Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Office Home & Business 2024を夫婦2人で2台利用する場合、1ライセンスで問題ないでしょうか？
Office Home & Business 2024について、ライセンスの利用条件を確認させてください。 Office Home & Business 2024は「1ユーザー／永続、2台までインストール可能」と案内されていますが、以下のような利用方法の場合、1ライセンスのみの購入で問題ないのか確認したいです。 【利用環境】 ・PC①：夫が使用 ・PC②：夫と妻が使用 ・PC①、PC②の2台にOffice Home & Business…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-01T12:24:50.1766667+00:00
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Hamaguchi, Taiki
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が質問を編集しました 2026-09-01T12:26:55.0633333+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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異なるアカウントでサインインできない
メールアドレス：******@hotmail.co.jpのアカウントが突然サインインできなくなりました。 サインインしようとすると、携帯電話番号に認証コードが届くのですが、番号が変わってしまっているので、受け取れません。電話番号を変更しようとしても、サインインできないので、できません。 アカウントの復旧フォームで何回か試しましたが、復旧できませんでした。 メールを使用したいので、どうにか復旧をお願いしたいです。
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
個人用メールと予定表の管理に Outlook for Android を使用する
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質問済み 2026-08-31T14:43:45.4566667+00:00
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小出 歩
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が回答を編集しました 2026-09-01T11:29:32.82+00:00
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ウィンドウズスクリプトプログラマ
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mac office 2019のライセンス認証
Office Home & Business for Mac 2019 がアカウントにあること Mac で再インストールしても「ライセンスが見つかりません」と出て編集画面が開けないこと を伝えると、ライセンス側の状態やインストールログを含めて個別に確認してもらえます。 製品：Office Home & Business for Mac 2019（同じアカウントに 2016 もあり） 症状：Mac で再インストール後、Word…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Recovery Services Vault（GRS・CRR無効）において、ペアリージョンへのバックアップ複製状況および災害復旧手順を事前に確認する方法について
Azure Backup の Recovery Services コンテナー を利用しています。 現在、バックアップストレージ冗長性として Geo-Redundant Storage（GRS） を設定し、Cross Region Restore（CRR）は無効にしています。なお、コスト要件により CRR の利用は予定していません。 当システムでは、大規模災害時にプライマリリージョン（Japan…
Azure Backup
Azure Backup
大規模な組み込み管理を提供する Azure バックアップ サービス。
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質問済み 2026-09-01T08:24:44.0233333+00:00
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Marua
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回答済み 2026-09-01T11:02:26.61+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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メモリ整合性が知らないうちに勝手にオフになった
windows10からwindows11にアップグレードして使っていたところ、3日目になって勝手にwindowsセキュリティーのメモリ整合性がオフになってしまいました。 ただ、ネットを調べてみると互換性の無いドライバーの問題と書いてあるのですが、アップグレードから今日までは問題は無く、その間に何かをインストールしたということはありません。また、互換性の無いドライバーが下記画面に表示されるというようなこともあるのですが、何も表示されていません。 BIOSはアップデートしており、アップグレードに際してドライバ…
家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 40%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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NICがリソースの存在しないVMにアタッチされており、削除できない。
NICがリソースの存在しないVMにアタッチされており、削除できない。 VMの削除方法、または、VMからアタッチ解除方法を教えてほしい。
Azure 仮想マシン
Azure 仮想マシン
Windows および Linux 仮想マシンのプロビジョニングに使用される Azure サービス。
71 件の質問
質問済み 2026-08-31T07:42:30.77+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 66%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ken Samizo
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コメント済み 2026-09-01T10:51:05.7366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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アカウントが Under Review のまま進まない
Azureの無料版で使用を開始する為、申請して4日経過したが以下のメッセージから先に進まない。 Your account is under review We're checking to make sure we can offer you Azure services and will notify you via e-mail at <Mod remove PII> @xxx.co.jp once your account is ready to use. You may…
Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop
Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。
19 件の質問
質問済み 2026-09-01T08:24:01.49+00:00
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中元寺 薫
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回答済み 2026-09-01T10:48:18.6166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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PCのOSをWindows 10 Enterprise LTSC 2019にダウングレードを実施するが失敗して、元の状態に戻る
Open Value で購入したWindows 10 Enterprise LTSC 2019 64-bit JapaneseをWindows 10 Enterprise LTSC 2021 64-bitがインストールされたPCにダウングレードインストールをしたいのですがISOファイルを実行してもインストールが出来ません。 「0xC1900101-0x20017 BOOT操作中にエラーが発生した為、インストールはSAFE_OSフェーズで失敗しました。」 と表示されています。
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | デバイスと展開 | Windows の更新プログラム、機能、またはロールのインストール
質問済み 2026-09-01T07:32:09.64+00:00
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瀧上 弁太朗
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コメント済み 2026-09-01T09:28:29.1066667+00:00
KazushigeSakai
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ボランティア モデレーター
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アカウントと購入したMicrosoft365Personalが製品情報が紐付けされていない
2026年7月14日Amazonで購入した、Microsoft365Personalがアカウント情報では購入、引き換え済みになっているのにサブスクリションに表示されていない。紐付けが正しくされていない
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
271 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 31%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
Outlookにしらないアドレス。削除したい。
ブラウザでOutlookにログインしたのに右上の歯車の上のアカウントが知らないOutlookアドレスが表示されている。 マイクロソフトアカウントをクリックするとアカウントが見つかりませんでしたと表示されます。 今までの送受信は残っています。 送信するときに送信者アドレスが知らないOutlookアドレスがデフォルトになっていてプルダウンで本来使用していたアドレスを選択しなければなりません。 マイクロソフトのアカウント情報をみてもこのアドレスは表示されていません。Outlookのアカウントは知らないアドレスの…
Outlook | Web | Outlook.com | メール
Outlook | Web | Outlook.com | メール
Outlook.com での電子メールの送信、受信、整理
3,927 件の質問
質問済み 2026-09-01T02:46:02.5833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 27%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
福助
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コメント済み 2026-09-01T09:07:53.1466667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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Surface Go 4（XHU-00015）の買い替え検討
Surface Go 4（XHU-00015）の買い替えを検討しています。 本製品を買い直したいところではありますが、すでに製造は終息し在庫がどこもないと伺っています。 そこで、本製品の後継機種、代替機種をご案内いただきたいです。 本製品のスペックを下回らない、価格帯が似た製品を３つほどご紹介ください。 また合わせて、スペックや価格を見やすくした比較表もできたらいただきたいです。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
Surface | Surface Go | パフォーマンスとメンテナンス
質問済み 2026-09-01T04:57:20.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 43%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
両角 光世
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回答済み 2026-09-01T08:55:58.34+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Office2024の有効期限が切れたんですが、使用するにはどうすればいいですか
サブスクリプションの有効期限が９０日以上切れてアクティブできないと表示されましたが、使用できるようにしたい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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質問済み 2026-09-01T06:10:12.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 61%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
運輸 三木
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コメント済み 2026-09-01T08:51:52.04+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
3 件の回答
ドメインメールアドレスをoutlook（New）に設定できない。
GMOにて新たにドメイン、メールアドレスを取得したがoutlook（New）に設定できないでいる。エラーメッセージは「問題が発生いたしました。もう一度お試しください。アプリパスワードが必要な場合があります。」
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
781 件の質問
質問済み 2026-09-01T03:49:40.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 98%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
岩田 勉
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回答済み 2026-09-01T08:48:18.1+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
3 件の回答
Teams Essential使用方法について
先日Teams Essentialのライセンス(小規模向け)を購入したのですが、特典が反映されていません。 個人のアカウントではこのライセンスを使用することはできないのでしょうか？利用方法をお伺いしたいです。 また、金額ですが７９１円が差し引かれています。Microsoft Teams Essentialsの価格は月額５９９円で、消費税を加えた価格は６５８円だと思うのですが、こちらもご確認いただきたいです。
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | その他
Additional features, settings, or issues not covered by specific Microsoft Teams categories
495 件の質問
質問済み 2026-08-31T04:05:28.1433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 71%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
aoi
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コメント済み 2026-09-01T08:43:26.04+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
インボイス適格請求書
マイクロソフト365個人用サブスクを更新した。 インボイス適格請求書を入手したいがどうすればよいか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,606 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 76%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
Office 365 Personal（Microsoft 365 Personal）24か月版付きPCで3か月のお試しを使いたいがデモ版が立ち上がる
「Office 365 Personal（Microsoft 365 Personal）24か月版付きPC」で3か月のお試しを使いたいが、Word/Excelを起動するとデモ版が立ち上がってしまう。アカウントは古いPCで利用していたアカウントでログインしています。プリインストール済みのoffice365を再インストールしても、オンライン修復して再起動しても、デモ版が立ち上がってしまいます。解決したいのでサポートのほどよろしくお願いします。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,606 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 37%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
OneDriveの外部共有エラーについて
OneDriveを外部共有する際、先方がMicrosoftアカウントでサインインしようとしたところ「最初にアカウントをテナントユーザーにしてください。別のアカウントをお使いください」というエラーが出ました。どのように対応すればよろしいでしょうか。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
827 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 32%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E0%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 件の回答
access2019を起動させると勝手に終了する
access2019を起動させると勝手に終了しますが、 "ファイル名"を前回開いた時に重大なエラーが発生しました。このドキュメントを開きますか？ とメッセージがでますが、結果は同じく終了します。 対処として自動修復やアンインストールして再インストールもしてみましたが同じでした。 ご教授願えれば幸いでございます。
Microsoft 365 と Office | アクセス | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | アクセス | ビジネス向け | Windows
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
282 件の質問
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2 件の回答
スマートフォン連携 モバイルと同期にならない
スマートフォンの連携ができません。 2025年5月頃のアップデートまでは使用できていまと思います。 設定が一時的にできたとしても、次にはモバイルがオフラインになり、モバイルが見つかりませんとなる。 また、バーコードを読み込んでも先に進まない。PCにモバイルが表示されない。 PINも届かないので設定が完了しない。PINは迷惑メール等には入っていないと思います。 そもそも同期できているのでしょうか。 アプリにスマートフォン連携は検索では出てきませんが、実際には存在してます。 また、当方はアンドロイド…
家庭向け Windows | Windows 11 | 家族とオンラインの安全性
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1 件の回答
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アカウントの状態確認
Microsoft 365 Personal を解約後、Microsoft 365 Family の共有招待が受諾できません。 ファミリーグループには参加済みですが、ライセンス共有が保留中のままです。 アカウント状態を確認できる担当者に接続するか、解決してほしい。
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家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています
4 件の質問
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