Risolvere i problemi di connessione dell'agente Azure Connected Machine

Questo articolo fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi che possono verificarsi durante la configurazione dell'agente connected machine Azure per Windows o Linux. Include suggerimenti per i metodi di installazione interattivi e su larga scala durante la configurazione della connessione al servizio.

Per informazioni generali, vedere Panoramica dei server abilitati da Azure Arc, Panoramica dell'agente Azure Connected Machine e Gestire e mantenere l'agente macchine connesse.

Codici di errore dell'agente

Usare la tabella seguente per identificare e risolvere i problemi durante la configurazione dell'agente connected machine Azure. L'output della console o dello script visualizza il AZCM0000 codice di errore, in cui "0000" può essere qualsiasi numero a quattro cifre.

Codice errore Probabile causa Correzione suggerita
AZCM0000 L'azione ha avuto esito positivo N/D
AZCM0001 Si è verificato un errore sconosciuto Contatta il supporto tecnico Microsoft per assistenza.
AZCM0002 Si è verificato un errore interno nell'agente Riavvia il servizio dell'agente (HIMDS) e riprova. Se il problema persiste, contattare supporto tecnico Microsoft.
AZCM0003 L'operazione richiesta non è supportata Verificare che il comando sia valido per il sistema operativo e la versione dell'agente.
AZCM0004 Il servizio proxy Azure Arc non è in esecuzione Verificare che il servizio di metadati dell'istanza ibrida (HIMDS) sia in esecuzione, quindi riprovare.
AZCM0005 Non è disponibile alcun logger di file Verificare che la directory di log esista e disponga di spazio su disco e autorizzazioni sufficienti.
AZCM0006 Inizializzazione dell'agente non riuscita Controllare i prerequisiti (connettività di rete, autorizzazioni), quindi eseguire di nuovo il comando.
AZCM0011 L'utente ha annullato l'azione (CTRL+C) Ripetere il comando precedente.
AZCM0012 Il token di accesso non è valido Se si esegue l'autenticazione tramite token di accesso, ottenere un nuovo token e riprovare. Se si esegue l'autenticazione tramite l'entità servizio o gli account di accesso del dispositivo, contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza.
AZCM0016 Parametro obbligatorio mancante Esaminare il messaggio di errore nell'output per identificare i parametri mancanti. Per la sintassi completa del comando, eseguire azcmagent <command> --help.
AZCM0018 Il comando è stato eseguito senza privilegi amministrativi Ripetere il comando in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice).
AZCM0019 Il percorso del file di configurazione non è corretto Verificare che il percorso del file di configurazione sia corretto e riprovare.
AZCM0020 È stata specificata un'area sconosciuta Controllare il nome dell'area per gli errori di digitazioni e verificare che l'area sia supportata.
AZCM0023 Il valore fornito per un parametro (argomento) non è valido Verificare la presenza di informazioni più specifiche nel messaggio di errore. Fare riferimento alla sintassi del comando (azcmagent <command> --help) per i valori validi o il formato previsto per gli argomenti.
AZCM0026 Si è verificato un errore nella configurazione di rete o alcuni servizi critici non sono temporaneamente disponibili Controllare se gli endpoint necessari sono raggiungibili( ad esempio, i nomi host sono risolvibili, gli endpoint non vengono bloccati). Se la rete è configurata per l'ambito collegamento privato, è necessario specificare un ID risorsa per l'ambito collegamento privato per l'onboarding usando il parametro --private-link-scope.
AZCM0027 È stato rilevato un conflitto di configurazione Rimuovere le impostazioni in conflitto nel file di configurazione dell'agente e riprovare.
AZCM0028 Impossibile aprire il dispositivo TPM Verificare che Trusted Platform Module (TPM) sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.
AZCM0041 Le credenziali specificate non sono valide Per gli account di accesso del dispositivo, verificare che l'account utente specificato abbia accesso al tenant e alla sottoscrizione in cui verrà creata la risorsa server. Per gli account di accesso dell'entità servizio, controllare la correttezza dell'ID client e del segreto, una data di scadenza valida, e assicurarsi che l'entità servizio provenga dallo stesso tenant in cui verrà creata la risorsa server.
AZCM0042 Creazione della risorsa server abilitata per Azure Arc non riuscita Esaminare il messaggio di errore nell'output per identificare la causa dell'errore di creazione della risorsa e la correzione suggerita. Per altre informazioni, vedere Autorizzazioni necessarie.
AZCM0043 Eliminazione della risorsa server abilitata per Azure Arc non riuscita Verifica che l'utente o l'entità servizio specificati dispongano delle autorizzazioni necessarie per eliminare il server abilitato per Azure Arc o le risorse nel gruppo specificato. Per altre informazioni, vedere Autorizzazioni necessarie. Se la risorsa non esiste più in Azure, usare il flag --force-local-only per continuare.
AZCM0044 Esiste già una risorsa con lo stesso nome Specificare un nome diverso per il parametro --resource-name o eliminare il server abilitato per Azure Arc esistente in Azure e riprovare.
AZCM0045 Impossibile aggiornare il servizio con la nuova chiave pubblica per riconnettersi Verificare la connettività di rete, quindi riprovare. Esaminare i log dell'agente per informazioni dettagliate.
AZCM0061 Il servizio agente non risponde o non è disponibile Verificare che il comando venga eseguito in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice). Assicurarsi che il servizio HIMDS sia in esecuzione (avviare o riavviare HIMDS in base alle esigenze) quindi riprovare il comando.
AZCM0062 Errore durante la connessione del server Esaminare il messaggio di errore nell'output per informazioni più specifiche. Se l'errore si è verificato dopo la creazione della risorsa di Azure, eliminare questa risorsa prima di riprovare.
AZCM0063 Errore durante la disconnessione del server Esaminare il messaggio di errore nell'output per informazioni più specifiche. Se questo errore persiste, eliminare la risorsa in Azure e quindi eseguire azcmagent disconnect --force-local-only nel server.
AZCM0064 Il servizio agente non risponde o non è disponibile Verificare che il comando venga eseguito in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice). Assicurarsi che il servizio HIMDS sia in esecuzione (avviare o riavviare HIMDS in base alle esigenze) quindi riprovare il comando.
AZCM0065 Il servizio agente non risponde o non è disponibile Verificare che il comando venga eseguito in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice). Assicurarsi che il servizio HIMDS sia in esecuzione (avviare o riavviare HIMDS in base alle esigenze) quindi riprovare il comando.
AZCM0066 Il servizio agente non risponde o non è disponibile Verificare che il comando venga eseguito in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice). Assicurarsi che il servizio HIMDS sia in esecuzione (avviare o riavviare HIMDS in base alle esigenze) quindi riprovare il comando.
AZCM0067 Il computer è già connesso ad Azure Eseguire azcmagent disconnect per rimuovere la connessione corrente, quindi riprovare.
AZCM0068 È stato specificato il nome della sottoscrizione e si è verificato un errore durante la ricerca del GUID della sottoscrizione corrispondente. Ripetere il comando con il GUID della sottoscrizione anziché con il nome della sottoscrizione.
AZCM0069 Errore durante il completamento dell'aggiornamento della configurazione locale Controllare le autorizzazioni dei file per la directory di configurazione dell'agente e riprovare.
AZCM0070 Il servizio agente non risponde o non è disponibile Verificare che il comando venga eseguito in un contesto utente con privilegi elevati (amministratore/radice). Assicurarsi che il servizio HIMDS sia in esecuzione (avviare o riavviare HIMDS in base alle esigenze) quindi riprovare il comando.
AZCM0072 Errore durante l'esecuzione di uno strumento di estensione Esaminare i log dell'estensione per informazioni dettagliate e riprovare.
AZCM0073 Impossibile ottenere le proprietà di configurazione dei partner Convalidare le impostazioni di integrazione dei partner e riprovare.
AZCM0074 Errore durante l'aggiunta di estensioni Verificare che il pacchetto di estensione sia valido e riprovare.
AZCM0075 Impossibile ottenere la configurazione cloud Controllare la connettività agli endpoint Azure necessari e riprovare.
AZCM0076 Impossibile connettere il computer a Azure usando l'autenticazione basata su TPM Verificare che Trusted Platform Module (TPM) sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.
AZCM0081 Si è verificato un errore durante il download del certificato di identità gestita di Microsoft Entra Se questo messaggio viene rilevato durante il tentativo di connessione del server ad Azure, l'agente non sarà in grado di comunicare con il servizio Azure Arc. Eliminare la risorsa in Azure e riprovare a connettersi.
AZCM0082 Impossibile ottenere il certificato di identità gestita dal servizio metadati dell'istanza ibrida (HIMDS) tramite TPM Verificare che il servizio HIMDS sia in esecuzione e che il TPM sia accessibile, quindi riprovare.
AZCM0083 Impossibile registrare la credenziale persistente di Arc nel servizio Verificare la connettività di rete e riprovare. Esaminare i log dell'agente per informazioni dettagliate.
AZCM0101 Errore durante l'esecuzione del comando Esaminare la sintassi del comando (azcmagent <command> --help) e controllare i log dell'agente per informazioni più specifiche.
AZCM0102 Errore durante il recupero del nome host del computer Ripetere il comando e specificare un nome di risorsa (con parametro --resource-name o –n). Utilizzare solo caratteri alfanumerici, trattini e/o caratteri di sottolineatura; si noti che il nome della risorsa non può terminare con un trattino o un carattere di sottolineatura.
AZCM0103 Si è verificato un errore durante la generazione di chiavi RSA Contatta il supporto tecnico Microsoft per assistenza.
AZCM0105 Impossibile ottenere il messaggio firmato Verificare la connettività di rete al servizio Azure Arc e riprovare.
AZCM0107 Impossibile recuperare il certificato Convalidare l'archivio certificati e riprovare.
AZCM0108 Impossibile elaborare le chiavi TPM Verificare che Trusted Platform Module (TPM) sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.
AZCM0130 L'agente richiede systemd, ma il systemctl comando non è stato trovato in PATH (Linux). Usare un sistema di init basato su systemd su una distribuzione supportata.
AZCM0131 Non è stato possibile identificare la distribuzione linux durante l'installazione. Verificare che il sistema operativo sia una distribuzione supportata.
AZCM0132 L'architettura o la piattaforma del processore non è supportata (Linux). Usare una piattaforma/architettura supportata.
AZCM0133 La distribuzione di Linux o la relativa variante ARM64 non è supportata. Usare una distribuzione e un'architettura supportate.
AZCM0141 L'agente non può essere installato in una macchina virtuale Azure (Linux). Le macchine virtuali di Azure vengono gestite in modo nativo; non installare l'agente Connected Machine su di esse. Solo per test, vedere https://aka.ms/azcmagent-testwarning.
AZCM0143 Gestione pacchetti (apt/dnf/zypper) non è riuscito a installare il pacchetto azcmagent (Linux). Esaminare i log dei comandi di Package-Manager per informazioni dettagliate e riprovare.
AZCM0145 Il blocco apt/dpkg è ancora stato mantenuto dopo 5 minuti (Linux). Verificare che non sia in esecuzione alcuna altra operazione apt/dpkg, quindi riprovare.
AZCM0146 Impossibile scaricare la configurazione del repository dei pacchetti Microsoft (packages-microsoft-prod) (Linux). Verificare se un firewall blocca packages.microsoft.com e riprova.
AZCM0147 In Linux l'oggetto richiesto --desiredversion non è stato trovato. In Windows l'agente non può essere installato in una macchina virtuale Azure. Linux: specificare una versione disponibile. Windows: non installare nelle macchine virtuali Azure (solo per i test, vedere https://aka.ms/azcmagent-testwarning).
AZCM0148 Impossibile scaricare il programma di installazione dell'agente (.msi) (Windows). Verificare l'accesso di rete, proxy e firewall all'endpoint di download e riprovare.
AZCM0149 Il programma di installazione Windows (msiexec) ha restituito un codice di errore imprevisto. Esaminare il log di installazione e il codice di uscita msiexec segnalato e quindi riprovare.
AZCM0150 Errore generico durante l'installazione. Inviare un ticket di supporto per ottenere assistenza.
AZCM0151 La versione richiesta di .NET Framework non è installata (Windows). Installare la versione richiesta di .NET Framework o versione successiva e riprovare.
AZCM0152 Il server esegue Azure Stack HCI (Windows). Connetterlo a Azure Arc usando l'esperienza di registrazione predefinita: https://aka.ms/install-arc-on-hci-host.
AZCM0153 L'architettura del sistema operativo non è supportata; l'agente richiede un sistema operativo a 64 bit (x64) (Windows). Eseguire l'installazione in un sistema operativo x64 supportato.
AZCM0154 La versione di PowerShell installata è troppo vecchia (Windows). Eseguire l'aggiornamento a PowerShell 3.0 o versione successiva e riprovare.
AZCM0155 L'installazione non è stata eseguita con autorizzazioni di amministratore (Windows). Eseguire di nuovo lo script di installazione come amministratore.
AZCM0156 Si è verificato un errore irreversibile durante l'installazione msi (Windows; msiexec 1603). Esaminare il log di installazione all'indirizzo %SystemRoot%\AzureConnectedMachineAgent\temp\installationlog.txt per informazioni dettagliate e riprovare.
AZCM0157 Impossibile eseguire curl il programma di installazione a causa di un errore di autorizzazione (Linux). Verificare che curl sia installato e eseguibile dall'utente di installazione e quindi riprovare.
AZCM0158 Installazione non riuscita a causa di spazio su disco insufficiente (Windows; msiexec 112). Liberare spazio su disco e riprovare.
AZCM0159 Un'altra installazione è già in corso (Windows; msiexec 1618). Attendere il completamento dell'altra installazione e quindi riprovare.
AZCM0160 Il programma di installazione non è riuscito ad aprire il file di log (Windows; msiexec 1622). Verificare che la directory di log esista e sia scrivibile e quindi riprovare.
AZCM0171 L'MSI dell'agente non ha superato la convalida della firma (Windows). Verificare che il programma di installazione sia il pacchetto originale, firmato Microsoft e non venga manomesso e quindi riprovare.

Codici di uscita dell'agente

Quando si eseguono i comandi di Azure Connected Machine Agent (azcmagent), il processo potrebbe terminare con un codice di uscita. Questi codici indicano il risultato dell'operazione e consentono di diagnosticare i problemi. A differenza dei codici di errore, il sistema operativo restituisce i codici di uscita quando il processo dell'agente viene chiuso.

Codice di uscita Description Correzione suggerita
0 Non si sono verificati errori. Nessuna azione richiesta.
1 Errore predefinito. Verificare che i prerequisiti siano soddisfatti, controllare i log dell'agente e riprovare.
2 Errore interno nell'agente. Riavviare il servizio agente.
3 Operazione non supportata. Verificare che il comando sia valido per il sistema operativo e la versione dell'agente.
4 Il servizio proxy Arc non è in esecuzione. Verificare che Hybrid Instance Metadata Service (himds) il servizio sia in esecuzione.
5 File logger non disponibile. Controllare lo spazio su disco e le autorizzazioni per la directory di log.
6 Inizializzazione non riuscita. Verificare i prerequisiti (rete, autorizzazioni). Rieseguire azcmagent connect dopo aver risolto i problemi.
11 Operazione interrotta dall'utente (CTRL+C). Eseguire nuovamente il comando senza interruzioni.
12 È stato specificato un token di accesso non valido. Aggiornare le credenziali Azure usando az login o fornire un token valido.
18 Privilegi amministrativi necessari. Eseguire il comando con privilegi elevati (sudo o un prompt dei comandi con privilegi elevati).
19 File di configurazione non trovato. Verificare il percorso del file di configurazione o rigenerare usando azcmagent config.
20 Area sconosciuta specificata. Controllare l'ortografia della regione e verificare che la regione sia supportata.
23 Argomenti non validi forniti. Esaminare la sintassi dei comandi usando azcmagent --help.
26 Si è verificato un errore di rete. Convalidare la connettività agli endpoint di Azure. Controllare le impostazioni del firewall e del proxy.
27 Rilevato conflitto di configurazione. Rimuovere le impostazioni in conflitto in /etc/azcmagent/config.json o %ProgramData%\AzureConnectedMachineAgent\Config\localconfig.json e riprovare.
28 Impossibile aprire il dispositivo TPM. Verificare che il modulo TPM (Trusted Platform Module) sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.
41 Impossibile ottenere il token di accesso. Verificare che az login abbia successo e che MSI sia abilitato, se applicabile.
42 Impossibile creare una risorsa di Azure. Controllare le autorizzazioni di sottoscrizione e la quota di risorse.
43 Impossibile eliminare la risorsa di Azure. Verificare che la risorsa esista e si disponga delle autorizzazioni di eliminazione.
44 La risorsa esiste già. Usare azcmagent reconnect anziché connect.
45 Impossibile aggiornare la chiave pubblica di riconnessione. Riprovare dopo aver verificato la connettività di rete e i log dell'agente.
61 Errore di comunicazione dell'agente. Riavvia il servizio himds.
62 Impossibile connettere il computer ad Azure. Controllare la connettività di rete e le autorizzazioni di sottoscrizione.
63 Impossibile disconnettere il computer da Azure. Riprovare dopo aver verificato che il computer sia online e che l'agente sia integro.
64 Impossibile ottenere la comunicazione con il server HIMDS. Riavviare il himds servizio e verificare i log.
65 Impossibile ottenere i metadati dell'agente. Controllare i log dell'agente e riprovare.
66 Impossibile ottenere lo stato dell'agente. Riavviare l'agente e verificare la connettività.
67 Macchina già connessa. Usare azcmagent reconnect anziché connect.
68 Impossibile recuperare l'ID sottoscrizione. Convalidare le credenziali di Azure e riprovare.
69 Errore durante l'aggiornamento della configurazione locale. Controllare le autorizzazioni dei file e riprovare.
70 Impossibile ottenere la configurazione locale. Verificare l'integrità del file di configurazione e riprovare.
72 Errore durante l'esecuzione dello strumento di estensione. Controllare i log di estensione e riprovare.
73 Impossibile ottenere la configurazione del partner. Convalidare le impostazioni di integrazione dei partner.
74 Errore durante l'aggiunta dell'estensione. Verificare che il pacchetto di estensione sia valido e riprovare.
75 Impossibile ottenere la configurazione cloud. Controllare la connettività agli endpoint di Azure.
76 Impossibile connettere il computer a Azure usando l'autenticazione basata su TPM. Verificare che il TPM sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.
81 Non è stato possibile ottenere il certificato MSI da HIS. Verificare che il servizio HIS sia in esecuzione e riprovare.
82 Non è stato possibile ottenere il certificato MSI da HIS tramite TPM. Verificare che il servizio HIS sia in esecuzione e che il TPM sia accessibile, quindi riprovare.
83 Impossibile registrare la credenziale persistente di Arc con il servizio. Verificare la connettività di rete e riprovare.
101 Errore di esecuzione del comando. Convalidare la sintassi dei comandi e controllare i log per informazioni dettagliate.
102 Impossibile generare il nome della risorsa. Assicurarsi che il nome host soddisfi i requisiti di denominazione di Azure.
103 Impossibile elaborare le chiavi RSA. Contatta il supporto tecnico Microsoft per assistenza.
104 Impossibile recuperare la chiave privata. Convalidare l'archiviazione delle chiavi e riprovare.
105 Impossibile ottenere il messaggio firmato. Controllare la connettività e riprovare.
106 Impossibile salvare il file dei parametri. Verificare lo spazio su disco e le autorizzazioni.
107 Impossibile recuperare il certificato. Verificare l'archivio dei certificati e riprovare.
108 Impossibile elaborare le chiavi TPM. Verificare che il TPM sia abilitato e accessibile, quindi riprovare.

Log dettagliato dell'agente

Per seguire la procedura di risoluzione dei problemi descritta più avanti in questo articolo, è necessario il log dettagliato. Questo log contiene l'output dei comandi dello strumento azcmagent, quando viene usato l'argomento verbose (-v). I file di log vengono scritti in %ProgramData%\AzureConnectedMachineAgent\Log\azcmagent.log per Windows e Linux in /var/opt/azcmagent/log/azcmagent.log.

Windows

Il comando seguente è un esempio che abilita la registrazione dettagliata usando l'agente Connected Machine per Windows durante l'esecuzione di un'installazione interattiva.

& "$env:ProgramFiles\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe" connect --resource-group "resourceGroupName" --tenant-id "tenantID" --location "regionName" --subscription-id "subscriptionID" --verbose

Il comando seguente è un esempio che abilita la registrazione verbosa tramite l'agente Connected Machine per Windows durante un'installazione su larga scala eseguita utilizzando un service principal.

& "$env:ProgramFiles\AzureConnectedMachineAgent\azcmagent.exe" connect `
  --service-principal-id "{serviceprincipalAppID}" `
  --service-principal-secret "{serviceprincipalPassword}" `
  --resource-group "{ResourceGroupName}" `
  --tenant-id "{tenantID}" `
  --location "{resourceLocation}" `
  --subscription-id "{subscriptionID}"
  --verbose

Linux

Il comando seguente è un esempio che abilita la registrazione dettagliata usando l'agente Connected Machine per Linux durante l'esecuzione di un'installazione interattiva.

Nota

Per eseguire azcmagent è necessario disporre dei permessi di accesso root sui computer Linux.

azcmagent connect --resource-group "resourceGroupName" --tenant-id "tenantID" --location "regionName" --subscription-id "subscriptionID" --verbose

Il comando seguente è un esempio che abilita la registrazione verbosa tramite l'agente Connected Machine per Linux durante l'esecuzione di un'installazione su larga scala mediante un'entità servizio.

azcmagent connect \
  --service-principal-id "{serviceprincipalAppID}" \
  --service-principal-secret "{serviceprincipalPassword}" \
  --resource-group "{ResourceGroupName}" \
  --tenant-id "{tenantID}" \
  --location "{resourceLocation}" \
  --subscription-id "{subscriptionID}"
  --verbose

Problemi di connessione dell'agente al servizio

Nella tabella seguente sono elencati vari errori e suggerimenti su come individuarli e risolverli.

Errore Probabile causa Soluzione
Non è stato possibile acquisire il flusso di dispositivi del token di autenticazione:
Error occurred while sending request for Device Authorization Code: Post https://login.windows.net/fb84ce97-b875-4d12-b031-ef5e7edf9c8e/oauth2/devicecode?api-version=1.0: dial tcp 40.126.9.7:443: connect: network is unreachable.
Non è possibile raggiungere l'endpoint login.windows.net Eseguire azcmagent check per verificare se un firewall blocca l'accesso a Microsoft Entra ID.
Non è stato possibile acquisire il flusso di dispositivi del token di autenticazione:
Error occurred while sending request for Device Authorization Code: Post https://login.windows.net/fb84ce97-b875-4d12-b031-ef5e7edf9c8e/oauth2/devicecode?api-version=1.0: dial tcp 40.126.9.7:443: connect: network is Forbidden.
Il proxy o il firewall blocca l'accesso all'endpoint login.windows.net. Eseguire azcmagent check per verificare se un firewall blocca l'accesso a Microsoft Entra ID.
Impossibile acquisire il token di autorizzazione da SPN:
Failed to execute the refresh request. Error = 'Post https://login.windows.net/fb84ce97-b875-4d12-b031-ef5e7edf9c8e/oauth2/token?api-version=1.0: Forbidden'
Il proxy o il firewall blocca l'accesso all'endpoint login.windows.net. Eseguire azcmagent check per verificare se un firewall blocca l'accesso a Microsoft Entra ID.
Impossibile acquisire il token di autorizzazione da SPN:
Invalid client secret is provided
Segreto dell'entità servizio errato o non valido. Verificare il segreto dell'entità servizio.
Impossibile acquisire il token di autorizzazione da SPN:
Application with identifier 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' wasn't found in the directory 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx'. This can happen if the application has not been installed by the administrator of the tenant or consented to by any user in the tenant
Entità servizio non corretta e/o ID tenant. Verificare l'entità servizio e/o l'ID tenant.
Ottieni risposta risorsa ARM:
The client 'username@domain.com' with object id 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx' does not have authorization to perform action 'Microsoft.HybridCompute/machines/read' over scope '/subscriptions/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/resourcegroups/myResourceGroup/
providers/Microsoft.HybridCompute/machines/MSJC01' or the scope is invalid. If access was recently granted, please refresh your credentials."}}" Status Code=403
Credenziali e/o autorizzazioni errate Verificare che l'utente o l'entità servizio siano membri del ruolo di onboarding di Azure Connected Machine.
Impossibile connettersi alla risorsa ARM AzcmagentConnect:
The subscription isn't registered to use namespace 'Microsoft.HybridCompute'
I provider di risorse di Azure non sono registrati. Registrare i fornitori di risorse.
Impossibile connettersi alla risorsa ARM AzcmagentConnect:
Get https://management.azure.com/subscriptions/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/resourcegroups/myResourceGroup/providers/
Microsoft.HybridCompute/machines/MSJC01?api-version=2019-03-18-preview: Forbidden
Il server proxy o il firewall bloccano l'accesso all'endpoint management.azure.com. Eseguire azcmagent check per verificare se un firewall blocca l'accesso ad Azure Resource Manager.

Passaggi successivi

Se il problema riscontrato non è presente qui o se non si riesce a risolverlo, visitare uno dei canali seguenti per ottenere assistenza: