Microsoft Purview で 訴訟ホールド、 電子情報開示ホールド、 アイテム保持ポリシー を作成することで、規制コンプライアンスと電子情報開示の要件を満たすためにメールボックス コンテンツを保持できます。 すべてのメッセージには、既定で [宛先] フィールドと [Cc] フィールドで直接アドレス指定された受信者に関する情報が含まれます。 ただし、organizationでは、メッセージのすべての受信者に関する詳細を検索して再現する機能が必要になる場合があります。 この要件には、次のものが含まれます。
- メッセージの Bcc フィールドを使用してアドレス指定された受信者: Bcc 受信者は送信者のメールボックス内のメッセージに格納されますが、受信者に配信されるメッセージのヘッダーには含まれません。
- 展開された配布グループの受信者: [宛先]、[Cc]、または [Bcc] フィールドで、メッセージがアドレス指定された配布グループのメンバーであるため、メッセージを受信する受信者。
Exchange Online および Exchange Server 2013 (累積的な更新プログラムの 7 以降のバージョン) は、BCC および展開された配布グループの受信者に関する情報を保持します。 この情報は、Microsoft Purview ポータルの電子情報開示ツールを使用して検索できます。
ヒント
Microsoft Security Copilot の使用を開始して、AI の力を使用して、よりスマートかつ迅速に作業するための新しい方法を発見しましょう。 Microsoft Purview の Microsoft Security Copilot に関する詳細情報をご覧ください。
BCC 受信者および展開された配布グループの受信者を保持する方法
重要
送信者のメールボックスの [送信済みアイテム] にのみ、配布グループの展開が含まれます。
Bcc 受信者に関する情報は、送信者のメールボックスにメッセージと共に格納されます。 この情報にはインデックスが付けられ、電子情報開示検索とホールドが使用できるようになります。
展開された配布グループの受信者に関する情報は、メールボックスを訴訟ホールドに配置した後、メッセージと共に格納されます。 Microsoft 365 では、この情報は、Microsoft Purview アイテム保持ポリシーがメールボックスに適用されるときにも保存されます。 配布グループのメンバーシップは、メッセージが送信された時点で決まります。 メッセージと共に格納されている展開された受信者リストは、メッセージが送信された後のグループのメンバーシップの変更の影響を受けません。
| に関する情報... | は..に格納されます。 | 既定で格納されるかどうか... | にアクセスできます。... |
|---|---|---|---|
| 宛先: および Cc: 受信者 | 送信者および受信者のメールボックスのメッセージ プロパティ | ○ | 送信者、受信者、コンプライアンス責任者 |
| Bcc: 受信者 | 送信者のメールボックスのメッセージ プロパティ | はい | 送信者およびコンプライアンス責任者 |
| 展開された配布グループの受信者 | 送信者のメールボックスのメッセージ プロパティ | その必要はありません。 展開された配布グループの受信者情報は、メールボックスが訴訟ホールドに配置された後、または Microsoft Purview アイテム保持ポリシーに割り当てられた後に格納されます。 | 送信者およびコンプライアンス責任者 |
展開された配布グループの受信者を含むメッセージを検索する
受信者に送信されたメッセージを検索すると、電子情報開示の検索結果に、受信者がメンバーである配布グループに送信されるメッセージが含まれるようになりました。ただし、送信者のメールボックスと送信者が保留中の場合にのみ含まれます。
重要
配布グループの展開の詳細は、送信者のメールボックスの [送信済みアイテム] でのみ使用できます。 受信者のメールボックスを検索した場合、配布グループに送信されたメッセージには、グループ メンバーの展開された一覧は表示されません。
シナリオ: John は、US-Sales 配布グループのメンバーです。 Bob が John にメッセージを直接送信した場合、または配布グループを介して間接的に送信した場合の電子情報開示の検索結果を、以下の表に示します。
| Bob のメールボックスで送信されたメッセージを検索する場合... | メッセージは で送信されます。.. | 結果にメッセージが含まれるかどうか |
|---|---|---|
| To: John | John on To: | はい |
| To: John | [To] を US-Sales します。 | はい |
| To: US-Sales | [To] を US-Sales します。 | はい |
| Cc: John | Cc の John: | はい |
| Cc: John | Cc の US-Sales: | はい |
| Cc: US-Sales | Cc の US-Sales: | はい |
| John のメールボックスでメッセージを検索する場合... | メッセージは で送信されます。.. | 結果にメッセージが含まれるかどうか |
|---|---|---|
| To/Cc | To/Cc の US-Sales: | その必要はありません。 送信者メールボックスのみを検索できます。 |
Bcc でメッセージを検索する
シナリオ: Bob は、John (To/Cc) と Jack (Bcc) に直接、または配布グループを介して間接的に電子メールを送信します。 次の表は、電子情報開示の検索結果を示しています。
重要
配布グループ拡張の詳細は、送信者が保留中の場合にのみ使用できます。
| Bob のメールボックスを検索するとき... | 送信されたメッセージの場合... | 結果にメッセージが含まれるかどうか | 備考 |
|---|---|---|---|
| Bob のメールボックス | To:/Cc: John | はい | ジャックが Bcc'ed であることを示します。 |
| Bob のメールボックス | Bcc: ジャック | はい | ジャックが Bcc'ed であることを示します。 |
| Bob のメールボックス | Bcc: ジャック (配布グループ経由) | はい | メッセージの送信時に展開された Bcc'ed 配布グループのメンバーの一覧は、電子情報開示の検索プレビュー、エクスポート、ログに表示されます。 |
| John のメールボックスを検索するとき... | 送信されたメッセージの場合... | 結果にメッセージが含まれるかどうか | 備考 |
|---|---|---|---|
| John のメールボックス | To:/Cc: John | はい | BCC 受信者に関する標識はありません。 |
| John のメールボックス | Bcc: ジャック (直接または配布グループ経由) | 不要 | Bcc: 情報は、受信者に配信されるメッセージに格納されません。 送信者のメールボックスを検索する必要があります。 |
| ジャックのメールボックスを検索するとき... | 送信されたメッセージの場合... | 結果にメッセージが含まれるかどうか | 備考 |
|---|---|---|---|
| Jack のメールボックス | To:/Cc: John (直接または配布グループ経由) | はい | To:/Cc: 情報は、すべての受信者に配信されるメッセージに含まれます。 |
| Jack のメールボックス | Bcc: ジャック (直接または配布グループ経由) | 不要 | Bcc: 情報は、受信者に配信されるメッセージに格納されません。 送信者のメールボックスを検索する必要があります。 |
よく寄せられる質問
Bcc 受信者情報はいつ、どこで保存されますか?
既定では、送信者のメールボックス内の元のメッセージには Bcc 受信者情報が格納されます。 Bcc 受信者が配布グループの場合、送信者のメールボックスが保留または Microsoft 365 アイテム保持ポリシーに割り当てられている場合にのみ、配布グループのメンバーシップが拡張されます。
展開された配布グループの受信者の一覧はいつ、どこで保存されますか?
送信者がメッセージを送信すると、グループ メンバーシップが拡張されます。 送信者のメールボックス内の元のメッセージには、展開された配布グループ メンバーの一覧が格納されます。 差出人のメールボックスが訴訟ホールドされているか、Microsoft 365 アイテム保持ポリシーに割り当てられている必要があります。
宛先/CC 受信者は、どの受信者が Bcc'ed だったかを確認できますか?
その必要はありません。 この情報はメッセージ ヘッダーには含まれず、To/Cc 受信者には表示されません。 送信者は、自分のメールボックスに格納された元のメッセージに含まれる [BCC] フィールドを確認できます。 コンプライアンス責任者は、送信者のメールボックスを検索する際に、この情報を確認することができます。
展開された配布グループの受信者が常に保持されるようにするにはどうすればよいですか?
展開された配布グループのメンバーが常にメッセージと共に保持されるようにするには、すべてのメールボックスを保留にするか、organization全体の Microsoft 365 アイテム保持ポリシーを作成します。
サポートされているグループの種類はどれですか?
配布グループ、メールが有効なセキュリティ グループ、および動的配布グループがサポートされます。
メッセージに展開および格納される配布グループの受信者の数に制限はありますか?
システムは、配布グループの最大 10,000 人のメンバーを保持します。
入れ子になった配布グループはサポートされていますか?
はい。システムは 25 レベルの入れ子になった配布グループを拡張します。
Bcc と展開された配布グループの受信者情報はどこに表示されますか?
コンプライアンス責任者は、電子情報開示検索を実行するときに、Bcc と拡張された配布グループの受信者情報を確認できます。 Bcc と展開された配布グループの受信者は、探索メールボックスにコピーされた検索結果に含まれるか、PST ファイルにエクスポートされ、検索結果に含まれる電子情報開示ログに含まれます。 Bcc 受信者情報は、検索プレビューでも使用できます。
配布グループのメンバーがorganizationのグローバル アドレス一覧 (GAL) から非表示になっている場合はどうなりますか?
影響はありません。 受信者が GAL から非表示になっている場合でも、展開された配布グループの受信者の一覧に含まれます。