Planear una oferta de SaaS para Microsoft Marketplace

En este artículo se explican las distintas opciones y requisitos para publicar ofertas de software como servicio (SaaS) en Microsoft Marketplace. Las ofertas de SaaS le permiten entregar y licenciar soluciones de software a sus clientes a través de suscripciones en línea. Como publicador de SaaS, administrará y pagará por la infraestructura necesaria para respaldar el uso que los clientes hacen de la oferta. Este artículo puede ayudarle a preparar su oferta para publicarla en Marketplace con el Centro de asociados. Marketplace incluye la nueva categoría Aplicaciones y agentes de IA, que ayuda a los clientes a detectar aplicaciones y agentes de INTELIGENCIA ARTIFICIAL junto con otras soluciones en la nube.

Enumerar opciones

Al prepararse para publicar una nueva oferta de SaaS, decida qué opción de publicación elegir. La opción de listado que seleccione determina qué información adicional necesita proporcionar cuando crea la oferta en el Centro de Partners. Defina la opción de descripción en la página Configuración de la oferta, como se explica en Creación de una oferta de SaaS en Microsoft Marketplace.

En la tabla siguiente se muestran las opciones de descripción de las ofertas de SaaS en Microsoft Marketplace.

*Los editores son responsables de todos los aspectos de la transacción de las licencias de software, incluidas, entre otras cosas, el pedido, la entrega, la medición, la facturación, el pago y el cobro.

Para obtener más información sobre estas opciones de descripción, consulte Funcionalidades de transacción de Microsoft Marketplace.

Una vez publicada la oferta, la opción de descripción que eligió para la oferta aparece como un botón en la esquina superior izquierda de la página de descripción de la oferta. Por ejemplo, en la captura de pantalla siguiente se muestra una página de descripción de la oferta en Microsoft Marketplace con el botón Obtener ahora .

Requisitos técnicos

Los requisitos técnicos varían en función de la opción de publicación que elija para su oferta.

La opción Ponerse en contacto conmigo no tiene requisitos técnicos. Cuando un cliente expresa interés en su producto o lo implementa, recibe un cliente potencial en el área de trabajo Referrals de Partner Center. También puede conectar un sistema de administración de relaciones con el cliente (CRM) a la oferta para administrar clientes potenciales. En este artículo se describe ese proceso en la sección: Clientes potenciales.

Las opciones de publicación Obtener ahora (gratis), Evaluación gratuita y Venta mediante Microsoft presentan los siguientes requisitos técnicos:

• Debe habilitar tanto las cuentas Microsoft (MSA) como el ID de Microsoft Entra para autenticar a los compradores en su sitio. Debe permitir que los compradores con una cuenta de Microsoft Entra inicien sesión en la aplicación mediante Microsoft Entra ID con el inicio de sesión único (SSO).
• Debe crear una página de aterrizaje que ofrezca una experiencia de inicio de sesión e incorporación sin problemas para un cliente que compró su oferta. La página de aterrizaje les ayuda a completar cualquier otro aprovisionamiento o configuración necesarios. Para obtener instrucciones sobre cómo crear la página de aterrizaje, consulte estos artículos:
  • Cree la página de aterrizaje para su oferta de SaaS transaccional en Microsoft Marketplace
  • Creación de la página de aterrizaje para la oferta de SaaS gratuita o de prueba en Microsoft Marketplace

Estos requisitos técnicos adicionales se aplican solo a la opción de publicación Venta mediante Microsoft (procesable):

• La aplicación debe usar las API de suministro de SaaS para integrarlas con Microsoft Marketplace. La aplicación debe exponer un servicio que pueda interactuar con la suscripción de SaaS para crear, actualizar y eliminar una cuenta de usuario y un plan de servicio. Los cambios importantes en la API deben admitirse dentro de un plazo de 24 horas. Los cambios de API no críticos se publican periódicamente. En la documentación de las API hay diagramas y explicaciones detalladas que describen el uso de los campos recopilados.

• Las versiones de prueba gratuitas configuradas en SaaS transaccionable forman parte de la opción de publicación «Venta a través de Microsoft» y deben cumplir los mismos requisitos técnicos, incluida la integración con las API de cumplimiento de SaaS y la configuración requerida de la página de destino y del webhook.

  Sugerencia

  Si habilita la activación automática para un plan, la suscripción se activa y la facturación se inicia inmediatamente en la compra. No es necesario llamar a las API Resolve o Activate para planes activados automáticamente. En su lugar, recibirá una Subscribe notificación de webhook con los detalles de la suscripción.

• Si elige Servicio de administración de licencias de Microsoft, debe integrarse con Graph API para comprobar la idoneidad del cliente para que los clientes puedan administrar sus licencias en el Centro de administración de Microsoft. Para más información sobre cómo integrar, consulte Integración de la oferta de SaaS con Graph API for License Management.

• Debe crear al menos un plan para su oferta. El precio del plan se basa en el modelo de precios que seleccione antes de publicar: tarifa plana o por usuario. Se proporcionan más detalles sobre los planes más adelante en este artículo.

• El cliente puede cancelar su oferta en cualquier momento.

Información técnica

Si va a crear una oferta transaccionable, recopile la siguiente información para la página Configuración técnica.

• Dirección URL de la página de aterrizaje: la dirección URL del sitio de SaaS (por ejemplo: https://contoso.com/signup) a la que se dirigen los usuarios después de adquirir la oferta de Microsoft Marketplace. Esta dirección URL desencadena el proceso de configuración de la suscripción de SaaS recién creada. Esta dirección URL recibe un token que puede utilizar para invocar las API de aprovisionamiento y obtener los detalles de aprovisionamiento para su página de registro interactiva.

  Se llama a esta dirección URL con el parámetro del token de identificación de compra de Marketplace que identifica de forma única la compra de SaaS del cliente específico. Debe canjear este token para obtener los datos correspondientes de la suscripción de SaaS mediante la API resolve. Use esos detalles y cualquier otro que desee recopilar como parte de una página web interactiva del cliente para iniciar la experiencia de incorporación de clientes. La experiencia debe concluir finalmente con una llamada de activación en la API para iniciar el período de suscripción. En esta página, el usuario debe registrarse a través de la autenticación con un solo clic mediante el identificador de Entra de Microsoft.

  Esta dirección URL con el parámetro de token de identificación de compra de Marketplace también se llama cuando el cliente inicia una experiencia de SaaS administrada desde el portal de Azure (Marketplace dentro del portal de Azure) o el Centro de Administración de Microsoft 365. Debe controlar ambos flujos: cuando el token se proporciona por primera vez después de una nueva compra de cliente y cuando el token se proporciona de nuevo para un cliente existente que administra su solución SaaS.

  La página de destino que configure debe estar en funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta es la única forma de recibir notificaciones sobre las nuevas compras de las ofertas de SaaS realizadas en Microsoft Marketplace o solicitudes de configuración para una suscripción activa de una oferta.

• Webhook de conexión: para todos los eventos asíncronos que Microsoft necesite enviarle (por ejemplo, cuando se cancela una suscripción SaaS), proporcione una URL de webhook de conexión. Microsoft llama a esta dirección URL para notificarle sobre el evento.

  El webhook que proporcione debe ejecutarse 24/7. Esta es la única forma de recibir notificaciones sobre las actualizaciones de las suscripciones de SaaS de los clientes compradas a través de Microsoft Marketplace.

  Nota:

  Debe crear y registrar la aplicación SaaS con Microsoft Entra. Use los detalles del registro de aplicaciones para autenticar la solución al llamar a las API de Marketplace.

• ID de arrendatario de Microsoft Entra: (también conocido como ID de directorio). Para buscar el ID de arrendatario de tu aplicación Microsoft Entra, ve al panel de Registros de aplicaciones en Microsoft Entra ID. En la columna Nombre para mostrar, seleccione la aplicación. A continuación, busque el número de identificador de directorio (inquilino) enumerado (por ejemplo, aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd222eeee).

• ID de aplicación de Microsoft Entra: para buscar el identificador de aplicación, vaya al panel de registros de aplicaciones en Microsoft Entra ID. En la columna Nombre para mostrar, seleccione la aplicación. A continuación, busque el número de identificador de aplicación (cliente) enumerado (por ejemplo, 00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444).

Use el mismo identificador del inquilino y el mismo identificador de la aplicación que registró en su cuenta de Partner Center al llamar a las API de cumplimiento de SaaS.

Clientes potenciales

Microsoft Marketplace recopila clientes potenciales con información del cliente para que pueda acceder a ellos en el espacio de trabajo Referencias de Partner Center. Los clientes potenciales incluyen información como los datos del cliente, además del nombre de la oferta, el identificador y la tienda en línea donde el cliente encontró tu oferta.

También puede optar por conectar el sistema CRM a su oferta. Microsoft Marketplace admite Dynamics 365, Marketo y Salesforce, junto con la opción de usar una tabla de Azure o configurar un punto de conexión HTTPS mediante Power Automate. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Oportunidades de clientes de su oferta de Microsoft Marketplace.

Puede agregar o modificar una conexión CRM en cualquier momento durante o después de la creación de la oferta. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Oportunidades de clientes de su oferta de Microsoft Marketplace.

Selección de una tienda en línea

Al publicar una oferta de SaaS, aparece en Microsoft Marketplace. Microsoft Marketplace es un único destino web que sirve a los clientes empresariales y de TI. Las categorías y subcategorías exponen la oferta al público adecuado. El tipo de oferta, las funcionalidades de transacción y las categorías determinan cómo y dónde se presenta la oferta a los clientes en Microsoft Marketplace y, en algunos escenarios, Azure Portal (Marketplace en Azure Portal).

Si la oferta de SaaS tiene como destino clientes empresariales y de TI, seleccione categorías y subcategorías que se aplican a ambas audiencias. Las ofertas disponibles para ambas audiencias deben tener una propuesta de valor que aborde las necesidades de cada grupo.

* El plan privado de la oferta solo está disponible a través del portal de Azure.

Por ejemplo, los clientes compran una oferta con facturación de uso medido y un plan privado (sin plan público) en el portal de Azure (Marketplace en Azure portal). Para más información, consulte Planes privados en Microsoft Marketplace. Una oferta de SaaS con la opción Administración de licencias administrada por Microsoft habilitada está disponible en Microsoft Marketplace. Para obtener información detallada sobre las opciones de lista admitidas por Microsoft Marketplace, consulte Introducción a las opciones de lista. Para obtener más información sobre las categorías y subcategorías, vea Categorías y subcategorías en Microsoft Marketplace.

Contratos legales

Para simplificar el proceso de adquisición de clientes y reducir la complejidad legal de los proveedores de software, Microsoft ofrece un contrato estándar que puede usar para sus ofertas en Microsoft Marketplace. Al ofrecer el software bajo el contrato estándar, los clientes solo tienen que leerlo y aceptarlo, sin necesidad de crear términos y condiciones personalizados.

Si decide usar el contrato estándar, puede agregar términos de modificación universal y hasta 10 modificaciones personalizadas al contrato estándar. También puede usar sus propios términos y condiciones en lugar del contrato estándar. Estos detalles se administrarán en la página Propiedades. Para obtener información detallada, consulte Contrato estándar para Microsoft Marketplace.

Integración de Microsoft 365

La integración con Microsoft 365 permite que la oferta de SaaS proporcione experiencia conectada en varias superficies de aplicaciones de Microsoft 365 a través de complementos gratuitos relacionados, como aplicaciones de Teams, complementos de Microsoft 365 y soluciones de SharePoint Framework. Puede ayudar a los clientes a detectar fácilmente todas las facetas de la solución E2E (servicio web más complementos relacionados) e implementarlas en un solo proceso proporcionando la siguiente información.

• Si la oferta de SaaS se integra con Microsoft Graph, proporcione el identificador de aplicación de Microsoft Entra que usa la oferta de SaaS para la integración. Los administradores pueden revisar los permisos de acceso necesarios para el funcionamiento adecuado de la oferta de SaaS, tal como se establece en el identificador de aplicación de Microsoft Entra y conceder acceso si se necesita permiso de administrador avanzado en el momento de la implementación.

  Si decide vender su oferta a través de Microsoft, este id. de aplicación de Microsoft Entra es el mismo que registró para usar en su página de destino a fin de obtener la información básica del usuario necesaria para completar la activación de la suscripción del cliente. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Construir la página de destino de su oferta de SaaS transaccional en Microsoft Marketplace.

• Proporcione una lista de complementos relacionados que funcionen con la oferta de SaaS que desee vincular. Los clientes pueden detectar la solución E2E en Microsoft Marketplace. Los administradores pueden implementar la solución SaaS y todos los complementos relacionados que haya vinculado en un mismo proceso a través del centro de administración de Microsoft 365.

  Para vincular complementos relacionados, debe proporcionar el vínculo Microsoft Marketplace del complemento; este requisito significa que el complemento debe publicarse primero en Microsoft Marketplace. Los tipos de complementos admitidos que puede vincular son: aplicaciones de Teams, complementos de Microsoft 365 y soluciones de SharePoint Framework (SPFx). Cada complemento vinculado debe ser único para una oferta de SaaS.

En el caso de los productos vinculados, la búsqueda en Microsoft Marketplace devuelve un único resultado que incluye SaaS y todos los complementos vinculados. Los clientes pueden navegar entre las páginas de detalles del producto de la oferta de SaaS y los complementos vinculados. Los administradores de TI pueden revisar e implementar los complementos SaaS y vinculados dentro del mismo proceso a través de una experiencia integrada y conectada dentro del Centro de administración de Microsoft 365. Para más información, consulte Prueba e implementación de aplicaciones de Microsoft 365: administración de Microsoft 365.

Limitaciones de compatibilidad con la integración de Microsoft 365

Si tiene problemas para vincular complementos Microsoft 365, asegúrese de que los vínculos de Marketplace de Microsoft apunten a complementos válidos y activos Microsoft 365, aplicaciones de Teams o soluciones de marco de SharePoint. La vinculación no se admite para complementos clásicos de SharePoint.

Cuando los productos vinculados den problemas al implementarse como una solución E2E en el Centro de administración de Microsoft 365, asegúrese de haber especificado un App ID de Microsoft Entra válido para la integración con Microsoft Graph API si su oferta SaaS se integra con Microsoft Graph API. El Centro de administración de Microsoft 365 usa este identificador para capturar permisos relacionados y solicita al administrador permiso si la oferta de SaaS requiere permisos avanzados. Un identificador de aplicación de Microsoft Entra no válido da lugar a un error de implementación. Elija la opción No si la oferta de SaaS no está integrada con Microsoft Graph API.

Microsoft Marketplace admite la detección como una única solución E2E para todos los casos. La implementación simplificada de la solución E2E, como se ha descrito anteriormente en el Centro de administración de Microsoft 365, no se admite para los escenarios siguientes:

• Ofertas solo disponibles en la lista "Ponerse en contacto conmigo".
• El mismo complemento está vinculado a más de una oferta de SaaS.
• La oferta de SaaS está vinculada a complementos, pero no se integra con Microsoft Graph y no se proporciona ningún identificador de aplicación de Microsoft Entra.
• La oferta de SaaS está vinculada a complementos, pero el ID de aplicación de Microsoft Entra proporcionado para la integración de Microsoft Graph se ha compartido en varias ofertas de SaaS.

Detalles de la descripción de la oferta

Al crear una nueva oferta de SaaS en el Centro de partners, escriba texto, imágenes, vídeos opcionales y otros detalles en la página Descripción de la oferta . Los clientes ven esta información cuando detectan la descripción de la oferta en Microsoft Marketplace, como se muestra en el ejemplo siguiente.

Descripciones de llamadas

1. Logotipo
2. Categorías
3. Sectores
4. Dirección de soporte técnico (vínculo)
5. Términos de uso
6. Directiva de privacidad
7. Nombre de la oferta
8. Resumen
9. Descripción
10. Capturas de pantallas o vídeos
11. Documentos

En el ejemplo siguiente se muestra una lista de ofertas en Azure Portal (Marketplace en Azure Portal).

Descripciones de llamadas

1. Título
2. Descripción
3. Vínculos útiles
4. Capturas de pantalla

Para facilitar la creación de la oferta, prepare algunos de estos elementos con antelación. Los elementos siguientes son obligatorios a menos que se indique lo contrario.

• Nombre: este nombre aparece como título de la descripción de la oferta en Microsoft Marketplace. El nombre puede ser de marca comercial. No puede contener emojis (a menos que sean símbolos de marca comercial y copyright), y no puede tener más de 200 caracteres.

• Resumen de los resultados de la búsqueda: describa el propósito o la función de la oferta como una sola oración sin saltos de línea en 100 caracteres o menos. Este resumen se usa en los resultados de búsqueda de la lista de Microsoft Marketplace.

• Descripción: esta descripción se muestra en el resumen de la lista de Microsoft Marketplace. Considere la posibilidad de incluir una propuesta de valor, los beneficios principales, los compradores previstos, las asociaciones de categoría o sector, las oportunidades de compra en la aplicación, todas las divulgaciones necesarias y un vínculo para obtener más información.

  Este cuadro de texto tiene controles de editor de texto enriquecido que puede utilizar para que su descripción sea más atractiva. También puede usar etiquetas HTML para dar formato a la descripción. En este cuadro puede escribir hasta 5000 caracteres de texto, incluido el marcado HTML. Consulte Escribir una excelente descripción de la aplicación para encontrar más sugerencias.

• Instrucciones de inicio: si opta por vender su oferta a través de Microsoft (oferta procesable), este campo es obligatorio. Estas instrucciones ayudarán a los clientes a conectarse a su oferta de SaaS. Puede agregar hasta 3000 caracteres de texto y vínculos a documentación en línea más detallada.

• Palabras clave de búsqueda (opcional): proporcione hasta tres palabras clave de búsqueda que los clientes puedan usar para buscar la oferta en las tiendas en línea. No es necesario incluir el nombre y la descripción de la oferta: ese texto se incluye automáticamente en la búsqueda.

• Vínculo a la directiva de privacidad: la dirección URL de la directiva de privacidad de la empresa. Debe proporcionar una directiva de privacidad válida y usted es responsable de garantizar que la aplicación cumple con las leyes y normativas de privacidad.

• Información de contacto: debe proporcionar los siguientes contactos de su organización:

  • Contacto de soporte técnico: proporcione el nombre, el teléfono y el correo electrónico de los socios de Microsoft que se usarán cuando los clientes abran tickets. También debe incluir la dirección URL del sitio web de soporte técnico.
  • Contacto de ingeniería: proporcione el nombre, el teléfono y el correo electrónico que Microsoft usará directamente cuando haya problemas con la oferta. Esta información de contacto no aparece en Microsoft Marketplace.
  • Contacto del programa CSP (opcional): proporcione el nombre, el teléfono y el correo electrónico si opta por el programa CSP, para que esos partners puedan ponerse en contacto con usted con cualquier pregunta. También puede incluir una dirección URL a sus materiales de marketing.

• Vínculos útiles (opcional): puede proporcionar vínculos a varios recursos para los usuarios de su oferta. Por ejemplo, foros, preguntas frecuentes y notas de la versión.

• Documentos auxiliares: puede proporcionar hasta tres documentos orientados al cliente, como notas del producto, folletos, listas de comprobación o presentaciones de PowerPoint.

• Medios : logotipos: proporcione un archivo PNG para el logotipo grande . El Centro de Partners usa este archivo para crear un logotipo pequeño y un logotipo mediano. Opcionalmente, puede reemplazar estas imágenes más adelante.

  • Grande (de 216 x 216 a 350 x 350 píxeles, obligatorio)
  • Mediano (90 x 90 píxeles, opcional)
  • Pequeño (48 x 48 píxeles, opcional)

  Estos logotipos se usan en distintos lugares de las tiendas en línea:

  • El logotipo pequeño aparece en los resultados de búsqueda de Microsoft Marketplace y en la página principal de Microsoft Marketplace y en la página de resultados de búsqueda.
  • Cuando creas un nuevo recurso en Microsoft Azure, aparece el logo de Medium.
  • El logotipo grande aparece en la página de descripción de la oferta en Microsoft Marketplace.

• Medios: capturas de pantalla: debe agregar al menos una y hasta cinco capturas de pantalla con los siguientes requisitos, que muestran cómo funciona la oferta:

  • 1280 x 720 píxeles
  • Tipo de archivo PNG
  • Se debe incluir un título

• Multimedia - Vídeos (opcional): puede agregar hasta cuatro vídeos con los siguientes requisitos, que muestran la oferta:

  • Nombre.
  • Dirección URL: solo se debe hospedar en YouTube o en Vimeo.
  • Miniatura: archivo PNG de 1280 x 720.

Puede enviar invitaciones a las direcciones de correo electrónico de la cuenta de Microsoft (MSA) o Microsoft Entra ID. Agregue hasta 10 direcciones de correo electrónico manualmente o importe hasta 20 con un archivo .csv. Aunque la oferta ya esté publicada, puede definir una audiencia preliminar para probar los cambios o las actualizaciones que realice en ella.

Planes

Las ofertas procesables requieren al menos un plan. Un plan define el ámbito y los límites de la solución, así como los precios asociados. Puede crear varios planes para que su oferta brinde a sus clientes diferentes opciones técnicas y de precios. Si decide procesar transacciones de forma independiente en lugar de crear una oferta procesable, la página Planes no está visible. En este caso, omita esta sección y vaya a Oportunidades de venta adicionales.

Para obtener instrucciones generales sobre los planes, incluidos los modelos de precios, las evaluaciones gratuitas y los planes privados, consulte Planes y precios de las ofertas de Microsoft Marketplace. En las secciones siguientes se describe información adicional específica de las ofertas de SaaS.

Modelos de precios de SaaS

Las ofertas de SaaS pueden usar dos modelos de precios con cada plan: tarifa plana o por usuario. Todos los planes de la misma oferta deben usar el mismo modelo de precios. Por ejemplo, una oferta no puede tener un plan que sea tarifa plana y otro plan por usuario.

Tarifa plana – permita el acceso a su oferta con una única tarifa plana mensual o anual. Este modelo de precios también se denomina precios por sitio. Si usa este modelo de precios, opcionalmente puede definir planes medidos que usan la API del servicio de medición de Marketplace Microsoft para cobrar a los clientes por el uso que no cubre la tarifa plana. Para obtener más información sobre la facturación de uso medido, consulte Facturación de uso medido para SaaS mediante el servicio de medición de Microsoft Marketplace. Use esta opción si el comportamiento de uso del servicio SaaS está en ráfagas.

Por usuario : habilite el acceso a la oferta con un precio basado en el número de usuarios que pueden acceder a la oferta. Con este modelo basado en el usuario, puede establecer el número mínimo y máximo de usuarios admitidos por el plan. Además, puede crear varios planes para configurar diferentes puntos de precio en función del número de usuarios. Estos campos son opcionales. Si los deja sin seleccionar, el número de usuarios se interpreta como no tener un límite (mínimo de 1 y máximo de tantos como el servicio pueda admitir). No puede editar el número mínimo o máximo de usuarios como parte de una actualización del plan.

Duraciones de contrato SaaS y frecuencias de facturación

Los asociados de software publican ofertas de SaaS con planes que incluyen una o más duraciones de contrato cada una con una frecuencia de facturación definida. En esta tabla se muestran las opciones disponibles actualmente para las ofertas de SaaS en Microsoft Marketplace.

Para las duraciones del contrato con pagos iguales, se aplica la recopilación de pagos para todo el plazo y se aplica la directiva de reembolso estándar . Para obtener más información sobre la administración de suscripciones de SaaS, consulte Administración del ciclo de vida de la suscripción a SaaS.

Evaluación gratuita

Las ofertas de SaaS pueden incluir evaluaciones gratuitas. La forma de configurar una versión de prueba depende de la opción de publicación que elija.

En el caso de las ofertas de SaaS que no se venden a través de Microsoft, seleccione la opción Lista de evaluación gratuita en la página Configuración de la oferta y proporcione una dirección URL de prueba. Puede administrar la experiencia de prueba, el cumplimiento, la facturación y el ciclo de vida de los clientes fuera de Microsoft comercio.

Para las ofertas de SaaS transaccionables vendidas a través de Microsoft, configure una evaluación gratuita en cada plan de la página Precios y disponibilidad del plan. Las evaluaciones gratuitas están disponibles para los modelos de monetización de precios fijos, por usuario y medidos, y puede configurarlos durante 1 a 180 días.

Las evaluaciones gratuitas de nivel de plan tienen los mismos requisitos técnicos que otros planes SaaS procesables. La oferta debe integrarse con las API de cumplimiento de SaaS, proporcionar una URL de página de destino, configurar un webhook de conexión y ser compatible con el inicio de sesión único de Microsoft Entra ID para los clientes que sean redirigidos a la página de destino.

Durante una evaluación gratuita, los clientes pueden usar el plan sin cargo alguno. Los clientes pueden cancelar antes de que finalice la prueba para evitar la conversión a una suscripción de pago. Los clientes también pueden actualizar a pagados antes de que finalice la prueba, lo que inicia la facturación del plan de pago seleccionado y finaliza la prueba inmediatamente. Si los clientes cambian de un plan habilitado para evaluación a otro plan habilitado para la prueba dentro de la misma oferta, el período de prueba no se reinicia. Si cambian a un plan sin una evaluación gratuita, la evaluación finaliza inmediatamente y se inicia la facturación para el plan de pago seleccionado.

Facturación de SaaS

En el caso de las aplicaciones SaaS que se ejecutan en la suscripción Azure del publicador, paga directamente por el uso de la infraestructura, por lo que los clientes no ven tarifas reales de uso de la infraestructura. Para cubrir el costo de la infraestructura que ha implementado para ejecutar la solución, incluya las tarifas de uso de la infraestructura de Azure en el precio de la licencia de su software.

Las ofertas de aplicaciones SaaS que vende a través de Microsoft admiten frecuencias de facturación de pago único por adelantado, mensuales o anuales, basadas en una tarifa fija, por usuario o en cargos por consumo mediante el servicio de facturación medida. Microsoft Marketplace funciona en un modelo de agencia, en el que los publicadores establecen precios, Microsoft factura a los clientes y Microsoft paga los ingresos a los publicadores mientras retienen una tarifa de agencia.

En el siguiente ejemplo se muestra un desglose de costos y pagos para demostrar el modelo de agencia. En este ejemplo, Microsoft factura 100 USD al cliente por su licencia de software y paga 97 USD al editor.

Audiencia de vista previa

Una audiencia preliminar puede acceder a la oferta antes de que se publique en directo en las tiendas en línea. Pueden ver el aspecto de la oferta en Microsoft Marketplace y probar la funcionalidad de un extremo a otro antes de publicarla en directo.

En la página Audiencia preliminar, puede definir una audiencia preliminar limitada. Esta configuración no está disponible si decide procesar transacciones de forma independiente en lugar de vender la oferta a través de Microsoft. En este caso, puede omitir esta sección e ir a Oportunidades de venta adicionales.

Prueba de la oferta

Antes de publicar la oferta, use la funcionalidad de versión preliminar para desarrollar la implementación técnica y probar diferentes modelos de precios. Puede usar la oferta lista para el cliente o una oferta de desarrollo independiente para pruebas, pero asegúrese de realizar todas las pruebas en la fase de versión preliminar con cantidades nominales de pruebas. No haga pruebas sobre una oferta publicada.

Para desarrollar y probar la oferta de SaaS con la menor cantidad de riesgo, cree una oferta de prueba y desarrollo (DEV) para experimentación y pruebas. La oferta DEV es independiente de la oferta de producción (PROD).

Para obtener información sobre las ventajas de una oferta de DEV y sobre la diferencia de configuración entre una oferta de desarrollo y una de producción, consulte Planificación de una oferta de prueba y desarrollo (DEV).

Oportunidades de venta adicionales

Puede optar por participar en los canales de marketing y ventas respaldados por Microsoft. Al crear la oferta en el Centro de partners, verá dos pestañas hacia el final del proceso:

• Resell through CSPs (Revender a través de los CSP): use esta opción para permitir que los asociados de los proveedores de soluciones en la nube (CSP) de Microsoft revendan la solución como parte de una oferta agrupada. Para más información sobre este programa, vea el programa de proveedores de soluciones en la nube.

• Venta conjunta con Microsoft: esta opción permite que los equipos de ventas de Microsoft consideren la solución como apta para la venta conjunta de IP al evaluar las necesidades de los clientes. Para obtener más información sobre la elegibilidad de la venta conjunta, vea Requisitos para el estado de la venta conjunta. Para información detallada sobre cómo preparar la oferta para la evaluación, vea Opción de venta conjunta en el Centro de socios.

Contenido relacionado

• Planificación de una oferta de SaaS de prueba
• Procedimientos recomendados para la publicación de ofertas
• Creación de una oferta SaaS

Tutoriales en vídeo

• Introducción a la oferta de SaaS
• Información técnica de la oferta de SaaS
• Publicación de una oferta de SaaS
• Configuración de precios de SaaS en el Centro de asociados: visión general del editor
• Configuración de precios de SaaS en el Centro de partners: demostración del publicador
• Un paseo práctico por el acelerador de SaaS: aspectos básicos
• Arquitectura del acelerador de SaaS
• Instalación del acelerador de SaaS con el script de instalación
• Activación de la facturación por uso medido con el acelerador SaaS
• Configuración del correo electrónico en el acelerador de SaaS
• Campos Personalizados de la Página de Destino con el Acelerador de SaaS