Destaques da cronologia com IA generativa no Dynamics 365 Customer Insights – Journeys

Se os realces da linha do tempo estiverem habilitados no aplicativo, o Copilot criará uma lista gerada por IA com marcadores que aparecerá no topo da linha do tempo. Você pode usar os destaques da linha do tempo para obter rapidamente o status de um registro.

Os destaques incluem as principais atividades de um registro, como detalhes sobre com quem você ou o usuário anterior interagiu, o problema relatado e as ações executadas para tentar resolver o problema.

Você pode copiar os realces da linha do tempo selecionando Copiar.

Modo de realce na linha do tempo.

Important

Esse recurso só está disponível com ambientes do Power Platform com o Dataverse que têm a configuração Habilitar aplicativos do Dynamics 365 habilitada.

Agents, Copilot e recursos de IA em aplicativos Dynamics 365

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