Azure Monitor での Log Analytics VM 拡張機能のトラブルシューティング

この記事は、Windowsおよび Linux Azure VM のLog Analytics VM 拡張機能に関するエラーのトラブルシューティングに役立ち、それらを解決するための考えられる解決策を提案します。

拡張機能の状態を確認するには、次の手順に従います。

  1. Azure portal にサインインします。

  2. ポータルで、[ すべてのサービス] を選択します。 リソースの一覧に「 仮想マシン」と入力します。 入力を始めると、入力内容に基づいて、一覧がフィルター処理されます。 [ 仮想マシン] を選択します。

  3. 仮想マシンの一覧で、検索して選択します。

  4. 仮想マシンで、[拡張機能] を選択 します。

  5. 一覧から、Log Analytics拡張機能が有効になっているかどうかを確認します。 Linux の場合、エージェントは OMSAgentforLinux として一覧表示されます。 Windows の場合、エージェントは MicrosoftMonitoringAgent として一覧表示されます。

    VM 拡張機能ビューを示すスクリーンショット。

  6. 拡張機能を選択すると、詳細が表示されます。

    VM 拡張機能の詳細を示すスクリーンショット。

Azure Windows VM 拡張機能のトラブルシューティング

Microsoft Monitoring Agent VM 拡張機能がインストールまたはレポートされていない場合は、次の手順に従います。

  1. KB 2965986の手順を使用して、Azure VM エージェントがインストールされ、正常に動作しているかどうかを確認します。
  2. C:\Packages\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent にある Microsoft Monitoring Agent VM 拡張機能のログ ファイルを確認します。
  3. 仮想マシンで PowerShell スクリプトを実行できることを確認します。
  4. C:\Windows\temp に対するアクセス許可が変更されていないことを確認します。
  5. 仮想マシン上の管理者特権の PowerShell ウィンドウに「(New-Object -ComObject 'AgentConfigManager.MgmtSvcCfg').GetCloudWorkspaces() | Format-List」と入力し、Microsoft Monitoring Agent の状態を確認します。
  6. C:\WindowsAzure\Logs\Plugins\Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.MicrosoftMonitoringAgent\1.0.18053.0\ にある Microsoft Monitoring Agent のセットアップ ログ ファイルを確認します。 このパスは、エージェントのバージョンによって異なります。

詳細については、「 Windows 拡張機能のトラブルシューティング」を参照してください。

Linux VM 拡張機能のトラブルシューティング

注

現在進行中の Microsoft Operations Management Suite から Azure Monitor への移行の一環として、Windows 用または Linux 用の Operations Management Suite エージェントは、Windows 用 Log Analytics エージェントおよび Linux 用 Log Analytics エージェントと呼ばれるようになります。

Log Analytics エージェント for Linux VM 拡張機能がインストールまたはレポートされていない場合は、次の手順に従います。

  1. 拡張機能の状態が [不明] の場合は、VM エージェントのログ ファイル /var/log/waagent.logを確認して、Azure VM エージェントがインストールされ、正常に動作しているかどうかを確認します。
  2. それ以外の異常な状態については、/var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/extension.log および /var/log/azure/Microsoft.EnterpriseCloud.Monitoring.OmsAgentForLinux/*/CommandExecution.log にある、Linux 用 Log Analytics エージェントの VM 拡張機能のログ ファイルを確認してください。
  3. 拡張機能が正常な状態であるにもかかわらず、データがアップロードされない場合は、/var/opt/microsoft/omsagent/log/omsagent.log にある Linux 用 Log Analytics エージェントのログ ファイルを確認してください。

次のステップ

Linux 用 Log Analytics エージェントに関連するその他のトラブルシューティング ガイダンスについては、「Linux 用 Log Analytics エージェントに関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。

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