Nota:
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar iniciar sesión o cambiar directorios.
El acceso a esta página requiere autorización. Puede intentar cambiar los directorios.
La página de estado de inscripción (ESP) muestra el estado de aprovisionamiento a las personas que inscriben dispositivos Windows e inician sesión por primera vez. Puede configurar la ESP para bloquear el uso del dispositivo hasta que se instalen todas las directivas y aplicaciones necesarias. Los usuarios de dispositivos pueden consultar el ESP para realizar un seguimiento del progreso de la instalación en su dispositivo.
El ESP se puede implementar durante la configuración rápida predeterminada para unirse a Microsoft Entra y en cualquier escenario de aprovisionamiento de Windows Autopilot.
Para implementar el ESP en dispositivos, cree un perfil ESP en Microsoft Intune y configure las opciones de ESP que controlan:
- La visibilidad de los indicadores de progreso de la instalación
- El acceso al dispositivo durante el aprovisionamiento
- Los límites de tiempo
- Las operaciones permitidas de solución de problemas
En este artículo se describe la información de la que realiza el seguimiento en la página del estado de inscripción y cómo crear un perfil ESP en Microsoft Intune.
Antes de empezar
- ESP usa el proveedor de servicios de configuración EnrollmentStatusTracking (CSP) y FirstSyncStatus CSP para realizar un seguimiento de la instalación de la aplicación.
- Puede crear un máximo de 51 perfiles ESP (predeterminado + 50) en un espacio empresarial.
Crear nuevo perfil
Siga estos pasos para crear un perfil de Intune que configure la página de estado de inscripción.
En el Centro de administración de Microsoft Intune, seleccione Dispositivos>, expanda Incorporación> de dispositivos *Inscripción.
En la pestaña Windows , en Windows Autopilot, seleccione Página de estado de inscripción.
Seleccione Crear.
En Básico, escriba las propiedades siguientes:
- Nombre: Asigna un nombre a tu perfil para que puedas identificarlo fácilmente.
- Descripción: escriba una descripción para el perfil. Esta configuración es opcional pero recomendada.
Seleccione Siguiente.
En Configuración, establezca los siguientes parámetros:
Mostrar el progreso de la configuración de la aplicación y del perfil: sus opciones:
- No: la página de estado de inscripción no aparece durante la configuración del dispositivo. Seleccione esta opción si no desea mostrar el progreso de la configuración a los usuarios.
- Sí: la página de estado de inscripción aparece durante la configuración del dispositivo. Si selecciona esta opción, habrá más opciones disponibles.
Mostrar un error cuando la instalación tarda más de lo especificado en tardar varios minutos: Se muestra un mensaje de error de tiempo de espera después de la hora deseada. El tiempo de espera predeterminado es de 60 minutos. Escriba un valor más alto si cree que se necesita más tiempo para instalar aplicaciones en sus dispositivos.
Mostrar mensaje personalizado cuando se produzca un límite de tiempo o un error: incluya un mensaje personalizado que indique a las personas lo que ha ocurrido y con quién ponerse en contacto para obtener ayuda. Las opciones son:
-
No: El
Setup could not be completed. Please try again or contact your support person for help.mensaje predeterminado se muestra a los usuarios cuando se produce un error. - Sí: el mensaje personalizado se muestra a los usuarios cuando se produce un error. Escriba el mensaje en el cuadro de texto proporcionado.
-
No: El
Activar la página de diagnóstico y recopilación de registros para los usuarios finales: Se recomienda activar esta opción, ya que los registros y diagnósticos del usuario podrían ayudar con la solución de problemas. Las opciones son:
- No: el botón de recopilar registros no se muestra a los usuarios cuando se produce un error de instalación. La página de diagnóstico de Windows Autopilot no se muestra en dispositivos que ejecutan Windows 11.
- Sí: el botón de recopilar registros se muestra a los usuarios cuando se produce un error de instalación. La página de diagnóstico de Windows Autopilot se muestra en dispositivos que ejecutan Windows 11.
Mostrar página solo en dispositivos aprovisionados mediante configuración rápida (OOBE): use esta configuración para evitar que la página de estado de inscripción vuelva a aparecer para cada nuevo usuario que inicie sesión en el dispositivo. Las opciones son:
- No: la página de estado de inscripción se muestra durante la fase del dispositivo y la configuración rápida. La página también se muestra durante la fase de usuario a cada usuario que inicia sesión en el dispositivo por primera vez.
- Sí: la página de estado de inscripción se muestra durante la fase del dispositivo y la configuración rápida. La página también se mostrará durante la fase de usuario, pero solo para el primer usuario que inicie sesión en el dispositivo. No se muestra a los usuarios posteriores que inician sesión en el dispositivo.
Instalar actualizaciones de calidad de Windows (podría reiniciar el dispositivo): use esta configuración para controlar la comprobación y la instalación desde Novedades de Windows de las actualizaciones de calidad disponibles, también conocidas como versiones de actualización de seguridad mensuales. Las opciones son:
- Sí: al final de OOBE, el dispositivo comprueba las Novedades de Windows en busca de las versiones de actualización de seguridad mensuales que falten y sean aplicables. Durante este proceso, si se encuentran actualizaciones, una página muestra el progreso de la actualización.
- No: las versiones de las actualizaciones de seguridad mensuales no se instalan durante la OOBE y el dispositivo continúa en el escritorio como de costumbre. Los mensajes relacionados con la instalación de las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales no se muestran, ya que no están instaladas.
Importante
- Esta configuración solo admite versiones compatibles actuales de Windows 11.
- Cuando se establece en Sí, las versiones de actualización de seguridad mensuales se instalan durante OOBE una vez finalizada la ESP. ESP aplica las directivas de los anillos de actualización y, a continuación, aplica las actualizaciones de calidad. Por lo tanto, se respeta la directiva de su organización.
- Para obtener más información sobre esta configuración, consulte los detalles de la versión de actualización de seguridad mensual de Windows (en este artículo).
Bloquear el uso del dispositivo hasta que todos los perfiles y aplicaciones estén instalados: sus opciones:
- No: los usuarios pueden dejar la página de estado de inscripción antes de que Intune termine de configurar el dispositivo.
- Sí: los usuarios no pueden dejar la página de estado de inscripción hasta que Intune termine de configurar el dispositivo. Esta opción desbloquea más opciones de configuración para este escenario.
Permitir a los usuarios restablecer el dispositivo si se produce un error de instalación: sus opciones:
- No: el ESP no ofrece a los usuarios la opción de restablecer sus dispositivos cuando se produce un error en una instalación.
- Sí: la página de estado del dispositivo ofrece a los usuarios la opción de restablecer sus dispositivos cuando se produce un error en una instalación.
Permitir a los usuarios utilizar el dispositivo si se produce un error de instalación: sus opciones:
- No: la página de estado del dispositivo no ofrece a los usuarios la opción de omitir la página cuando se produce un error en una instalación.
- Sí: la página de estado del dispositivo ofrece a los usuarios la opción de omitir la página y usar sus dispositivos cuando se produce un error en una instalación.
Bloquear el uso del dispositivo hasta que se instalen estas aplicaciones necesarias si están asignadas al usuario/dispositivo: sus opciones:
- Todas: todas las aplicaciones asignadas deben instalarse antes de que los usuarios puedan usar sus dispositivos.
- Seleccionado: Las aplicaciones seleccionadas deben instalarse para que los usuarios puedan usar sus dispositivos. Elija Seleccionar aplicaciones para iniciar una lista de aplicaciones de bloqueo con más opciones de configuración relacionadas con el bloqueo de aplicaciones.
Bloquear solo aplicaciones seleccionadas en la fase del técnico: use esta configuración con implementaciones aprovisionadas previamente de Windows Autopilot para controlar cómo se priorizan las aplicaciones necesarias durante el flujo del técnico. Esta configuración solo está disponible si se agregan aplicaciones de bloqueo y solo se aplica a los dispositivos que atraviesan el aprovisionamiento previo. Las opciones son:
- No: Se intenta instalar las aplicaciones de bloqueo. Se produce un error en la implementación de Windows Autopilot si una aplicación de bloqueo no se instala. No se intenta instalar aplicaciones sin bloqueo. Cuando el usuario final recibe el dispositivo sellado e inicia sesión por primera vez, el ESP intenta instalar las aplicaciones sin bloqueo.
- Sí: se intenta instalar todas las aplicaciones necesarias. Se produce un error en la implementación de Windows Autopilot si una aplicación de bloqueo no se instala. Si una aplicación sin bloqueo dirigida al dispositivo no se instala, el ESP la ignora y la implementación continúa con normalidad. Cuando el usuario final inicia sesión en el dispositivo resellado por primera vez, el ESP vuelve a intentar instalar las aplicaciones que no pudo durante el flujo del técnico. Esta configuración es la predeterminada para las implementaciones aprovisionadas previamente.
Sugerencia
Al usar esta característica, espere que el tiempo de aprovisionamiento aumente durante el flujo de técnicos. Cuantas más aplicaciones se asignen, más tiempo podría tardar. Si usas un proveedor que no es de Microsoft para aprovisionar tus dispositivos, infórmale sobre la posibilidad de que aumente el tiempo de aprovisionamiento. Aumente la duración del tiempo de espera de ESP para evitar que se produzca un error en la implementación debido a un tiempo de espera.
Seleccione Siguiente.
En Tareas, seleccione los grupos para recibir su perfil. Opcionalmente, seleccione Editar filtro para restringir aún más la asignación.
Nota:
Debido a las restricciones del sistema operativo, hay una selección limitada de filtros disponibles para las asignaciones de ESP. El selector solo muestra filtros que tienen reglas definidas para
model,manufacturer,osVersion,deviceOwnershipoperatingSystemSKU, yenrollmentProfileNamepropiedades.modelymanufacturerestán disponibles con Windows 11, versión 23H2 con KB5035942 o posterior, o versión 22H2 con KB5035942 o posterior. No están disponibles los filtros que contienen otras propiedades.Seleccione Siguiente.
Opcional. En Etiquetas de ámbito, asigne una etiqueta para limitar la administración de perfiles a grupos de TI específicos, como
US-NC IT TeamoJohnGlenn_ITDepartment. Después, seleccione Siguiente.Las etiquetas de ámbito limitan quién puede ver y volver a dar prioridad a perfiles ESP en el centro de administración. Un usuario con ámbito puede indicar la prioridad relativa de su perfil, aunque no pueda ver todos los demás perfiles en Intune. Para obtener más información sobre las etiquetas de ámbito, consulte Usar el control de acceso basado en roles y las etiquetas de ámbito para TI distribuida.
En Revisar y crear, revise la configuración. Después de seleccionar Crear, se guardan los cambios y se asigna el perfil. Una vez implementado, el perfil se aplica la próxima vez que los dispositivos se conectan. Puede acceder al perfil desde la lista de perfiles.
Editar perfil predeterminado
Intune aplica el perfil predeterminado a todos los usuarios y todos los dispositivos cuando no hay ningún otro perfil ESP disponible para asignar. Puede configurar el perfil predeterminado para mostrar u ocultar la página de estado de inscripción.
Seleccione el perfil predeterminado.
Seleccione Propiedades.
Vaya a la sección Configuración y seleccione Editar.
Configure Mostrar el progreso de instalación de aplicaciones y perfiles para establecer el comportamiento del perfil predeterminado. Las opciones son:
- No: la página de estado de inscripción no es visible para los usuarios durante la configuración inicial del dispositivo y el inicio de sesión.
- Sí: la página de estado de inscripción es visible para los usuarios durante la configuración inicial del dispositivo y el inicio de sesión.
Si selecciona Sí, habrá más opciones disponibles para configurar.
Seleccione Revisar y guardar.
Revise el resumen de los cambios y, después, seleccione Guardar.
Detalles de la versión de la actualización de seguridad mensual de Windows
Al configurar la página de estado de inscripción, puede elegir instalar versiones de actualización de seguridad mensuales, también conocidas como actualizaciones de calidad, durante la OOBE. De forma predeterminada, estas actualizaciones de calidad no se instalan durante OOBE.
En las versiones de Windows 11 con la 2025-06 D actualización de calidad, el control que habilita esta característica forma parte del sistema operativo. En otras versiones de Windows 11, la característica está en el 2025-11 D paquete de día cero (ZDP) que se instala automáticamente antes de que se muestre el ESP. Por lo tanto, para instalar actualizaciones de calidad durante OOBE, solo tiene que configurar la directiva ESP en Intune.
Nota:
El control del sistema operativo se incluye en las siguientes 2025-06 D actualizaciones del sistema operativo:
| Versión del sistema operativo | Artículo de Knowledge Base |
|---|---|
| Windows 11, versión 25H2 | Incluido automáticamente |
| Windows 11, versión 24H2 | KB5060829 |
| Windows 11, versión 23H2 Windows 11, versión 22H2 |
KB5060826 |
Aspectos que debe saber
La aplicación del sistema operativo Instalar actualizaciones de calidad de Windows se incluye en la actualización de
2026-01 Bcalidad.La opción de configuración Instalar actualizaciones de calidad de Windows de Intune solo instala las versiones de actualización de seguridad mensuales. No instala los otros tipos de actualizaciones enumerados en Tipos de versiones de actualización.
La opción Instalar actualizaciones de calidad de Windows de Intune se puede configurar en perfiles ESP nuevos y existentes.
En los nuevos perfiles ESP, el valor predeterminado de configuración es Sí.
En los perfiles ESP existentes, el valor predeterminado de configuración es No.
Para instalar las actualizaciones de calidad durante OOBE, edite el perfil ESP existente y establezca la opción Instalar actualizaciones de calidad de Windows en Sí.
La instalación de las actualizaciones de calidad durante OOBE agrega entre 20 y 40 minutos al proceso de aprovisionamiento y puede requerir reinicios. Si se produce un reinicio, el usuario no inicia sesión automáticamente en Windows. Los reinicios pueden interrumpir algunos escenarios de aprovisionamiento de inicio de sesión automático. En estos escenarios, se recomienda establecer Instalar actualizaciones de calidad de Windows en No.
Las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales no se instalan durante OOBE cuando el dispositivo está en una red de uso medido.
Importante
Para asegurarse de que se instalan las versiones de actualización de seguridad mensuales, establezca la opción de configuración del perfil ESP Bloquear el uso del dispositivo hasta que se instalen todas las aplicaciones y perfiles en Sí. Cuando se establece en No, el dispositivo podría salir de ESP antes de que se apliquen los siguientes elementos:
- Directivas de Windows Update para empresas (WUfB)
- Versiones de actualizaciones mensuales de seguridad
No puede provocar que las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales no se instalen durante OOBE, incluso cuando la opción Instalar actualizaciones de calidad de Windows está establecida en Sí.
Configuraciones compatibles
Los dispositivos que cumplan todas las condiciones siguientes respetan la configuración Instalar actualizaciones de calidad de Windows . Los dispositivos que no cumplan las siguientes condiciones no respetan la configuración Instalar actualizaciones de calidad de Windows y no instalarán las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales durante OOBE.
- Ejecutar una versión actualmente compatible de Windows 11.
- Se asignó un perfil ESP con la opción Instalar actualizaciones de calidad de Windows en Intune configurada en Sí.
- Una de las dos tareas siguientes:
- Asignado a dispositivos registrados para Windows Autopilot.
- Para los dispositivos que no están registrados con Windows Autopilot, los dispositivos que se asignan mediante la asignación Todos los dispositivos .
- La opción Instalar actualizaciones de calidad de Windows no admite perfiles ESP dirigidos al usuario. El dispositivo usa el perfil de destino de dispositivo de mayor prioridad, que suele ser el perfil ESP predeterminado. Si la página ESP está deshabilitada, no se instalarán las actualizaciones de calidad. Si la página ESP está habilitada, sigue la configuración y el valor de Instalar actualizaciones de calidad de Windows que configuró.
No se admiten los siguientes escenarios específicos y no se respeta la configuración Instalar actualizaciones de calidad de Windows :
- Preparación de dispositivos de Windows Autopilot : la preparación de dispositivos de Windows Autopilot no usa ESP, por lo que esta configuración no es aplicable. Las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales no se pueden instalar durante OOBE.
- Windows Autopilot para implementación aprovisionada previamente Flujo del técnico : las versiones de actualización de seguridad mensuales no se instalan durante la parte del flujo del técnico de un Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente. Sin embargo, la configuración Instalar actualizaciones de calidad de Windows se respeta durante la parte del flujo de usuario de Windows Autopilot para la implementación aprovisionada previamente.
Anillos de actualización y Windows Autopatch
Se respeta la configuración de los anillos de actualización, como los aplazamientos y pausas de las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales. La página ESP no se cierra hasta que se sincroniza la configuración del anillo. Este proceso garantiza que se usa la configuración correcta cuando se realiza el examen de Windows Update. Si un dispositivo no está registrado como dispositivo Windows Autopilot, las asignaciones de Todos los dispositivos deben usarse para la configuración del perfil Anillos de actualización y ESP .
Si se usa Windows Autopatch, las directivas de timbres de actualización deben configurarse como se describe. Dado que los grupos de revisiones automáticas no admiten la asignación a todos los dispositivos, use uno de los dos métodos siguientes en su lugar:
- Usar directivas de timbres de actualización desde los dispositivos | Pantalla de Novedades de Windows con todos los dispositivos asignados.
- Use grupos de dispositivos registrados con Windows Autopilot en grupos de autopatch.
Las actualizaciones aceleradas no forman parte de la instalación de las versiones de actualización de seguridad mensuales durante OOBE. Los dispositivos asignados a una directiva de actualizaciones aceleradas iniciarán la actualización acelerada en algún momento después de que finalice la OOBE si las actualizaciones aceleradas no forman parte de las versiones de actualizaciones de seguridad mensuales.
Sugerencia
Al usar los círculos de actualización para administrar las actualizaciones, los administradores no tienen que ir tanto al ESP como a los círculos de actualización para pausar una actualización. Pausar una actualización a través de anillos de actualización pausa la actualización en los dispositivos que se están aprovisionando, por ejemplo, ejecutando Windows Autopilot, y en los dispositivos que ya están inscritos.
Priorizar perfiles
Si asigna a un usuario o dispositivo más de un perfil de página de estado de inscripción, el perfil con la prioridad más alta tiene prioridad sobre los demás perfiles. El perfil establecido en 1 tiene la prioridad más alta. Intune aplica el perfil ESP predeterminado cuando no se asignan otros perfiles al dispositivo o usuario.
Intune aplica perfiles en el siguiente orden:
- Intune aplica el perfil de prioridad más alta asignado al dispositivo.
- Si no hay perfiles destinados al dispositivo, Intune aplica el perfil de prioridad más alta asignado al usuario. Esto solo funciona en escenarios en los que hay un usuario. En escenarios de preaprovisionamiento e implementación automática, Intune solo aplica perfiles destinados a dispositivos.
- Si no se asigna ningún perfil al dispositivo o al usuario, Intune aplica el perfil de la página de estado de inscripción predeterminado.
Para priorizar los perfiles:
- Mantenga el cursor sobre el perfil de la lista hasta que vea tres puntos verticales.
- Arrastre el perfil a la posición deseada en la lista.
Bloquear el acceso a un dispositivo hasta que se instale una aplicación específica
Especifique las aplicaciones que deben instalarse para que el usuario pueda salir de la ESP. Puede elegir hasta 100 aplicaciones.
- Elija un perfil de página de estado de inscripción y, a continuación, seleccione Configuración.
- Elija Sí en Show app and profile installation progress (Mostrar progreso de instalación de la aplicación y el perfil).
- Elija Sí en Block device use until all apps and profiles are installed (Bloquear dispositivo hasta que todas estas aplicaciones y perfiles estén instalados).
- Elija Seleccionado en Block device use until these required apps are installed if they are assigned to the user/device (Bloquear dispositivo hasta que las aplicaciones necesarias estén instaladas si están asignadas al usuario o dispositivo).
- Elija Seleccionar aplicaciones> . elegir las aplicaciones >Seleccione>Guardar.
Intune usa las aplicaciones de esta lista para filtrar la lista que se debería considerar como bloqueo. No especifica qué aplicaciones deben instalarse. Por ejemplo, si configura esta lista para que incluya:
- Aplicación 1
- Aplicación 2
- Aplicación 3
Y la aplicación 3 y la aplicación 4 están dirigidas al dispositivo o usuario, el ESP rastrea solo la aplicación 3. La aplicación 4 sigue instalada durante los flujos de aprovisionamiento previo, pero el ESP no espera a que se complete. En otros escenarios, como el modo controlado por el usuario y de implementación automática, y cuando la aplicación 4 es una aplicación de Win32, Microsoft Store o Enterprise App Catalog, no se instala hasta después de que se completa ESP.
Seguimiento de la ESP
La página de estado de inscripción realiza un seguimiento de estas fases de aprovisionamiento:
- Preparación del dispositivo
- Configuración del dispositivo
- Configuración de la cuenta
En esta sección se describe el tipo de información, aplicaciones y directivas a los que se les realiza un seguimiento durante cada fase.
Preparación del dispositivo
Durante la preparación del dispositivo, la página de estado de inscripción realiza un seguimiento de estas tareas para el usuario del dispositivo:
- Proteger el hardware
- Unirse a la red de la organización
- Registrar el dispositivo para la administración de dispositivos móviles
Proteger el hardware
Esta tarea garantiza que el dispositivo complete la atestación de clave del Módulo de plataforma segura (TPM) y valide su identidad con Microsoft Entra ID. Microsoft Entra ID envía un token al dispositivo, que se usa durante la unión a Microsoft Entra.
Este paso es necesario para el modo de autoimplementación de Windows Autopilot y la implementación de aprovisionamiento previo de Windows Autopilot. No es necesario para escenarios de Windows Autopilot en modo controlado por el usuario.
Unirse a la red de la organización
El dispositivo usa el token recibido en el paso anterior para unirse a Microsoft Entra ID. Este paso es necesario en el modo de autoimplementación de Windows Autopilot y en la implementación de aprovisionamiento previo de Windows Autopilot. Los dispositivos en modo controlado por el usuario ya han completado esta tarea para cuando abren la ESP.
Registrar el dispositivo para la administración de dispositivos móviles
El dispositivo se inscribe en Microsoft Intune para la administración de dispositivos móviles (MDM).
Este paso es necesario en el modo de autoimplementación de Windows Autopilot y en la implementación de aprovisionamiento previo de Windows Autopilot. Los dispositivos en modo controlado por el usuario ya han completado este paso para cuando abren la ESP.
Después de la inscripción, el dispositivo establece cuáles son las directivas y aplicaciones que necesitan seguimiento en la fase siguiente. Para Windows 10, versión 1903 y versiones posteriores, el dispositivo también crea la directiva de seguimiento para el agente de SideCar e instala la extensión de administración de Intune que se usa para instalar aplicaciones Win32.
Configuración del dispositivo
La página de estado de inscripción realiza un seguimiento de estos elementos durante la fase de configuración del dispositivo:
- Directivas de seguridad
- Perfiles de certificado
- Conexión de red
- Aplicaciones
Configuración del dispositivo: directivas de seguridad
ESP no realiza un seguimiento de las directivas de seguridad, como las restricciones de dispositivos, pero estas directivas se instalan en segundo plano. La ESP realiza un seguimiento de las directivas de Microsoft Edge, Acceso asignado y Explorador de pantalla completa.
Sugerencia
Cuando se completa, el estado de las directivas de seguridad aparece en la ESP como (1 de 1) completado.
Configuración del dispositivo: Certificados
La ESP realiza un seguimiento de la instalación de perfiles de certificado SCEP destinados a dispositivos.
Configuración del dispositivo: Conexiones de red
La ESP realiza un seguimiento de los perfiles VPN y Wi-Fi destinados a los dispositivos.
Configuración del dispositivo: Aplicaciones
El ESP realiza un seguimiento de la instalación de aplicaciones implementadas en un contexto de dispositivo y dirigidas a dispositivos, e incluye:
- Por máquina de línea de negocio (LoB) Aplicaciones MSI.
- Aplicaciones de la tienda LoB donde el contexto de instalación = dispositivo.
- Aplicaciones Win32 para las versiones actualmente compatibles de Windows.
- Aplicaciones WinGet.
Nota:
No mezcle aplicaciones LOB y Win32. Tanto los instaladores de LOB (MSI) como los de Win32 usan TrustedInstaller, que no permite instalaciones simultáneas. Si el agente DM de OMA inicia una instalación de MSI, el complemento de la extensión de administración de Intune inicia una instalación de la aplicación Win32 mediante el mismo TrustedInstaller. En esta situación, se produce un mensaje de error en la instalación de aplicaciones Win32: Hay otra instalación en curso. Vuelva a intentarlo más tarde. En esta situación, se produce un error de ESP. Por lo tanto, no mezcles aplicaciones LOB y Win32 cuando uses Windows Autopilot.
Si es necesario mezclar aplicaciones LOB y Win32, considera la posibilidad de usar la preparación de dispositivos de Windows Autopilot, que no usa ESP, por lo que es compatible con la mezcla de aplicaciones LOB y Win32.
Configuración de la cuenta
Durante la fase de configuración de la cuenta, la ESP realiza un seguimiento de las aplicaciones y directivas destinadas a los usuarios, entre las que se incluyen:
Directivas de seguridad
Certificados
Conexiones de red
Aplicaciones
Sugerencia
Antes de que comience la instalación, el dispositivo crea una directiva de seguimiento y calcula todas las aplicaciones y directivas a las que se debe realizar un seguimiento. Mientras tanto, la ESP muestra subtareas con estado Identificando.
Configuración de la cuenta: directivas de seguridad
ESP no realiza un seguimiento de las directivas de seguridad, como las restricciones de dispositivos, pero estas directivas se instalan en segundo plano. La ESP realiza un seguimiento de las directivas de Microsoft Edge, Acceso asignado y Explorador de pantalla completa.
Configuración de la cuenta: Certificados
La ESP realiza un seguimiento de la instalación de perfiles de certificado SCEP asignados a los usuarios.
Configuración de la cuenta: Conexiones de red
La ESP realiza un seguimiento de los perfiles Wi-Fi asignados a los usuarios.
Configuración de la cuenta: Aplicaciones
Durante esta fase, la ESP realiza un seguimiento de la instalación de las aplicaciones asignadas al usuario. La ESP realiza un seguimiento de las aplicaciones Win32 para Windows 10, versión 1903 y versiones posteriores.
También realiza un seguimiento de los siguientes tipos de aplicaciones cuando se asignan a todos los dispositivos, a todos los usuarios o a un grupo de usuarios que incluye al usuario del dispositivo que se inscribe:
- Por usuario Aplicaciones de MSI de LoB.
- Por máquina LoB Aplicaciones MSI.
- Aplicaciones de la tienda LoB, aplicaciones de la tienda en línea y aplicaciones de la tienda fuera de línea.
Si usa la unión híbrida de Microsoft Entra, no se realiza un seguimiento durante el aprovisionamiento de las aplicaciones de Win32 y UWP asignadas al dispositivo con contexto de instalación de usuario.
Problemas conocidos
En esta sección se enumeran los problemas conocidos de la página de estado de inscripción.
Al crear aplicaciones que se implementan durante ESP, cualquier reinicio que se empaquete dentro de la aplicación podría hacer que ESP se bloquee y produzca un error en la implementación. Se recomienda especificar el comportamiento de reinicio en Intune en lugar de desencadenar el reinicio dentro del paquete.
Deshabilitar el perfil ESP no quita la directiva ESP de los dispositivos y los usuarios siguen recibiendo ESP cuando inician sesión en el dispositivo por primera vez. La directiva no se elimina cuando se desactiva el perfil ESP.
Un reinicio durante la configuración del dispositivo obligará al usuario a introducir sus credenciales antes de la fase de configuración de la cuenta. Las credenciales de usuario no se conservan durante el reinicio. Indique a los usuarios del dispositivo que escriban sus credenciales para continuar con la fase de configuración de la cuenta.
La ESP siempre agota el tiempo de espera en los dispositivos que ejecutan Windows 10, versión 1903 y anteriores, y se inscribe a través de la opción Agregar cuenta profesional y educativa. El ESP espera a que finalice el registro de Microsoft Entra. El problema se ha corregido en Windows 10 versión 1903 y posteriores.
Microsoft Entra híbrido La implementación de Windows Autopilot con ESP tarda más que la duración de tiempo de espera introducida en el perfil ESP. En implementaciones híbridas de Microsoft Entra Windows Autopilot, el ESP tarda 40 minutos más que el valor establecido en el perfil ESP. Por ejemplo, establece la duración del tiempo de espera en 30 minutos en el perfil. ESP puede tardar 30 minutos + 40 minutos. Este retraso da tiempo al conector de AD local para crear el nuevo registro de dispositivo en Microsoft Entra ID.
La página de inicio de sesión de Windows no se rellena previamente con el nombre de usuario en el modo controlado por el usuario de Windows Autopilot. Si se ha producido un reinicio durante la fase de instalación del dispositivo de ESP:
- No se conservan las credenciales de usuario.
- el usuario debe introducir de nuevo las credenciales antes de pasar de la fase de configuración del dispositivo a la fase de configuración de la cuenta
ESP se queda bloqueado durante mucho tiempo o nunca completa la fase de identificación. Intune calcula las directivas ESP durante la fase de identificación. Es posible que un dispositivo nunca complete las directivas de cálculo ESP si el usuario actual no tiene asignada una licencia de Intune.
La configuración del Control de aplicaciones de Microsoft Defender provoca un mensaje para reiniciar durante el piloto automático de Windows. La configuración de Microsoft Defender Application Control (CSP de AppLocker) requiere un reinicio. Cuando se configura esta directiva, puede hacer que un dispositivo se reinicie durante Windows Autopilot. Actualmente, no hay forma de suprimir o posponer el reinicio.
Cuando la directiva de DeviceLock está habilitada como parte de un perfil ESP, la configuración rápida o el inicio de sesión automático del escritorio del usuario podrían producir un error inesperado por dos razones.
- Si el dispositivo no se reinició antes de salir de la fase de configuración del dispositivo ESP, es posible que se le pida al usuario que escriba sus credenciales de Microsoft Entra. Este mensaje se produce en lugar de un inicio de sesión automático correcto en el que el usuario ve la animación de inicio de sesión primero de Windows.
- Se producirá un error en el inicio de sesión automático si el dispositivo se reinició después de que el usuario haya introducido sus credenciales de Microsoft Entra, pero antes de salir de la fase de configuración del dispositivo ESP. Este error se produce porque la fase de configuración del dispositivo ESP nunca se completó. La solución alternativa es restablecer el dispositivo.
ESP no se aplica a un dispositivo Windows que se inscribió con directiva de grupo (GPO).
Es posible que los scripts que se ejecutan en el contexto de usuario (Ejecutar este script con las credenciales de inicio de sesión en las propiedades del script se establece en sí) no se ejecuten durante la ESP. Como solución alternativa, ejecute scripts en el contexto del sistema cambiando esta configuración a no.
Las Aplicaciones de Microsoft 365 pueden hacer que el ESP se bloquee durante la instalación de la aplicación, específicamente cuando:
- Agregue Aplicaciones Microsoft 365 a Microsoft Intune mediante el tipo de aplicación Aplicaciones de Microsoft 365 (Windows 10 y versiones posteriores).
- El ESP realiza un seguimiento de la instalación de las Aplicaciones Microsoft 365.
- Las Aplicaciones Microsoft 365 comienzan a instalarse durante la instalación de otra aplicación Win32 de la que se está realizando seguimiento.
Para evitar que ESP se bloquee durante la instalación y provoque un error de implementación, se recomienda implementar Aplicaciones Microsoft 365 con Microsoft Intune mediante el tipo de aplicación Win32.
Solución de problemas
Para obtener ayuda con errores o mensajes relacionados con la ESP, incluido cómo deshabilitar una ESP ya habilitada, consulte Solucionar problemas de la página estado de inscripción de Windows.