Administrar la directiva de ciclo de vida de Microsoft con Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Use el panel de ciclo de vida del producto de Configuration Manager para ver la directiva de ciclo de vida de Microsoft. El panel muestra el estado de la directiva de ciclo de vida de Microsoft para los productos de Microsoft instalados en dispositivos administrados con Configuration Manager. También le proporciona información sobre los productos de Microsoft en su entorno, el estado de compatibilidad y las fechas de finalización del soporte. Usa el panel para conocer la disponibilidad del soporte técnico para cada producto. Esta información le ayuda a decidir cuándo actualizar los productos de Microsoft que usa antes de llegar al final del soporte actual.

Para obtener más información, consulte la Directiva de ciclo de vida de Microsoft.

Requisitos previos

Para ver los datos en el panel del ciclo de vida del producto, son necesarios los siguientes componentes:

• Instale Internet Explorer 9 o posterior en el equipo donde se ejecuta la consola de Configuration Manager.

• Para obtener actualizaciones de los datos de este panel, el punto de conexión de servicio debe estar en línea. Si el punto de conexión de servicio está en modo sin conexión, sincronícelo periódicamente. Para obtener más información, consulte Acerca del punto de conexión de servicio.

• En la versión 2111 y anteriores: Configure y sincronice el punto de sincronización de inteligencia de activos. El panel utiliza el catálogo de inteligencia de activos como metadatos para los títulos de productos. Configuration Manager compara estos metadatos con los datos de inventario de la jerarquía. Para obtener más información, consulte Configurar la inteligencia de activos en Configuration Manager.

  Nota:

  A partir de la versión 2203, el panel del ciclo de vida del producto no depende del punto de sincronización de inteligencia de activos.

• Habilite las clases de inventario de hardware de inteligencia de activos. El panel del ciclo de vida depende de estas clases. El panel no mostrará datos hasta que los clientes busquen y devuelvan el inventario de hardware.

Usar el panel de ciclo de vida del producto

Para acceder al panel del ciclo de vida en la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Activos y cumplimiento, expanda Inteligencia de activos y seleccione el nodo Ciclo de vida del producto.

En función de los datos de inventario que el sitio recopila de los dispositivos administrados, el panel muestra información sobre todos los productos actuales. Sin embargo, la información mostrada para los sistemas operativos y SQL Server se limita a las siguientes versiones:

• Windows Server 2008 y versiones posteriores
• Windows XP y versiones posteriores
• SQL Server 2008 y versiones posteriores

Panel del ciclo de vida del producto

Para cambiar la vista, seleccione una de las siguientes opciones en la lista Categoría de producto :

• Todos: Ver todos los productos juntos
• Cliente Windows: Ver las versiones del sistema operativo del cliente de Windows
• Windows Server: Ver las versiones del sistema operativo de servidor de Windows
• Base de datos: Ver versiones de SQL Server
• Configuration Manager: Ver versiones de Configuration Manager
• Microsoft Office: Ver información de las versiones instaladas de Office 2003 a Office 2016

El panel tiene los siguientes iconos:

• Los 5 productos principales que han superado el fin de soporte: este icono es una vista de datos consolidada de los productos que se encuentran en su entorno más allá del fin de soporte. El gráfico muestra el software instalado que ha expirado en comparación con el ciclo de vida de soporte técnico de sistemas operativos y productos de SQL Server.

• Los 5 productos principales que se acercan al final del soporte: este icono es una vista de datos consolidada de los productos encontrados en su entorno que se acercan al final del soporte en los próximos 18 meses. El gráfico muestra el software instalado que está dentro de los 18 meses del fin de soporte técnico en comparación con el ciclo de vida de soporte técnico para sistemas operativos y productos de SQL Server.

  A partir de la versión 2103, use el control deslizante de tiempo para controlar el período de tiempo de este icono. El valor predeterminado es de 18 meses, pero puede ajustarlo de 1 a 36 meses.

  

• Datos del ciclo de vida de los productos instalados: este icono le da una idea general de cuándo un producto pasa del estado admitido al estado expirado. El gráfico proporciona un desglose del número de clientes en los que está instalado el producto, el estado de disponibilidad del soporte técnico y un vínculo para obtener más información sobre los siguientes pasos a seguir. En el gráfico se incluye la siguiente información:

  • Tiempo restante de soporte técnico
  • Número en el entorno
  • Fecha de finalización del soporte estándar
  • Fecha de finalización del soporte extendido
  • Pasos siguientes

A partir de la versión 2103, el panel también tiene un subnodo, Todos los datos del ciclo de vida del producto. Puede ordenar y filtrar la información del ciclo de vida del producto, lo que le ofrece varias formas de verla. Al seleccionar un producto, puedes ver los dispositivos de ese producto. En la lista de dispositivos, puedes crear una colección de pertenencia directa. Use esta acción para implementar las versiones de software más recientes en estas colecciones para que los dispositivos se mantengan actualizados.

Reporting

También hay otros informes disponibles. En la consola de Configuration Manager, vaya al área de trabajo Supervisión, expanda Informes y expanda Informes. Los siguientes informes se agregan en la categoría Inteligencia de activos:

• Ciclo de vida 01A - Equipos con un producto de software específico: ver una lista de equipos en los que se detecta un producto específico.

• Ciclo de vida 02A: lista de máquinas con productos caducados en la organización: consulta los equipos con productos caducados. Puede filtrar este informe por nombre de producto.

• Ciclo de vida 03A - Lista de productos expirados que se encuentran en la organización: consulta los detalles de los productos de tu entorno que tienen fechas de ciclo de vida expiradas.

• Ciclo de vida 04A - Información general del ciclo de vida del producto: consulte una lista de ciclos de vida de productos. Filtra la lista por nombre de producto y días de caducidad.

• Ciclo de vida 05A - Panel del ciclo de vida del producto: este informe incluye información similar a la del panel de la consola. Seleccione una categoría para ver el recuento de productos en su entorno y los días de soporte restantes.

Para obtener más información, consulte Lista de informes.