Scegliere la piattaforma corretta

Prima di creare agenti, assicurati che il tuo progetto sia tecnicamente pronto. Questo passaggio è importante per allineare le capacità della piattaforma ai requisiti organizzativi e per minimizzare i rischi durante l'implementazione.

La scelta della piattaforma giusta è il primo passaggio per creare agenti efficaci. Prendere in considerazione i fattori seguenti:

  • Esigenze degli utenti finali: la soluzione è pensata per i dipendenti, i clienti o entrambi? Identifica gli utenti tipo e i loro canali preferiti (Teams, Web, dispositivi mobili).
  • Requisiti di integrazione: a quali sistemi e fonti di dati deve collegarsi il tuo agente? Conferma la disponibilità delle API e i modelli di autenticazione.
  • Scalabilità: la soluzione deve supportare grandi volumi o processi aziendali complessi? Pianifica la strategia degli ambienti e i test delle prestazioni.
  • Sicurezza e conformità: la tua organizzazione ha requisiti specifici per la protezione dei dati, l'autenticazione o la governance? Convalida l'allineamento con Zero Trust, criteri di prevenzione della perdita dei dati Purview ed etichette di riservatezza.

Suggerimento

Consulta le esperienze disponibili per la creazione degli agenti in base alla complessità del tuo progetto.

Comprendere i concetti chiave

Prima di iniziare a implementare il tuo progetto, comprendi i concetti fondamentali che influenzano la progettazione e l'implementazione della soluzione. Visualizza:

Tipi di agenti

Copilot Studio supporta diversi tipi di agenti per affrontare una gamma di scenari di business.

Agenti dichiarativi

Gli agenti dichiarativi forniscono estensibilità con poco codice per Microsoft 365 Copilot. Consentono agli autori di definire flussi di lavoro e azioni strutturati senza dover scrivere codice personalizzato.

Le funzionalità chiave comprendono:

  • Trigger in linguaggio naturale associati ad azioni predefinite.
  • Ideale per estendere Microsoft 365 Copilot con comandi specifici del dominio.
  • Regolate e sicure entro i limiti di conformità Microsoft 365.

Diagramma dell'architettura dell'agente dichiarativo in Microsoft 365 Copilot che mostra orchestratore, esperienza utente e modelli fondamentali.

Altre informazioni:

Agenti con motori personalizzati

Gli agenti con motore personalizzato offrono la massima flessibilità per scenari avanzati che richiedono logica personalizzata, API esterne o orchestrazione complessa.

Le funzionalità chiave comprendono:

  • Creati con codice personalizzato e API.
  • Supporta flussi di lavoro a più passaggi e decisioni dinamiche.
  • Ideale per l'integrazione con sistemi aziendali o piattaforme di terze parti.

Diagramma dell'architettura dell'agente a motore personalizzato di Copilot Studio che mostra orchestratore, conoscenza, competenze, autonomia e modelli di base.

Altre informazioni: Panoramica sugli agenti motore personalizzati per Microsoft 365

Passaggio successivo

Prepara la tua base tecnica valutando la prontezza della piattaforma e l'allineamento ai requisiti organizzativi.