Reti aziendali per la distribuzione di contenuti per lo streaming di eventi di Microsoft Teams

SI APPLICA A:Eventi Eventi live

Gli eventi di streaming di Teams possono usare reti aziendali per la distribuzione di contenuti (eCDN), tra cui Microsoft eCDN ed eCDN dei partner Microsoft. Gli eventi in streaming di Teams includono:

• Eventi di Teams ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio, ad esempio le assemblee generali.
• Eventi live.

La riproduzione video dagli eventi di Microsoft Teams usa lo streaming della velocità in bit adattiva (ABR), che viene fornito come flusso unicast. Ogni spettatore ottiene il proprio streaming video da Internet. Nel caso di eventi o video inviati a ampie parti dell'organizzazione, gli utenti potrebbero utilizzare una quantità significativa di larghezza di banda di rete e Internet.

La riproduzione video dagli eventi di Microsoft Teams usa lo streaming della velocità in bit adattiva (ABR) fornito come flusso unicast. Ciò significa che ogni spettatore ottiene il proprio streaming video da Internet. Nel caso di eventi o video inviati a gran parte dell'organizzazione, gli utenti possono consumare una parte significativa della larghezza di banda di rete e Internet.

Gli amministratori potrebbero voler comprendere e ridurre il traffico di rete per gli eventi e i video più popolari. In tal caso, è possibile abilitare Teams per l'integrazione con la rete aziendale per la distribuzione di contenuti (eCDN) di Microsoft. Microsoft eCDN include funzionalità come il monitoraggio in tempo reale e l'analisi di rete approfondita. È anche possibile scegliere di usare una soluzione eCDN dei nostri partner di fiducia. Queste piattaforme eCDN consentono di monitorare, ridimensionare e ottimizzare la distribuzione dei flussi video (e talvolta di altri tipi di contenuto) nella rete aziendale.

Eventi di Teams

Microsoft eCDN è l'impostazione predefinita per gli eventi di Teams ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio, ad esempio le assemblee generali. Puoi anche scegliere una soluzione eCDN da uno dei nostri partner.

Senza Microsoft eCDN, gli organizzatori di eventi potrebbero non essere in grado di accedere ad alcune funzionalità future che richiedono questa soluzione eCDN.

Se si vuole che gli organizzatori di eventi usino il provider eCDN scelto, vedere la sezione Gestire la soluzione eCDN per gli eventi di Teams in questo articolo.

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN risolve il problema di congestione della rete che si verifica durante grandi eventi virtuali aziendali, ad esempio riunioni di tutto il personale. Microsoft eCDN forma una rete mesh sulla LAN, riducendo il carico fino al 98%. Basato su WebRTC, Microsoft eCDN elimina la necessità di installazioni software o hardware. Microsoft eCDN è incluso in Teams Enterprise.

• Microsoft eCDN funziona in modo predefinito senza alcuna configurazione. La configurazione di rete per Microsoft eCDN garantisce che i lavoratori remoti e/o il traffico video intenso non sovraccarichino la tua rete né ti obblighino a investire in infrastrutture costose. Include il rilevamento automatico del sito, il rilevamento automatico della VPN e l'attraversamento automatico di NAT/firewall. Per altre informazioni, vedere Come abilitare Microsoft eCDN.
• Il test invisibile all'utente con Microsoft eCDN consente agli amministratori di simulare eventi di grandi dimensioni nella rete aziendale, consentendo test e risoluzione dei problemi approfonditi e senza interruzioni prima di un evento reale. Per ulteriori informazioni, consulta Esecuzione di un test silenzioso.
• Le analisi leader del settore di Microsoft eCDN forniscono analisi granulari e consentono agli amministratori di trovare rapidamente la causa principale di qualsiasi problema di streaming. Il tuo toolkit include metriche di consegna e UX, drill-down avanzati e analisi per utente. Per ulteriori informazioni, consulta Analytics.

Acquisire e configurare la soluzione eCDN all'esterno di Teams

Ottieni l'aiuto di esperti per il monitoraggio e la scalabilità della distribuzione video collaborando con partner Microsoft eCDN affidabili. Prima di abilitare una soluzione eCDN per l'uso con Teams, è necessario acquistare e configurare tale soluzione eCDN all'esterno e separatamente da Teams. Per garantire che la soluzione soddisfi le tue esigenze, alcuni partner offrono versioni di valutazione gratuite delle loro tecnologie di distribuzione dei contenuti e analisi di rete. Diverse soluzioni eCDN sono preintegrate e possono essere abilitate per l'uso con Teams. Vedi le informazioni sui provider nella sezione successiva.

Streaming dell'alveare

Hive Streaming consente un'esperienza video (VX) superiore per guidare il cambiamento nell'azienda massimizzando la portata e la qualità delle comunicazioni video interne.
I prodotti VX di nuova generazione di Hive sono progettati per consentire alle aziende prima, durante e dopo ogni streaming video live interno, consentendo agli stakeholder di tutta l'organizzazione di:

• Testare la rete e l'intera catena dell'infrastruttura video per proteggere gli eventi
• Accedere a funzionalità avanzate di controllo del flusso, come la modifica della velocità in bit del flusso in tempo reale
• Ricevi e agisci sugli avvisi di interruzione durante gli eventi video live
• Ottenere analisi avanzate e fruibili , personalizzate per gli stakeholder del settore IT o delle comunicazioni
• Ottieni informazioni esclusive sulle prestazioni dei video, sull'esperienza di chi guarda e sul coinvolgimento
• Sblocca le funzionalità eCDN avanzate per risolvere i collegamenti di rete deboli a livello globale con un'elegante soluzione solo software che elimina la necessità di edge caching nei siti a bassa larghezza di banda

L'ingegnoso algoritmo peer-to-peer di Hive aiuta a ottenere la massima qualità di streaming scaricando in modo efficiente la rete aziendale con un risparmio di larghezza di banda fino al 99%. Le soluzioni VX di Hive funzionano immediatamente e sono basate al 100% su software, richiedendo nient'altro che macchine visualizzatrici per fornire video in modo affidabile anche ai siti più limitati alla larghezza di banda.
Con un track record stellare del 99,99% di uptime del servizio, Hive Streaming offre un supporto di alto livello 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Fornisce inoltre accordi completi di assistenza e Experience-Level. Hive Streaming svolge un ruolo fondamentale nell'esperienza video e nell'infrastruttura di rete delle aziende Fortune 500 in tutto il mondo. Per altre informazioni, visitare Hive Streaming.

Kollective

Kollective Technology è una piattaforma di distribuzione di contenuti basata su cloud che utilizza il peering intelligente per fornire video aziendali live e on-demand, fornendo il 100% di qualità video e il 100% di coinvolgimento a solo l'1% della larghezza di banda. L'integrazione di Kollective con gli eventi di Teams consente ai dipendenti dislocati in tutto il mondo di fruire facilmente di video, migliorando la comunicazione con i dipendenti, aumentando il coinvolgimento generale e aumentando le opportunità di formazione e fidelizzazione. Kollective IQ è una piattaforma di analisi sofisticata e facile da usare per Microsoft Stream. Grazie a report, visualizzazioni e dashboard personalizzabili, è facile quantificare e digerire sia l'esperienza utente che il coinvolgimento in reti aziendali globali complesse. I responsabili delle comunicazioni e gli amministratori di rete possono osservare gli eventi e l'attività di rete in tempo reale, in modo che i colli di bottiglia possano essere risolti rapidamente, garantendo le massime prestazioni della rete. Per altre informazioni su queste opzioni, vedere Kollective eCDN per Microsoft.

Ramp

Ramp eCDN riduce il consumo di larghezza di banda di rete del 90% o più durante lo streaming di eventi e video on demand (VOD). Usa Ramp per combinare e abbinare qualsiasi combinazione di tecnologie eCDN: multicast, memorizzazione nella cache e rete peer-to-peer. Con la gestione centralizzata, il monitoraggio e l'analisi approfondita, ottieni visibilità e controllo sulle prestazioni della rete, creando un'esperienza di visualizzazione della massima qualità.

• Ramp Multicast+ è il modo più efficiente per lo streaming di video in diretta. Utilizzando il protocollo multicast, si consuma solo la larghezza di banda necessaria per un visualizzatore, indipendentemente dal fatto che si abbiano 100, 10.000 o 100.000 visualizzatori. Scopri di più su Ramp Multicast+.
• Ramp OmniCache™ è un software di memorizzazione nella cache specifico per video che utilizza le cache locali per distribuire video live e VOD al pubblico nelle vicinanze, riducendo drasticamente il numero di flussi video che viaggiano attraverso le connessioni Internet e i collegamenti WAN. Scopri di più su Ramp OmniCache.
• Ramp Peer-to-Peer (P2P) consente di ottimizzare la larghezza di banda anche in luoghi con infrastruttura limitata. Il P2P crea una rete peer di dispositivi client che guardano lo stesso contenuto per ridistribuire i flussi video da un dispositivo di visualizzazione all'altro. Scopri di più su Ramp P2P.

Configurare la soluzione eCDN

Seguire questa procedura per configurare la soluzione eCDN:

1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Teams, passare alleimpostazioni degli eventi live delleriunioni>.
2. Attiva l'interruttore del provider di distribuzione video.
3. Scegliere un provider eCDN/SDN dall'elenco a discesa Provider di distribuzione video .
4. Compilare gli altri campi seguendo le indicazioni del provider di soluzioni (alcuni provider di soluzioni non usano tutti i campi).
5. Selezionare Salva. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per visualizzare le modifiche.
6. Per verificare se la configurazione è corretta, seleziona Verifica configurazione.
   • Cerca qualsiasi video nella tua organizzazione con cui eseguire la convalida.
   • Se il provider eCDN è configurato correttamente, viene visualizzato un messaggio di operazione completata nello strumento di configurazione di verifica.
   • Se non è configurato correttamente, viene visualizzato un messaggio di errore . Copiare il messaggio dell'evento da condividere con il provider per la risoluzione dei problemi.

Gestire la soluzione eCDN per gli eventi di Teams

Microsoft eCDN è l'impostazione predefinita per gli organizzatori di eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio. È possibile gestire se i questionari usano la soluzione Microsoft eCDN o una delle soluzioni eCDN dei partner.

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Teams

Per gestire la soluzione eCDN usata dagli organizzatori per gli eventi tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams, seguire questa procedura:

1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Teams, passare aCriteri per gli eventi delle riunioni>.
2. Selezionare un criterio esistente o crearne uno nuovo.
3. Disattiva l'interruttore Usa Microsoft eCDN.
4. Selezionare Salva.

Utilizzo di PowerShell

Per gestire la soluzione eCDN che gli organizzatori usano per gli eventi tramite PowerShell, usare il -UseMicrosoftECDN parametro all'interno di CsTeamsEventsPolicy.

Per consentire agli organizzatori di eventi di usare una soluzione eCDN partner, eseguire il comando seguente:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -UseMicrosoftECDN $false

Configurare eventi di produzione di Teams tramite Teams e Viva Engage per la soluzione eCDN

Se si prevede di creare eventi di Teams tramite Teams o Viva Engage, è necessario configurare il provider eCDN in modo che sia integrato anche con Microsoft Teams.

Accedi ai report di analisi video per la tua soluzione eCDN

Come accennato in precedenza in questo articolo, alcune soluzioni eCDN forniscono anche report di analisi che forniscono informazioni più approfondite sulle sessioni di riproduzione, sui visualizzatori e sulla qualità del servizio. Se il provider ha fornito un modello di URL del report di analisi durante la configurazione nell'interfaccia di amministrazione di Teams, i proprietari del video o dell'evento potranno accedere facilmente al report di analisi per qualsiasi video o evento specifico. I proprietari dei video possono visualizzare una scheda Analytics direttamente sotto il video. In questa scheda è disponibile un collegamento che consente ai proprietari di accedere al report di analisi per questo video specifico nel sistema del provider eCDN. Se si è un amministratore di Teams, è possibile accedere alla scheda Analisi e visualizzare il collegamento al report di analisi eCDN, anche senza la proprietà dell'evento live o del video.

1. Gli amministratori di Teams passano alla pagina del lettore video.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Selezionare Visualizza in modalità amministratore.
4. Selezionare la scheda Analisi .

Risoluzione dei problemi

Assicurarsi che la soluzione eCDN sia configurata correttamente nella rete e che Teams sia abilitato correttamente per il provider in base alle istruzioni e alle stringhe di configurazione specifiche. Se i problemi persistono, alcune delle informazioni nella sezione successiva potrebbero essere utili.

Strumento di installazione Verify

Se si verificano problemi con la soluzione eCDN, è sempre possibile tornare indietro ed eseguire lo strumento di configurazione di Verify . I messaggi di evento del provider eCDN visualizzati per il video di prova possono fornire all'utente e al provider eCDN ulteriori informazioni su ciò che non funziona.

Passare a Impostazioni>:Impostazioni di amministrazione Provider>>eCDNVerificare la configurazione.

Disabilitare eCDN per una sessione specifica tramite una stringa di query URL

Per determinare se un problema riscontrato riguarda la soluzione eCDN o Teams, è possibile disabilitare facilmente la soluzione eCDN per una specifica sessione di riproduzione tramite una stringa di query.

• Se l'URL di riproduzione contiene già un punto interrogativo, ?, aggiungere &disableSDN=true.
• Se l'URL di riproduzione non contiene un punto interrogativo, ?, aggiungere ?disableSDN=true.

Visualizzare le informazioni eCDN nella console del browser

Se il provider di soluzioni eCDN lo supporta, potrebbe stampare le informazioni di debug durante l'inizializzazione della riproduzione attraverso la soluzione. Queste informazioni aggiuntive potrebbero essere utili per determinare cosa sta succedendo. Puoi abilitare messaggi di debug della console aggiuntivi tramite la stringa di query.

• Se l'URL di riproduzione contiene già un punto interrogativo, ?, aggiungere &isSDNDebug=true.
• Se l'URL di riproduzione non contiene un punto interrogativo, ?, aggiungere ?isSDNDebug=true.

Seleziona F12 sulla tastiera quando il browser è attivo e passa alla scheda Console per visualizzare tutte le informazioni stampate durante il caricamento della pagina con la stringa di query isSDNDebug=true impostata sull'URL di riproduzione.

Configurare un provider di distribuzione video di terze parti

Se hai acquistato e configurato una soluzione SDN (Software Defined Network) o eCDN (Enterprise Content Delivery Network) tramite un partner di distribuzione video Microsoft, configura il provider per gli eventi in Teams.

Utilizzo dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams.

1. Nel riquadro di spostamento sinistro, andare a Impostazionidegli eventi live delle riunioni>.
2. In Provider di distribuzione video di terze parti, completare quanto segue:
   • Provider di distribuzione di terze parti Attivare questa opzione per abilitare il provider di distribuzione video di terze parti.
   • Nome del provider SDN Scegliere il provider in uso.
   • Configurazione SDN Immettere i dettagli della configurazione SDN.

Utilizzo di Windows PowerShell

Ottenere l'ID licenza o il token API e il modello API dal contatto del provider. Quindi, esegui una delle operazioni seguenti, a seconda del provider in uso:

Microsoft eCDN

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName microsoft

Hive

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName hive -SdnLicenseId {license ID GUID provided by Hive} -SdnApiTemplateUrl “{API template URL provided by Hive}”

Kollective

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName kollective -SdnApiTemplateUrl "{API template URL provided by Kollective}" -SdnApiToken {API token GUID provided by Kollective}

Ramp

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName ramp -SdnRuntimeConfiguration "{Configuration provided by RAMP}"

Per altre informazioni, vedere Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration.

Supporto della piattaforma

Per visualizzare l'elenco delle piattaforme che supportano questa funzionalità, vedere Supporto della piattaforma per le funzionalità degli eventi di Teams.