Bruke Dynamiske kort i Copilot Studio

Merknad

Denne artikkelen beskriver funksjoner som brukes i agenter eller agentstrømmer drevet av standardledningsnettet.

Dynamiske kort er plattformagnostiske grensesnittsnutter skrevet i JSON, som apper og tjenester åpent kan utveksle. Når de sendes til en bestemt app (ofte kalt verten) transformeres JSON-representasjonen til et brukergrensesnitt som automatisk tilpasses konteksten. Ved å bruke Dynamiske kort kan du utforme og integrere lett brukergrensesnitt for alle viktige plattformer og rammeverk.

Skjermbilde av et dynamisk kort som samler inn informasjon fra brukeren som en del av en samtale.

Dynamiske kort er spesielt verdsatt i produkter som Microsoft Teams og Outlook, fordi utformeren av brukergrensesnittet ikke kan forutsi om brukeren er i mørk eller lys modus, for eksempel. Uansett trenger du ikke å bekymre deg: Det dynamiske kortet tilpasser seg!

Merknad

Copilot Studio støtter Dynamiske kort skjemaversjoner 1.6 og tidligere. Den riktige skjemaversjonen avhenger imidlertid av vertsappen:

  • Komponenten bot framework Web Chat (det vil eksempelvis standard mønster for integrering av nettsteder) støtter versjon 1.6, men støtter ikke Action.Execute
  • Kontrollprogrammet for direkte chat (brukes for Omnichannel for Kundeservice) er begrenset til versjon 1.5
  • Teams er også begrenset til versjon 1.5

I tillegg gjengir Copilot Studio bare versjon-1.6-kort i testchatten, ikke på lerretet.

Finn ut mer i AdaptiveCard.

Bruk Dynamiske kort i Copilot Studio-agenter til å validere informasjon fra kunden, stille spørsmål eller ganske enkelt for å forbedre samtaleopplevelsen:

Tips

Bruk følgende ressurser til å opprette nye Dynamiske kort:

  • Nettstedet Dynamiske kort, for skjemadokumentasjon og eksempler.
  • Tidligere agenttemaer (kopier og revider tidligere kort for å bevare konsistens).
  • ChatGPT eller Copilot i Bing for å generere JSON-nyttelasten for et kort.
  • Power Apps eller Power Automate (for å utforme kortet).

Anbefalte fremgangsmåter for interaktive kort

Når du bruker interaktive adaptive kort (kort med Send-knapper ), må du kontrollere at hver sendehandling inneholder unike data som identifiserer kortet eller handlingen. Bruk av kort- eller handlingsspesifikke unike data reduserer risikoen for uventet atferd når flere kort er synlige, eller når en bruker velger en knapp på et tidligere kort.

Finn ut mer i virkemåten Send inn-knappen for agenter med påfølgende kort.

  • Last updated on