não consigo abrir pastas compartilhadas na rede do meu próprio notebook

Valney Lira 0 Reputation points
2026-07-01T15:50:08.9733333+00:00

quando tento abrir as pastas compartilhadas do meu próprio notebook ou de outro na rede, aparece uma mensagem dizendo que eu não posso acessar a pasta \saybom-pc\users

Windows for business | Windows Client for IT Pros | User experience | Other
0 comments No comments

1 answer

Sort by: Most helpful
  1. Jason Nguyen Tran 21,375 Reputation points Independent Advisor
    2026-07-01T23:07:20.58+00:00

    Olá Valney Lira,

    A mensagem de erro que você está vendo ao tentar acessar \saybom-pc\users geralmente indica um problema de permissões ou de configuração da rede.

    Aqui estão alguns pontos que recomendo verificar:

    Descoberta de Rede e Compartilhamento de Arquivos: Certifique-se de que ambos estejam habilitados no seu laptop e nos outros computadores. Sem essas configurações, as pastas compartilhadas não ficarão visíveis nem poderão ser acessadas.

    Permissões da Pasta: Verifique se a pasta que você está tentando acessar possui as permissões de compartilhamento e NTFS configuradas corretamente. Talvez seja necessário conceder acesso explicitamente à sua conta de usuário ou, para fins de teste, ao grupo "Todos (Everyone)".

    Gerenciador de Credenciais: Às vezes, o Windows tenta se conectar usando credenciais armazenadas em cache. Remova todas as credenciais salvas para \saybom-pc no Gerenciador de Credenciais e tente novamente.

    Configurações do Firewall: Verifique se a opção Compartilhamento de Arquivos e Impressoras está permitida pelo firewall em ambos os computadores.

    Caminho de Acesso: Confirme se o caminho está correto. Se você estiver tentando acessar diretamente a pasta de perfil do usuário (como \saybom-pc\users), o Windows poderá bloquear esse acesso por padrão. Em vez disso, compartilhe uma subpasta específica (por exemplo, Documentos) e conecte-se a ela.

    Em resumo, habilitar a descoberta de rede, confirmar as permissões corretas e compartilhar uma pasta específica, em vez de todo o diretório Users, geralmente resolve esse problema.

    Espero que esta resposta tenha sido útil. Se ela resolveu sua dúvida, por favor, clique em "Accept Answer" para que eu saiba que ela atendeu à sua necessidade.

    Jason

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.