Un gruppo di disponibilità Always On è offline

Si applica a:SQL Server

Introduzione

  • Nome del criterio: Stato online del gruppo di disponibilità
  • Problema: Il gruppo di disponibilità è offline.
  • Categoria: Critico
  • Facet: Gruppo di disponibilità

Descrizione

Questo criterio verifica se il gruppo di disponibilità è online o offline. Il criterio si trova in uno stato non integro e viene generato un avviso quando la risorsa cluster del gruppo di disponibilità è offline o il gruppo di disponibilità non dispone di una replica primaria.

Lo stato del criterio è integro quando la risorsa del cluster del gruppo di disponibilità è online e il gruppo di disponibilità dispone di una replica primaria.

Possibili cause

Questo problema può essere causato da un errore nell'istanza del server in cui è ospitata la replica primaria o dal passaggio alla modalità offline della risorsa del gruppo di disponibilità WSCF (Windows Server Failover Clustering). Di seguito sono riportate le possibili cause del passaggio alla modalità offline del gruppo di disponibilità:

  • Il gruppo di disponibilità non è configurato con la modalità di failover automatico. La replica primaria diventa non disponibile e i ruoli di tutte le repliche nel gruppo di disponibilità diventano RESOLVING.

    • Il servizio dell'istanza della replica primaria non è disponibile o non risponde.

    • Si è verificato un problema di connettività tra il gruppo di disponibilità e il cluster.

  • Il gruppo di disponibilità è configurato con la modalità di failover automatico e non viene completato con successo.

    • Durante il failover automatico, il controllo di disponibilità della replica primaria sulla replica di destinazione non riesce e non è disponibile alcuna replica che possa diventare la nuova replica primaria.

  • La risorsa del gruppo di disponibilità nel cluster passa alla modalità offline.

    • Si verifica un problema grave in qualsiasi risorsa cluster dipendente che ne determina il passaggio alla modalità offline. La risorsa del gruppo di disponibilità è offline finché la risorsa dipendente non passa alla modalità online.

    • Un problema grave nel cluster determina la disabilitazione della risorsa del gruppo di disponibilità.

  • È in corso un failover automatico, manuale o forzato per il gruppo di disponibilità.

Possibili soluzioni

Di seguito sono riportate le possibili soluzioni a questo problema:

  • Se l'istanza di SQL Server della replica primaria è inattiva, riavviare il server e quindi verificare che il gruppo di disponibilità torni a uno stato integro.

  • Se il failover automatico sembra non essere riuscito, verificare che i database nella replica siano sincronizzati con la replica primaria precedentemente nota, quindi eseguire il failover alla replica primaria. Se i database non sono sincronizzati, selezionare una replica con una perdita minima di dati, quindi recuperare alla modalità failover.

  • Se la risorsa nel cluster è offline mentre le istanze di SQL Server sembrano essere integre, utilizzare Gestione cluster di failover per controllare l'integrità del cluster o altri problemi del cluster nel server. È anche possibile utilizzare Gestione cluster di failover per tentare di portare in linea la risorsa del gruppo di disponibilità.

  • Se è in corso un failover, attenderne il completamento.

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