderstattungsrichtlinie gilt. Weitere Informationen zur SaaS-Abonnementverwaltung finden Sie unter SaaS-Abonnementlebenszyklusverwaltung.

Hinweis

Terminologie: In dieser Dokumentation bezieht sich "Vertragsdauer" auf die Abonnementdauer, der ein Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs zustimmt. Der Begriff "Vertrag" bezieht sich speziell auf rechtliche Vereinbarungen, wie z. B. den Standardvertrag oder einen privaten Angebotsvertrag.

Kostenlose Testversion

SaaS-Angebote können kostenlose Testversionen enthalten. Wie Sie eine Testversion konfigurieren, hängt von der Angebotsoption ab, die Sie wählen.

Wählen Sie für SaaS-Angebote, die nicht über Microsoft verkauft werden, die Option "Kostenlose Testversionsauflistung" auf der Seite "Angebot einrichten" aus, und geben Sie eine Test-URL an. Sie verwalten das Testerlebnis, die Erfüllung, die Abrechnung und den Kundenlebenszyklus außerhalb Microsoft Commerce.

Konfigurieren Sie für transaktionenbare SaaS-Angebote, die über Microsoft verkauft werden, eine kostenlose Testversion für jeden Plan auf der Seite "Preise und Verfügbarkeit" des Plans. Kostenlose Testversionen stehen für pauschale, pro Benutzer und getaktete Monetarisierungsmodelle zur Verfügung, und Sie können sie für 1 bis 180 Tage konfigurieren.

Kostenlose Testversionen auf Planebene weisen die gleichen technischen Anforderungen wie andere transaktionsfähige SaaS-Pläne auf. Ihr Angebot muss in die SaaS-Erfüllungs-APIs integriert werden, eine Zielseiten-URL bereitstellen, einen Verbindungswebhook konfigurieren und Microsoft Entra ID einmaliges Anmelden für Kunden unterstützen, die auf Ihre Startseite umgeleitet werden.

Während einer kostenlosen Testversion können Kunden den Plan kostenlos nutzen. Kunden können kündigen, bevor die Testversion endet, um eine Konvertierung in ein kostenpflichtiges Abonnement zu vermeiden. Kunden können auch ein Upgrade auf bezahlte Zahlungen durchführen, bevor die Testversion endet, wodurch die Abrechnung für den ausgewählten kostenpflichtigen Plan beginnt und die Testversion sofort beendet wird. Wenn Kunden innerhalb desselben Angebots von einem Testplan zu einem anderen testfähigen Plan wechseln, wird der Testzeitraum nicht neu gestartet. Wenn sie ohne kostenlose Testversion in einen Plan wechseln, endet die Testversion sofort und die Abrechnung beginnt für den ausgewählten kostenpflichtigen Plan.

SaaS-Abrechnung

Für SaaS-Apps, die in Ihrem (Herausgeber) Azure-Abonnement ausgeführt werden, bezahlen Sie direkt für die Infrastrukturnutzung, sodass Kunden keine tatsächlichen Gebühren für die Infrastrukturnutzung sehen. Um die Kosten der Infrastruktur zu decken, die Sie für die Ausführung der Lösung bereitgestellt haben, bündeln Sie Azure Gebühren für die Infrastrukturnutzung in Ihre Softwarelizenzpreise.

Angebote für SaaS-Apps, die Sie über Microsoft verkaufen, unterstützen einmalige Vorauszahlung, monatliche oder jährliche Abrechnungszyklen auf Basis einer Pauschalgebühr, pro Benutzer oder nutzungsbasierter Gebühren mithilfe des Diensts für nutzungsbasierte Abrechnung. Microsoft Marketplace arbeitet nach einem Agenturmodell, bei dem Herausgeber Preise festlegen, Microsoft stellt Kunden Rechnungen aus und Microsoft zahlt Einnahmen an Herausgeber, wobei eine Agenturgebühr einbehalten wird.

Das folgende Beispiel zeigt eine exemplarische Aufschlüsselung der Kosten und Auszahlungen zur Veranschaulichung des Agenturmodells. In diesem Beispiel stellt Microsoft dem Kunden 100,00 USD für Ihre Softwarelizenz in Rechnung und zahlt 97,00 USD an den Herausgeber aus.

Ihre Lizenzkosten 100 USD pro Monat
Azure-Nutzungskosten (D1/1-Kern) Abrechnung direkt mit dem Herausgeber, nicht mit dem Kunden
Microsoft führt die Abrechnung mit dem Kunden durch 100,00 USD pro Monat (der Herausgeber muss alle anfallenden oder weiterzugebenden Infrastrukturkosten in der Lizenzgebühr berücksichtigen)
Microsoft stellt Rechnungen aus 100 USD pro Monat
Microsoft berechnet eine Marketplace-Servicegebühr von 3 % und bezahlt Ihnen 97 % Ihrer Lizenzkosten 97,00 USD pro Monat

Vorschauzielgruppe

Ein Vorschaupublikum kann auf Ihr Angebot zugreifen, bevor es live in den Online-Stores veröffentlicht wird. Sie können sehen, wie Ihr Angebot in Microsoft Marketplace aussieht und die End-to-End-Funktionalität testen, bevor Sie es live veröffentlichen.

Auf der Seite Vorschauzielgruppe können Sie eine eingeschränkte Vorschauzielgruppe definieren. Diese Einstellung ist nicht verfügbar, wenn Sie Transaktionen unabhängig voneinander verarbeiten möchten, anstatt Ihr Angebot über Microsoft zu verkaufen. Wenn dies der Fall ist, können Sie diesen Abschnitt überspringen und zu Zusätzliche Verkaufschancen wechseln.

Testangebot

Bevor Sie Ihr Angebot veröffentlichen, verwenden Sie die Vorschaufunktionalität, um Ihre technische Implementierung zu entwickeln und verschiedene Preismodelle zu testen. Sie können das kundenbereite Angebot oder ein separates Dev-Angebot für Tests verwenden, aber stellen Sie sicher, dass Sie alle Tests in der Vorschauphase mit nominalen Testbeträgen durchführen. Testen Sie nicht an einem veröffentlichten Angebot.

Um Ihr SaaS-Angebot mit der niedrigsten Risikomenge zu entwickeln und zu testen, erstellen Sie ein Dev-Angebot (Test and Development) für Experimente und Tests. Das DEV-Angebot unterscheidet sich von Ihrem Produktionsangebot (PROD).

Wichtig

Um versehentliche Käufe des DEV-Angebots zu verhindern, drücken Sie nicht die Go-Live-Schaltfläche , da diese Aktion das DEV-Angebot auf der Storefront veröffentlicht. Sie müssen die Rechnungen für Testkäufe bezahlen. Wenn ein Kauf innerhalb von 72 Stunden storniert wird, wird Ihre Rückerstattung in der Rechnung des nächsten Monats gutgeschrieben.

Veranschaulicht die Seite „Angebotsübersicht“ für ein Angebot im Partner Center. Die Schaltfläche „Live schalten“ und Vorschaulinks werden angezeigt. Der Link „Prüfbericht anzeigen“ wird auch unter „Automatisierte Validierung“ angezeigt.

Informationen zu den Vorteilen eines DEV-Angebots und zu den Unterschieden beim Konfigurieren zwischen einem DEV- und einem Produktionsangebot finden Sie unter Planen eines Test- und Entwicklungsangebots (DEV).

Zusätzliche Verkaufschancen

Sie haben die Möglichkeit, sich für von Microsoft unterstützte Marketing- und Vertriebskanäle zu entscheiden. Beim Erstellen Ihres Angebots im Partner Center werden zwei Registerkarten am Ende des Prozesses angezeigt:

  • Verkauf über CSPs: Verwenden Sie diese Option, um Microsoft CSP-Partnern (Cloud Solution Providers) zu ermöglichen, Ihre Lösung als Teil eines Bundleangebots weiterzuverkaufen. Weitere Informationen zu diesem Programm finden Sie unter Cloud Solution Provider-Programm.

  • Co-Selling mit Microsoft: Mit dieser Option können die Microsoft-Verkaufsteams Ihre für IP-Co-Selling in Frage kommende Lösung in Betracht ziehen, wenn sie Kundenanforderungen evaluieren. Einzelheiten zur Berechtigung für das Co-Selling finden Sie unter Requirements for Co-sell Status (Anforderungen für den Co-Selling-Status). Ausführliche Informationen dazu, wie Sie Ihr Angebot auf die Auswertung vorbereiten, finden Sie unter Co-Selling-Option im Partner Center.

Videotutorials