Exclusão no Backup do Microsoft 365

Para deixar de utilizar a ferramenta Backup do Microsoft 365, tem de remover a utilização. Esta ação inclui colocar em pausa e eliminar todas as políticas ativas e eliminar todos os dados da cópia de segurança. Existem duas formas de iniciar a exclusão:

  • Desative a ferramenta no painel de configuração da faturação pay as you go onde ativou a ferramenta pela primeira vez.

  • Se a sua conta de faturação estiver num mau estado de funcionamento.

Exclusão de sites, caixas de correio ou utilizadores específicos

Se quiser eliminar cópias de segurança de sites, caixas de correio ou utilizadores específicos para cumprir os regulamentos do RGPD, pode fazê-lo através da funcionalidade de exclusão.

Observação

Para poder remover um site, caixa de correio ou utilizador, este deve ser removido da política primeiro. Pode removê-la de uma política antes de prosseguir com a exclusão.

Eis os passos que pode seguir para eliminar um site/caixa de correio/utilizador:

  1. Navegue para o separador Itens Removidos e localize o site, a caixa de correio ou o utilizador que pretende remover.
  2. Selecione o item e, em seguida, selecione Eliminar Cópia de Segurança de Sites (ou a opção Eliminar Cópia de Segurança equivalente, dependendo do tipo de item). Captura de ecrã a mostrar uma opção de exclusão
  3. Será apresentada uma caixa de diálogo de confirmação. Leia atentamente as informações e avisos apresentados. Introduza o seu endereço de e-mail no campo de confirmação para verificar o pedido de eliminação. Captura de ecrã de uma opção de confirmação
  4. Confirme a ação a prosseguir.
  5. Depois de o pedido de eliminação ser submetido, o item será movido do separador Itens Removidos para o separador Itens A Serem Eliminados Permanentemente. Captura de ecrã de uma página de descrição geral da exclusão
  6. Monitorize o progresso do processo de exclusão no separador Itens Eliminados Permanentemente. Assim que o processo estiver concluído, a cópia de segurança será eliminada permanentemente do Backup do Microsoft 365.

Para cancelar a exclusão dentro do período de tolerância:

Se precisar de cancelar o pedido de exclusão dentro do período de tolerância, siga estes passos:

  1. Navegue para o separador Itens Eliminados Permanentemente.
  2. Selecione o site, a caixa de correio ou o utilizador que pretende cancelar a exclusão.
  3. Selecione a opção Anular Eliminação. Captura de ecrã a mostrar o cancelamento da exclusão
  4. Confirme a ação quando lhe for pedido. Captura de ecrã a mostrar a confirmação de cancelamento de exclusão
  5. O processo de exclusão será cancelado e o item selecionado será movido novamente para o separador Itens Removidos, onde permanecerá no estado removido anterior.

Período de anulação da recuperação de exclusão

Se a exclusão do Backup do Microsoft 365 for iniciada devido a um pedido explícito da sua parte ou devido a um estado de faturação em mau estado de funcionamento, os períodos de tolerância apresentados na tabela seguinte são iniciados.

Captura de ecrã de uma tabela de dados a mostrar os períodos de anulação da exclusão.

Ao reativar a faturação para um bom estado de funcionamento ou ao pedir suporte para reverter a exclusão, a ferramenta torna-se utilizável novamente e não são perdidas cópias de segurança.