Informe de uso de la Búsqueda de Microsoft: análisis de conexiones

En el informe de uso de Búsqueda de Microsoft, la sección de análisis de conexiones proporciona información general sobre el uso del conector de Copilot en su organización. Destaca las métricas sobre la frecuencia con la que los usuarios buscan contenido de terceros y se involucran con él.

Un panel de informe que muestra gráficos y tablas del uso de búsqueda para el análisis de conexiones.

Los datos situados encima del gráfico muestran cambios durante el período seleccionado para las siguientes métricas:

Métrica Descripción
Conexión activa El número de conexiones que están activas actualmente.
Total de elementos indexados Número total de elementos indexados en todas las conexiones.
Consultas con resultados de conexión Número de consultas que incluyeron uno o más resultados de conexión.
Consultas de clics Número de consultas en las que el usuario ha hecho clic en uno o más de los resultados de la conexión.
Usuarios únicos Número de usuarios que consultan al menos una vez los conectores de Copilot.
Return rate Usuarios únicos que han buscado el conector al menos una o más veces en el período de 7 días.

Consultas y consultas con clics

En el gráfico siguiente se muestra el número de consultas con resultados de conexión y cuántas de esas consultas recibieron un clic. Consulte las definiciones siguientes:

  • Consultas Número de consultas que produce un conector.
  • Consultas con clics ¿Cuántas de las consultas con resultados del conector recibieron un clic?

Puede seleccionar el vínculo Descargar informe para descargar el informe como un archivo de Excel y ver más detalles.

Para ver la página de detalles de Análisis de conexión , seleccione la pestaña Análisis de conexión o seleccione el botón Ver análisis de conexión en la parte inferior de la sección Análisis de conexión de la página principal Análisis de uso. 

Página de detalles de análisis de conexión

La página de detalles de Análisis de conexión le permite analizar consultas con resultados de búsqueda de sus conexiones.

Un panel de informes que muestra gráficos y tablas de uso de búsqueda para informes de detalles de análisis de conexión.

En el menú Filtros , utilice uno o varios de los siguientes para filtrar los datos de los informes:

Filtro Descripción
Intervalo de fechas El intervalo de fechas del análisis que se muestra en la página. Las opciones disponibles son los últimos 28 días y los últimos 12 meses.
Buscar aplicación La aplicación de búsqueda en la que el usuario ha realizado las consultas: página de inicio de SharePoint, sitios de SharePoint, Microsoft 365, Microsoft Copilot o todas las aplicaciones combinadas.
País El país del usuario que realiza la consulta en función de su atributo de país en Microsoft Entra ID.
Ocupación La ocupación del usuario que realiza la consulta en función de su atributo de título en Microsoft Entra ID.
Departamento o división El departamento o división del usuario que realiza la consulta, basado en el atributo de departamento del segundo usuario de nivel superior en la cadena de administración del usuario que realiza la búsqueda en Microsoft Entra ID.

La página de detalles de Análisis de conexión contiene los siguientes informes:

  • Usuarios únicos y usuarios que regresan semanalmente
  • Consultas y consultas con clics a lo largo del tiempo
  • Uso específico de la conexión
  • 10 palabras clave principales

Usuarios únicos y usuarios que regresan semanalmente

El gráfico siguiente muestra dos métricas clave: el número de usuarios únicos que solicitaron el conector al menos una vez en los últimos 30 días y la tasa de devolución de esos usuarios en los últimos 7 días. Estos datos pueden ayudarle a evaluar los patrones de participación y retención de los usuarios durante este período reciente.

Captura de pantalla que muestra el gráfico para usuarios únicos y usuarios recurrentes.

Uso específico de la conexión

Este informe muestra los detalles (nombre de la conexión, total de elementos indexados, impresiones totales, usuarios únicos y tasa click-through) de todas las conexiones que se han creado. Muestra el número de elementos indexados y cuántas veces los usuarios ven el contenido del conector. También indica el número de usuarios únicos, lo que indica si su audiencia se está expandiendo con el tiempo y si el contenido es útil para ellos por la tasa de clics.

Captura de pantalla que muestra una tabla para los detalles de uso específicos de la conexión.

10 palabras clave principales

Este informe muestra los detalles de las palabras clave principales que más se buscaron y las consultas correspondientes a las palabras clave. También muestra de dónde proceden estos resultados.

  • El número total de consultas indica el número de consultas en las que se usó la palabra clave mencionada.
  • El número total de impresiones indica el número de veces que se han mostrado los resultados del conector a los usuarios.
  • Conector Hace referencia a los conectores de los que hemos obtenido esta información.

Captura de pantalla que muestra la tabla de detalles de las 10 palabras clave principales.

Descargar informes

Cada informe y tabla tiene una opción de descarga que le permite descargar los datos de fondo del informe que ve en la pantalla en formato de Excel. Mientras que el informe mostrado se limita a las cinco o diez filas superiores, el informe descargado tiene hasta 2000 registros principales.

La descarga de un informe le permite ver los informes de un intervalo de tiempo más amplio. El informe se descarga como una hoja de cálculo de Excel basada en el filtro de fecha seleccionado. Si elegiste los últimos 28 días, la hoja de cálculo tendría una pestaña individual para cada día. La descarga de los últimos 12 meses tiene una pestaña para cada mes.

Impedir el filtrado por país, ocupación, departamento o división

De forma predeterminada, los usuarios con roles de administrador de búsquedas y editor de búsquedas pueden filtrar los datos de búsqueda por país, ocupación o departamento/división. Si no desea que los administradores filtren los datos del informe mediante estas dimensiones, puede ir a la configuración organizativa en el Centro de administración de Microsoft 365 y configurar esta configuración. Cuando esta configuración no está marcada, los administradores no podrán filtrar los informes de detalles de Connection Analytics por estos filtros.

Solo los administradores globales pueden configurar esta opción.

Para configurar esta opción:

  1. En el Centro de administración de Microsoft 365, seleccione Configuración y, después, Configuración de la organización.
  2. En la página Configuración de la organización, seleccione Búsqueda & análisis de uso de inteligencia.
  3. En la página Análisis de uso de Search & intelligence, desactive Permitir que los informes de uso se filtren por país, ocupación, departamento o división.
  4. Haga clic en Guardar.

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