生成モードが有効になっているエージェントは、メーカーがトラブルシューティングやエージェントの改善に利用できる履歴活動データを収集できます。 メーカーは活動データをビジュアル マップやトランスクリプトとして閲覧できます。
過去の活動は、Microsoft 365 のサービスによって提供されています。 活動データを利用するエージェントを作成したい作成者には、Exchange ライセンスが必要です。 すべての活動データは、エージェントのエンドユーザーの Exchange メールボックスの地理的リージョン (geo) に保存されます。これは、エージェント作成に使用する Copilot Studio 環境で選択した地理的リージョン (geo) に関係なく行われます。 Power Platform は、Customer Managed Keys (CMK) を使用するように設定できます。 エンドユーザーとは、会話を通じてエージェントとやり取りしたり、トリガーでエージェントを呼び出したりする人物です。 多くの場合、エージェント作成者はエンドユーザーでもあります。
活動マッピングを使うと、エージェントの活動を追跡するデータは Microsoft 365 のサービスで保存され、Azure 準拠の対象外です。 代わりに、Microsoft 365 の使用条件とデータ所在地のコミットメント が活動データを管理します。 グローバルおよび Power Platform 管理者は、Power Platform 管理センターを通じて Microsoft 365 によるデータの保存を無効にすることができます。
これをオフにすると、Microsoft 365 の将来の活動データ ストレージが停止します。 Microsoft 365 に格納されている既存の活動データは、Microsoft 365 に設定されているデータ保持ポリシーに従って削除または消去されます。
これらの機能がお使いの環境で利用できない場合は、Copilot Studio のエージェントの概要ページにメッセージが表示されます。