Diseño de informes accesibles de Power BI

Se aplica a:✅ Power BI Escritorio y servicio Power BI

Puede diseñar y crear informes atractivos que también permitan la accesibilidad. Siempre que cree un informe, independientemente de quién sea su audiencia, cree sus informes para que sean utilizables por tantas personas como sea posible, sin necesidad de que el informe se adapte para un diseño especial.

Para usuarios de Windows, seleccione contraste alto en la aplicación Configuración.

En este artículo se describen las características y las herramientas de accesibilidad para crear informes accesibles en Power BI.

En general, cuando se usa Power BI con un lector de pantalla, desactive el modo de examen o el modo de exploración.

Para mejorar el proceso de creación de informes con lectores de pantalla, hay un menú contextual disponible. El menú permite mover los campos de la lista Campos arriba o abajo. El menú también permite mover el campo a otras listas, como Leyenda, Valor, etc.

Tipos de características de accesibilidad

Aunque Power BI ofrece funcionalidades para crear informes accesibles, es decisión suya, como autor del informe, incluirlas en ellos. En este artículo se describen tres categorías de características de accesibilidad:

• Características de accesibilidad integradas (no se requiere configuración)
• Características de accesibilidad integradas (se requiere configuración)
• Otras sugerencias y consideraciones

En las secciones siguientes se describe cada una de estas categorías.

Características de accesibilidad integradas

Power BI presenta características de accesibilidad integradas en el producto, que no requieren ninguna configuración por parte del autor del informe. Estas características incluyen las siguientes características:

• Navegación mediante el teclado
• Compatibilidad con el lector de pantalla
• Vista de colores en contraste alto
• Modo de enfoque
• Vista de los datos en una tabla

Las características que ayudan con la experiencia de consumo de informes se describen en la sección Contenido relacionado al final de este artículo.

Echemos un vistazo a cada una de estas características de accesibilidad integradas.

Navegación mediante el teclado

Como autor de un informe, no es necesario preocuparse de si los consumidores pueden usar su teclado para navegar por un informe. Todos los objetos visuales de Power BI admiten la navegación por teclado. El consumidor de informes puede navegar por los puntos de datos en las visualizaciones, cambiar entre las pestañas de las páginas y acceder a interacciones interactivas, como el resaltado cruzado, el filtrado y la segmentación.

A medida que el usuario navega por un informe, aparece el indicador de enfoque para indicar dónde se encuentra dentro del informe. En función del explorador que se use, el modo de enfoque puede variar.

Para acceder a los métodos abreviados de teclado más usados, presione Mayús + ? para mostrar un cuadro de diálogo de método abreviado de teclado. Para obtener más información, consulte los artículos sobre experiencias de consumo accesibles y métodos abreviados de teclado en la sección Contenido relacionado al final de este artículo.

Compatibilidad con el lector de pantalla

En general, todos los objetos de Power BI que admiten la navegación mediante teclado también son compatibles con los lectores de pantalla. Cuando un consumidor de informes navega a un objeto visual, el lector de pantalla lee el título, el tipo de objeto visual y cualquier texto alternativo si lo establece.

Vista de colores en contraste alto

Power BI admite alto contraste para informes. Si usa un modo de contraste alto en Windows, Power BI Desktop detecta automáticamente qué tema de contraste alto usa y aplica esa configuración a los informes. Esos colores de contraste alto siguen el informe al publicarlo en el servicio Power BI o en otro lugar.

El servicio Power BI también intenta detectar la configuración de contraste alto que seleccione para Windows, pero la eficacia y precisión de esa detección depende del explorador que use para el servicio Power BI. Si desea establecer el tema manualmente en el servicio Power BI, seleccione Ver>colores de contraste alto mientras está en modo Edición y, a continuación, seleccione el tema que desea aplicar al informe.

Modo de enfoque

Si el consumidor de un informe examina un objeto visual de un panel, puede expandirlo para llenar más la pantalla; para ello, debe ir al menú contextual del objeto visual y seleccionar Modo de enfoque.

Vista de los datos en una tabla

Los usuarios del informe también pueden ver los datos de un visual en formato tabular al pulsar Alt+Mayús+F11. Esta tabla es similar a pulsar Mostrar datos en el menú contextual del visual, pero muestra una tabla compatible con lectores de pantalla.

Características de accesibilidad integradas que requieren configuración

Power BI presenta características de accesibilidad que están integradas en el producto y que el autor del informe debe configurar. Estas características son:

• Texto alternativo
• Orden de tabulación
• Títulos y etiquetas
• Marcadores
• Temas de informes

Texto alternativo

Agregue texto alternativo (una descripción de texto alternativa) para describir la apariencia y la función de los objetos visuales e imágenes de la página del informe a los usuarios del lector de pantalla. Los autores de informes deben agregar texto alternativo a cada objeto de un informe que transmita información significativa. Proporcionar texto alternativo asegura que los usuarios de su informe comprendan lo que intenta comunicar con un elemento visual, aunque no puedan ver el elemento visual, la imagen, la forma o el cuadro de texto. Para proporcionar texto alternativo para cualquier objeto de un informe de Power BI Desktop, seleccione el objeto (como un objeto visual, una forma, etc.) y, en el panel Visualizaciones, seleccione la sección Formato, expanda General, desplácese hacia abajo y rellene el cuadro de texto Texto alternativo. El cuadro de texto Texto alternativo tiene un límite de 250 caracteres.

El texto alternativo debe incluir información sobre las conclusiones que quiere que el consumidor de un informe extraiga de un objeto visual. Dado que un lector de pantalla lee el título y el tipo de un objeto visual, solo tiene que rellenar una descripción. Un ejemplo de texto alternativo para el siguiente objeto visual podría ser: Satisfacción neta del usuario por color de producto vendido, desglosada además por clase de producto.

Tenga en cuenta que destacar una conclusión o puntos de datos específicos en un texto alternativo estático podría no ser lo más adecuado, ya que los datos de Power BI son dinámicos. Si quiere usar texto alternativo dinámico, vea la siguiente sección donde se describe el formato condicional del texto alternativo.

Formato condicional del texto alternativo

Una característica que hace que Power BI sea tan atractivo es que sus datos son dinámicos. Puede usar medidas DAX y formato condicional para crear texto alternativo dinámico. A continuación, los lectores de pantalla pueden anunciar valores específicos de los datos que está viendo un consumidor de informes.

Orden de tabulación

Definir el orden de tabulación ayuda a los usuarios del teclado a desplazarse por el informe en un orden que coincida con la forma en que los usuarios procesan visualmente los objetos visuales del informe. Si incluye formas decorativas e imágenes en el informe, quite esos elementos del orden de tabulación.

Para establecer el orden de tabulación, seleccione la pestaña Ver de la cinta de opciones. En Mostrar paneles, seleccione Selección para mostrar el panel Selección .

En el panel Selección , al seleccionar Orden de tabulación se muestra el orden de tabulación actual del informe. Puede seleccionar un objeto y usar los botones de flecha arriba y abajo para mover el objeto en la jerarquía. También puede seleccionar un objeto con el mouse y arrastrarlo a la posición que quiere en la lista. Al hacer clic en el número situado junto a un objeto, se oculta el objeto del orden de tabulación.

Títulos y etiquetas

Los títulos de página de informes y visuales son características de accesibilidad importantes que sirven como punto de referencia para el consumidor del informe. Evite usar acrónimos o jerga en los títulos del informe. Si comparte el informe con un nuevo usuario o con alguien que sea externo a su organización, es posible que no sepa qué significan sus términos o acrónimos. En la imagen siguiente se muestra un objeto visual con un acrónimo en el título (a la izquierda) y un título más claro del objeto visual a la derecha.

Dentro de un objeto visual, asegúrese de que los títulos, las etiquetas de los ejes, los valores de leyenda y las etiquetas de datos sean fáciles de leer y comprender. Compare las siguientes imágenes: la primera tiene pocos números o descripciones de los datos, mientras que la segunda tiene muchos.

En el caso de las etiquetas de datos, puede activar o desactivar las etiquetas de cada serie del objeto visual o colocarlas por encima o por debajo de una serie. Aunque Power BI hace lo posible por colocar etiquetas de datos encima o debajo de una línea, en ocasiones no está muy claro. En la siguiente visualización, las etiquetas de datos están amontonadas y no son fáciles de leer.

Colocar las etiquetas de datos encima o debajo de la serie puede ayudar, sobre todo si usa un gráfico de líneas con varias líneas. Con unos cuantos ajustes, las etiquetas de datos ahora tienen un mejor aspecto.

Marcadores

Evite usar el color (incluido el formato condicional de características) como la única manera de transmitir información. En su lugar, use marcadores para transmitir diferentes series.

Para los objetos visuales Line, Area y Combo, así como para los objetos visuales de dispersión y burbujas, active los marcadores y use una forma de marcador diferente para cada línea.

Para activar los marcadores, seleccione la sección Formato en el panel Visualizaciones, expanda la sección Formas, desplácese hacia abajo para encontrar el interruptor Mostrar marcadores y configúrelo en Activado, como se muestra en la siguiente imagen.

Usa Personalizar serie para seleccionar desde la lista desplegable de esa sección de Formas el nombre de cada línea (o área, si se utiliza un gráfico de área). Debajo de la lista desplegable, puede ajustar muchos aspectos del marcador utilizado para la línea seleccionada, entre otros, su forma, color y tamaño.

Aunque se recomienda activar las etiquetas de datos y los marcadores para los autores de informes, activar todas para cada visual podría ser una distracción y hacer que el informe sea menos accesible. En la imagen siguiente, puede comparar un objeto visual que tenga activados etiquetas de datos y marcadores y, luego, una versión más comprensible con las etiquetas de datos desactivadas.

Si no está seguro de si el visual o el informe están demasiado sobrecargados, haga una prueba de entrecerrar los ojos. Si los ojos se dirigen más a las etiquetas de datos que a los puntos de datos, desactive las etiquetas de datos.

Temas, contraste y colores accesibles para daltónicos

Asegúrese de que los informes tengan suficiente contraste entre el texto y los colores de fondo. El criterio de éxito de WCAG 2.1 1.4.3 indica que el texto y el color de fondo deben tener una relación de contraste de al menos 4.5:1. Use herramientas como Analizador de contraste de color, WebAIM y Colores accesibles para comprobar los colores del informe.

Tenga en cuenta que algunos visores de informes pueden tener dificultades con el color. Herramientas como Coblis y Vischeck simulan lo que ven los usuarios de informes con distintas deficiencias visuales. El uso de menos colores o una paleta monocromática en el informe puede ayudar a que los informes sean más accesibles.

Algunas combinaciones de colores pueden ser difíciles de distinguir para los usuarios. Entre ellas se incluyen las siguientes combinaciones:

• verde y rojo
• verde y marrón
• azul y púrpura
• verde y azul
• verde claro y amarillo
• azul y gris
• verde y gris
• verde y negro

Evite el uso de estos colores juntos en un gráfico o en la misma página del informe. Power BI tiene algunos temas integrados para ayudar a que el informe sea más accesible, pero compruebe el informe con algunas de las otras herramientas sugeridas en este artículo.

Sugerencias y consideraciones

En esta sección se proporcionan instrucciones, sugerencias y consideraciones que se deben tener en cuenta a la hora de crear informes con la mente puesta en la accesibilidad.

Comprensión de lo que desea la audiencia

La creación de un informe es un proceso iterativo. Antes de empezar a colocar objetos visuales en la página, hable con algunos de los consumidores del informe para comprender mejor qué información quiere obtener del informe y cómo quieren verla.

Integrar la accesibilidad debe formar parte de este proceso. Puede que te des cuenta de que tu visión no coincide con lo que los destinatarios del informe tienen en mente. Una vez que prepare un borrador inicial del informe, muestrelo a un consumidor de informes y recopile más comentarios. Como autor de un informe, la recopilación de comentarios puede ayudar a evitar un futuro aluvión de solicitudes de cambio de consumidores de informes descontentos.

Informes sencillos y coherentes

El informe debe ser lo más sencillo posible. A menudo, las personas intentan colocar demasiada información en un solo objeto visual. Con frecuencia dividirlo en varios objetos visuales hace que sea más sencillo y fácil de comprender. Considere la posibilidad de emplear varios objetos visuales si muestran diferentes facetas de los datos y usar filtros o interacciones visuales para crear una experiencia enriquecida. Al mismo tiempo, reduzca al mínimo el número de objetos visuales en una página. Intente evitar redundancia innecesaria y desorden en las páginas. No se necesitan dos objetos visuales para mostrar lo mismo. Los usuarios de informes pueden verse abrumados por toda la información que se les presenta mediante demasiados elementos visuales, o pueden tener una capacidad de atención limitada y distraerse con facilidad. Esto no solo hace que el informe sea más fácil de entender, sino que tener demasiados elementos visuales en una página también puede ralentizar el rendimiento del informe.

Mantenga el mismo color de fuente y estilo en los elementos de los objetos visuales del informe para dotarlo de coherencia. Use el mismo tamaño de fuente en todos los títulos de los elementos visuales, igual que con las etiquetas de datos y los títulos de los ejes. Si usa segmentadores en varias páginas del informe, manténgalos en la misma ubicación en cada página del informe.

Prueba de deficiencia visual

Una manera rápida de probar el aspecto de un informe para los consumidores con visión baja es reducir el brillo de la pantalla o el dispositivo móvil. Algunos complementos de navegador pueden ayudar a realizar una prueba de entrecerrar los ojos.

Lista de comprobación de accesibilidad de informes

Además de proporcionar herramientas y funcionalidades de accesibilidad, Power BI ofrece la siguiente lista de comprobación que puede usar al crear informes. Esta lista de comprobación ayuda a garantizar que los informes son accesibles y están disponibles para el público más amplio antes de publicarlos.

Todos los elementos visuales

• Asegúrese de que el contraste de color entre el texto y el fondo del título, la etiqueta del eje y la etiqueta de datos sea al menos 4.5:1.
• Evite usar el color como el único medio de transmitir información. Utilice texto o iconos como complemento al color o para reemplazarlo.
• Reemplace jerga o acrónimos innecesarios.
• Asegúrese de agregar texto alternativo a todos los objetos visuales no decorativos de la página.
• Compruebe que la página del informe funciona para los usuarios con deficiencias visuales de los colores.

Segmentaciones

• Si tiene varios segmentadores en las páginas de su informe, asegúrese de que el diseño sea coherente en todas las páginas. En la medida de lo posible, use la misma fuente, colores y posición espacial.

Cuadro de texto

• Asegúrese de que el contraste de color entre fuente y fondo sea al menos 4.5:1.
• Asegúrese de introducir el contenido de texto en el cuadro de texto alternativo para que los lectores de pantalla puedan leerlo.

Interacciones de objetos visuales

• ¿La información clave solo es accesible a través de una interacción? Si es así, reorganice los objetos visuales para que se filtren previamente de forma que la conclusión importante sea más obvia.
• ¿Usa marcadores para la navegación? Intente desplazarse por el informe con un teclado para asegurarse de que la experiencia sea aceptable para los usuarios que solo emplean teclado.

Criterio de ordenación

• ¿Ha establecido de forma intencionada el criterio de ordenación de cada objeto visual de la página? La accesible tabla Mostrar datos muestra los datos en el criterio de ordenación establecido en la visualización.

Información sobre herramientas

• No utilice la información sobre herramientas para transmitir información importante. Los usuarios con problemas motores y usuarios que no usan un mouse tienen dificultades para acceder a ellos.
• Agregue información sobre herramientas a los gráficos como información auxiliar. Se incluye en la tabla accesible Mostrar datos para cada elemento visual.

Vídeo

• Evite el vídeo que se inicie automáticamente cuando se cargue la página.
• Asegúrese de que el vídeo tenga subtítulos o proporcione una transcripción.

Audio

• Evite que el audio se inicie automáticamente cuando se represente la página.
• Proporcione una transcripción de cualquier audio.

Formas

• Asegúrese de que las formas decorativas estén ocultas en el orden de tabulación, por lo que los lectores de pantalla no los anuncian.
• Evite el uso de demasiadas formas decorativas hasta el punto de que distraigan.
• Cuando uses formas para señalar puntos de datos, usa texto alternativo para explicar a qué te refieres.

Imágenes

• Cuando utilice imágenes para destacar puntos de datos, use texto alternativo para explicar lo que está destacando.
• Asegúrese de que las imágenes decorativas estén ocultas en el orden de tabulación, por lo que los lectores de pantalla no los anuncian.
• Evite usar demasiadas imágenes decorativas hasta el punto en que resulten distractivas.

Visuales de Power BI

• Compruebe la tabla accesible Mostrar datos para los objetos visuales de Power BI. Si la información que se muestra no es suficiente, busque otro objeto visual.
• Si usa el objeto visual personalizado Eje de reproducción, asegúrese de que no se reproduzca automáticamente. Haga evidente que el usuario debe presionar el botón reproducir o pausar para iniciar o detener los valores cambiantes.

En todos los elementos visuales de la página

• Establezca el orden de tabulación y desactive el orden de tabulación (marque el elemento como oculto) en cualquier elemento decorativo.

Consideraciones y limitaciones

Las características de accesibilidad tienen algunos problemas y limitaciones conocidos. En la lista siguiente se describen esos problemas y limitaciones:

• Al usar lectores de pantalla con Power BI Desktop, obtendrá la mejor experiencia si abre el lector de pantalla antes de abrir los archivos en Power BI Desktop.

Contenido relacionado

La colección de artículos para la accesibilidad de Power BI incluye los siguientes recursos:

• Información general sobre accesibilidad en Power BI
• Uso de informes de Power BI mediante características de accesibilidad
• Creación de informes en Power BI mediante herramientas de accesibilidad
• Métodos abreviados de teclado en Power BI Desktop
• Lista de comprobación de accesibilidad de informes