Administrar directivas de grabación de Teams para reuniones y eventos

  • Se aplica a: Microsoft Teams

Nota

Cuando los organizadores desactivan Microsoft Copilot en reuniones y eventos de Teams, también se desactivan la grabación y la transcripción. Para obtener más información sobre Copilot, consulte Administrar Microsoft Copilot en reuniones y eventos de Teams.

SE APLICA A:Imagen de una marca de verificación parareuniones yes Imagen de una marca de verificación para eventos yesImagen de una marca de verificación para sí Llamadas degrupo

En Microsoft Teams, los usuarios pueden grabar sus reuniones de Teams, llamadas individuales, seminarios web y salas de la ciudad para capturar actividades de audio, vídeo y uso compartido de pantalla. Hay directivas que controlan la grabación en cada tipo. Muchos usuarios usan el término "reuniones" y "llamadas" indistintamente.

Use este artículo para buscar la directiva que controla la grabación en reuniones de Teams, seminarios web y salas de la ciudad.

  1. Confirme el tipo: reunión, seminario web, asamblea informativa o llamada.

  2. Confirme el ámbito de la directiva: directiva de reuniones, directiva de eventos o directiva de llamadas.

  3. Confirme quién necesita permiso de grabación: el organizador, el coorganizador o el moderador.

Hay dos características de grabación que se pueden habilitar con la directiva:

Grabación de conveniencia: una grabación ad-hoc de una llamada o reunión que un usuario inicia y administra. Para obtener información general sobre la grabación cómoda, consulte Información general: grabación y transcripción de reuniones y llamadas de Teams.

Grabación de cumplimiento: llamadas y reuniones que se graban automáticamente sin intervención del usuario y propiedad de la empresa, utilizando una solución de terceros.

Le recomendamos que compruebe también la configuración de la directiva de grabación de llamadas. Si la configuración es diferente para reuniones y llamadas, puede causar confusión a los usuarios. Para obtener información sobre cómo administrar la grabación de llamadas RTC (RTC), consulte Configurar la grabación, la transcripción y los subtítulos en Teams.

Cuando se graba una reunión:

  • Se carga en OneDrive (reuniones privadas) o SharePoint (reuniones de canal) del organizador de la reunión. Para obtener más información sobre las grabaciones en OneDrive y SharePoint, vea Almacenamiento y permisos de grabación de reuniones de Teams en OneDrive y SharePoint.
  • Las personas invitadas a la reunión tienen permisos para ver la grabación (los invitados y los asistentes externos solo pueden ver la grabación si la grabación se comparte explícitamente con ellos).
  • Microsoft Purview, el almacenamiento de archivos de OneDrive y los permisos de acceso se aplican a los archivos de grabación de reuniones igual que con otros archivos.
  • Está vinculado en el chat de la reunión.
  • Se muestra en la pestaña Grabaciones y transcripciones de la reunión en el calendario de Teams.
  • Se agrega a varias listas de archivos en Microsoft 365: compartido conmigo, office.com, recomendado, reciente, etc.
  • Microsoft 365 Search lo indexa.

Los eventos de Teams siguen el mismo proceso de grabación. Sin embargo, hay algunas diferencias clave:

  • En eventos optimizados para grandes audiencias, como las asambleas informativas, los asistentes no pueden acceder a la grabación a través del chat.
  • De forma predeterminada, los eventos se graban automáticamente. Los usuarios pueden impedir que sus eventos se graben automáticamente mediante la configuración Grabar y transcribir de sus opciones de reunión.
  • Los eventos usan vídeo a petición (VOD) para publicar grabaciones. Para obtener más información, consulte Administrar la publicación de VOD para eventos de Teams.

Hay una opción para que las grabaciones tengan transcripción automática, por lo que los usuarios pueden reproducir grabaciones de reuniones con subtítulos y revisar los elementos de discusión importantes en la transcripción. Para obtener más información acerca de la transcripción y los subtítulos, consulteConfigurar la transcripción y los subtítulos para reuniones de Teams.

Para obtener información general sobre las directivas de grabación y transcripción disponibles para reuniones, eventos y llamadas de Teams, vea Información general: grabación y transcripción de reuniones, eventos y llamadas de Teams.

Participantes externos

Los participantes externos no pueden grabar reuniones excepto cuando se trata de una grabación de cumplimiento de terceros de Teams. Si un usuario externo de Teams que está habilitado para la grabación de cumplimiento se une a una reunión o llamada hospedada por su organización, la otra organización graba esa reunión o llamada con fines de cumplimiento, independientemente de la configuración de grabación de reuniones de su organización. Los organizadores, coorganizadores y moderadores de esa reunión reciben una notificación y pueden quitar al participante externo de la reunión si no quieren que la otra organización capture las grabaciones.

Permitir o impedir que los usuarios graben

Puede usar el Centro de administración de Microsoft Teams o PowerShell para controlar si los usuarios pueden grabar reuniones y eventos. Las reuniones y los eventos tienen sus propias directivas de grabación que puede administrar. Tanto el organizador como el iniciador de la grabación deben tener permisos de grabación para grabar la reunión o el evento. Los organizadores con una licencia de Teams Premium pueden usar sus opciones de reunión para controlar quién puede grabar y transcribir.

Reuniones

Para permitir o impedir grabaciones de reuniones, siga estos pasos:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, vaya a Directivas> dereunión.
  2. Seleccione una directiva existente o cree una nueva. Para aplicar los cambios a todos los usuarios de la organización que no tengan una asignación de directiva existente, use la directiva global. Para excluir a determinados usuarios de la directiva global, cree y asigne una directiva de reuniones personalizada.
  3. Active o desactive el botón de alternancia de grabación de reuniones.
  4. Seleccione Guardar.
  5. Para asignar la directiva:
    • Para usuarios específicos: seleccione la directiva > , seleccione Administrar usuarios>, Asignar usuarios> , escriba en la barra de búsqueda los nombres de usuarios específicos y seleccione Agregar> y Aplicar.
    • Para grupos: Seleccione Asignación> de directiva de grupo, seleccione Agregar> , escriba el nombre del grupo y escriba el nombre > de la directiva, seleccione Aplicar.

Para administrar la grabación de reuniones mediante PowerShell, use el -AllowCloudRecording parámetro en Set-CsTeamsMeetingPolicy. Para obtener más información, consulte la sección PowerShell más adelante en este artículo.

Eventos

Eventos de hasta 1000 asistentes

Para permitir o impedir grabaciones de eventos con hasta 1000 asistentes, como seminarios web, siga estos pasos:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, vaya aDirectivas de eventosde reuniones>.
  2. Seleccione una directiva existente o cree una nueva. Para aplicar los cambios a todos los usuarios de la organización que no tengan una asignación de directiva existente, use la directiva global. Para excluir determinados usuarios de la directiva global, cree y asigne una directiva de eventos personalizada.
  3. Vaya a la sección Grabación & transcripción .
  4. Active o desactive la opción Grabar un seminario web.
  5. Seleccione Guardar.
  6. Para asignar la directiva:
    • Para usuarios específicos: seleccione la directiva > , seleccione Administrar usuarios>, Asignar usuarios> , escriba en la barra de búsqueda los nombres de usuarios específicos y seleccione Agregar> y Aplicar.
    • Para grupos: Seleccione Asignación> de directiva de grupo, seleccione Agregar> , escriba el nombre del grupo y escriba el nombre > de la directiva, seleccione Aplicar.

Para administrar grabaciones de eventos con hasta 1000 asistentes mediante PowerShell, use el -RecordingForWebinar parámetro en Set-CsTeamsEventsPolicy. Para obtener más información, consulte la sección PowerShell más adelante en este artículo.

Eventos optimizados para grandes audiencias

Para permitir o impedir grabaciones de eventos optimizados para grandes audiencias, como asambleas, siga estos pasos:

  1. En el panel de navegación izquierdo del Centro de administración de Teams, vaya aDirectivas de eventosde reuniones>.
  2. Seleccione una directiva existente o cree una nueva. Para aplicar los cambios a todos los usuarios de la organización que no tengan una asignación de directiva existente, use la directiva global. Para excluir determinados usuarios de la directiva global, cree y asigne una directiva de eventos personalizada.
  3. Vaya a la sección Grabación & transcripción .
  4. Active o desactive el botón de alternancia Grabar una asamblea.
  5. Seleccione Guardar.
  6. Para asignar la directiva:
    • Para usuarios específicos: seleccione la directiva > , seleccione Administrar usuarios>, Asignar usuarios> , escriba en la barra de búsqueda los nombres de usuarios específicos y seleccione Agregar> y Aplicar.
    • Para grupos: Seleccione Asignación> de directiva de grupo, seleccione Agregar> , escriba el nombre del grupo y escriba el nombre > de la directiva, seleccione Aplicar.

Para administrar grabaciones de eventos optimizados para grandes audiencias mediante PowerShell, use el -RecordingForTownhall parámetro en Set-CsTeamsEventsPolicy. Para obtener más información, consulte la sección PowerShell más adelante en este artículo.

Bloquear o permitir la descarga de grabaciones de reuniones de canal

-ChannelRecordingDownload es un parámetro de directiva de toda la organización que controla la carpeta donde se almacenan las grabaciones y transcripciones para determinar si los usuarios pueden descargar transcripciones y grabaciones de reuniones de canal.

Los dos valores de esta configuración son los siguientes:

  • Permitir (valor predeterminado): las grabaciones y transcripciones de las reuniones del canal se guardan en una carpeta Grabaciones del sitio de SharePoint del canal. Los permisos de los archivos de grabación y transcripción siguen los permisos de SharePoint del canal. Es igual que cualquier otro archivo cargado para el canal.
  • Bloquear : las grabaciones y transcripciones de reuniones del canal se guardan en una carpeta Grabaciones\Ver solo en el sitio de SharePoint del canal. Los propietarios del canal tienen acceso completo y derechos sobre las grabaciones y transcripciones de esta carpeta, mientras que los miembros del canal solo pueden verlas sin la opción de descargarlas o editarlas.

Para administrar esta configuración mediante PowerShell, use el -ChannelRecordingDownload parámetro en Set-CsTeamsMeetingPolicy. Para obtener más información, consulte la sección PowerShell más adelante en este artículo.

Establecer una dirección URL de la directiva de privacidad personalizada

Para actualizar la dirección URL de la directiva de privacidad de transcripción y grabación de Teams con un vínculo personalizado para los usuarios dentro y fuera de su organización, debe usar una de las siguientes opciones:

Si no escribe una dirección URL de privacidad y seguridad en la configuración de reuniones de Teams o PowerShell, se mostrará la directiva de privacidad de Microsoft Entra ID. Para obtener más información sobre la directiva de privacidad de Microsoft Entra ID, consulte Agregar la información de privacidad de su organización mediante el Microsoft Entra ID. Si no hay ningún Microsoft Entra ID, se muestra la directiva de privacidad de Microsoft.

Al agregar la dirección URL de la directiva de privacidad, la dirección URL reemplaza la declaración de privacidad predeterminada de transcripción y grabación de reuniones de Teams.

Nota

La directiva de privacidad de Microsoft Entra ID no se muestra a los usuarios externos ni a los usuarios anónimos. Si no crea una dirección URL de privacidad y seguridad en la configuración de reuniones de Teams o PowerShell, se mostrará la directiva de privacidad de Microsoft en su lugar.

Permisos y almacenamiento

Las grabaciones de reuniones de Teams se almacenan en el almacenamiento de OneDrive y SharePoint del organizador. La ubicación y los permisos dependen del tipo de reunión y del rol del usuario en la reunión. Los usuarios con derechos de edición completos en el archivo de grabación de vídeo pueden cambiar los permisos y compartirlos más adelante con otros usuarios según sea necesario. Para comprender los permisos y el almacenamiento en OneDrive y SharePoint, vea Usar OneDrive y SharePoint para grabaciones de reuniones.

Búsqueda de eDiscovery para grabaciones y transcripciones

Para buscar los archivos de grabación y transcripción de los usuarios mediante eDiscovery, siga estos pasos:

  1. Vaya al portal de Microsoft Purview.
  2. En el cuadro de búsqueda, escriba "eDiscovery"
  3. Siga los pasos del artículo vinculado para crear un caso de eDiscovery: Crear y administrar un caso de eDiscovery (Premium).
  4. Abra la caja y, a continuación, en la pestaña Colecciones , seleccione Nueva colección.
  5. Confirme la nueva colección.
  6. Abra Revisar conjunto y use el filtro para encontrar las grabaciones y transcripciones que busca.

Solución de problemas

Si los usuarios no pueden grabar una reunión, primero verifique si fue una reunión de Teams, llamadas 1:1, seminario web o asamblea. A continuación, compruebe la directiva y la configuración de grabación asignadas coincidentes.

Para obtener información sobre por qué los usuarios no pueden grabar una reunión, consulte No puedo grabar una reunión en Microsoft Teams.
Para obtener información sobre cómo usar las herramientas de diagnóstico, consulte Problemas que afectan a las grabaciones de reuniones.

PowerShell

Para empezar, conéctese a Windows PowerShell.

Después de crear o actualizar nuevas directivas, asígnelas a usuarios o grupos. Para obtener más información sobre cómo asignar directivas a usuarios y grupos mediante PowerShell, consulte Asignar directivas a usuarios y grupos.

Administrar la grabación de reuniones

Ejecute el siguiente comando para permitir que todos los usuarios de la organización graben, excepto los usuarios con una directiva de reunión personalizada asignada:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -AllowCloudRecording $true

Para permitir que usuarios específicos de la organización graben, ejecute los siguientes comandos:

  1. Cree una nueva directiva.

    Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "Your Policy Name" -AllowCloudRecording $true

  2. Asigne usuarios específicos a la directiva.

    Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "user@contoso.onmicrosoft.com" -PolicyName "Your Policy Name"

Para permitir que grupos específicos de la organización puedan grabar, ejecute los siguientes comandos:

  1. Cree una nueva directiva.

    Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity "Your Policy Name" -AllowCloudRecording $true

  2. Asigne grupos específicos a la directiva.

    Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Group "Group ID" -PolicyName "Your Policy Name"

Administrar la grabación de eventos de hasta 1000 asistentes

Para permitir que los usuarios con esta directiva registren eventos con hasta 1000 asistentes, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -RecordingForWebinar Enabled

Para impedir que los usuarios con esta directiva graben eventos con hasta 1000 asistentes, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -RecordingForWebinar Disabled

Administrar la grabación para eventos optimizados para grandes audiencias

Para permitir que los usuarios con esta directiva registren eventos optimizados para grandes audiencias, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -RecordingForTownhall Enabled

Para evitar que los usuarios con esta directiva graben eventos optimizados para grandes audiencias, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -RecordingForTownhall Disabled

Administrar si las reuniones requieren el consentimiento del participante para la grabación y la transcripción

El parámetro -ExplicitRecordingConsent también controla el consentimiento de grabación para Audioconferencia. Para obtener información sobre el consentimiento explícito para Audioconferencias, consulte Consentimiento de grabación explícito para Audioconferencias.

Para requerir que los participantes den su consentimiento explícito para que se graben o transcriban en cualquier reunión que creen los organizadores con esta directiva, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -ExplicitRecordingConsent Enabled

Administrar la descarga de grabaciones de reuniones de canal en PowerShell

Para impedir que los usuarios de su organización descarguen grabaciones y transcripciones de reuniones de canal de OneDrive y SharePoint, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -ChannelRecordingDownload Block

Para permitir que los usuarios de su organización descarguen grabaciones y transcripciones de reuniones de canal de OneDrive y SharePoint, ejecute el siguiente comando:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -ChannelRecordingDownload Allow
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