Mail delivery system

Christophe GUYMONT 0 Reputation points
2026-07-02T06:59:53.7766667+00:00

Bonjour,

Ma boîte hotmail refuse quasi systématiquement tous les courrier redirigés des boutes mail de l'entreprise.

L'entreprise dispose de quelques adresses mails... genre __@nomdedomaine.fr

Toutes ces adresses arrivent sur ma boîte hotmail.com. et je redirige vers les bons services.

Les mails arrivent dans ma boîte mail comme étant expédiés par l'expéditeur d origine.

Depuis 6 semaines environ tout est bloqué...

Mention mail delivery system.

J'ai tenté d'ajouter tous ces expéditeurs comme étant des expéditeurs souhaités,, mais rien ne change..

Je dois pour travailler faire le tour des joutes mails pendant des heures, c'est devenu ingerable.

Je précise que ce process fonctionne depuis des années et que ma boute est une boîte grosse capacité et que 4% est occupé...

SOS

Merci

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  1. Chloe-V 9,110 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
    2026-07-02T12:24:14.3733333+00:00

    Avertissement : Je remarque que vos paramètres de langue sont définis sur en-US et que votre demande a été soumise en français. Afin de garantir la cohérence et la clarté des échanges, je poursuivrai ma réponse en français. Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que tout soit mis en œuvre pour garantir l’exactitude de la traduction, celle-ci peut ne pas refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu d’origine.


    Bonjour Christophe GUYMONT,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Je suis désolé pour la gêne occasionnée par ce problème.

    Pour vérifier plus précisément, pourriez-vous partager le contenu du message « Mail delivery system » ou du bounce-back en message privé ?

    User's image

    Comme le problème concerne des e-mails redirigés depuis des adresses de l’entreprise vers Hotmail, l’administrateur de messagerie de l’entreprise devrait également vérifier la configuration de redirection et l’authentification des e-mails, comme SPF, DKIM et DMARC.

    Si l’adresse IP ou le domaine d’envoi est bloqué, vous pouvez consulter le guide officiel Prise en charge des expéditeurs dans Outlook.com.

    Une fois le code d’erreur complet disponible, la communauté pourra vous orienter plus précisément.


    Remarque : veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir des notifications liées à cette discussion.

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