Configuration Manager コンソールからアプリケーションを監視する

Configuration Manager (現在のブランチ) に適用

Configuration Manager のアプリケーションは、状態ベースの監視をサポートしており、ユーザーとデバイスの最後のアプリケーション展開状態を追跡できます。 これらの状態メッセージには、個々のデバイスに関する情報が表示されます。 たとえば、アプリケーションがユーザーのコレクションに展開されている場合、展開のコンプライアンス状態と展開目的を Configuration Manager コンソールで表示できます。

Configuration Manager コンソールの [監視] ワークスペースを使用するか、レポートを使用して、アプリケーションの展開を監視します。

コンプライアンス状態について

アプリケーションの展開状態には、次のいずれかのコンプライアンス状態があります。

• 成功: クライアントはアプリケーションを正常に展開したか、既に展開されています。 デプロイでは、アプリケーションをインストールまたはアンインストールできます。

• 進行中: クライアントは現在、アプリケーションのデプロイを実行しています。

• 不明: Configuration Manager は、アプリケーションの展開の状態を判断できません。 この状態は、 目的が [使用可能] の展開には適用されません。 通常、本体は、サイトがクライアントからの状態メッセージをまだ受信していないときにこの状態を表示します。

• 要件が満たされていない: クライアントは、依存関係または要件ルールに準拠していなかったため、アプリケーションのデプロイを実行しませんでした。 たとえば、デバイス上の OS が適用されません。

• エラー: エラーが発生したため、クライアントはアプリケーションのデプロイに失敗しました。

コンプライアンス状態ごとに、このカテゴリ内のユーザー数やデバイスの数などの追加情報を表示できます。 コンプライアンス状態には、サブカテゴリも含まれます。 たとえば、 エラー コンプライアンス状態には、次のサブカテゴリが含まれます。

• 要件の評価エラー

• コンテンツ関連のエラー

• インストール エラー

アプリケーションの展開に複数のコンプライアンス状態が適用される場合、コンプライアンスが最も低い状態を表す集計状態を確認できます。 例:

• 1 人のユーザーが 2 台のデバイスにサインインする。 アプリケーションは 1 台のデバイスには正常にインストールされますが、もう 1 台のデバイスではインストールに失敗します。 このユーザーのアプリケーションの集計的デプロイ状態は、 エラーとして表示されます。

• コンピューターにサインインするすべてのユーザーにアプリケーションを展開します。 Configuration Manager は、そのコンピューターの複数の展開結果を表示します。 展開の 1 つが失敗した場合、コンピューターの集計的展開状態は [エラー] と表示されます。

これらのサブカテゴリを使用すると、アプリケーションの展開に関する重要な問題をすばやく特定できます。 コンプライアンス状態の特定のサブカテゴリに分類されるデバイスに関する追加情報を表示することもできます。

アプリケーションの監視レポート

Configuration Manager でのアプリケーション管理には、アプリケーションと展開に関する情報を監視するための多数の組み込みレポートが含まれています。 これらのレポートのレポート カテゴリは [ソフトウェア配布 – アプリケーション監視] です。 詳細については、 レポートの一覧を参照してください。

Configuration Manager でレポートを構成する方法の詳細については、「レポートの概要」を参照してください。

本体でアプリの状態を監視する

1. Configuration Manager コンソールで、[監視] ワークスペースに移動し、[展開] ノードを選択します。

   サイトに多数のデプロイがある場合は、リストをフィルター処理して、アプリケーションのデプロイのみを設定します。

   1. 一覧の上部の [検索 ] フィールドの横にある [ 条件の追加] を選択します。 [ 機能の種類] を選択してから 、[追加] を選択します。
   2. 検索領域には、デフォルトの条件と [フィーチャ タイプ コンテンツ配布] が追加されます。 [ コンテンツ配信] を選択し、代わりに [アプリケーション ] を選択します。
   3. [ 検索 ] を選択してリストを更新します。

2. 監視するアプリのデプロイを選択します。

   

詳細ウィンドウには、選択した展開に対して次の 2 つのタブが表示されます。

• 概要: アプリケーション展開に関する一般的なステータス情報を表示します。
• デプロイメント・タイプ: アプリケーションのデプロイメント・タイプのステータスを表示します。

デプロイの詳細の確認

[ デプロイ] ノードから、各コンプライアンス状態とその状態にあるリソースのデプロイの詳細を確認できます。 展開の詳細を確認するには、リボンの [ホーム] タブで [状態の表示] を選択します。 この操作により、[ デプロイ の状態] ウィンドウが開きます。 ここでは、各コンプライアンス状態の資産を確認できます。 詳細リストを表示します。 次に、ウィンドウの右側にある [ 詳細 ] を選択します。

• [展開の状態] ウィンドウに表示できる項目の最大数は 20,000 です。 他の項目を表示する必要がある場合は、Configuration Manager レポートを使用してアプリケーションの状態データを確認します。

• 展開の種類の状態は、[ 展開の状態 ] ウィンドウに集計されます。 デプロイの種類に関する詳細情報を表示するには、 アプリケーション インフラストラクチャ エラー レポートを使用します。

• バージョン 2203 以降では、[デプロイの状態] ビューから [スクリプトの実行] を含むクライアント通知アクションを実行できます。 カテゴリ内のクライアントのグループまたは [資産の詳細] ウィンドウの 1 つのクライアントの右クリック メニューを使用して、クライアント通知アクションを表示します。

  

概要データ

[ 概要] タブと [展開の種類 ] タブの情報は、要約データです。 [ ステータスの表示] を選択すると、コンソールにはサイト データベースからの現在のデータが表示されます。 これらのデータが一致しない場合は、[ 集計の実行] を選択します。

既定のアプリケーション デプロイの概要間隔を構成するには:

1. Configuration Manager コンソールで、[管理] ワークスペースに移動し、[サイトの構成] を展開して、[サイト] ノードを選択します。

2. 集計間隔を構成するサイトを選択します。 次に、リボンの [ 設定 ] グループで、[ ステータス サマライザー] を選びます。

3. [ アプリケーション展開サマライザー] を選択し、[ 編集] を選択します。

4. 集計の間隔を構成します。

   • 過去 30 日間に変更されたデプロイの状態の更新頻度: 既定では、この値は 60 分です。
   • 過去 31 日から 90 日間に変更されたデプロイの状態の更新頻度: 既定では、この値は 24 時間です。
   • 90 日以上前に最後に変更された展開の状態の更新頻度: 既定では、この値は 7 日です。

   注:

   これらの値は、アプリケーション、タスク シーケンス、およびパッケージの展開に適用されます。

   サイトは、展開開始時刻に基づいて期間を計算します。

次の手順

段階的展開の監視

ソフトウェアの測定でアプリの使用状況を監視する