Sending, receiving, and organizing email in Outlook.com
Avertissement : Je remarque que vos paramètres de langue sont définis sur en-US et que votre demande a été soumise en français. Afin de garantir la cohérence et la clarté des échanges, je poursuivrai ma réponse en français. Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que tout soit mis en œuvre pour garantir l’exactitude de la traduction, celle-ci peut ne pas refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu d’origine.
Bonjour Christophe GUYMONT,
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Je suis désolé pour la gêne occasionnée par ce problème.
Pour vérifier plus précisément, pourriez-vous partager le contenu du message « Mail delivery system » ou du bounce-back en message privé ?
Comme le problème concerne des e-mails redirigés depuis des adresses de l’entreprise vers Hotmail, l’administrateur de messagerie de l’entreprise devrait également vérifier la configuration de redirection et l’authentification des e-mails, comme SPF, DKIM et DMARC.
Si l’adresse IP ou le domaine d’envoi est bloqué, vous pouvez consulter le guide officiel Prise en charge des expéditeurs dans Outlook.com.
Une fois le code d’erreur complet disponible, la communauté pourra vous orienter plus précisément.
Remarque : veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir des notifications liées à cette discussion.