Habilitando o Teams para Educação para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange

Muitos de nossos clientes operam em ambientes mistos onde as soluções do Office 365 e do Google são usadas. Os clientes nessa situação ainda podem se beneficiar das poderosas ferramentas de colaboração e comunicação disponibilizadas no Microsoft Teams.

O guia a seguir fornece detalhes sobre como os administradores podem configurar o Microsoft Teams para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange em seu ambiente. Quaisquer limitações de experiência relacionadas a essa configuração também são documentadas posteriormente neste artigo.

Configurando o Microsoft Teams para usuários do Google

Etapa 1: crie uma conta de usuário de email por meio do Centro de Administração do Exchange.

Os usuários não precisam ter a licença de produto do Exchange habilitada para usar o Teams. Em vez disso, os administradores devem garantir que os usuários sejam criados como usuários de email em seu ambiente do Exchange. O endereço de e-mail externo desses usuários deve ser definido como o endereço de e-mail do Google. Essa configuração garante que os convites de email e calendário enviados por meio do Teams cheguem à caixa de entrada do Gmail.

Você pode fazer isso através do Centro de administração do Exchange. Saiba mais sobre como gerenciar usuários de email no Exchange.

Etapa 2: atribuir licenças do Office 365 e do produto para o usuário.

Os usuários que usam os serviços do Google para email e outros recursos precisam receber uma licença do Office 365 antes de aplicar os recursos do Teams. Saiba mais sobre como atribuir licenças do Office 365 aos usuários.

Após a criação de uma licença de usuário, verifique se as seguintes licenças de produto estão habilitadas para garantir que os principais recursos do Teams funcionem:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Office 365 Pro Plus

Saiba mais sobre como gerenciar o acesso do usuário ao Teams, incluindo como gerenciar o licenciamento de complementos para recursos de audioconferência e sistema telefônico.

Se os usuários desejarem usar mais serviços, como o Stream, o Planner e o Forms, as licenças de produto para esses serviços também deverão ser habilitadas separadamente.

Etapa 3: tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre usuários do Exchange e do Google.

Se você quiser tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre os usuários do Exchange e do Google em seu ambiente, poderá usar o Google Calendar Interop para fazer isso.

Se o Google Calendar Interop não estiver habilitado, os usuários não poderão visualizar a disponibilidade dos usuários do Google Agenda no Teams.

Etapa 4: reduza o número de nomes de conta que os usuários precisam lembrar.

Depois de seguir as etapas anteriores, os usuários terão contas separadas do Google e do Office 365. Não há suporte para o uso de credenciais do Google diretamente no Teams. Se você quiser sincronizar as contas do Office 365 e do Google dos usuários para reduzir o número de nomes de conta que um usuário precisa lembrar, faça isso por meio do Microsoft Entra Connect ou integrando o GSuite ao Microsoft Entra ID.

Recursos e limitações esperados

Depois que as etapas de configuração acima forem executadas, os recursos e limitações do Teams deverão ser os seguintes: