no puedo acceder a "Administrar claves de recuperación"

Moises Jesus Crisanto Benites 0 Puntos de reputación
2026-08-03T22:43:47.1766667+00:00

Hola buen día con todos.

Cuando ingreso a "Administrar claves de recuperación" la pagina se queda en un bucle sin fin intentando iniciar sesión y se recarga constantemente, sin poder yo hacer alguna acción.
Los pasos que hice fueron los siguiente:

  1. ingrese a cuentas de microsoft e inicie sesión
  2. ingrese en el menu a dispositivos
  3. seleccione mi dispositivo y clic en "Administrar claves de recuperación"
  4. allí comienza el bucle
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1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Dio Xavier 294.4K Puntos de reputación Moderador voluntario
    2026-08-03T22:45:38.7933333+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Microsoft Windows Community

    Bom dia. Estamos cientes deste problema. É devido à instabilidade dos servidores da Microsoft em todo o mundo. O problema já aumentou e será resolvido em breve. Alguns usuários conseguiram acessar a página usando uma página privada em seu navegador ou na rede 4G ou 5G de seu smartphone. Verifique se essas opções funcionam para você.

    Boa sorte! Deixe-nos saber o resultado.

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