Registrare il dispositivo con il Portale aziendale

Registrare il dispositivo Android personale o di proprietà dell'azienda con il Portale aziendale Intune per ottenere l'accesso sicuro alla posta elettronica, alle app e ai dati aziendali.

Prerequisiti

L'app Portale aziendale Intune supporta i dispositivi che eseguono Android 8.0 e versioni successive, inclusi i dispositivi protetti da Samsung Knox Standard 2.4 e versioni successive. Per informazioni su come aggiornare il dispositivo Android in modo da soddisfare i requisiti, vedere Controllare & aggiornare la versione di Android.

Importante

Il supporto per le versioni del Portale aziendale Android precedenti alla 5.0.5421.0 è terminato il 1° ottobre 2025. I dispositivi che eseguono versioni precedenti potrebbero non mantenere più lo stato di registrazione e possono essere contrassegnati come non conformi. Per mantenere i dispositivi registrati e conformi, gli utenti devono eseguire l'aggiornamento a una versione supportata dell'app Portale aziendale.

Nota

Samsung Knox è un tipo di sicurezza che alcuni dispositivi Samsung utilizzano per una protezione aggiuntiva al di fuori di ciò che offre Android nativo. Per verificare se si ha un dispositivo Samsung Knox, andare a Impostazioni>Info sul dispositivo. Se non vedi la versione Knox elencata, hai un dispositivo Android nativo.

Installare l'app Portale aziendale

Installare l'app Portale aziendale Intune da Google Play. Per un elenco dei negozi che offrono l'app nella Repubblica popolare cinese, vedere Installare l'app Portale aziendale nella Repubblica popolare cinese.

  1. Nel dispositivo apri l'app Play Store .

  2. Cercare e installare il Portale aziendale Intune.

  3. Quando viene richiesto di specificare le autorizzazioni dell'app, toccare ACCETTA.

Registrare il dispositivo

Durante la registrazione, ti potrebbe essere chiesto di scegliere una categoria che meglio descrive come usi il tuo dispositivo. Il Portale aziendale usa la risposta per verificare la presenza di app aziendali e dell'istituto di istruzione pertinenti per l'utente.

  1. Aprire l'app Portale aziendale e accedere con l'account aziendale o dell'istituto di istruzione. Verificare le autorizzazioni di notifica per il Portale aziendale non appena vengono visualizzate. È possibile modificare le autorizzazioni di notifica in qualsiasi momento nell'app Impostazioni.

  2. Se viene chiesto di accettare i termini e le condizioni dell'organizzazione, toccare ACCETTA TUTTO.

    Screenshot della schermata Condizioni del Portale aziendale, con il pulsante

  3. Rivedere ciò che l'organizzazione può e non può vedere. Quindi tocca CONTINUA.

    Screenshot del Portale aziendale, Schermata Ci preoccupiamo della tua privacy, che evidenzia il pulsante Continua.

  4. Rivedere cosa aspettarsi nei prossimi passaggi. Quindi tocca AVANTI.

    Screenshot del Portale aziendale, Schermata successiva, che evidenzia il pulsante Avanti.

  5. A seconda della versione di Android, potrebbe essere richiesto di consentire l'accesso a determinate parti del dispositivo. Queste richieste sono un requisito di Google e non sono controllate da Microsoft.

    Tocca Consenti per le seguenti autorizzazioni:

    • Consenti al Portale aziendale di effettuare e gestire le telefonate: questa autorizzazione consente al dispositivo di condividere il proprio numero IMEI (Mobile Station Equipment Identity) internazionale con Intune, il provider di gestione dei dispositivi dell'organizzazione. È possibile consentire questa autorizzazione. Microsoft non effettua o gestisce mai chiamate telefoniche.
    • Consentire al Portale aziendale di accedere ai contatti: questa autorizzazione consente all'app Portale aziendale di creare, usare e gestire l'account aziendale. È possibile consentire questa autorizzazione. Microsoft non accede mai ai contatti dell'utente.

    Se si nega l'autorizzazione, verrà richiesto di nuovo di eseguire una richiesta al successivo accesso al Portale aziendale. Per disattivare questi messaggi, selezionare Non chiedere mai più. Per gestire le autorizzazioni dell'app, passare all'app > Impostazioni AppsPortale>aziendaleAutorizzazioni>>Telefono.

  6. Attivare l'app di amministrazione del dispositivo.

    Il Portale aziendale richiede autorizzazioni di amministratore del dispositivo per gestire il dispositivo in modo sicuro. L'attivazione dell'app consente all'organizzazione di identificare possibili problemi di sicurezza, ad esempio tentativi ripetuti non riusciti di sbloccare il dispositivo, e rispondere in modo appropriato.

    Screenshot della schermata Attiva amministratore dispositivo, che evidenzia il pulsante Attiva.

Nota

Microsoft non controlla i messaggi in questa schermata. Comprendiamo che la sua formulazione può sembrare drastica. Il Portale aziendale non può specificare le restrizioni e gli accessi rilevanti per l'organizzazione. Se hai domande su come l'organizzazione usa l'app, contatta il responsabile del supporto IT. Accedere al sito Web Portale aziendale per trovare le informazioni di contatto dell'organizzazione.

  1. Inizia la registrazione del dispositivo. Se richiesto dal Portale aziendale, rivedere e confermare l'informativa sulla privacy dell'agente ELM.

  2. Nella schermata Configurazione di Accesso Società , verificare che il dispositivo sia registrato. Quindi tocca CONTINUA.

    Screenshot del Portale aziendale, schermata di configurazione dell'accesso aziendale, che mostra il completamento della gestione del dispositivo.

  3. L'organizzazione potrebbe richiedere l'aggiornamento delle impostazioni del dispositivo. Toccare RISOLVI per regolare un'impostazione. Al termine dell'aggiornamento delle impostazioni, toccare CONTINUA.

    Screenshot del Portale aziendale, Aggiorna impostazioni dispositivo, con i pulsanti Risolvi e Continua.

  4. Al termine della configurazione, toccare FINE.

    Screenshot del Portale aziendale, schermata Configurazione accesso società, che mostra la configurazione completata ed evidenzia il pulsante Fine.

Passaggi successivi

Prima di provare a installare un'app aziendale o dell'istituto di istruzione, modificare le impostazioni del dispositivo per consentire l'installazione di app da origini sconosciute. Se non si apporta questa modifica nel dispositivo, il Portale aziendale blocca le installazioni delle app. Apri l'app Impostazioni sul dispositivo. Quindi vai a Sicurezza e privacy>Installa le app sconosciute.

Se viene visualizzato un messaggio di errore durante la registrazione del dispositivo in Intune, è possibile inviare un messaggio di posta elettronica al supporto aziendale.

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto aziendale. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.

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