Windows 11 バージョン 24H2 で最近解決された問題に関する情報を確認します。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーの検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は CTRL + F)。 Windows Update の問題に関するすぐにサポートを受けるには、Windows デバイスを使用して問い合わせアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows のリリース正常性更新プログラムについては、X で @WindowsUpdate をフォローしてください。 IT 管理者の方がプログラムを使用してこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph で Windows Updates API を使用してください。
解決済みの問題
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 解決日 |
|---|---|---|---|
| 特定のドライバーが存在する場合、一部のゲームが応答しなくなります この問題は、RGB 機能を備えた周辺機器に関連しています | OS ビルド 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | 解決済み | 2026-08-26 23:30 PT |
| Windows Server Update Services の同期操作に問題が発生するか、タイムアウトになる可能性があります 修復作業が進行中です。 リカバリが進むにつれて、同期時間は通常に戻ると予想されます。 | 該当せず | 解決済み | 2026-07-20 13:22 PT |
| 特定の Intel ドライバーを搭載した一部の Dell デバイスではパフォーマンスが低下する可能性があります この問題は、Intel Innovation Platform Framework Processor Participant ドライバを搭載した特定の Dell モデルに影響します。 | OS ビルド 26100.8737 KB5095093 2026-06-23 | 解決済み KB5121767 | 2026-07-17 10:00 PT |
| Windows 絵文字パネルの GIF 機能が使用できなくなる可能性があります この問題は、以前の GIF プロバイダー (Tenor) が 2026 年 6 月 30 日にサービスを終了したために発生します。 | 該当せず | 解決済み KB5095093 | 2026-06-23 10:00 PT |
| ごみ箱からファイルを削除すると、ダイアログに内部ファイル名が表示されます この問題は、6 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後の確認ダイアログ内でのみ発生します。 | OS ビルド 26100.8655 KB5094126 2026-06-09 | 解決済み KB5095093 | 2026-06-23 10:00 PT |
| 2026 年 5 月のセキュリティ更新プログラムがエラー 0x800f0922 でインストールに失敗する可能性があります 一部のデバイスでは、EFI システム パーティション (ESP) の空き領域が不足しているため、5 月のセキュリティ更新プログラムをインストールできないことがあります。 | OS ビルド 26100.8457 KB5089549 2026-05-12 | 解決済み KB5089573 | 2026-05-26 14:00 PT |
| Microsoft Teams 無料版やその他のアプリでは、Microsoft アカウントのサインインが失敗する可能性があります Microsoft アカウントを使用したサインインのみが影響を受けます。 Microsoft Entra ID を使用している企業では、この問題は発生しません。 | OS ビルド 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | 解決済み KB5085516 | 2026-03-21 14:00 PT |
| 共有フォルダーからインストールすると、WUSA を使用してインストールされた Updates が失敗する可能性があります この問題は、複数の .msu ファイルを含むネットワーク フォルダーから更新プログラムをインストールするときに発生する可能性があります。 | OS ビルド 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | 解決済み KB5079391 | 2026-03-26 14:00 PT |
| Microsoft は、C: ドライブとアプリのエラーへのアクセスが失われたという報告を受け取った KB5077181をインストールした後、特定の地域の一部の Samsung デバイスに影響を与える問題メンション報告されます。 | 該当せず | 解決済みの外部の問題 | 2026-03-16 20:50 PT |
| Web フィルターがオンになっている一部のブラウザー バージョンでは、保護者の同意が表示されない場合があります Web コンテンツの制限がオンになっていて、Family Safety でアクティビティ レポートがオフの場合、お子様が一部のブラウザーを使用できない場合があります | 該当せず | 解決済み | 2026-02-10 18:11 PT |
| Azure Virtual Desktop および Windows 365 での接続と認証の失敗 2026 年 1 月の Windows 更新プログラムにより、Azure Virtual Desktop および Windows 365 で Windows アプリ 資格情報プロンプトでエラーが発生する | OS ビルド 26100.30396 KB5074109 2026-01-13 | 解決済み KB5078127 | 2026-01-24 14:00 PT |
| クラウド バックアップ ストレージにファイルを保存すると、アプリが応答しなくなる可能性があります 影響を受けるアプリには Outlook が含まれており、Microsoft OneDrive に保存されている PST ファイルにアクセスすると応答しなくなる可能性があります。 | OS ビルド 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | 解決済み KB5078127 | 2026-01-23 14:00 PT |
| アプリを閉じた後も、タスク マネージャー プロセスがバックグラウンドで引き続き実行される場合があります 終了後もタスク マネージャー アプリの複数のインスタンスが実行されたままの場合、システム全体のパフォーマンスが影響を受ける可能性があります。 | OS ビルド 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | 解決済み KB5068861 | 2025-11-11 10:00 PT |
| 管理者以外のユーザーが、MSI 修復操作を実行するときに予期しない UAC プロンプトを受け取る可能性があります この問題は、Autodesk AutoCAD や Office Professional Plus 2010 など、Windows インストーラー (MSI) を使用するアプリに影響を与える可能性があります。 | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み KB5065426 | 2025-09-09 10:00 PT |
| IIS Web サイトの読み込みに失敗する可能性があります HTTP.sys に依存するサーバー側アプリケーションでは、着信接続で問題が発生する可能性があります。 | OS ビルド 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | 解決済み KB5067036 | 2025-10-28 10:00 PT |
| 一部のブルーレイ/DVD/デジタル テレビ アプリケーションで保護されたコンテンツの再生に関する問題 一部のアプリでは、ライブ テレビの表示や録画、またはデジタル著作権管理 (DRM) で保護されたコンテンツの再生ができません。 | OS ビルド 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | 解決済み KB5067036 | 2025-10-28 10:00 PT |
| 2025 年 10 月の Windows 更新プログラムでは、スマートカード認証の問題が発生する可能性があります この問題は、Windows 暗号化サービスを強化するために導入されたセキュリティ変更に関連しています。 | OS ビルド 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | 解決済み | 2025-10-22 17:31 PT |
| Windows 回復環境 (WinRE) でマウスと USB キーボードが機能しない この問題は、2025 年 10 月 14 日にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後、WinRE 内の USB デバイスにのみ影響します。 | OS ビルド 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | 解決済み KB5070773 | 2025-10-20 14:00 PT |
| sprotect.sys ドライバーを使用しているアプリがあるデバイスが応答しなくなることがあります 影響を受けるデバイスがバージョン 24H2 に更新されてこの問題が発生するのを防ぐために、セーフガード ホールドを適用しました。 | 該当せず | 解決済み | 2025-10-16 19:01 PT |
| Intel Smart Sound Technology ドライバーとの互換性の問題 影響を受ける Intel SST ドライバーが搭載された Windows 11 バージョン 24H2 デバイスでは、ブルー スクリーン エラーが発生する場合があります。 | 該当せず | 解決済みの外部の問題 | 2025-09-26 10:10 PT |
| カメラを使用すると、一部のアプリケーションが応答しなくなる可能性があります 物体認識を使用するデバイスの限られたセットのみが、この問題の影響を受けることが確認されています | 該当せず | 解決済み | 2025-09-22 16:16 PT |
| cridspapo.dll 付きの Dirac Audio を搭載した一部のデバイスでは、オーディオ出力が失われる可能性があります 影響を受けるデバイスには、この問題が解決されるまで、Windows 11 バージョン 24H2 への更新プログラムは提供されません | 該当せず | 解決済み | 2025-09-22 16:16 PT |
| CertificateServicesClient のエラー イベントがログに記録される これらのイベントは Windows の問題を反映していないため、それらを防止または解決するためのアクションは必要ありません。 | OS ビルド 26100.4770 KB5062660 2025-07-22 | 解決済み KB5064081 | 2025-08-29 10:00 PT |
| 2025 年 8 月の更新プログラムをインストールした後の NDI ストリーミングのパフォーマンスに関する問題 OBS や NDI ツールなどのストリーミング アプリでは、重度の途切れ、遅延、断片が逸れるオーディオ/ビデオが報告されています。 | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み KB5065426 | 2025-09-09 10:00 PT |
| 2025 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、エラー 0x80240069 で WSUS 経由のインストールに失敗する可能性があります Windows Server Updates サービス経由で 2025 年 8 月のセキュリティ更新プログラム (KB5063878) をインストールすると、エラー 0x80240069で失敗する可能性があります | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み | 2025-08-14 22:36 PT |
| 壁紙のカスタマイズ アプリケーションが期待どおりに動作しない場合があります 複数のアプリケーションが影響を受けます。 互換性保留が適用されています。 アプリケーションを更新すると、問題が解決する場合があります。 | 該当せず | 解決済み | 2025-10-16 18:22 PT |
問題の詳細
2026 年 8 月
特定のドライバーが存在する場合、一部のゲームが応答しなくなります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 26100.9168 KB5121003 2026-08-11 | 解決済み: 2026-08-26、23:30 PT オープン: 2026-08-19、17:50 PT |
2026 年 8 月 11 日 (KB5121003) 以降の Windows 更新プログラムのリリース後、一部のデバイスで一部のゲームが期待どおりに実行できなくなる可能性があります。 今号の報道で言及されているゲームは、ARC Raiders、MARVEL Tōkon: Fighting Souls、THE FINALS です。 次のような症状が発生します。
- ゲーム アプリケーションが応答しなくなる
- ゲーム アプリケーションが予告なく終了する
- エラー "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" が表示されます
- 警告なしでデバイスが再起動する
調査により、この問題は Windows 更新プログラムによって引き起こされているわけではなく、RGB 照明機能を備えた周辺機器または内部デバイス コンポーネントに関連していることが確認されました。 このようなデバイスでは、inpoutx64 のようなファイル名を持つドライバーまたはコード コンポーネントがインストールされる場合があります。 これらのドライバーが見つかったシステムでは、特定のゲームを起動することで問題が発生します。
解決策: この問題は、inpoutx64 ドライバーの読み込みを妨げるブロックによって解決されます。 このブロックは、この特定のドライバーが有効になっていて、ゲーム ARC Raiders がインストールされているデバイスを対象とします。 この解決策により、inpoutx64 ドライバーが無効になり、無効化に関する情報を含むメッセージ ウィンドウが表示されます。 このメッセージが表示された後、ゲームは通常どおりに起動します。
ゲーム MARVEL Tōkon: Fighting Souls のデバイスへのブロックの拡大に取り組んでいます この問題は、THE FINALS を実行しているデバイスの Embark Studios によって解決されました。
この解決策は、IT 部門によって管理されていない Windows コンシューマーおよびビジネス デバイスに自動的に伝達されるため、デバイスの再起動が必要です。 この解決策が影響を受けるすべてのデバイスに到達するまでに、2026 年 8 月 26 日午後 6 時 (太平洋時間) から最大 24 時間かかる場合があります。 ドライバー ブロックは、2026 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラムとそれ以降のリリースにも含まれる予定です。
エンタープライズ管理デバイスを使用している場合、この解像度は自動的には反映されません。 IT 管理者は、以下の回避策セクションに記載されている手順に従って、この問題に対処できます。 ブロックを受信する前に以下の回避策が既にデバイスに適用されている場合は、リリースされる解決策と組み合わせて回避策を適用しても安全であることに注意してください。
回避策: この問題は、Windows レジストリを使用して inpoutx64 ドライバーを一時的に無効にすることで回避できます。
重要: この記事には、レジストリを変更する方法に関する情報が含まれています。 レジストリを変更する前に、レジストリをバックアップしてください。 問題が発生したときに、レジストリを復元する方法を知っている必要があります。 レジストリをバックアップ、復元、および変更する方法の詳細については、「Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。
Windows レジストリを使用してドライバーを無効にするには、次の手順に従います。
- キー HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64に移動します。 ウィンドウの左側にあるフォルダーを使用するか、ウィンドウ上部のアドレス行にパスを入力します。
- 注: 上記の「重要な注意」に従って、レジストリがバックアップされていることを確認します。 次の手順で変更を元に戻す必要がある場合は、この操作が必要になる場合があります。
- ウィンドウの右側で、 Start という名前のレジストリ値を見つけます。 このキーをダブルクリックし、[値のデータ] というタイトルのフィールドに番号 4 を入力します。
- ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
現在進行中の調査では、このレジストリ キーを無効にしても意図しない動作が発生する可能性があるというわけではありません。 ドライバーを再び有効にする場合は、レジストリ キーを以前の値に復元します。 これは、「 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」で説明されている手順に従って実行できます。
影響を受けるプラットフォーム:
· クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
· サーバー: なし
2026 年 7 月
Windows Server Update Services の同期操作に問題が発生するか、タイムアウトになる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2026-07-20、13:22 PT オープン: 2026-07-17、18:18 PT |
Microsoft は、Windows Server Update Services (WSUS) に影響を与えるサービスの低下を特定しました。 組織で、WSUS サーバーで同期時間が長くなったり、同期操作のタイムアウトが発生したりする可能性があります。 この問題はここ数日で発生し、2026 年 7 月 13 日以降の影響の増大が確認され、2026 年 7 月 18 日土曜日にサービス側の緩和策が確認されました。 この日を過ぎると、同期時間と同期操作は通常の状態に戻ることが期待されます。
この問題は、既存の WSUS サーバー インストールおよびサービス側から存在する公開メタデータの蓄積に関連しています。
解決策: この問題を解決するには、次の 2 つの部分があります。
- 同期時間が長い既存の WSUS サーバーインストールがある組織は、不要なメタデータをクリーンアップするための手動の手順の恩恵を受ける可能性があります。 このメタデータは既存の WSUS インストールに存在しますが、安全に削除することができます。 詳細なガイダンスについては、次の KB 記事を参照してください: https://support.microsoft.com/help/5121986。
- 2026 年 7 月 18 日、Microsoft は、新しい WSUS のインストールと再構築の同期時間と同期操作を通常の状態に戻すサービス側軽減策を展開しました。 この日付以降、新しくインストールまたは再構築された WSUS サーバーでこの問題は発生しません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Version 1809;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016;Windows 10 バージョン 1607
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server、バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
特定の Intel ドライバーを搭載した一部の Dell デバイスではパフォーマンスが低下する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5121767 | OS ビルド 26100.8737 KB5095093 2026-06-23 | 解決済み: 2026-07-17、10:00 PT オープン: 2026-07-14、09:03 PT |
2026 年 6 月 23 日の Windows 非セキュリティ プレビュー更新プログラム (KB5095093) をインストールした後、一部の Dell デバイスでは、Intel Innovation Platform Framework Processor Participant ドライバー (Intel IPF) の横に黄色の感嘆デバイス マネージャー符が表示される場合があります。 場合によっては、影響を受けるデバイスのパフォーマンス、消費電力、またはシステム動作に変化が発生する可能性があります。
この問題は、Intel ドライバーと、2026 年 6 月 23 日の Windows プレビュー更新プログラム (KB5095093) で導入された新しい Windows USB-C 接続マネージャー インターフェイスとの間の非互換性として識別されました。
この問題を軽減するために、Microsoft がパートナーと協力してこの問題の解決に取り組んでいる間、2026 年 7 月 14 日の Windows 11 バージョン 25H2 および Windows 11 バージョン 24H2 (KB5101650) の Windows セキュリティ更新プログラムは、影響を受けるデバイスに一時的に提供されませんでした。
解決策: この問題は、2026 年 7 月 18 日 (KB5121767) にリリースされた帯域外 (OOB) 更新プログラムと、この日付以降にリリースされた更新プログラムで解決されます。 これは累積的な更新プログラムであるため、インストールする前に以前の更新プログラムを適用する必要はありません。 2026 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを一時的に受信できなかったデバイスに、この OOB 更新プログラムが提供されます。これには、以前のセキュリティ更新プログラムとセキュリティ以外の更新プログラムからのすべての機能強化と、この追加の修正プログラムが含まれます。 ホットパッチに登録されているデバイスの場合、この問題はホットパッチ更新プログラム KB5121768で解決されます。
[Windows Updateの設定] (設定 > Windows Update) で最新の更新プログラムが利用可能になり次第、[入手] をオンにしている場合は、この更新プログラムを自動的に受信します。 デバイスのトグルがオフになっている場合は、[設定] > Windows Update から [ダウンロード] & [インストール] を選択して、更新プログラムをインストールできます。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
2026 年 6 月
Windows 絵文字パネルの GIF 機能が使用できなくなる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5095093 | 該当せず | 解決済み: 2026-06-23、10:00 PT オープン: 2026-06-30、10:23 PT |
2026 年 6 月 30 日以降、一部のデバイスでは、 Windows 絵文字パネル に GIF オプションが表示されず、代わりに "GIF サービスを利用できません" というメッセージが表示される場合があります。 この問題は、以前の GIF プロバイダー (Tenor) がその日にサービスを廃止したために発生します。
解決策: この問題は、2026 年 6 月 23 日 (KB5095093) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決しました。 これらの更新には、新しい GIF プロバイダー (GIPHY) が含まれています。 Windows 絵文字パネルで GIF 機能を復元するには、利用可能な最新の Windows 更新プログラムをインストールします。これには、この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
ごみ箱からファイルを削除すると、ダイアログに内部ファイル名が表示されます
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5095093 | OS ビルド 26100.8655 KB5094126 2026-06-09 | 解決済み: 2026-06-23、10:00 PT オープン: 2026-06-18、12:03 PT |
ごみ箱から 1 つのアイテムを完全に削除すると、確認ダイアログには元のファイル名の代わりに、内部のごみ箱のファイル名 ($Rxxxxx.ext など) が表示されます。 ごみ箱自体には元のファイル名が正しく表示され、アイテムを復元すると元のファイル名を使用して復元されます。
この問題は、2026 年 6 月 9 日 (KB5094126) にリリースされた Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後に発生します。
解決策: この問題は、2026 年 6 月 23 日 (KB5095093) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決しました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 organization が 2026 年 6 月 23 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールしている場合は、この問題を解決するために既知の問題ロールバック (KIR) や特別なグループ ポリシーを使う必要はありません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 26H1;Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2021;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSB 2016
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2026 年 5 月
2026 年 5 月のセキュリティ更新プログラムがエラー 0x800f0922 でインストールに失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5089573 | OS ビルド 26100.8457 KB5089549 2026-05-12 | 解決済み: 2026-05-26、14:00 PT オープン: 2026-05-15、14:28 PT |
2026 年 5 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5089549) をインストールした後、一部のデバイスではエラー コード 0x800f0922 によるインストール エラーが発生する可能性があります。 この問題は、特にデバイスの空き領域が 10 MB 以下の場合に、 EFI システム パーティション (ESP) の空き領域が制限されているデバイスに影響します。 影響を受けるデバイスでは、インストールは初期段階を経て進行する可能性がありますが、再起動フェーズでは約 35 〜 36% の完了で失敗します。 その後、インストールがエラー コードでロールバックされ、ユーザーに次のメッセージが表示される場合があります。 「予定どおりに完了できませんでした。元に戻す" というエラー メッセージが表示されます。
この問題の結果、 C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log に次のようなログ エントリが表示されることがあります。これは、EFI システム パーティションの空き領域が不足していることを示します。
- "SpaceCheck: 空き領域が不足しています"
- "ServicingBootFiles に失敗しました。 エラー = 0x70"
- "SpaceCheck: <値> Microsoft ブート ディレクトリの外部のサード パーティ/OEM ファイルによって使用されます"
解決策: この問題は、2026 年 5 月 26 日 (KB5089573) にリリースされた Windows 更新プログラム以降によって解決しました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
2026 年 5 月 26 日 (KB5089573) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 この日付より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合 次の回避策を使用できます。
回避策: 影響を受けるお客様は、問題を軽減するために次のいずれかの回避策を適用できます。
1. ESP レジストリ設定を変更して更新プログラムのインストールを許可する
⚠️重要: レジストリを誤って編集すると、システムの問題が発生する可能性があります。 変更を加える前に、必ずレジストリをバックアップしてください。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開く
- 次のコマンドを実行します。
- reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Bfsvc" /v EspPaddingPercent /t REG_DWORD /d 0 /f
- 影響を受けるデバイスを再起動して変更を適用してから、更新プログラムのインストールを再試行します。
2. 既知の問題ロールバック (KIR) による軽減
- Windows 11 バージョン 25H2 および Windows 11 バージョン 24H2 用のダウンロード: KB5089549 260514_06221 既知の問題のロールバック
影響を受けるバージョン:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24 H2
- サーバー: なし
2026 年 3 月
Microsoft Teams 無料版やその他のアプリでは、Microsoft アカウントのサインインが失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5085516 | OS ビルド 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | 解決済み: 2026-03-21、14:00 PT オープン: 2026-03-19、19:03 PT |
2026 年 3 月 10 日 (KB5079473) にリリースされた Windows 更新プログラムのインストール後、Microsoft Teams 無料版 や OneDrive などの一部の Microsoft アプリケーションでは、Microsoft アカウントでのサインインに失敗する可能性があります。 この問題の結果として、サインインを試みると、「この作業を行うにはインターネットが必要です。 インターネットに接続されていないようです" というメッセージが表示されることがあります。 これは、デバイスがインターネットに接続されている場合でも表示されます。
この問題は、Microsoft Teams 無料版で一般的に使用される Microsoft アカウントを含むサインイン操作でのみ発生することに注意してください。 アプリの認証に Entra ID (旧称 Azure Active Directory) を使用している企業は、この問題の影響を受けません。
影響を受けるその他のアプリケーションには、Microsoft Edge、Excel、Word、Microsoft 365 Copilot などがあります。 これらのアプリケーションの機能で Microsoft アカウントへのサインインが必要な場合は常に、同じメッセージが表示されることがあります。
解決策: この問題は、2026 年 3 月 21 日 (KB5085516) にリリースされた Windows 更新プログラム以降の更新プログラムによって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
2026 年 3 月 21 日 (KB5085516) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 この日付より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、インターネットに接続したままデバイスを再起動すると、問題の発生を防ぐことができます。
この問題は、デバイスが特定のネットワーク接続状態になったときに発生し、自動的に解決する可能性があることに注意してください。 ただし、アクティブなインターネット接続なしでデバイスを再起動すると、問題が再び発生する可能性のある接続状態に戻る可能性があります。 このような場合、接続状態を修復するには、インターネット接続を維持したまま再起動する必要があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
Microsoft は、C: ドライブとアプリのエラーへのアクセスが失われたという報告を受け取った
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの外部の問題 | 該当せず | 最終更新日: 2026-03-16、20:50 PT オープン: 2026-03-13、12:13 PT |
Microsoft は、2026 年 2 月のセキュリティ更新プログラム (KB5077181) 以降の更新プログラムをインストールした後、一部の Samsung デバイス モデルが C: ドライブにアクセスできなくなる問題の報告を受け取りました。 ユーザーには、"C:\ にアクセスできません – アクセスが拒否されました" というエラーが表示される場合があります。これにより、ファイルへのアクセスが妨げられ、Outlook、Office アプリ、Web ブラウザー、システム ユーティリティ、クイック アシストなどの一部のアプリケーションの起動がブロックされます。
Microsoft と Samsung はこれらの報告を調査し、症状は Samsung Galaxy Connect アプリの問題が原因であると結論付けました。 これらの報告は最近の 3 月の火曜日パッチのタイミングと一致していましたが、調査により、この問題が現在または以前の Windows 月次更新プログラムによって引き起こされていないことが確認されました。 この問題は、NP750XGJ、NP750XGL、NP754XGJ、NP754XFG、NP754XGK、DM500SGA、DM500TDA、DM500TGA、DM501SGA を含む Windows 11 バージョン 24H2 および 25H2 を実行している Samsung Galaxy Book 4 および Samsung デスクトップ モデルで確認されています。
影響を受けるデバイスでは、ユーザーがファイルへのアクセス、アプリケーションの起動、管理タスクの実行などの一般的なアクションを実行し、日常的な操作以外の特定のユーザー アクションを必要としないときに、この問題が発生します。 場合によっては、アクセス許可の失敗により、ユーザーが特権の昇格、更新プログラムのアンインストール、またはログの収集ができない場合もあります。
解決策: この問題は、影響を受けるデバイスでは、Microsoft KB の記事「回復手順: Samsung Galaxy Connect または Samsung 継続サービスによって C: ドライブへのアクセスが失われる可能性があります。」に記載されているガイダンスに従って解決できます。
Microsoft と Samsung は、標準の Windows アクセス許可を復元するこれらの手順を検証するために協力しました。
デバイス固有のサポートについては、Samsung のサポート チャネル お問い合わせください。
注: その他のデバイスでこの問題が発生しないようにするための軽減策が、2026 年 3 月 14 日 (太平洋標準時) から実装されました。 これらの軽減策の一環として、影響を受けた Samsung Galaxy Connect アプリケーションは Microsoft Store から一時的に削除され、Samsung は再発を防ぐためにアプリケーションの安定した以前のバージョンを再公開しました。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
2026 年 1 月
Azure Virtual Desktop および Windows 365 での接続と認証の失敗
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5078127 | OS ビルド 26100.30396 KB5074109 2026-01-13 | 解決済み: 2026-01-24、14:00 PT オープン: 2026-01-14、00:52 PT |
更新日: 2026-01-24:このメッセージは、この問題に対処する新しい Windows 帯域外更新プログラムが利用可能であることを反映するように更新され、Windows Update リリース チャネルから入手できます。
2026 年 1 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5074109) をインストールした後、一部のリモート接続アプリケーションで資格情報プロンプトのエラーが発生する可能性があります。 これには、Windows クライアント デバイス、Azure Virtual Desktop および Windows 365 で Windows アプリ を使用したリモート デスクトップ接続が含まれます。 Windows アプリ は、特定の Windows ビルドでこの問題の影響を受け、サインインエラーが発生する可能性があります。
他のリモート接続および関連アプリケーションも同様に影響を受ける可能性があります。
解決策:
更新日: 1/24:
新しい帯域外 (OOB) 更新プログラム は、2026 年 1 月 24 日にリリースされました。 KB5078127として見つけることができます。 [Windows Updateの設定] (設定 > Windows Update) で最新の更新プログラムが利用可能になり次第、[入手] をオンにしている場合は、この更新プログラムを自動的に受信します。 デバイスのトグルがオフになっている場合は、[設定] > Windows Update から [ダウンロード] & [インストール] を選択して、更新プログラムを手動でインストールできます。 この問題の原因となった 1 月にリリースされた更新プログラムのいずれかをインストールしている場合にのみ、この更新プログラムが Windows Update に表示されます。
この更新プログラムをインストールするには、Windows Update を使用することをお勧めします。 この OOB 更新プログラムは累積的であり、2026 年 1 月 13 日にリリースされた 2026 年 1 月の Windows セキュリティ更新プログラムと、2026 年 1 月 17 日にリリースされた OOB 更新プログラムからのすべての保護と機能強化が含まれています。 2026 年 1 月の Windows セキュリティ更新プログラムをまだ展開しておらず、IT 環境に影響を受けるアプリケーションと機能が含まれている場合は、代わりにこの OOB 更新プログラムを適用することをお勧めします。
いつものように、この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
更新日: 1/17:
この問題はもともと、Microsoft Update カタログの 2026 年 1 月 17 日にリリースされた帯域外 (OOB) 更新プログラム OOB) で対処されました KB5077744として見つけることができます。 その他のガイダンスについては、「 Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードする方法」を参照してください。
OOB がインストールされていない場合は、次のいずれかの接続オプションを一時的な回避策として使用できます。
- Windows 用リモート デスクトップ クライアントを使用して、ここから Azure 仮想デスクトップに接続します (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
- windows.cloud.microsoft で Windows アプリ Web クライアントを使用して接続する
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 21H2、Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019
クラウド バックアップ ストレージにファイルを保存すると、アプリが応答しなくなる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5078127 | OS ビルド 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | 解決済み: 2026-01-23、14:00 PT オープン: 2026-01-20、22:10 PT |
2026 年 1 月 13 日 (KB5074109) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後、OneDrive や Dropbox などのクラウド バックアップ ストレージでファイルを開いたり保存したりするときに、一部のアプリケーションが応答しなくなったり、予期しないエラーが発生する可能性があります。
たとえば、 OneDrive に PST ファイルを保存する Outlook の一部の構成では、プロセスが タスク マネージャーで 終了しない限り Outlook が応答しなくなり、再開 またはシステムが再起動されない限り 再度開くことができない 場合があります また、 送信済み メールが [送信済みアイテム] フォルダーに表示されない場合や、 以前にダウンロードしたメールが再度ダウンロード ダウンロードされる場合があります 影響を受ける Outlook の構成には、主に従来の Outlook が含まれます。従来の Outlook は、一般的にエンタープライズ ライセンスに関連付けられており、Windows のほとんどの家庭向けインストールには含まれていません。 Outlook の構成をチェックするには、「新しい Outlook と従来の Outlook の機能の比較」を参照してください。
解決策:
この問題は、帯域外 (OOB) 更新プログラム 2026 年 1 月 24 日にリリースされた (KB5078127) と、この日付以降にリリースされた更新プログラムで解決されます。
[Windows Updateの設定] (設定 > Windows Update) で最新の更新プログラムが利用可能になり次第、[入手] をオンにしている場合は、この更新プログラムを自動的に受信します。 デバイスのトグルがオフになっている場合は、[設定] > Windows Update に移動し、[ダウンロード] & [インストール] を選択して、更新プログラムを手動でインストールできます。 この更新プログラムは、この問題を引き起こした 1 月にリリースされた更新プログラムのいずれかをインストールしている場合にのみWindows Update アップ イン 表示されます。
この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
OOB 更新プログラムをまだインストールしていないデバイスの場合、Outlook 固有のシナリオのオプションの回避策があります。 Outlook PST ファイルを OneDrive から移動すると、この問題を解決できます。 ガイダンスについては、「 OneDrive から Outlook .pst データ ファイルを削除する方法」のドキュメントを参照してください。 さらに、メール プロバイダーでサポートされている場合は、 メール アカウントには webmail 経由で引き続きアクセスできます。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2021;Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server、バージョン 23H2;Windows Server 2022;Windows Server 2019
2025 年 10 月
アプリを閉じた後も、タスク マネージャー プロセスがバックグラウンドで引き続き実行される場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5068861 | OS ビルド 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | 解決済み: 2025-11-11、10:00 PT オープン: 2025-10-31、09:57 PT |
Windows Updates 2025 年 10 月 28 日 (KB5067036) 以降にリリースされた後、[閉じる (X) ] ボタンを使用してタスク マネージャーを閉じてもプロセスが完全に終了しない問題が発生する場合があります。 タスク マネージャーを再度開くと、ウィンドウが表示されていない場合でも、前のインスタンスはバックグラウンドで実行し続けます。 これにより、複数の taskmgr.exe インスタンスが残存し、システム リソースが消費され、デバイスのパフォーマンスが低下する可能性があります。 その他のインスタンスは、[プロセス] タブには [タスク マネージャー] として、[詳細] タブには [Taskmgr.exe] として表示されます。タスク マネージャーを数回開いたり閉じたりした場合の影響は少なくなりますが、時間の経過とともに蓄積された多くのインスタンスにより、他のアプリケーションで顕著な速度低下が発生する可能性があります。
解決策:
この問題は、11 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5068861) 以降の更新プログラムで解決されます。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
2025 年 11 月 11 日より前にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした場合は、次の回避策を使用できます。
回避策: 以下のいずれかの手順を実行して、問題を軽減できます。
- タスク マネージャーを閉じるときは、'X' ボタンで閉じるのではなく、タスク マネージャー プロセス自体で [タスクの終了] を使用します。 これを行うには、[ プロセス] タブに移動し、 タスク マネージャー プロセスを選択して、[ タスクの終了] をクリックします。
- タスク マネージャーの複数のインスタンスを閉じるには、コマンド ライン プロンプトを使用します。
- [スタート] (Windows アイコン) をクリックするか、Windows キーを押します。
- 検索ボックスに「 cmd 」または 「コマンド プロンプト」 と入力します。
- 結果から [コマンド プロンプト ] をクリックします。
- 管理者として実行するには: [コマンド プロンプト] を右クリックし、[ 管理者として実行] を選択します。
- / im taskmgr.exe /ftaskkill.exe コマンドを実行し、Enter キーを押します。
- これにより、タスク マネージャーのすべてのインスタンスが閉じます
影響を受けるバージョン:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
IIS Web サイトの読み込みに失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5067036 | OS ビルド 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | 解決済み: 2025-10-28、10:00 PT オープン: 2025-10-16、16:06 PT |
さらに調査した結果、この問題は Windows Server 2025 には該当しないと結論付けました。対象となるのは Windows 11 のバージョン 25H2 および 24H2 のみです。
Windows Server ユーザーは、この問題を無視できます。
この問題による Windows 11 への影響については、以下のリンクから選択します。
以下に言及する問題は、この調査結果と 2025 年 11 月 14 日の編集に先立って公開されました。
9 月 29 日以降にリリースされた Windows 更新プログラムのインストール後、HTTP.sys に依存するサーバー側アプリケーションで着信接続に問題が発生する可能性があります。 その結果、IIS Web サイトの読み込みに失敗し、"接続のリセット - エラー (ERR_CONNECTION_RESET)" などのメッセージまたは同様のエラーが表示されることがあります。 これには、 http://localhost/ やその他の IIS 接続でホストされている Web サイトが含まれます。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
2025 年 10 月の Windows 更新プログラムでは、スマートカード認証の問題が発生する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | 解決済み: 2025-10-22、17:31 PT オープン: 2025-10-17、20:06 PT |
セキュリティの脆弱性 Updates CVE-2024-30098 に対する保護を含む Windows 2025 年 10 月 14 日 (KB5066835) 以降にリリースされた CVE-2024-30098) をインストールした後、スマート カード認証およびその他の証明書の操作が意図的に失敗する可能性があります。 この暗号化機能強化の一環として、RSA ベースのスマート カード証明書では、CSP (暗号化サービス プロバイダー) の代わりに KSP (キー ストレージ プロバイダー) を使用する必要があります。
CSP を使用している証明書の一般的な現象は次のとおりです。
- 32 ビット アプリケーションでスマート カードが CSP プロバイダー (暗号化サービス プロバイダー) として認識されない
- 文書に署名できない
- 証明書ベースの認証に依存しているアプリケーションのエラー
- "指定されたプロバイダーの種類が無効です" や "CryptAcquireCertificatePrivateKey エラー" などのエラー メッセージが表示される場合があります。
2025 年 10 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5066835) をインストールする前に、システム ログにスマート カード サービスまたは Microsoft-Windows-Smartcard-Server イベント ID: 624 というメッセージ テキストが含まれている場合、スマート カードがこのセキュリティ適用の影響を受けるかどうかを検出できます。このシステムは RSA 暗号化操作に CAPI を使用しています。 詳細については、次のリンクを参照してください: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823."
解決策:
永続的な解決策については、 開発者は認証アプリを更新し、 キーの保存と取得に記載されているキー ストレージ API を使用してキー ストレージの取得を実行する必要があります。 開発者は、2026 年 4 月に Windows 更新プログラムがリリースされる前に、この変更を完了する必要があります。その時点で、以下に示す DisableCapiOverrideForRSA 回避策が削除される予定です。
回避策:
この問題が発生した場合は、 DisableCapiOverrideForRSA レジストリ キーの値を 0 に設定することで、一時的に解決できます。 これは、CVE-2024 30098 に記載されています。 レジストリ キーを変更するための詳細な手順を次に示します。 注: このオプションは、2026 年 4 月にリリース予定の Windows 更新プログラムで削除されます。
レジストリを変更する手順
⚠️ <重要: レジストリを誤って編集すると、システムの問題が発生する可能性があります。 変更を加える前に、必ずレジストリをバックアップしてください。
1. レジストリ エディターを開きます。
- Win + R キーを押して、「regedit」と入力して、Enter キーを押します。
- ユーザー アカウント制御からプロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。
2. サブキーに移動します。
- 移動: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
3. キーを編集し、値を設定します。
- カレー内では、キー DisableCapiOverrideForRSA が存在するかどうかチェックします
- DisableCapiOverrideForRSA をダブルクリックします。
- [価値の日付] に、0 と入力します。
注: DisableCapiOverrideForRSA レジストリ設定は、既定の OS インストールまたは Windows Updates のインストールでは追加されず、各デバイスで手動で追加する必要があります。
4. 閉じて再起動します。
- レジストリ エディターを閉じます。
- 変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 11、バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 22H2
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 23H2;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2
Windows 回復環境 (WinRE) でマウスと USB キーボードが機能しない
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5070773 | OS ビルド 26100.6899 KB5066835 2025-10-14 | 解決済み: 2025-10-20、14:00 PT オープン: 2025-10-17、22:18 PT |
2025 年 10 月 14 日 (KB5066835) にリリースされた Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後、キーボードやマウスなどの USB デバイスは Windows 回復環境 (WinRE) で機能しません。 この問題により、WinRE 内の回復オプションのナビゲーションが妨げられます。 USB デバイスは、Windows オペレーティング システム内で引き続き正常に動作します。
解決策: この問題は、2025 年 10 月 20 日 (KB5070773) にリリースされた Windows 帯域外更新プログラム と、それ以降にリリースされた更新プログラムによって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
回避策: デバイスがこの問題の影響を受け、Windows を起動して最新の Windows 更新プログラムをインストールできない場合は、次のいずれかの方法を使用してこの問題を回避できます。
- PC にタッチスクリーンが搭載されている場合は、タッチスクリーンのタッチ キーボードを使用して WinRE 内を移動できます。
- PC に PS/2 ポートがある場合は、PS/2 キーボードまたはマウスを使用して WinRE 内を移動できます。
- USB 回復ドライブを以前に作成している場合は、その回復ドライブからコンピューターを起動できます。 これにより、USB 機能が復元された WinRE に直接移動します。
- OEM および企業は、Configuration Manager のプリブート実行環境 (PXE) を使用するか、Windows アセスメントおよびデプロイメント キット (Windows ADK) および Windows プレインストール環境 (WinPE) アドオンを使用してプッシュ ボタン リセット機能を展開し、影響を受けるデバイスを回復できます 。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: Windows Server 2025
2025 年 9 月
管理者以外のユーザーが、MSI 修復操作を実行するときに予期しない UAC プロンプトを受け取る可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5065426 | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み: 2025-09-09、10:00 PT オープン: 2025-09-03、14:28 PT |
(2025 年 11 月 26 日更新: [解像度] セクションに機能強化が追加されました。)
2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5063878) 以降の更新プログラムには、Windows インストーラー (MSI) の修復および関連操作を実行するときに、ユーザー アカウント制御 (UAC) が管理者資格情報を求めるという要件を適用するためのセキュリティ強化が盛り込まれています。 この機能強化により、セキュリティの脆弱性 CVE-2025-50173 が修正されました。
その結果、2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム以降の更新プログラムをインストールした後、次のシナリオで標準ユーザーに管理者権限を求める UAC プロンプトが表示される可能性があります。
- MSI 修復コマンド ( msiexec /fu など) の実行。
- AutoCAD、Civil 3D、Inventor CAM の一部のバージョンを含む Autodesk アプリケーションを起動する場合、またはユーザーが初めてアプリにサインインした後に MSI ファイルをインストールする場合。
- ユーザーごとに自分で構成するアプリケーションのインストール。
- アクティブ セットアップ中に Windows インストーラーを実行する場合。
- ユーザー固有の "広告" 構成に依存する Configuration Manager (ConfigMgr) を使用したパッケージの展開。
- セキュリティで保護されたデスクトップを有効にする。
標準ユーザーが UI を表示せずに MSI 修復操作を開始するアプリを実行すると、エラー メッセージが表示され失敗します。 たとえば、Office Professional Plus 2010 を標準ユーザーとしてインストールして実行すると、構成プロセス中にエラー 1730 となり失敗します。
解決策:
2025 年 9 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5065426) 以降の更新プログラムをインストールすると、ターゲット MSI ファイルに昇格されたカスタム アクションが含まれている場合にのみ、MSI 修復操作中に UAC プロンプトが必要 この要件は、2025 年 10 月 28 日以降にリリースされた Windows 更新プログラムをインストールした後にさらに絞り込まれ、UAC プロンプトが必要になるのは 修復フロー中に管理者特権のカスタム操作が実行された場合のみです。
最新の Windows 更新プログラムをインストールすると、Autodesk AutoCAD などの管理者特権のカスタム アクションを実行しないアプリのこの問題が解決されます。
カスタム アクションを実行するアプリには UAC プロンプトが引き続き必要なため、2025 年 9 月の更新プログラムをインストールした後、IT 管理者は MSI ファイルを許可リストに追加することで、特定のアプリの UAC プロンプトを無効にする回避策にアクセスできるようになります。 詳細については、KB記事「 2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラムをインストールした後に MSI 修復操作を実行すると予期しない UAC プロンプトが表示される」を参照してください。
この問題を回避するために、グループ ポリシー 既知の問題ロールバック (KIR) を使用してビジネス向け Microsoft のサポートから以前に提供されていました。 組織は、この問題に対処するために、このグループ ポリシーをインストールして構成する必要がなくなりました。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 11、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10、バージョン 21H2;Windows 10 Version 1809;Windows 10 Enterprise LTSC 2019;Windows 10 Enterprise LTSC 2016;Windows 10 バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server、バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2;Windows Server 2008 SP2
一部のブルーレイ/DVD/デジタル テレビ アプリケーションで保護されたコンテンツの再生に関する問題
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5067036 | OS ビルド 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | 解決済み: 2025-10-28、10:00 PT オープン: 2025-09-19、14:24 PT |
一部のデジタル テレビおよびブルーレイ/DVD アプリケーションでは、保護されたコンテンツの再生に問題が発生する可能性があります。 HDCP が適用されている またはデジタル オーディオ用のデジタル著作権管理 (DRM) 強化されたビデオ レンダラーを使用するアプリケーション 著作権保護エラー、頻繁な再生中断、フリーズや黒い画面が発生する可能性があります。 この問題はストリーミング サービスには影響しません。
解決策: 強化されたビデオ レンダラー HDCP 強制 を使用する特定のアプリケーションに影響する問題は、2025 年 9 月の Windows プレビュー更新プログラム (KB5065789) 以降の更新プログラムで対処されています。 2025 年 10 月の Windows プレビュー更新プログラム (KB5067036) 以降の更新プログラムには、デジタル オーディオに DRM を使用するアプリケーションの問題を解決するための追加の機能強化が含まれています。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
2025 年 8 月
共有フォルダーからインストールすると、WUSA を使用してインストールされた Updates が失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5079391 | OS ビルド 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | 解決済み: 2026-03-26、14:00 PT オープン: 2025-08-15、11:56 PT |
Windows Update スタンドアロン インストーラー (WUSA) を使用してインストールされた Windows 更新プログラムは、WUSA を使用して更新プログラムをインストールするか、複数の .msu ファイルを含むネットワーク共有から .msu ファイルをダブルクリックすると、エラー ERROR_BAD_PATHNAME で失敗する場合があります 。 これらの問題は、2025 年 5 月 28 日 (KB5058499) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールしたデバイスで発生する可能性があります。
WUSA は、通常はエンタープライズ環境でのみ使用される Windows Update エージェント API を使用して更新プログラムをインストールする方法です。 個人や家庭での環境では一般的ではありません。
ネットワーク共有に .msu ファイルが 1 つしかない場合、または .msu ファイルがデバイスのローカルに保存されている場合は、この問題は発生しません。 さらに、WUSA をダブルクリックするか、使用して Windows を再起動して .msu ファイルをインストールした後、設定の [更新履歴] ページに、更新を完了するには再起動が必要であることが引き続き表示される場合があります。 これは一時的な問題であり、自分で解決する必要があります。
解決策: この問題は、2026 年 3 月 24 日 (KB5079391) にリリースされた Windows 更新プログラム以降によって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
2026 年 3 月 24 日 (KB5079391) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 この日付より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、.msu ファイルをデバイスにローカルに保存し、この場所から更新プログラムをインストールすることで、この問題を回避することができます。 また、WUSA 経由で .msu ファイルをインストールした後に Windows を再起動した場合は、[設定] の [更新履歴] ページを確認する前に 15 分以上待ってください。 この短い遅延の後、設定アプリは更新プログラムが正常にインストールされたかどうかを適切に示す必要があります。
さらに、この問題は、2025 年 9 月から 既知の問題ロールバック (KIR) を使用して対処され、ほとんどのホーム ユーザーと管理されていないビジネス デバイスに対して自動的に解決されました。 Windows デバイスを再起動すると、解決策がデバイスに適用される時間を短縮できる可能性があります。 IT 管理者は、影響を受ける更新プログラムをインストールし、この問題が発生したマネージド デバイスのこの問題を解決できます。 これは、次に示すグループ ポリシーをインストールして構成することで修正できます。 これらの特別なグループ ポリシーの展開と構成の詳細については、「 グループ ポリシー を使用して既知の問題のロールバックを展開する方法」を参照してください。 特別なグループ ポリシーは、[ コンピューターの構成] > 管理用テンプレート > [グループ ポリシー名] にあります。
グループ ポリシーをグループ ポリシー名でダウンロードします。
- Windows 11 バージョン 24H2 および Windows Server、バージョン 2025 - Windows 11 24H2 および Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 の既知の問題 Rollback.msi をダウンロードする
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 25H2;Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: Windows Server 2025
CertificateServicesClient のエラー イベントがログに記録される
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決された KB5064081 | OS ビルド 26100.4770 KB5062660 2025-07-22 | 解決済み: 2025-08-29、10:00 PT オープン: 2025-08-11、18:32 PT |
2025 年 7 月の Windows 非セキュリティ プレビュー更新プログラム (KB5062660) および 2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラムを含む以降の更新プログラムのインストール後、イベント ビューアー に CertificateServicesClient (CertEnroll) に関連するエラーが表示される場合がありますが、これは無視しても問題ありません。
この問題は、エラー ID 57 の Windows イベント ビューアーのエントリとしてのみ発生します。 このイベントには、「初期化に失敗したため、"Microsoft Pluton Cryptographic Provider" プロバイダーが読み込まれませんでした」というメッセージが表示されます。
このイベントは、デバイスが再起動されるたびにイベント ビューアーに記録されますが、アクティブな Windows コンポーネントの問題を反映するものではないことに注意してください。 このイベントは、現在アクティブに開発されている機能に関連しています。 このイベントに関連する Windows プロセスには影響はありません。また、このエラーを防止または解決するためのアクションは必要ありません。
解決策: この問題は、2025 年 8 月 29 日 (KB5064081) 以降の Windows 更新プログラム リリース以降で解決されます。 この解決策は、過去数週間にわたって段階的にロールアウトされ、完全に利用可能になりました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
IT 管理者によってデバイスが管理されている商用のお客様の場合、この解決策は、2025 年 10 月 15 日にリリースされた Windows 更新プログラムで利用可能になる予定です。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
2025 年 8 月の更新プログラムをインストールした後の NDI ストリーミングのパフォーマンスに関する問題
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み のKB5065426 | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み: 2025-09-09、10:00 PT オープン: 2025-08-21、16:25 PT |
2025 年 8 月の Windows セキュリティ更新プログラム (KB5063878) をインストールした後、NDI (Network Device Interface) を使用して PC 間でオーディオ/ビデオ フィードをストリーミングまたは転送すると、重大な途切れ、遅延、オーディオ/ビデオの途切れが発生する可能性があります。 この問題は、特にソース PC で "Display Capture" が有効になっている場合、OBS (Open Broadcast Software) や NDI ツールなどのストリーミング アプリに影響します。 この問題は、低帯域幅の条件下でも引き続き発生します。
解決策: この問題は、2025 年 9 月 9 日 (KB5065426) にリリースされた Windows 更新プログラムと、それ以降にリリースされた更新プログラムによって解決されました。 この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
2025 年 9 月 9 日 (KB5065426) 以降にリリースされた更新プログラムをインストールする場合は、この問題の回避策を使用する必要はありません。 2025 年 9 月 9 日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、次の回避策を適用するオプションがあります。
回避策: NDI では、RUDP ではなく TCP または UDP を使用するように NDI 受信モードを手動で変更することをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2;Windows 10、バージョン 22H2;Windows 10 バージョン 21H2
- サーバー: なし
2025 年 8 月のセキュリティ更新プログラムは、エラー 0x80240069 で WSUS 経由のインストールに失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | OS ビルド 26100.4946 KB5063878 2025-08-12 | 解決済み: 2025-08-14、22:36 PT オープン: 2025-08-13、19:57 PT |
2025 年 8 月 12 日の Windows 11 用 Windows セキュリティ更新プログラム バージョン 24H2 (KB5063878) は、Windows Server Update Services (WSUS) 経由でインストールすると、エラー コード 0x80240069 でインストールに失敗する可能性があります。 WSUS を使用すると、WSUS ロールを持つサーバーは、organization全体で特定のデバイスまたはグループの更新プログラムを延期、選択的に承認、スケジュールできます。
WSUS はビジネス環境とエンタープライズ環境で使用することを目的に設計されているため、ホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性はあまりありません。
解決策:
Windows Update サービスの問題は解決されました。 この問題が発生した場合は、最新の更新プログラムをインストールするために、更新および Windows Server Update Services と再同期してください。
この問題を回避するために、グループ ポリシー 既知の問題ロールバック (KIR) を使用して以前にリリースされていました。 特別なグループ ポリシーをインストールした場合は、「 コンピューターの構成 ->管理用テンプレート -> Windows 11 24H2 および Windows Server 2025 KB5063878 250814_00551 既知の問題のロールバック」にあります。 組織は、この問題に対処するために、このグループ ポリシーをインストールして構成する必要がなくなりました。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
2025 年 6 月
Web フィルターがオンになっている一部のブラウザー バージョンでは、保護者の同意が表示されない場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2026-02-10、18:11 PT オープン: 2025-06-24、16:25 PT |
特定の法律では、Microsoft はインターネット上の有害および違法なコンテンツから子供を保護することが要求されます。 Microsoft は、親と保護者が子供のデジタル エクスペリエンスを指導し、 有害で違法なオンライン コンテンツから保護するのに役立つツールの作成に取り組んでいます。
使用可能なツールの 1 つに、保護者が Web サイトをフィルター処理できる Web フィルタリングがあります。 現在、Microsoft Edge は、Microsoft Family Safety 内でこの機能を提供する唯一のサポートされているブラウザーであり、Web フィルタリングを有効にした後、お子様のデバイスで既定で Edge を使用できます。 Web フィルタリングを有効にすると、保護者は、使用する前に、サポートされていない他のブラウザー (Edge 以外のブラウザー) を承認する必要があります。 これは、不適切な Web サイトをブロックしたり、お子様の検索結果をフィルタリングしたりする場合、他のブラウザに異なる設定が適用されることを親が理解するのに役立ちます。
ブロック動作は、サポートされていないブラウザーに対して引き続き機能しますが、サポートされていないブラウザーが新しいバージョンに更新された場合、ブロック リストに追加するまで最新バージョンのブラウザーをブロックすることはできません Microsoft では現在、サポートされていないブラウザーの最新バージョンを ブロック リストに追加しています そのため、この更新プロセス中に一部のブラウザーが一時的にブロック解除されているように見える場合があります。 Microsoft は、すべての最新バージョンのブラウザーをブロックするよう積極的に取り組んでおり、保護者に対する取り組みを強化します。
Microsoft がブロック リストの更新を続ける中、Google Chrome と一部のブラウザーに影響を与える新しい問題の報告を受け取りました。 子供たちがこれらのブラウザを開こうとすると、予期せずシャットダウンします。 ただし、標準的なワークフローでは、"このアプリの使用を依頼する必要があります" という保護者の承認メッセージが表示されます。 承認が同意されると、ブラウザーは意図したとおりに動作します。 この問題は、アクティビティ レポート機能が無効になっている 場合にのみ観察されます。
回避策:ブラウザーのシャットダウンの問題は、Family Safety の Windows 設定でアクティビティレポートをオンにすることで一時的に軽減できます。 その後、保護者は期待どおりに承認要求を受け取ることができます。
解決策:
- サポートされていないブラウザーへの一時的なアクセス: この問題は、サービス側の修正によって解決されました。 ロールアウトは 2026 年 2 月初旬に開始され、今後数週間で影響を受けるすべてのデバイスに適用される予定です。 デバイスでこの現象が発生した場合は、インターネットに接続して解決を受け取ってください。 その他の操作は必要ありません。 この機能の使用方法の詳細については、「Microsoft Family Safety のセットアップ」を参照してください。
- 保護者の同意プロンプトが表示されない: 2025 年 7 月 リリース 7 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラム (KB5062660) で修正されました。 この修正プログラムは段階的にロールアウトされ、 KB5062660 以降の更新プログラムがインストールされているデバイスで自動的に有効になります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2;Windows 11、バージョン 23H2;Windows 10 バージョン 22H2
- サーバー: なし
2025 年 4 月
sprotect.sys ドライバーを使用しているアプリがあるデバイスが応答しなくなることがあります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2025-10-16、19:01 PT オープン: 2025-04-04、12:04 PT |
Microsoft は、Windows 11 バージョン 24H2 と sprotect.sys ドライバー間の互換性の問題について SenseShield Technology Co と協力しています。 この問題により、影響を受けるデバイスが応答しなくなり、ブルーまたはブラック スクリーン エラーが表示されます。 sprotect.sys ドライバーは暗号化保護を提供し 特殊なセキュリティ ソフトウェアやエンタープライズ ソリューションで使用されます。 このドライバーは、さまざまなアプリケーションのインストール プロセスの一環として、システムに自動的に導入できます。 この問題は、すべてのバージョンの sprotect.sys ドライバー (1.0.2.372 および 1.0.3.48903) を搭載したデバイスに影響します。
更新エクスペリエンスを保護するために、互換性のない sprotect.sys ドライバーを実行しているデバイスに互換性保持を適用しました。 これらのデバイスでは、 Windows Update リリース チャネルを介して Windows 11 バージョン 24H2 をインストールすることはできません。
この保留の影響を受ける Home または Pro Windows デバイスをお持ちの場合は、[設定] の [Windows Update] ページに、今すぐ操作を行う必要はありませんというメッセージが表示されます。 詳細については、[ 詳細情報 ] リンクをクリックしてください。 詳細については、「KB5006965: デバイスに影響を与えるセーフガード ホールドに関する情報をチェックする方法」を参照してください。 Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者 セーフガード ID 56318982を使用してこの問題をチェックできます。
重要: この問題が解決されるまで、Windows 11 インストール アシスタントまたはメディア作成ツールを使用してバージョン 24H2 に手動で更新しないことをお勧めします。
解決策: sprotect.sys ドライバーを使用する最近のバージョンのソフトウェアで互換性の問題が解決されました。 多くのアプリケーションがSenseShieldテクノロジーを採用しており、一部のアプリケーションでは sprotect.sys ドライバが自動的にインストールされることに注意してください。 その結果、どの更新プログラムが必要かを判断することが難しい場合があります。 sprotect.sys を使用しているアプリケーションが機能を失った場合は、新しいバージョンに更新すると問題を解決できます。
セーフガード ホールドは 2025 年 10 月 15 日をもって解除されました。 他のセーフガード ホールドがない対象デバイスは、Windows Update 経由で Windows 11 バージョン 24H2 をインストールできます。 Windows 11 バージョン 24H2 への更新プログラムが提供されるまでに最大 48 時間かかる場合がありますのでご了承ください。 デバイスを再起動すると、提供速度が向上する可能性があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
2024 年 12 月
cridspapo.dll 付きの Dirac Audio を搭載した一部のデバイスでは、オーディオ出力が失われる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2025-09-22、16:16 PT オープン: 2024-12-18、10:34 PT |
Windows 11 バージョン 24H2 のインストール後にオーディオの問題が発生したため、1 つの製造元の一部のデバイス セットに互換性セーフガード ホールドが適用されました。 この問題は、cridspapo.dll ファイルを含む Dirac Audio を含む一部のデバイスで発生しました。 この非互換性は、これらのデバイスのオーディオ処理ソフトウェアの一部であるソフトウェア コンポーネント cridspapo.dll に関係しています。 Dirac Audio は、オーディオの明瞭さと精度を向上させるデジタル サウンド改善テクノロジーです。
Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした後、一部のユーザーが、デバイスの統合スピーカー、Bluetooth スピーカー、および Bluetooth ヘッドセットが機能しなくなったという報告を受けました。 また、ファーストパーティとサードパーティの両方のアプリケーションがこれらのデバイスを認識しなかったことも報告しました。
このオーディオの問題が発生しないようにするために、Dirac Audio と cridspapo.dll を含むデバイスに互換性ホールドを適用しました。 これらのデバイスは、この問題が解決されるまで、 Windows Update チャネル経由で Windows 11 バージョン 24H2 をインストールすることはできません。 Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者は、セーフガード ID 54283088 を使用してこの問題をチェックできます。
Windows Home または Pro エディションを個人用デバイスとして使用している場合は、デバイスにこのセーフガード ホールドまたはその他のセーフガード ホールドが適用されているかどうかをチェックできます。 [ スタート] > 設定 >Windows Update > 選択 Windows 更新プログラムを確認します。 デバイスで互換性が保留されている場合は、"Windows 11 へのアップグレードが進行中です というメッセージがデバイスに表示されます。 現時点で注意が必要なものは何もありません。 デバイス用の更新プログラムの準備が整ったら、 このページに利用可能 が表示されます。" このメッセージの後に "詳細情報" というリンクが続き、お使いのデバイスに特に適用される Web サイト一覧の保護手段に移動します。 詳細については、「 KB5006965」を参照してください。
解決策: この問題はドライバーの製造元によって解決され、新しいバージョンのドライバーが Windows Update 経由で入手できるようになりました。 セーフガード ホールドは 2025 年 9 月 11 日をもって解除されました。 他のセーフガード ホールドがない対象デバイスは、Windows Update リリース チャネルを介して Windows 11、バージョン 24H2 をインストールできるようになりました。 Windows 11 バージョン 24H2 への更新プログラムが提供されるまでに最大 48 時間かかる場合がありますのでご了承ください。 デバイスを再起動すると、提供速度が向上する可能性があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11 バージョン 24H2
- サーバー: なし
2024 年 10 月
カメラを使用すると、一部のアプリケーションが応答しなくなる可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2025-09-22、16:16 PT オープン: 2024-10-18、13:21 PT |
Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした後、特定のデバイスでは、物体または顔の検出機能が有効になっているシナリオで統合カメラを使用すると問題が発生する可能性があります。 これには、カメラ アプリの使用、Windows Hello での顔認識サインイン オプションの使用、統合カメラを使用するその他のアプリケーションが含まれます。
更新エクスペリエンスを保護するために、この問題の影響を受けるデバイス モデルに互換性保留を適用しました。 これらのデバイスでは、Windows Update リリース チャネルを介して Windows 11、バージョン 24H2 をインストールすることはできません。 Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者は、セーフガード ID 53340062 を使用してこの問題をチェックできます。
解決策: セーフガード ホールドは 2025 年 9 月 18 日をもって解除されました。 他のセーフガード ホールドがない対象デバイスは、Windows Update リリース チャネルを介して Windows 11、バージョン 24H2 をインストールできるようになりました。 Windows 11 バージョン 24H2 への更新プログラムが提供されるまでに最大 48 時間かかる場合がありますのでご了承ください。 デバイスを再起動すると、提供速度が向上する可能性があります。
この件を含む重要な機能強化と問題解決が含まれているため、デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
2024 年 9 月
Intel Smart Sound Technology ドライバーとの互換性の問題
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの外部の問題 | 該当せず | 最終更新日: 2025-09-26、10:10 PT オープン: 2024-09-30、16:44 PT |
Intel と Microsoft は、第 11 世代 Core プロセッサおよび Windows 11 バージョン 24H2 上の Intel Smart Sound Technology (Intel SST) の特定のバージョンのドライバーに非互換性の問題があることを発見しました。 影響を受ける Intel SST ドライバーでバージョン 24H2 を実行しているデバイスは、ブルー スクリーン エラーを受け取る可能性があります。 影響を受けるドライバーは Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller と呼ばれ、デバイス マネージャー の [システム デバイス] の下に表示され、ファイル名が 'IntcAudioBus.sys' になっています。 このファイルのバージョンが 10.29.0.5152 または 10.30.0.5152 の場合、この問題が発生する可能性があります。
この問題の影響を受けるのは、Intel 第 11 世代 Core プロセッサと Intel SST ドライバー バージョン 10.29.0.5152 または 10.30.0.5152 の両方を搭載したデバイスのみです。
更新エクスペリエンスを保護するために、Intel SST ドライバー バージョン 10.29.0.5152 または 10.30.0.5152 を搭載した Windows デバイスに互換性ホールドを適用しました。 これらのデバイスでは、Windows Update リリース チャネルを介して Windows 11、バージョン 24H2 をインストールすることはできません。 Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者は、セーフガード ID 51876952 を使用してこの問題をチェックできます。
重要: この問題が解決されるまで、Windows 11 インストール アシスタントまたはメディア作成ツールを使用してバージョン 24H2 に手動で更新しないことをお勧めします。
解決策:この問題が発生しているデバイスでは、Windows 11 バージョン 24H2 に更新する前に、新しいバージョンの Intel® SST オーディオ コントローラー ドライバーをインストールする必要があります。 この問題は、 Intel® Smart Sound Technology ドライバーをバージョン 10.30.00.5714 以降、または 10.29.00.5714 以降に更新することで解決します。 このドライバーの新しいバージョンでは、バージョン番号の最後の部分のみを参照する場合があることに注意してください。 この問題に対処するために、10.30.x バージョンは 10.29.x バージョンより新しいものではありません。
ほとんどのユーザーの場合、更新されたドライバーは、デバイスで Windows Update を確認することでインストールできます。 これは、これらおよびその他のドライバーをインストールする推奨される方法です。 ドライバーを更新してから 48 時間経ってもデバイスでこのセーフガード ホールドが発生する場合は、このオーディオ コントローラーのドライバーが特定のデバイス ハードウェア構成用に開発されていない可能性があります。 この場合、必要なドライバーの詳細についてデバイスの製造元 (OEM) に問い合わせる必要があります。 Microsoft では、開発者がドライバーをリリースするたびに、互換性のある最新のドライバーを Windows Update で利用できるように努めています。
デバイスが管理されている組織の IT 管理者は、次のリソースを参照して、これらのツールのいずれかを使用してドライバーを展開できます。
- Windows Update for Business および Intune のお客様: Intune の Windows 10 Windows 11 デバイスの Windows ドライバー更新ポリシーについて説明します
- Autopatch: ドライバーとファームウェアの更新プログラムを管理する
互換性のあるバージョンの Intel® Smart Sound Technology ドライバーに更新すると、Windows 11 バージョン 24H2 にアップグレードできるようになります。 デバイスに影響を与える他のセーフガードがない場合は、バージョン 24H2 への更新プログラムが提供されるまで最大 48 時間かかる場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
壁紙のカスタマイズ アプリケーションが期待どおりに動作しない場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済み | 該当せず | 解決済み: 2025-10-16、18:22 PT オープン: 2024-09-30、17:48 PT |
Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした後、一部の壁紙カスタマイズ アプリケーションが正しく起動しないか、正しく機能しない可能性があります。 複数のアプリケーションが影響を受け、症状としては、壁紙が正しく表示されない、デスクトップからアイコンが消える、デスクトップのプレビュー機能が失われる、仮想デスクトップの問題、アプリケーションによって表示されるエラー メッセージなどがあります。
更新エクスペリエンスを保護するために、これらのアプリケーションのいずれかを使用しているデバイスに互換性保持を適用しました。 これらのデバイスは、Windows Update リリース チャネルを介して提供または Windows 11、バージョン 24H2 のインストールされません。 Windows Update for Business レポートを使用している IT 管理者は、セーフガード ID 52754008 を使用してこの問題をチェックできます。
解決策: セーフガード ホールドは 2025 年 10 月 15 日をもって解除されました。 他のセーフガード ホールドのない対象デバイスは、Windows Update を使用して Windows 11、バージョン 24H2 をインストールできます。 一部のデバイスでは、デスクトップ アプリケーションまたは壁紙アプリケーションがこのバージョンの Windows と互換性がない可能性があることを示す警告が表示される場合があります。 インストールを続行するには、確認が必要となります。
壁紙とデスクトップのカスタマイズ アプリケーションでは、意図しない結果になる方法で Windows 関数が使用されることがあることに注意してください。 Windows 11 バージョン 24H2 をインストールした後も、これらのアプリケーションで引き続き問題が発生する場合。 新しいバージョンと互換性がある可能性があるため、アプリの更新をお勧めします。 代わりにアプリケーションをアンインストールできます。 問題が解決しない場合は、アプリケーション開発者に詳細をお問い合わせください。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11、バージョン 24H2
- サーバー: なし
Windows 更新プログラムに関する問題を報告する
いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック Hub アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。
Windows の更新についてのヘルプが必要ですか?
Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 organizationをサポートする IT プロフェッショナルである場合は、Microsoft 365 管理センターの Windows リリース正常性にアクセスして詳細を確認してください。
ご自宅の PC に関する直接ヘルプについては、Windows の問い合わせアプリを使用するか、Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 Support for Business を通じて即時サポートを要求できます。
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