Atribuir licenças complementares do Teams aos usuários

As licenças complementares são licenças para recursos específicos do Teams, como Audioconferência, Telefonia do Teams e Planos de Chamadas. Este artigo descreve como atribuir licenças complementares a usuários individuais e grandes conjuntos de usuários em massa.

Nota

Consulte o licenciamento complementar do Teams para recursos do Teams que estão disponíveis com licenças complementares. Você também encontrará informações sobre quais licenças precisa comprar e como comprá-las, dependendo do seu plano. Depois de decidir quais recursos você deseja para seus usuários, atribua as licenças a eles.

Você pode usar o Centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell para atribuir licenças aos usuários em sua organização. Você deve ser um administrador de gerenciamento de usuários para gerenciar licenças.

O que você precisa saber antes de atribuir licenças de Telefonia do Teams, Plano de Chamadas e Créditos de Comunicação

Antes de começar, examine os seguintes requisitos:

  • Se você estiver usando a conectividade PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) local para usuários, só precisará atribuir uma licença de Telefonia do Teams Padrão. NÃO atribua uma licença de Plano de Chamadas.

  • Depois de atribuir um Plano de Chamadas da Microsoft a um usuário, pode levar até 24 horas para que ele veja o teclado de discagem no cliente do Teams. Se o teclado de discagem não for mostrado em 24 horas, marque a configuração do teclado de discagem. Se necessário, você também pode entrar em contato com o suporte.

  • Você receberá uma mensagem de erro se não tiver comprado o número correto de licenças. Se você precisar comprar mais licenças de Plano de Chamadas, escolha a opção para comprar mais.

  • Mesmo que seus usuários tenham licenças Enterprise E5, você ainda precisará conectá-los à PSTN. Você tem várias opções de conectividade PSTN, incluindo Planos de Chamada do Microsoft Teams, Roteamento Direto ou Conexão do Operador.

  • Depois de atribuir licenças de Plano de Chamadas ou Créditos de Comunicação aos usuários, você precisará obter números de telefone para sua organização e atribuir esses números aos usuários. Para obter instruções passo a passo, consulte Configurar Planos de Chamadas.

Usando o Centro de administração do Microsoft 365

Use o Centro de administração do Microsoft 365 para atribuir licenças a usuários individuais ou pequenos conjuntos de usuários por vez.

Você atribui licenças na página Licenças de Cobrança> (para até 20 usuários por vez) ou na páginaUsuários>Usuários Ativos (para até 40 usuários por vez). O método escolhido depende de você desejar gerenciar licenças de produto para usuários específicos ou gerenciar licenças de usuário para produtos específicos.

Para obter instruções passo a passo, consulte Atribuir licenças a usuários.

Se você precisar atribuir licenças para um grande número de usuários, como centenas ou milhares de usuários, use o PowerShell ou o licenciamento baseado em grupo no Microsoft Entra ID.

Usando o Windows PowerShell

Use o PowerShell para atribuir licenças a usuários em massa. Para saber mais, confira Atribuir licenças a contas de usuário com o PowerShell.

Script de exemplo

Aqui está um exemplo de como usar um script para atribuir licenças aos usuários.

  1. Instale o módulo Microsoft Graph PowerShell.

  2. No prompt de comando do Windows PowerShell, execute o script a seguir para atribuir licenças aos usuários, onde CompanyName:License é o nome da organização e o identificador da licença que você deseja atribuir. Por exemplo, litwareinc:MCOMEETADV.

    O identificador é diferente do nome amigável da licença. Por exemplo, o identificador para Audioconferência é MCOMEETADV. Para saber mais, consulte Nomes de produtos e identificadores de SKU para licenciamento.

    # Create a text file with a single column that lists the user principal names (UPNs) of users to assign licenses to. The MSOL service uses the UPN to license user accounts.
    # Example of text file:
    # user1@domain.com
    # user2@domain.com
    
    # Import Module
    Import-Module Microsoft.Graph.Users.Actions
    
    # Authenticate to Microsoft Graph
    Connect-MgGraph
    
    # File prompt to select the userlist txt file
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.windows.forms") | Out-Null
        $OFD = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
        $OFD.filter = "text files (*.*)| *.txt"
        $OFD.ShowDialog() | Out-Null
        $OFD.filename
    
    If ($OFD.filename -eq '')
    {
    Write-Host "You did not choose a file. Try again" -ForegroundColor White -BackgroundColor Red
    }
    
    # Create a variable of all users
    $users = Get-Content $OFD.filename
    
    # License each user in the $users variable
      $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq ''
      $addLicenses = @(
      @{SkuId = $EmsSku.SkuId}
      )

      foreach ($user in $users){
      Write-host "Assigning License: $user"
      Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -ErrorAction SilentlyContinue
      }

Por exemplo, para atribuir licenças do Microsoft 365 Enterprise E1 e de Conferência de Áudio, use a seguinte sintaxe no script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'ENTERPRISEPACK'
    $FlowSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOMEETADV'
    $addLicenses = @(
    @{SkuId = $EmsSku.SkuId},
    @{SkuId = $FlowSku.SkuId}
    )

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -RemoveLicenses @()

Para atribuir uma licença de Telefonia do Teams com Plano de Chamadas, use a seguinte sintaxe no script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOTEAMS_ESSENTIALS'

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses @() -RemoveLicenses @()

Nomes de produtos e identificadores de SKU para licenciamento

Importante

A partir de 1º de abril de 2024, todos os novos clientes corporativos que desejam fornecer aos funcionários o Microsoft Teams e o valor dos pacotes existentes do Microsoft 365 ou do Office 365 Enterprise (E1/E3/E5) precisarão comprar dois SKUs: um pacote E1/E3/E5 (sem Teams) e um Teams autônomo (Microsoft Teams Enterprise ou Microsoft Teams EEE). Os pacotes Microsoft 365 Business (até 300 usuários) e os pacotes de Trabalho de Linha de Frente estarão disponíveis em versões com e sem Teams.

Para clientes corporativos no Espaço Econômico Europeu (EEE) e na Suíça, essa alteração entrou em vigor em 1º de outubro de 2023.

Os clientes corporativos já inscritos nos pacotes do Microsoft 365 ou do Office 365 que incluem o Teams antes de 1º de abril de 2024 continuarão a poder usar, renovar, atualizar e ajustar suas assinaturas que incluem o Teams como antes.

Para obter mais informações sobre essa alteração de licenciamento no EEE e na Suíça, confira Nova estrutura de assinatura do Microsoft 365 na Europa.

Para obter mais informações sobre essa alteração de licenciamento para todas as outras regiões globais, consulte o anúncio de licenciamento do Microsoft Teams.

Aqui está uma lista parcial de nomes de produtos e seus nomes de partes de SKU correspondentes que você pode consultar ao usar o PowerShell para gerenciar licenças no Teams.

Para saber mais, confira Exibir licenças e serviços com o PowerShell, Nomes de produtos e identificadores de plano de serviço para licenciamento e Referência de SKU para Educação.

Nome do produto Nome de parte da SKU
Microsoft Enterprise E5 (com Telefonia do Teams) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E5 (sem audioconferência) ENTERPRISEPREMIUM_NOPSTNCONF
Microsoft Enterprise E5 (com audioconferência) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E3 ENTERPRISEPACK
Microsoft Enterprise E1 STANDARDPACK
Microsoft 365 Business Basic O365_BUSINESS_ESSENTIALS
Microsoft 365 Business Standard O365_BUSINESS_PREMIUM
Microsoft 365 Business SPB
Audioconferência MCOMEETADV
Audioconferência Pagamento por Minuto (pago conforme o uso) Requer que os Créditos de Comunicação sejam configurados e habilitados.* MCOMEETACPEA
Telefonia do Teams Padrão e Telefonia do Teams Padrão para Funcionários da Linha de Frente MCOEV
Telefonia do Teams com Plano de Chamadas MCOTEAMS_ESSENTIALS
Plano de Chamadas Internacionais MCOPSTN2
Plano de Chamadas Domésticas (3.000 minutos por usuário/mês para EUA/PR/CA, 1200 minutos por usuário/mês para países/regiões da UE) MCOPSTN1
Plano de Chamadas Domésticas (120 minutos por usuário/mês para cada país/região)
Este plano não está disponível nos Estados Unidos.
MCOPSTN5
Plano de Chamadas Domésticas (240 minutos por usuário/mês para cada país/região)
Este plano não está disponível nos Estados Estados Unidos.
MCOPSTN6
Créditos de Comunicação MCOPSTNPP
Planos de chamadas pré-pago (países da Zona 1) MCOPSTN_PAYG_1
Planos de chamadas pré-pago (países da zona 2) MCOPSTN_PAYG_2
Salas do Microsoft Teams Básico Microsoft_Teams_Rooms_Basic
Salas do Microsoft Teams Básico sem Audioconferência Microsoft_Teams_Rooms_Basic_without_Audio_Conferencing
Salas do Microsoft Teams Pro Microsoft_Teams_Rooms_Pro
Salas do Microsoft Teams Pro sem audioconferência Microsoft_Teams_Rooms_Pro_without_Audio_Conferencing
Dispositivos compartilhados do Microsoft Teams MCOCAP
Microsoft Teams Premium Microsoft_Teams_Premium
Microsoft Teams Enterprise EEA Microsoft_Teams_EEA
Microsoft Teams Enterprise Microsoft_Teams_Enterprise