Completare la verifica dell'identità usando le credenziali verificate

Ruoli appropriati: Amministratore globale, Amministratore conformità, Amministratore account (specifico di MAICPP), Manager o Proprietario per sviluppatore (ad esempio, Microsoft Marketplace; Windows e Xbox; Microsoft 365 e Copilot).

Note

Per le offerte per sviluppatori, solo il contatto principale dell'account con un ruolo appropriato può completare la verifica dell'identità.

Informazioni su come completare la verifica dell'identità nel Centro per i partner ottenendo e presentando credenziali verificate (VC). Una credenziale verificata è una credenziale rilasciata da un provider di verifica dell'identità attendibile e usata durante la verifica dell'identità.

Quando questo passaggio è obbligatorio

Microsoft possono richiedere la verifica dell'identità durante la registrazione iniziale del Centro per i partner e periodicamente. Questo requisito potrebbe non essere applicabile a tutte le organizzazioni partner.

Questo processo richiede di ottenere e presentare una credenziale verificata rilasciata da un provider di verifica dell'identità attendibile.

Note

Se attualmente non si dispone di credenziali verificate, è necessario ottenere una credenziale prima di poter completare la verifica dell'identità. I passaggi per ottenere e presentare credenziali verificate sono elencati separatamente nelle sezioni seguenti. Dopo aver creato una credenziale verificata, tornare al Centro per i partner per presentare le nuove credenziali verificate.

Prima di iniziare

Assicurarsi di avere quanto segue:

  • ID valido e non scaduto rilasciato dal governo, ad esempio un passaporto, una patente di guida o una carta di identità.

  • Un dispositivo mobile con la versione più recente dell'app Microsoft Authenticator installata.

Important

  • Il nome dell'ID rilasciato dal governo deve essere nella stessa lingua e corrispondere esattamente al nome dell'account del Centro per i partner. Se i nomi non corrispondono, aggiornare le informazioni sull'account nel Centro per i partner prima di continuare.
  • Completare la verifica dell'identità entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. I ritardi estendono il processo e potrebbero comportare il rifiuto della verifica dell'account.

Chi può eseguire la verifica

I ruoli seguenti possono completare la verifica:

  • Amministratore globale

  • Amministratore della conformità

  • Amministratore dell'account (specifico di MAICPP)

  • Manager o proprietario per le offerte per sviluppatori

Per le offerte per sviluppatori, solo il contatto principale dell'account con un ruolo appropriato può completare la verifica dell'identità.

Se non disponi già di uno dei ruoli sopra indicati, un amministratore globale, un amministratore dell’account o un amministratore della gestione utenti del tenant può assegnarti il ruolo appropriato in Impostazioni account > Gestione utenti. Una volta assegnato, inviare una notifica all'utente per continuare la verifica passando a Riepilogo verifica nella pagina Informazioni legali.

Completare la verifica dell'identità

Quando è necessaria la verifica dell'identità, il contatto principale riceve una notifica per intervenire.

Vai al link "Riepilogo verifica" nella pagina Informazioni legali. Consultare le istruzioni nelle sezioni seguenti per le esperienze precedenti e aggiornate.

Ottenere credenziali verificate nell'esperienza legacy

  1. Accedi a Partner Center.

  2. Selezionare Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) e quindi scegliere Impostazioni account.

  3. Selezionare Informazioni legali.

  4. Selezionare il collegamento Riepilogo verifica oppure fare clic qui in Stato di verifica.

    Schermata che mostra il collegamento Riepilogo della verifica nella pagina Informazioni legali.

  5. Nella pagina Riepilogo verifica selezionare Risolvi.

    Screenshot che mostra il pulsante Risolvi nella pagina di riepilogo della verifica.

  6. Selezionare Inizio.

    Screenshot che mostra la sezione Partner attendibili per la verifica dell'identità.

  7. Seguire le istruzioni per verificare l'identità usando un ID rilasciato da enti pubblici.

  8. Completare il processo per creare e archiviare le credenziali verificate nell'app Microsoft Authenticator.

Per presentare le credenziali verificate appena rilasciate, tornare al Centro per i partner e seguire i passaggi descritti in Presentare credenziali verificate nell'esperienza legacy.

Important

La creazione di credenziali verificate non completa la verifica dell'identità. Dopo che la credenziale verificata è stata emessa, segui i passaggi seguenti per tornare alla pagina Riepilogo della verifica di Partner Center e presentare la credenziale verificata eseguendo la scansione del codice QR in Present your Verified ID.

Presentare credenziali verificate nell'esperienza legacy

  1. Accedi a Partner Center.

  2. Selezionare Impostazioni (icona a forma di ingranaggio), quindi scegliere Impostazioni account.

  3. Selezionare Informazioni legali.

  4. Selezionare il collegamento Riepilogo verifica oppure fare clic qui in Stato di verifica.

    Schermata della pagina Informazioni legali con il collegamento Riepilogo della verifica evidenziato.

  5. Nella pagina Riepilogo verifica selezionare Risolvi.

    Schermata che mostra il pulsante Risolvi nella pagina di riepilogo della Verifica precedente.

    Schermata che mostra il codice QR per presentare una credenziale verificata nell'esperienza legacy.

  6. Scansiona il codice QR per presentare la tua credenziale verificata con l'app Microsoft Authenticator.

  7. Quando richiesto, selezionare le credenziali verificate esistenti.

  8. Completare i passaggi di caricamento per condividere le credenziali.

Al termine della presentazione delle credenziali, tornare alle impostazioni account | Informazioni legali nel Centro per i partner per tenere traccia dello stato di avanzamento della verifica.

Ottieni una credenziale verificata nell'esperienza aggiornata

  1. Accedi a Partner Center.

  2. Selezionare Impostazioni (icona a forma di ingranaggio), quindi scegliere Impostazioni account.

  3. Selezionare Informazioni legali.

  4. Selezionare il collegamento Riepilogo verifica oppure fare clic qui in Stato di verifica.

    Schermata che mostra il collegamento Riepilogo della verifica nella pagina Informazioni legali nell'esperienza aggiornata.

  5. Seleziona il link Verificati qui tramite il nostro servizio affidabile di verifica dell'identità.

    Schermata che mostra il collegamento

  6. Seguire le istruzioni per verificare l'identità usando un ID rilasciato da enti pubblici.

  7. Completare il processo per creare le credenziali verificate.

  8. Aggiungere le credenziali verificate all'app Microsoft Authenticator.

Torna alla pagina di Partner Center Riepilogo verifica per presentare la tua credenziale verificata eseguendo la scansione del codice QR in Presenta il tuo ID verificato.

Important

La creazione di credenziali verificate non completa la verifica dell'identità. Dopo l’emissione della credenziale verificata, segui i passaggi seguenti per tornare a Partner Center e presentare la credenziale tramite il codice QR per continuare.

Presentare credenziali verificate nell'esperienza aggiornata

  1. Accedi a Partner Center.

  2. Selezionare Impostazioni (icona a forma di ingranaggio), quindi scegliere Impostazioni account.

  3. Selezionare Informazioni legali.

  4. Selezionare il collegamento Riepilogo verifica oppure fare clic qui in Stato di verifica.

    Schermata che mostra la pagina Informazioni legali con il collegamento Riepilogo della verifica per l'esperienza aggiornata.

  5. Presenta la tua credenziale verificata scansionando il codice QR in Presenta il tuo ID verificato con l'app Microsoft Authenticator.

    Schermata che mostra il codice QR per presentare una credenziale verificata nell'esperienza aggiornata.

  6. Seguire le istruzioni nell'app Microsoft Authenticator.

  7. Quando richiesto, selezionare le credenziali verificate.

  8. Completare i passaggi di caricamento per presentare le credenziali.

Dopo aver presentato correttamente le credenziali verificate, lo stato di verifica dell'identità verrà aggiornato nella pagina Riepilogo verifica.

Schermata che mostra lo stato di verifica dell'identità completata nella pagina Riepilogo della verifica.

Cosa succederà dopo

Dopo aver presentato le credenziali verificate, lo stato di verifica dell'identità viene aggiornato automaticamente nel Centro per i partner. Potrebbe essere comunque necessario completare passaggi di verifica aggiuntivi, ad esempio la verifica aziendale. La verifica dell'identità viene completata quando il passaggio di verifica dell'identità viene visualizzato e non è necessaria alcuna azione aggiuntiva.

Se lo stato è "In corso", non è necessaria alcuna azione mentre Microsoft esamina le informazioni. Se sono necessarie informazioni aggiuntive, il passaggio verrà aggiornato con altre istruzioni.

È possibile monitorare lo stato di avanzamento in qualsiasi momento restituendo a Impostazioni account >Informazioni legali.

Se non è possibile completare la verifica dell'identità

Se la verifica dell'identità è incompleta e non è possibile procedere:

  • Verificare che il nome dell'ID rilasciato dal governo corrisponda esattamente al nome utente dell'account del Centro per i partner.

  • Assicurarsi che Microsoft Authenticator'app sia installata e in esecuzione nella versione più recente nel dispositivo mobile.

Se il problema persiste, altre informazioni sulla creazione di un ticket di supporto.

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