Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para dispositivos na sua organização

Importante

Atualizar alterações de canal em julho de 2026

Há várias opções para alternar o canal de atualização selecionado para uma instalação existente do Microsoft 365 Apps. Por exemplo, mover um dispositivo de Semi-Annual Canal Empresarial para o Canal Empresarial Mensal usando as configurações de política de grupo. Este artigo aborda várias opções para executar uma mudança de canal em um dispositivo. Todos usam o mecanismo de atualização do Microsoft 365 Apps, portanto, a mudança de canal acontece por meio de uma atualização e não de uma desinstalação e reinstalação dos aplicativos. As seguintes tecnologias são cobertas:

Para obter mais informações sobre canais, consulte Visão geral dos canais de atualização do Microsoft 365 Apps.

Dica

Se preferir assistir em vez de ler, temos um vídeo sobre como alternar os canais de atualização pronto para você.

Alterar o canal de atualização com a Política de Grupo

  1. Antes de começar, verifique se a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps, independentemente de você usar a Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, o Microsoft Configuration Manager ou o Microsoft Intune.

  2. Use os arquivos de Modelo Administrativo (ADMX/ADML) do Microsoft 365 Apps para habilitar a configuração da Política de Grupo Atualizar Canal e selecione o novo canal. A configuração de política está em Configuração do Computador\Políticas\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2016 (Computador)\Atualizações.

  3. Vincule a política atualizada à UO com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, a Política de Grupo é atualizada em segundo plano a cada 90 minutos. Se você quiser atualizar a atribuição de política imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), poderá usar o comando gpupdate . Para obter mais informações, consulte gpupdate.

Depois que a política for aplicada, a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" deverá ser executada. Ele detecta a política atualizada e atualiza o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e o Microsoft 365 Apps atualiza para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente após a instalação de um build do novo canal.

Observação

As etapas acima funcionam para o Microsoft 365 Apps for Enterprise e o Microsoft 365 Apps for Business. Normalmente, o Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios não pode ser configurado usando políticas de grupo, mas a configuração do canal de atualização é uma exceção.

Altere o canal de atualização com a ODT (Ferramenta de Implantação do Office)

  1. Antes de começar, marque estes itens:

    • Verifique se a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps, independentemente de você usar a Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, o Gerenciador de Configurações ou o Intune.
    • Verifique se o canal de atualização para o dispositivo de destino não está definido pela Política de Grupo. Caso contrário, a configuração de política terá precedência sobre a configuração da Ferramenta de Implantação do Office, e o dispositivo permanecerá no canal especificado pela configuração de política. Nesse caso, remova a configuração de política do dispositivo ou use a Política de Grupo para alterar o canal.
  2. Baixe a versão mais recente do ODT (setup.exe) do Centro de Download da Microsoft.

  3. Crie um arquivo de configuração que especifique o novo canal de atualização. No exemplo, o canal muda para Canal Atual. Para outros canais de atualização, procure o atributo channel no artigo Opções de Configuração.

  4. Implante a Ferramenta de Implantação do Office com o arquivo de configuração recém-criado usando seus processos padrão. Ele deve executar o comando "setup.exe /configure yourconfigfile.xml" para injetar a configuração do canal de atualização no sistema. Não há necessidade de fechar o Microsoft 365 Apps primeiro, pois somente as configurações armazenadas são alteradas.

Após a execução da ODT, a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" deve ser executada. A tarefa detecta a alteração e atualiza o canal. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e o Microsoft 365 Apps atualiza para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente após a instalação de um build do novo canal.

Exemplo

    <Configuration> 
        <Updates Channel="Current" />
    </Configuration>

Alterar o canal de atualização com o Gerenciador de Configurações

Se você gerenciar atualizações para o Microsoft 365 Apps com o Gerenciador de Configurações, altere o canal de atualização usando a Política de Grupo ou a Ferramenta de Implantação do Office, conforme descrito anteriormente. Ao fazer isso, o processo é o mesmo, exceto pelas seguintes considerações:

  • Se você usar a ODT, poderá empacotar a ODT para fornecer o arquivo de configuração usando sua abordagem padrão para implantar e gerenciar software com o Gerenciador de Configurações.

  • Certifique-se de que o build do novo canal esteja disponível para o dispositivo por meio do Ponto de Atualização de Software no Gerenciador de Configurações.

  • Depois que a tarefa das Atualizações Automáticas do Office 2.0 for executada e atualizar o canal atribuído, o novo build será instalado na próxima vez que o cliente do Gerenciador de Configurações executar um Ciclo de Avaliação de Implantação de Atualizações de Software.

Importante

Se você usa o Gerenciador de Configurações para gerenciar atualizações, não há suporte para a movimentação de um canal com uma versão mais recente do Microsoft 365 Apps para um canal com uma versão mais antiga. Por exemplo, você não pode usar Gerenciador de Configurações para mover um dispositivo do Canal Atual para Semi-Annual Canal Corporativo.

Alterar o canal de atualização com os Modelos Administrativos do Microsoft Intune

  1. Antes de começar, verifique se a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps, independentemente de você usar a Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, o Gerenciador de Configurações ou o Intune.

  2. Use modelos administrativos para Windows 10 e mais recente no Microsoft Intune para habilitar a configuração Canal de Atualização (2.0) e selecione o novo canal. A configuração de política está em Configuração do Computador\Microsoft Office 2016 (Computador)\Atualizações.

  3. Atribua o perfil de configuração ao grupo de segurança do Microsoft Entra com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, as políticas do Intune são atualizadas em segundo plano a cada 8 horas. Ações como atribuir um novo perfil notificam imediatamente o dispositivo para fazer o marcar. Se você quiser atualizar a atribuição de política imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), no dispositivo, selecione Iniciar>Configurações>Contas>Acesso corporativo ou de estudante>{Selecione sua conta}>Sincronização> deinformações. Para obter mais informações, consulte Sincronizar seu dispositivo Windows manualmente.

  5. Depois que a política for sincronizada com o dispositivo do Intune, valide se a política está no dispositivo procurando no registro. Abra o Editor do Registro e navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate. As políticas enviadas do Intune podem ser vistas neste local do registro. Para mais informações, consulte Usar as configurações Canal de Atualizações e Versão de Destino para atualizar o Microsoft 365 com Modelos Administrativos do Microsoft Intune.

Depois que a política for aplicada, a tarefa agendada "Atualizações Automáticas do Office 2.0" deverá ser executada. Ele detecta a política atualizada e atualiza o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e o Microsoft 365 Apps atualiza para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente após a instalação de um build do novo canal.

Observação

Se você estiver implantando o Microsoft 365 Apps com o Intune usando o aplicativo Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior, o canal selecionado será reavaliado e aplicado durante a atualização da política. É recomendável que todas as políticas de canal de atualização em seu ambiente correspondam à seleção de canal para sua atribuição de aplicativo. Se os canais não corresponderem, isso causará uma inversão inesperada de canal quando todas as seguintes circunstâncias se aplicarem:

  • Ao implantar o Microsoft 365 Apps usando o aplicativo do Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior.
  • O aplicativo é configurado usando o designer de configuração.
  • O aplicativo é atribuído conforme necessário.

Altere o canal de atualização usando o centro de administração do Microsoft 365 Apps

Se você quiser alternar dispositivos para o Canal Atual ou o Canal Empresarial Mensal, poderá usar o Centro de administração do Microsoft 365 Apps. Ao contrário de usar o Centro de administração do Microsoft 365, o Centro de administração Aplicativos permite disparar uma alteração de canal para dispositivos não gerenciados e gerenciados.

Se você preferir assistir a ler, veja Como disparar uma alteração de canal de atualização para dispositivos no centro de administração do Microsoft 365 Apps.

Aqui estão as etapas para alterar o canal de atualização para o Canal Atual ou o Canal Empresarial Mensal:

  1. Faça logon no centro de administração do Microsoft 365 Apps. Analise os requisitos para as funções de administrador qualificadas.
  2. Navegue até Inventário, selecione Mostrar todos os dispositivos e, em seguida, o botão Alternar canal de atualização de dispositivo na parte superior.
  3. Selecione quais dispositivos devem ser movidos e o canal de atualizações de destino.
    • Você pode inserir nomes de dispositivos ou grupos do Microsoft Entra ID ou uma combinação de ambos.
    • Para grupos do Entra ID, os grupos podem ser aninhados até três níveis abaixo e contêm uma combinação de objetos de dispositivo e usuário.
  4. Selecione Mover dispositivos para iniciar a alteração de canal.

Observação

  • Pode levar até 24 horas para que a alteração de canal seja concluída pelo dispositivo, desde que os dispositivos estejam online e possam se conectar ao serviço.
  • Uma alteração de canal é uma atividade pontual. Se você estiver usando grupos do Microsoft Entra ID e adicionar dispositivos ou usuários ao grupo após iniciar uma alteração de canal, esses dispositivos não serão movidos automaticamente. Você precisará iniciar a alteração de canal novamente. Não há necessidade de remover do grupo os dispositivos já alternados.
  • A Microsoft recomenda também habilitar o Cloud Update para implantação automatizada de atualizações.

Altere o canal de atualização usando o Centro de administração do Microsoft 365

Você pode usar a página de opções de instalação do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365 para definir o canal de atualização padrão para o Microsoft 365 Apps. As instalações não gerenciadas alternam automaticamente para o novo canal padrão.

Essa configuração não afeta as instalações gerenciadas. Para obter uma análise completa de quais dispositivos o destino de configuração do Centro de administração do Microsoft 365, consulte Gerenciar opções de instalação do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365.

Dependendo do cenário, você poderá usar o Centro de administração do Microsoft 365 juntamente com outras opções descritas neste artigo. Por exemplo, você pode configurar o Centro de administração do Microsoft 365 para manter todos os dispositivos não gerenciados no Canal Atual, enquanto usa o Intune para mover e manter os dispositivos gerenciados no Canal Empresarial Mensal.

Aqui estão as etapas para definir o canal de atualização padrão:

  1. Faça logon no Centro de administração do Microsoft 365, abra Configurações e selecione Configurações da Organização.
  2. Abra as opções de instalação do Microsoft 365.
  3. Selecione o canal desejado e, em seguida, Salvar.

Na próxima vez que o Microsoft 365 Apps marcar para atualizações disponíveis, a nova configuração do canal de atualização será enviada para o dispositivo. Em seguida, ele baixa a atualização mais recente do novo canal e a instala. A experiência do usuário é como uma atualização regular quando se trata de notificações e prompts.

Considerações ao mudar de canal

Dica

Ao alternar para o canal atual ou o canal empresarial mensal, recomendamos usar a atualização de nuvem para manter os dispositivos atualizados.

  • Se você alternar de um canal como o Canal Atual, que tem um número de build mais alto, para um canal como Semi-Annual Enterprise Channel, com um número de build mais baixo, a compactação delta binária não se aplica. Como a compactação delta binária não se aplica, o tamanho da atualização é maior que o normal. A atualização, no entanto, não é tão grande quanto uma instalação completa do Microsoft 365 Apps.
  • Os dispositivos devem ser capazes de buscar uma atualização do canal recém-atribuído para concluir a transição.
    • Se seus dispositivos estiverem recebendo atualizações da Internet, você está pronto e nenhuma outra alteração é necessária.
    • Se você estiver usando o Gerenciador de Configurações para implantar atualizações, verifique se uma atualização do canal recém-atribuído foi implantada nos dispositivos. É recomendável usar coleções dinâmicas para facilitar o direcionamento. Os dispositivos baixam apenas as atualizações necessárias, portanto, é seguro atribuir atualizações de vários canais a um dispositivo.
    • Se você estiver usando compartilhamentos de arquivos, deverá baixar e hospedar a atualização correspondente em um novo local/pasta. Use a configuração da política de grupo Caminho de Atualização ou a Ferramenta de Implantação do Office para apontar os dispositivos para o novo local.
  • Após uma atribuição de alteração de canal bem-sucedida, o Microsoft 365 Apps deve primeiro aplicar uma atualização bem-sucedida para aceitar novas alterações de canal.
  • Se o Microsoft 365 Apps foi instalado ou atualizado recentemente, a alteração do canal de atualização pode levar até 24 horas após a aplicação da nova configuração.
  • A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente após a instalação de um build do novo canal.
  • Mudar de um canal com uma versão mais recente do Microsoft 365 Apps para um canal com uma versão mais antiga remove recursos exclusivos da versão mais recente.
  • Veja como o Microsoft 365 Apps determina qual canal de atualização aplicar:
Prioridade Tipo de gerenciamento Valor de Registro Caminho do Registro
Atualização na Nuvem UpdatePath HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate
Atualização na Nuvem UpdateBranch HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate
Configuração da Política UpdatePath HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\Common\officeupdate
Configuração da Política UpdateBranch HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\Common\officeupdate
ODT UpdateUrl HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration
Não gerenciado UnmanagedUpdateURL* HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration
Não gerenciado CDNBaseUrl HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration

* Definido somente em dispositivos não gerenciados. Consulte a segunda seção de observações sobre como o Microsoft 365 Apps determina se a instalação se qualifica como não gerenciada.