Usare il client Desktop remoto per connettersi a desktop virtuale Azure

Questo articolo illustra come connettersi a desktop virtuale Azure con il client Desktop remoto.

Per Windows sono disponibili più opzioni:

  • Client Desktop remoto per Windows: programma di installazione msi autonomo. Quando è installato, il nome dell'applicazione è Desktop remoto.

  • App Desktop remoto per Windows: viene fornita da Microsoft Store. Quando è installato, il nome dell'applicazione è Desktop remoto.

Importante

A partire dal 27 marzo 2026, il client Desktop remoto Microsoft per Windows (MSI) e il client Web Desktop remoto non saranno più supportati per i clienti che usano ambienti cloud pubblici.

Il supporto per Il client Desktop remoto per Windows (MSI) è stato esteso fino al 28 settembre 2026, per Azure per enti pubblici, Azure gestito da 21Vianet e AVD Classic.

Attualmente non è stata annunciata alcuna data di fine del supporto per il client Web Desktop remoto in Azure per enti pubblici o Azure gestito da 21Vianet.

L'app Desktop remoto per Windows da Microsoft Store non è più supportata e non è più disponibile per il download o l'installazione. La fine del supporto è stata raggiunta a settembre 2025.

Gli utenti devono iniziare a eseguire la migrazione a Windows App per garantire l'accesso continuo alle risorse di Desktop virtuale Azure e Windows 365.

Per altre informazioni su Windows App, vedere Introduzione a Windows App per connettersi a dispositivi e app. Altre informazioni sui problemi noti e sulle limitazioni di Windows App.

Prerequisiti

Selezionare una scheda per la piattaforma in uso.

Prima di poter connettersi ai dispositivi e alle app da Windows, è necessario:

  • Internet gratuito.

  • Un dispositivo che esegue una delle seguenti versioni supportate di Windows:

    • Windows 11
    • Windows 10
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016
  • .NET Framework 4.6.2 o versione successiva. Potrebbe essere necessario installarlo in Windows Server 2016 e in alcune versioni di Windows 10. Per scaricare la versione più recente, vedere Scaricare .NET Framework.

Scaricare e installare il client Desktop remoto per Windows (MSI)

Ecco come installare il client Desktop remoto per Windows usando il programma di installazione msi. Se si vuole distribuire il client Desktop remoto in un'organizzazione, è possibile usare msiexec dalla riga di comando per installare il file MSI. Per altre informazioni, vedere Distribuzione aziendale.

  1. Scaricare il programma di installazione client di Desktop remoto, scegliendo la versione corretta per il dispositivo:

  2. Eseguire il programma di installazione facendo doppio clic sul file scaricato.

  3. Nella schermata iniziale selezionare Avanti.

  4. Per accettare il contratto di licenza con l'utente finale, selezionare la casella per Accetto le condizioni nel Contratto di licenza e quindi selezionare Avanti.

  5. Per Ambito di installazione selezionare una delle opzioni seguenti:

    • Installa solo per te: Desktop remoto verrà installato in una cartella per utente e sarà disponibile solo per l'account utente. Non sono necessari privilegi di amministratore locale.
    • Installa per tutti gli utenti di questo computer: Desktop remoto verrà installato in una cartella per computer e sarà disponibile per tutti gli utenti. È necessario disporre dei privilegi di amministratore locale
  6. Selezionare Installa.

  7. Al termine dell'installazione, selezionare Fine.

  8. Se è stata lasciata selezionata la casella Per avviare Desktop remoto quando il programma di installazione viene chiuso , il client Desktop remoto verrà aperto automaticamente. In alternativa, per avviare il client dopo l'installazione, usare il menu Start per cercare e selezionare Desktop remoto.

Importante

Se il client Desktop remoto (MSI) e l'app Desktop virtuale Azure da Microsoft Store sono installati nello stesso dispositivo, è possibile che venga visualizzato il messaggio che inizia Una versione di questa applicazione denominata Azure Desktop virtuale è stata installata da Microsoft Store. Entrambe le app sono supportate e si ha la possibilità di scegliere Continua comunque, tuttavia potrebbe creare confusione usare la stessa risorsa remota in entrambe le app. È consigliabile usare una sola versione dell'app alla volta.

Sottoscrivere un'area di lavoro e connettersi ai desktop e alle applicazioni

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Sottoscrivere un'area di lavoro

Un'area di lavoro combina tutti i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore. Per visualizzarli nel client Desktop remoto, è necessario sottoscrivere l'area di lavoro seguendo questa procedura:

  1. Aprire l'app Desktop remoto nel dispositivo.

  2. La prima volta che si effettua la sottoscrizione a un'area di lavoro, nella schermata Attività iniziali selezionare Sottoscrivi o Sottoscrivi con URL.

    • Se è stata selezionata l'opzione Sottoscrivi, accedere con l'account utente quando richiesto, ad esempio user@contoso.com. Dopo alcuni secondi, le aree di lavoro devono mostrare i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore.

      Se viene visualizzato il messaggio Nessun'area di lavoro associata a questo indirizzo di posta elettronica, l'amministratore potrebbe non aver configurato l'individuazione della posta elettronica oppure si usa un ambiente Azure non Azure cloud, ad esempio Azure per il governo degli Stati Uniti. Provare invece i passaggi per sottoscrivere l'URL .

    • Se è stata selezionata l'opzione Sottoscrivi con URL, nella casella Email o URL area di lavoro immettere l'URL pertinente nella tabella seguente. Dopo alcuni secondi, dovrebbe essere visualizzato il messaggio Aree di lavoro trovate negli URL seguenti .

      ambiente Azure URL area di lavoro
      Azure cloud (più comune) https://rdweb.wvd.microsoft.com
      Azure per il governo degli Stati Uniti https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery
      Azure gestito da 21Vianet https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery
  3. Seleziona Avanti.

  4. Accedere con l'account utente quando richiesto. Dopo alcuni secondi, l'area di lavoro deve mostrare i desktop e le applicazioni resi disponibili dall'amministratore.

Dopo aver effettuato la sottoscrizione a un'area di lavoro, il contenuto verrà aggiornato automaticamente regolarmente e ogni volta che si avvia il client. Le risorse possono essere aggiunte, modificate o rimosse in base alle modifiche apportate dall'amministratore.

Sottoscrivere un'area di lavoro con un'identità esterna

Prima di aggiungere un'identità esterna, assicurarsi di soddisfare i prerequisiti descritti per l'identità esterna.

Importante

È supportato solo l'uso di Desktop remoto per accedere come identità esterna per Azure per il governo degli Stati Uniti. Se l'account è stato aggiunto come identità esterna nel cloud Azure, è necessario usare il Windows App.

Per sottoscrivere un'area di lavoro con un'identità esterna:

  1. Seguire la stessa procedura descritta in Sottoscrivere un'area di lavoro e sottoscrivere un URL nel formato seguente, sostituendo DomainName con il nome del dominio aggiunto come identità esterna:

     https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery?aadtenant=<DomainName>
    

Connettersi a desktop e applicazioni

Per connettersi ai desktop e alle applicazioni:

  1. Aprire il client Desktop remoto nel dispositivo.

  2. Fare doppio clic su una delle icone per avviare una sessione per Azure Desktop virtuale. Potrebbe essere richiesto di immettere di nuovo la password per l'account utente, a seconda di come l'amministratore ha configurato Azure Desktop virtuale.

Versioni insider

Se vuoi aiutarci a testare le nuove build prima che vengano rilasciate, dovresti scaricare le versioni di Insider. Le organizzazioni possono usare le versioni Insider per convalidare le nuove versioni per gli utenti prima che siano disponibili a livello generale. Per altre informazioni, vedere Abilitare le versioni insider.

Passaggi successivi

Per altre informazioni sulle funzionalità del client Desktop remoto per Windows, vedere Usare le funzionalità del client Desktop remoto per Windows durante la connessione a desktop virtuale Azure.