ユーザーからのファイル入力を許可する

エージェントのユーザーに対して、ファイルや画像のアップロードを許可できます。 エージェントはこれらのファイルを分析し、これを使用して回答を提供できます。

ファイル入力を許可するタイミング

以下のシナリオにおいて、ユーザーがファイルをアップロードしてエージェントからの応答を引き出せるようにします。

  • 構成されたサポート情報ソースからの情報を必要とする質問。
  • 画像や、テキスト、CSV、PDF ファイルなど、アップロード可能な対応ファイル形式から回答できる質問。

ユーザーによるファイルのアップロードを許可し、エージェントがそれらのファイルに基づいて応答を生成するように設定する場合は、プロンプト エンジニアリングのベスト プラクティスに従ってください。

この機能を最大限に活用するには、次のヒントを確認してください:

  • 鮮明で高品質の画像をアップロードしてください。 エージェントは、粒子の粗い画像、照明が不十分な画像、またはピクセル化された画像の解釈に苦労する可能性があります。

  • サポートされているファイル形式のみアップロードしてください:

    • DOCX
    • CSV
    • PDF
    • TXT
    • JPG
    • PNG
    • WebP
    • 静止 GIF ファイル
  • サイズ制限を満たすファイルのみをアップロードしてください。

    • 各ファイルのサイズ: 15 MB
    • 文字数の制限:
      • コード インタープリタを使用しない場合: 1 ファイルあたり 30,000 文字、複数ファイルをアップロードした場合は合計で 30,000 文字
      • コード インタープリターを使用する場合: 文字数制限はありません
  • ファイルがコンテンツ モデレーション フィルターをトリガーする場合は、会話を再開します。 エージェント は、現在の会話履歴を使用して回答を生成し、好ましくないコンテンツが会話履歴の一部である場合は、引き続きコンテンツ モデレーション フィルターのエラーを返します。

メモ

  • ファイルから質の高い応答を生成できない場合は、エージェントの生成 AI 設定のナレッジ セクションある根拠のない応答を許可する設定を有効にしてください。 この設定は、関連するサポート情報ソースが構成されていない場合に必要です。 詳細については、根拠のない応答を許可するをご覧ください。

  • エージェントを SharePoint チャネルに発行している場合、ユーザーはファイルをアップロードできません。

  • エージェントがカスタマー マネージド キーが有効な環境にある場合、入力としてファイルを追加することは可能ですが、エージェントはそのファイルを処理しません。

  • XLSX と PPTX ファイル形式のサポートは、現在、実験的なモードでのみ利用可能です。 これらのファイル形式を使用する場合は、マイクロソフトのサポートまたは担当のマイクロソフト担当者にお問い合わせください。

ファイルのアップロードを有効にする

作成者は、エージェントのユーザーのエージェントとのチャット中にファイルをアップロードできるように設定できます。

  1. エージェントの 設定 ページに移動し、生成 AI を選択します。

  2. ファイル処理機能 セクションに移動します。

  3. ファイルのアップロード を有効にします。

    生成 AI の設定画面のスクリーンショット。「ファイルのアップロード」設定がオンになっている部分が強調表示されている。

  4. (オプション) コンテンツ モデレーション の厳格性に関する基本設定を選択します。

  5. 保存を選択します。

エージェントのファイル分析をテストする

ファイルのアップロード をオンにすると、ファイルや画像をアップロードしてエージェントの応答を確認することで、エージェントの機能をテストできます。 ファイルをアップロードするには、エージェントをテストする チャット ボックスでペーパー クリップ アイコンを選択します。 公開する前に、さまざまなクエリでさまざまなファイルや画像を使用してエージェントの応答を検証することで、エージェントの正確性を徹底的にテストします。

画像のアップロードに使用されるペーパー クリップ アイコンが強調表示されている、「エージェント のテスト」ウィンドウのスクリーンショット。

責任ある AI

Microsoft は、堅固な責任ある AI の実践に取り組んでいます。 AI 機能を使用する前に、Copilot Studio の責任ある AI ガイドライン を確認してください。 すべての生成応答と同様に、コンテンツは 2 回チェックされます (1 回目はユーザー入力中、もう 1 回目は エージェント が出力応答を生成する前)。 システムが入力ステージまたは出力ステージのいずれかで有害、攻撃的、または悪意のあるコンテンツを検出した場合、エージェントは応答しません。