Intune を使用して、リモートの Windows Autopilot リセット プロセスを開始できます。 この方法でリセットすると、Windows Autopilot のリセット プロセスを開始するためにリセットする必要がある各デバイスを誰かが訪問する必要がなくなります。 ローカルの Windows Autopilot リセットとは異なり、リモートの Windows Autopilot リセットが機能するために構成プロファイルを構成または割り当てる必要はありません。 リモート Windows Autopilot リセットは、追加の構成なしで Windows Autopilot デバイスである Microsoft Entra 参加デバイスで利用できます。
ワークフロー
ローカルの Windows Autopilot リセットを有効にしてトリガーするには、次の手順が必要です。
- Windows Autopilot Reset がトリガーされたデバイスに WinRE がインストールされていることを確認します。
- Intune 管理者が、リモート Windows Autopilot リセットを実行するための適切な特権を Intune で持っていることを確認してください。
- Intune で、デバイスで Windows Autopilot リセットをリモートでトリガーします。
- デバイスにリモート Windows Autopilot リセットの開始を強制します (省略可能)。
リモート Windows Autopilot リセットのトリガー
Intune 経由でリモートの Windows Autopilot リセットをトリガーするには、次の手順に従います。
Windows Autopilot Reset が実行されているデバイスで、 Windows 回復環境 (WinRE) が正しく構成され、有効になっていることを確認します。 WinRE は、次のコマンドを使用して REAgentC.exe ツール で有効にできます。
reagentc.exe /enableリモートの Windows Autopilot リセットを開始する Intune 管理者が、Intune サービス管理者ロールのメンバーであることを確認します。 詳しくは、「Intune にユーザーを追加して管理アクセス許可を付与する」をご覧ください。
Microsoft Intune 管理センターにサインインします。
ホーム画面で、左側のウィンドウの [デバイス] を選択します。
[ デバイス] で[概要] 画面の [ プラットフォーム別] で、[ Windows] を選択します。
Windows で |Windows デバイス 画面の [ デバイス名 ] で、Windows Autopilot リセットを実行する対象デバイスを選択します。
デバイスのプロパティを表示するページが開き、ウィンドウの上部にあるツール バーで [Autopilot Reset ] を選択します。
Windows Autopilot Reset の警告メッセージが表示されます。 [ はい ] を選択して続行します。
Windows Autopilot のリセットが開始されたことを確認するメッセージが表示されます。 この後すぐにデバイスで Windows Autopilot のリセットが開始されます。
Windows Autopilot のリセットが完了すると、デバイスは再び使用できるようになります。
デバイスにリモートの Windows Autopilot のリセットを強制的に開始させる
ローカルの Windows Autopilot リセットとは異なり、リモートの Windows Autopilot リセットがデバイスに対して開始された場合、リセットは直ちに開始されない場合があります。 代わりに、デバイスが次に Intune にチェックインし、更新されたポリシーを取得するときにリセットが行われます。 詳細については、「ポリシーの更新間隔」を参照してください
デバイスに最新の Intune ポリシーの取得を強制することで、デバイスで Windows Autopilot リセットを強制的に早く開始できます。 リモートの Windows Autopilot リセットを強制的に早く開始する場合は、デバイス上でリモートまたはローカルで実行できます。
リモートでデバイスを強制的に起動する Windows Autopilot リセット
デバイスに最新の Intune ポリシーのリモート取得を強制するには、次の手順を実行します。
Microsoft Intune 管理センターにサインインします。
ホーム画面で、左側のウィンドウの [デバイス] を選択します。
[ デバイス] で[概要] 画面の [ プラットフォーム別] で、[ Windows] を選択します。
Windows で |Windows デバイス 画面の [ デバイス名 ] で、リモートの Windows Autopilot リセットが開始されたデバイスを選択します。
デバイスのプロパティを表示するページが開き、ウィンドウ上部のツール バーで [ 同期 ] を選択します。
同期の警告メッセージが表示されます。 [ はい ] を選択して続行します。
これらの手順により、デバイスに最新の Intune ポリシーが強制的に取得されます。 Windows Autopilot のリセットは、その後すぐに開始されます。
デバイスをローカルで強制的にリモート Windows Autopilot Reset を起動する
デバイスで最新の Intune ポリシーを強制的にデバイス上でローカルに取得するには、リモートの Windows Autopilot リセットが開始されたデバイスにサインインします。 デバイスにサインインしたら、次のリンクを選択して、[設定] アプリで [アカウント>アクセス] 職場または学校ウィンドウを開きます。
または
[ スタート] メニューを右クリックし、[ ファイル名を指定して実行] を選択します。
[ ファイル名を指定して実行 ] ウィンドウの [ 開く:] の横に、次のように入力します。
ms-settings:workplace[ OK] を選択します。
または
[ スタート ] メニューを右クリックし、[ 設定] を選択します。
設定アプリで次の操作を行います。
Windows 11
- 左側のウィンドウで [アカウント ] を選択します。
- [ アカウント] ページで、[ 職場または学校にアクセスする] を選択します。
Windows 10
- [ アカウント] を選択します。
- 左側のウィンドウで、[ 職場または学校にアクセスする] を選択します。
設定アプリで [職場または学校にアクセスする] ウィンドウを開いたら、次の手順に従います。
[アカウント] > [職場または学校へのアクセス] ウィンドウで、[<user@domain>で接続] を選択してセクションを展開します。
展開されたセクションで、[<organization>によって管理] の横にある [情報] ボタンを選択します。
[アカウント > アクセスの職場または学校>管理<organization>] ページの [デバイスの同期状態] で、[同期] ボタンを選択します。
これらの手順により、デバイスに最新の Intune ポリシーが強制的に取得されます。 Windows Autopilot のリセットは、その後すぐに開始されます。
関連コンテンツ
ローカルの Windows Autopilot リセットの詳細については、次の記事を参照してください。