Installare l'app per dispositivi mobili Warehouse Management

Questo articolo spiega come scaricare e installare l'app mobile Warehouse Management su ciascuno dei tuoi dispositivi mobili e come configurare l'app per connettere al tuo ambiente Microsoft Dynamics 365 Sales. Puoi configurare manualmente ciascun dispositivo oppure importare le impostazioni di connessione tramite un file o scansionando un codice QR.

L'app per dispositivi mobili Gestione magazzino è solo per uso aziendale interno. Non puoi ripubblicare o distribuire l'app mobile Warehouse Management esternamente in qualsiasi app store o servizio di distribuzione simile.

Prerequisiti

Requisiti per il sistema operativo

L'app per dispositivi mobili Warehouse Management è disponibile per i sistemi operativi Microsoft Windows, Google Android e Apple iOS. Per usare l'app, i dispositivi mobili devono avere uno dei sistemi operativi seguenti:

• Windows 10 aggiornamento di maggio 2020 1904.1 o versione successiva
• Android 7.0 o versione successiva
• iOS 13.0 o versione successiva

URL esterni richiesti dall'app

Affinché l'app per dispositivi mobili Warehouse Management funzioni correttamente, la tua rete interna deve consentire l'accesso ai seguenti URL esterni:

• *.microsoft.com
• *.microsoftonline.com
• login.windows.net
• *.appcenter.ms
• *.ces.microsoftcloud.com
• *.onyx.azure.net
• play.google.com
• itunes.apple.com
• *.cdn-apple.com
• *.networking.apple
• login.microsoftonline.com
• login.microsoft.com
• sts.windows.net
• login.partner.microsoftonline.cn
• login.chinacloudapi.cn
• login.microsoftonline.us
• login-us.microsoftonline.com
• *.applicationinsights.azure.com
• *.applicationinsights.azure.us
• *.applicationinsights.azure.cn

Scarica l'app per dispositivi mobili Gestione magazzino

Per le distribuzioni più piccole, in genere si installerà l'app su ogni dispositivo dal negozio pertinente. Configurare quindi manualmente la connessione agli ambienti in uso.

Per distribuzioni di grandi dimensioni, automatizzare la distribuzione e la configurazione delle app. Questo approccio è più pratico se si gestiscono molti dispositivi. Ad esempio, usare una soluzione di gestione di dispositivi mobili e di gestione delle applicazioni mobili, ad esempio Microsoft Intune. Per informazioni su come distribuire in massa installazioni e aggiornamenti per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management, vedere Distribuire di massa l'app per dispositivi mobili con l'autenticazione basata sull'utente.

Installare l'app da un app store

Il modo più semplice per installare l'app in un singolo dispositivo consiste nell'installarla da un App Store. Lo Store fornisce sempre la versione più recente disponibile a livello generale. Microsoft Intune può anche recuperare app da app store. Utilizza uno dei seguenti collegamenti per installare l'app da un app store:

• Windows:Gestione del magazzino su Microsoft Store
• Android:Gestione magazzino su Google Play Store
• iOS:Warehouse Management in Apple App Store

Scaricare l'app da Microsoft App Center

Invece di installare l'app da un app store, puoi scaricarla dal Microsoft App Center. L'App Center fornisce pacchetti installabili che è possibile trasferire localmente. Oltre alla versione corrente, l'App Center consente anche di scaricare versioni precedenti e potrebbe fornire versioni di anteprima con funzionalità imminenti che puoi provare. Per scaricare le versioni correnti, precedenti o in anteprima dell'app per dispositivi mobili Gestione magazzino da Microsoft App Center, utilizza uno dei collegamenti seguenti:

• Windows:Gestione del magazzino (Windows)

  Per istruzioni su come installare un pacchetto scaricato in un dispositivo Windows e quindi configurare i certificati richiesti, vedi Installare una build dall'App Center.

• Android:Gestione magazzino (Android)

  È possibile che siano necessari alcuni passaggi aggiuntivi per installarlo. Per i dettagli, vedere Test di app Android.

• Android (ARMv7 / armeabi-v7a):Gestione del magazzino (Android armeabi-v7a)

  Questa versione è destinata ai dispositivi Android meno recenti che usano processori ARMv7 a 32 bit e richiedono una compilazione compilata per l'ABI armeabi-v7a . Installare questo pacchetto nei dispositivi che non possono eseguire la versione Standard di Android a 64 bit.

• iOS: La iOS versione dell'app è disponibile solo tramite App Store.

Per informazioni su come installare una build scaricata dall'App Center, vedi Installare una build.

L'app per dispositivi mobili Warehouse Management non è disponibile negli app store in Cina. Tuttavia, è possibile scaricarlo da Microsoft App Center e usarlo insieme a Dynamics 365 Sales gestito da 21Vianet in Cina.

Decidi quali metodi di autenticazione utilizzerai

Poiché l'app per dispositivi mobili Warehouse Management ha accesso in lettura e scrittura ad alcuni dei dati Gestione Supply Chain, ogni dispositivo deve eseguire l'autenticazione con Gestione Supply Chain. L'app supporta diversi metodi di autenticazione. Prima di iniziare a distribuire l'app, informati sui metodi di autenticazione disponibili e decidi quale usare.

Dopo l'autenticazione di un dispositivo con Gestione Supply Chain, ogni lavoratore che usa tale dispositivo accede usando il proprio account di lavoro Gestione Supply Chain. L'app carica le preferenze personali del lavoratore, ad esempio il magazzino predefinito e le preferenze dell'app. Pertanto, diversi lavoratori possono accedere e disconnettersi per ogni turno, mentre il dispositivo stesso rimane autenticato con Gestione Supply Chain.

Per informazioni dettagliate su ogni metodo di autenticazione e su come configurarlo, vedere Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.

Se un dispositivo viene perso o compromesso, è possibile revocarne l'autenticazione seguendo le istruzioni fornite in Rimuovere l'accesso per un dispositivo che usa l'autenticazione basata sull'utente.

Configurare l'applicazione importando le impostazioni di connessione

Per semplificare la gestione e la distribuzione dell'applicazione in molti dispositivi mobili, importare le impostazioni di connessione anziché immetterle manualmente in ogni dispositivo. La tabella seguente riepiloga i metodi disponibili e quando usarli.

Le sottosezioni seguenti illustrano come creare e importare le impostazioni.

Creare un file delle impostazioni di connessione o un codice QR

Puoi importare le impostazioni di connessione da un file o da un codice QR. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare un codice QR per connettere l'app per dispositivi mobili a Gestione Supply Chain. Per entrambi gli approcci, devi prima creare un file di impostazioni che utilizzi il formato e la sintassi JavaScript Object Notation (JSON). Il file deve includere un elenco di connessioni contenente le singole connessioni da aggiungere. La tabella seguente riepiloga i parametri che è necessario specificare nel file delle impostazioni di connessione.

L'esempio seguente mostra un file di impostazioni di connessione valido che contiene due connessioni. Come puoi vedere, l'elenco delle connessioni (denominato "ConnectionList" nel file) è un oggetto che ha un array che memorizza ogni connessione come oggetto. Ogni oggetto deve essere racchiuso tra parentesi graffe ({}) e separate da virgole e l'array deve essere racchiuso tra parentesi ([]).

{
    "ConnectionList": [
        {
            "ConnectionName": "Connection1",
            "ActiveDirectoryResource": "https://yourenvironment1.cloudax.dynamics.com",
            "Company": "USMF",
            "IsEditable": true,
            "IsDefaultConnection": false,
            "ConnectionType": "UsernamePassword",
            "UseBroker": true,
            "AuthCloud": "AzureGlobal"
        },
        {
            "ActiveDirectoryClientAppId":"aaaaaaaa-bbbb-ccccc-dddd-eeeeeeeeeeee",
            "ConnectionName": "Connection2",
            "ActiveDirectoryResource": "https://yourenvironment2.cloudax.dynamics.com",
            "ActiveDirectoryTenant": "https://login.windows.net/contosooperations.onmicrosoft.com",
            "Company": "USMF",
            "IsEditable": false,
            "IsDefaultConnection": true,
            "CertificateThumbprint": "aaaabbbbcccccdddddeeeeefffffggggghhhhiiiii",
            "ConnectionType": "Certificate",
            "AuthCloud": "Manual"
        },
        {
            "ActiveDirectoryClientAppId":"aaaaaaaa-bbbb-ccccc-dddd-eeeeeeeeeeee",
            "ConnectionName": "Connection3",
            "ActiveDirectoryResource": "https://yourenvironment3.cloudax.dynamics.com",
            "ActiveDirectoryTenant": "https://login.windows.net/contosooperations.onmicrosoft.com",
            "Company": "USMF",
            "IsEditable": true,
            "IsDefaultConnection": false,
            "ConnectionType": "ClientSecret",
            "AuthCloud": "Manual"
        },
        {
            "ActiveDirectoryClientAppId":"aaaaaaaa-bbbb-ccccc-dddd-eeeeeeeeeeee",
            "ConnectionName": "Connection4",
            "ActiveDirectoryResource": "https://yourenvironment4.cloudax.dynamics.com",
            "ActiveDirectoryTenant": "https://login.windows.net/contosooperations.onmicrosoft.com",
            "Company": "USMF",
            "IsEditable": true,
            "IsDefaultConnection": false,
            "ConnectionType": "UsernamePassword",
            "UseBroker": false,
            "AuthCloud": "Manual"
        },
        {
            "ActiveDirectoryClientAppId":"aaaaaaaa-bbbb-ccccc-dddd-eeeeeeeeeeee",
            "ConnectionName": "Connection5",
            "ActiveDirectoryResource": "https://yourenvironment5.cloudax.dynamics.com",
            "ActiveDirectoryTenant": "https://login.windows.net/contosooperations.onmicrosoft.com",
            "Company": "USMF",
            "IsEditable": true,
            "IsDefaultConnection": false,
            "UseBroker": true,
            "ConnectionType": "UsernamePassword",
            "AuthCloud": "Manual"
        }
    ]
}

È possibile salvare le informazioni come file JSON o generare un codice QR con lo stesso contenuto. Se salvi le informazioni come file, salvale usando il nome predefinito, connections.json, soprattutto se le memorizzi nella posizione predefinita su ogni dispositivo mobile.

Salva il file delle impostazioni di connessione su ciascun dispositivo

In genere, utilizzerai uno strumento o uno script di gestione dei dispositivi per distribuire i file delle impostazioni di connessione a ciascun dispositivo che stai gestendo. Se si usa il nome e il percorso predefiniti quando si salva il file delle impostazioni di connessione in ogni dispositivo, l'app per dispositivi mobili Warehouse Management lo importa automaticamente, anche durante la prima esecuzione dopo l'installazione dell'app. Se utilizzi un nome o un percorso personalizzato per il file, l'utente dell'app deve specificare i valori durante la prima esecuzione. Tuttavia, l'app continua a usare il nome e la posizione specificati in un secondo momento.

Ogni volta che l'app viene avviata, reimporta le impostazioni di connessione dalla posizione precedente per verificare la presenza di modifiche. L'app aggiorna solo le connessioni con gli stessi nomi delle connessioni nel file delle impostazioni di connessione. Le connessioni create dall'utente che usano altri nomi non vengono aggiornate.

Non puoi rimuovere una connessione utilizzando il file delle impostazioni di connessione.

Come accennato, il nome file predefinito è connections.json. Il percorso predefinito del file dipende dal tipo di dispositivo che stai utilizzando:

• Windows:C:\Users\<User>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WarehouseManagement_8wekyb3d8bbwe\LocalState
• Android:Android\data\com.Microsoft.WarehouseManagement\files Vedere la nota importante sulle limitazioni di archiviazione in ambito Android nella parte precedente di questa sezione.
• Ios: La condivisione di file non è supportata. Usare invece codici QR o configurazione gestita da MDM.

Di solito, i percorsi vengono creati automaticamente dopo la prima esecuzione dell'app. Tuttavia, è possibile crearli manualmente se è necessario trasferire il file delle impostazioni di connessione sul dispositivo prima dell'installazione.

Importa le impostazioni di connessione

Segui questa procedura per importare le impostazioni di connessione da un file o da un codice QR.

1. Avvia l'app per dispositivi mobili Gestione magazzino sul tuo dispositivo mobile. La prima volta che avvii l'app, appare un messaggio di benvenuto. Selezionare Connetti.

2. Se stai importando le impostazioni di connessione da un file e hai usato il nome e la posizione predefiniti quando hai salvato il file, l'app potrebbe trovare il file automaticamente. In questo caso, vai al passaggio 4. Altrimenti, seleziona Configura connessione e quindi continua con il passaggio 3.

3. Nella finestra di dialogo Impostazione connessione, selezionare Aggiungi da file o Aggiungi da codice QR, a seconda di come si desidera importare le impostazioni:

   • Se stai importando le impostazioni di connessione da un file, seleziona Aggiungi da file, cerca il file sul tuo dispositivo locale e selezionalo. Se si seleziona una posizione personalizzata, l'app lo archivia e lo usa automaticamente alla successiva.
   • Se stai importando le impostazioni di connessione scansionando un codice QR, seleziona Aggiungi da codice a matrice. L'app richiede l'autorizzazione per utilizzare la fotocamera del dispositivo. Dopo aver dato l'autorizzazione, la fotocamera viene avviata, in modo che sia possibile usarla per l'analisi. A seconda della qualità della fotocamera del dispositivo e della complessità del codice QR, potrebbe essere difficile ottenere una scansione corretta. In tal caso, prova a ridurre la complessità del codice QR generando una sola connessione per codice QR. Attualmente, è possibile utilizzare solo la fotocamera del dispositivo per scansionare il codice QR.

4. Dopo che le impostazioni di connessione si caricano con successo, appare la connessione selezionata.

5. Completa una delle seguenti operazioni per selezionare il certificato di autenticazione, a seconda del tipo di dispositivo che stai utilizzando.

   • Se stai usando un dispositivo Android e stai utilizzando un certificato per l'autenticazione, il dispositivo richiede di selezionare il certificato.
   • Se stai usando un dispositivo iOS e un certificato per l'autenticazione, seleziona Modifica impostazioni di connessione e quindi Seleziona certificato. Nella pagina che si apre, seleziona Seleziona certificato per aprire un browser di file e selezionare il file del certificato. L'app mostra quindi la conferma che il certificato è selezionato. Immetti la password del certificato e seleziona Importa certificato. Infine, salva le impostazioni di connessione.

6. L'app si collega al server Gestione Supply Chain e visualizza la pagina di accesso.

Configurare l'applicazione manualmente

Se non disponi di un file o di un codice QR, puoi configurare manualmente l'applicazione sul dispositivo affinché si connetta al server Gestione Supply Chain tramite l'applicazione di autenticazione Microsoft Entra ID.

1. Avvia l'app per dispositivi mobili Gestione magazzino sul tuo dispositivo mobile.

2. Se l'app viene avviata in modalità Demo, selezionare Impostazioni di connessione. Se la pagina Di accesso viene visualizzata all'avvio dell'app, selezionare Cambia connessione.

3. Selezionare Configura connessione.

4. Selezionare Inserisci manualmente. Viene visualizzata la pagina Nuova connessione e vengono visualizzate le impostazioni che è necessario immettere manualmente.

5. Immettere le informazioni seguenti:

   • Nome connessione: immetti un nome per la nuova connessione. Questo nome viene visualizzato nel campo Seleziona connessione alla successiva apertura delle impostazioni di connessione. Il nome immesso deve essere univoco. In altre parole, deve differire da tutti gli altri nomi di connessione memorizzati sul dispositivo, se in questo spazio sono memorizzati altri nomi di connessione.

   • URL ambiente: specifica l'URL radice di Gestione Supply Chain.

     Importante

     • Non terminare questo valore con una barra (/).
     • Assicurarsi che il certificato HTTPS (SSL) sia valido.

   • Società: immetti la persona giuridica (azienda) in Gestione Supply Chain a cui desideri connettere l'applicazione.

   • Metodo di autenticazione: seleziona uno dei seguenti valori per specificare il metodo utilizzato per l'autenticazione con Gestione Supply Chain. Il metodo selezionato qui deve corrispondere alla configurazione dell'app in Azure.

     • Nome utente e password (consigliato) – Autenticarsi usando SSO o chiedendo all'utente di inserire un nome utente e una password. Nome utente e password supportano l'autenticazione brokerata per meccanismi di accesso sofisticati e resistenti al phishing, come il codice QR più il login con PIN.
     • Codice dispositivo (non consigliato) – Autentica utilizzando il flusso di codice dispositivo. Questa opzione rimane disponibile per la retrocompatibilità, ma Microsoft non la raccomanda più perché è un bersaglio frequente di attacchi di phishing. I valori predefiniti di sicurezza di Microsoft Entra ID lo bloccano di default nei nuovi tenant (inclusi quelli creati per il testing), non è disponibile su iOS e non supporta SSO né l'autenticazione brokerata. Se un dispositivo è ancora configurato in questo modo, riconfiguralo per usare nome utente e password.

   • Cloud – Specificare il tipo di registrazione dell'app Microsoft Entra ID con cui autenticarsi:

     • Azure Global (scelta consigliata): eseguire l'autenticazione usando l'applicazione Microsoft Entra ID globale registrata e gestita da Microsoft. Questa opzione supporta la maggior parte degli scenari, tra cui Accesso condizionale di Microsoft Entra. Se si sceglie questa opzione, non è necessario registrare o gestire la propria app Microsoft Entra ID.

     • Manuale – Autenticarsi tramite la registrazione app personalizzata di Microsoft Entra ID. Usare questa opzione solo se sono presenti requisiti specifici che l'applicazione globale non soddisfa (ad esempio, determinate configurazioni di ambiente locale). Se si sceglie questa opzione, è necessario registrare e gestire un'app personalizzata in Microsoft Entra ID e specificare anche i valori del client ID di Microsoft Entra ID e del tenant di Microsoft Entra ID per questa connessione.

     • Microsoft Entra ID client ID – Questo campo è disponibile solo quando il campo Cloud è impostato su Manuale. Immettere l'ID client annotato durante la configurazione di Microsoft Entra ID. Per altre informazioni, vedere Autenticazione basata sull'utente.

   • Microsoft Entra ID tenant: questo campo è disponibile solo quando il campo Cloud è impostato su Manual. Inserisci il nome di dominio Entra ID di Microsoft che stai utilizzando con il server della gestione della catena di approvvigionamento. Questo valore ha la forma https://login.windows.net/<your-Microsoft-Entra-ID-domain-name>. Ecco un esempio: https://login.windows.net/contosooperations.onmicrosoft.com. Per maggiori informazioni su come trovare il tuo nome di dominio Microsoft Entra ID, vedi Individuare gli ID importanti per un utente.

     Importante

     Non terminare questo valore con una barra (/).

   • Usa broker: questa opzione si applica solo quando il campo Metodo di autenticazione è impostato su Nome utente e password. Determina se un broker viene utilizzato per l'autenticazione Single Sign-On (SSO) con il Portale aziendale Intune (solo Android) o Microsoft Authenticator (Android e iOS). Imposta questa opzione su Sì per l'autenticazione basata su broker e SSO. Impostalo su No per richiedere l'immissione manuale di nome utente e password.

   • Nome dominio: questo campo si applica solo quando il campo Metodo di autenticazione è impostato su Nome utente e password. Puoi usarlo per semplificare l'accesso per i lavoratori. Se non imposti questo campo, i lavoratori devono inserire il nome principale completo utente Microsoft Entra ID per accedere. Il formato di un nome dell'entità utente è <nome utente>@<nome dominio>. Se specifichi qui la parte <nome dominio>, i lavoratori possono accedere inserendo solo la parte <nome utente> (tuttavia, i lavoratori possono comunque inserire il nome completo dell'entità utente).

6. Selezionare il pulsante Salva nell'angolo superiore destro della pagina.

7. Se utilizzi un certificato per l'autenticazione, completa uno dei seguenti passaggi:

   • Per i dispositivi Android, seleziona il certificato quando richiesto.
   • Per i dispositivi iOS, seguire le istruzioni fornite nel punto 5 della sezione Importare le impostazioni di connessione.

8. L'app si collega al server Gestione Supply Chain e visualizza la pagina di accesso.

Rimuovi l'accesso per un dispositivo smarrito o compromesso

Se un dispositivo viene perso o compromesso, rimuovere l'accesso a Gestione Supply Chain. Il metodo usato per rimuovere l'accesso dipende dal modo in cui il dispositivo è configurato per l'autenticazione con Gestione Supply Chain. Per le istruzioni, vedi Rimuovi l'accesso per un dispositivo che utilizza l'autenticazione basata sull'utente.

Informazioni correlate

• Programma di rilascio dell'app mobile Warehouse Management
• Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management
• Domande frequenti sull'autenticazione basata sull'utente
• Impostazioni utente dispositivo mobile
• Assegnare icone e titoli dei passaggi per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management