Planejar uma oferta de SaaS para o Microsoft Marketplace

Este artigo explica as diferentes opções e requisitos para publicar ofertas de SaaS (software como serviço) para o Microsoft Marketplace. As ofertas de SaaS permitem fornecer e licenciar soluções de software para seus clientes por meio de assinaturas online. Como um editor de SaaS, você gerencia e paga pela infraestrutura necessária para ajudar seus clientes a usarem a oferta. Este artigo pode ajudá-lo a preparar sua oferta de publicação no Marketplace com o Partner Center. O Marketplace inclui a nova categoria Aplicativos e Agentes de IA, que ajuda os clientes a descobrir aplicativos e agentes de IA junto com outras soluções de nuvem.

Opções de listagem

Enquanto se prepara para publicar uma nova oferta SaaS, decida qual opção de listagem escolher. A opção de listagem escolhida determina quais informações adicionais você precisa fornecer ao criar sua oferta no Partner Center. Defina sua opção de listagem na página de instalação da Oferta, conforme explicado em Como criar uma oferta de SaaS no Microsoft Marketplace.

A tabela a seguir mostra as opções de listagem para ofertas de SaaS no Microsoft Marketplace.

* Os editores são responsáveis por apoiar todos os aspectos da transação de licença de software, incluindo, entre outros, o processamento de pedidos, atendimento, medição, cobrança, emissão de notas fiscais, pagamento e arrecadação.

Para obter mais informações sobre essas opções de listagem, consulte os recursos de transação do Microsoft Marketplace.

Depois que sua oferta for publicada, a opção de listagem escolhida para sua oferta aparecerá como um botão no canto superior esquerdo da página de listagem da oferta. Por exemplo, a captura de tela a seguir mostra uma página de listagem de ofertas no Microsoft Marketplace com o botão Obter agora .

Requisitos técnicos

Os requisitos técnicos diferem de acordo com a opção de listagem escolhida para sua oferta.

A opção de listagem Entre em contato comigo não tem requisitos técnicos. Quando um cliente demonstra interesse em seu produto ou o implanta, você recebe um lead no espaço de trabalho Referrals no Partner Center. Você também pode conectar um sistema de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) à sua oferta para gerenciar clientes potenciais. Este artigo descreve esse processo na seção: clientes potenciais.

As opções de listagem Obter agora (gratuito), Avaliação gratuita e Vender por meio da Microsoft têm os seguintes requisitos técnicos:

• Você deve habilitar as Contas da Microsoft (MSA) e a ID do Microsoft Entra para autenticar compradores em seu site. Você deve permitir que os compradores com uma conta Microsoft Entra entrem em seu aplicativo usando Microsoft Entra ID com SSO (logon único).
• Você deve criar uma página de destino que ofereça uma experiência de login e integração perfeita para um cliente que comprou sua oferta. A página de destino os ajuda a concluir qualquer outro provisionamento ou configuração necessária. Para obter diretrizes sobre como criar a página de aterrissagem, consulte estes artigos:
  • Criar a página de destino para sua oferta de SaaS transacionável no Microsoft Marketplace
  • Criar a página de destino para sua oferta de SaaS gratuita ou de avaliação no Microsoft Marketplace

Esses requisitos técnicos adicionais se aplicam apenas à opção de listagem (negociável) Vender por meio da Microsoft:

• Seu aplicativo deve usar as APIs de Cumprimento de SaaS para se integrar ao Microsoft Marketplace. Seu aplicativo deve expor um serviço que possa interagir com a assinatura SaaS para criar, atualizar e excluir uma conta de usuário e um plano de serviço. As alterações críticas na API devem ter suporte em até 24 horas. Alterações não críticas da API são lançadas periodicamente. Os diagramas e as explicações detalhadas que descrevem o uso dos campos coletados estão disponíveis na documentação para APIs.

• As versões de avaliação gratuitas configuradas em uma oferta SaaS transacionável fazem parte da opção de listagem Vender por meio da Microsoft e devem atender aos mesmos requisitos técnicos, incluindo a integração com as APIs de Fulfillment de SaaS e a configuração da página de destino e do webhook exigidos.

  Dica

  Se você habilitar a ativação automática para um plano, a assinatura será ativada e a cobrança será iniciada imediatamente na compra. Você não precisa chamar as APIs Resolve ou Activate para planos com ativação automática. Em vez disso, você recebe uma Subscribe notificação de webhook com os detalhes da assinatura.

• Se você escolher o Serviço de Gerenciamento de Licenças da Microsoft, deverá integrar-se à API do Graph para verificar a qualificação do cliente para que os clientes possam gerenciar suas licenças no Microsoft Admin Center. Para obter detalhes sobre como integrar, consulte Integrar sua oferta de SaaS à API do Graph para Gerenciamento de Licenças.

• Crie pelo menos um plano para sua oferta. Você precifica seu plano com base no modelo de preços selecionado antes da publicação: taxa fixa ou por usuário. Mais detalhes sobre os planos são fornecidos mais adiante neste artigo.

• O cliente pode cancelar sua oferta a qualquer momento.

Informações técnicas

Se você estiver criando uma oferta transacionável, reúna as seguintes informações para a página Configuração técnica.

• URL da página de aterrissagem: a URL do site saaS (por exemplo: https://contoso.com/signup) para a qual os usuários são direcionados depois de adquirir sua oferta do Microsoft Marketplace. Essa URL dispara o processo de configuração da assinatura SaaS recém-criada. Essa URL recebe um token que você pode usar para chamar as APIs de atendimento para obter detalhes de provisionamento para sua página de registro interativa.

  Essa URL é chamada com o parâmetro de token de identificação de compra do Marketplace que identifica exclusivamente a compra de SaaS do cliente específico. Você deve trocar este token pelos detalhes correspondentes da assinatura SaaS por meio da resolve API. Use esses dados e quaisquer outros que você queira coletar como parte de uma página da web interativa para o cliente para iniciar a experiência de integração do cliente. A experiência deve, eventualmente, ser concluída com uma chamada de ativação na API para iniciar o período de assinatura. Nesta página, o usuário deve se inscrever por meio da autenticação com um clique usando a ID do Microsoft Entra.

  Essa URL com o parâmetro de token de identificação de compra do marketplace também é chamada quando o cliente inicia uma experiência de SaaS gerenciada no portal do Azure (Marketplace no portal do Azure) ou no Centro de Administração do Microsoft 365. Você deve lidar com os dois fluxos: quando o token é fornecido pela primeira vez após a compra de um novo cliente e quando o token é fornecido novamente para um cliente existente que gerencia sua solução SaaS.

  A landing page que você configurar deve ficar no ar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa é a única maneira de você ser notificado sobre novas compras de suas ofertas de SaaS feitas no Microsoft Marketplace ou solicitações de configuração para uma assinatura ativa de uma oferta.

• Webhook de conexão: para todos os eventos assíncronos que a Microsoft precisa enviar a você (por exemplo, quando uma assinatura SaaS é cancelada), forneça uma URL de webhook de conexão. Microsoft chama essa URL para notificá-lo sobre o evento.

  O webhook que você fornece deve estar em execução 24/7. Essa é a única maneira de você ser notificado sobre atualizações para as assinaturas SaaS de seus clientes compradas por meio do Microsoft Marketplace.

  Observação

  Você precisa criar e registrar seu aplicativo SaaS com Microsoft Entra. Use os detalhes de registro do aplicativo para autenticar sua solução ao chamar as APIs do Marketplace.

• ID do locatário do Microsoft Entra: (também conhecido como ID do diretório). Para encontrar o ID do inquilino do seu aplicativo Microsoft Entra, vá para o painel de registros de aplicativos no Microsoft Entra ID. Na coluna Nome de exibição, selecione o aplicativo. Em seguida, procure o número de ID do Diretório (locatário) listado (por exemplo, aaaabbbb-0000-cccc-1111-dddd2222eeee).

• ID do aplicativo Microsoft Entra: para localizar a ID do aplicativo, acesse o painel de registros do aplicativo na ID do Microsoft Entra. Na coluna Nome de exibição, selecione o aplicativo. Em seguida, procure o número de ID do aplicativo (cliente) listado (por exemplo, 00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444).

Use a mesma ID do locatário e a ID do aplicativo que você registrou em sua conta do Partner Center ao chamar as APIs de Atendimento de SaaS.

Clientes potenciais

O Microsoft Marketplace coleta leads com informações do cliente para que você possa acessar essas informações no espaço de trabalho de Indicações no Partner Center. Os leads incluem informações como detalhes do cliente, juntamente com o nome da oferta, ID e loja online onde o cliente encontrou sua oferta.

Você também pode optar por conectar seu sistema CRM à sua oferta. O Microsoft Marketplace dá suporte ao Dynamics 365, Marketo e Salesforce, juntamente com a opção de usar uma tabela do Azure ou configurar um ponto de extremidade HTTPS usando o Power Automate. Para obter diretrizes detalhadas, confira Clientes potenciais do cliente da sua oferta do Microsoft Marketplace.

Você pode adicionar ou modificar uma conexão do CRM a qualquer momento durante ou após a criação da oferta. Para obter diretrizes detalhadas, confira Clientes potenciais do cliente da sua oferta do Microsoft Marketplace.

Escolha de uma loja online

Quando você publica uma oferta de SaaS, ela aparece no Microsoft Marketplace. Microsoft Marketplace é um único destino da Web que atende aos clientes corporativos e de TI. Categorias e subcategorias exibem sua oferta para o público-alvo certo. Seu tipo de oferta, recursos de transação e categorias determinam como e onde sua oferta é apresentada aos clientes no Microsoft Marketplace e, em alguns cenários, no portal do Azure (Marketplace no portal do Azure).

Se sua oferta de SaaS for direcionada a clientes de TI e de negócios, selecione categorias e subcategorias que se aplicam a ambos os públicos. As ofertas disponíveis para ambos os públicos devem ter uma proposta de valor que atende às necessidades de cada grupo.

* O plano privado da oferta só está disponível por meio do portal Azure.

Por exemplo, os clientes compram uma oferta com cobrança limitada e apenas um plano privado (sem plano público) no portal do Azure (Marketplace no portal Azure). Para saber mais, consulte planos privados no Microsoft Marketplace. Uma oferta de SaaS com a opção de Gerenciamento de Licenças gerenciada pela Microsoft habilitada está disponível no Microsoft Marketplace. Para obter informações detalhadas sobre as opções de listagem compatíveis com o Microsoft Marketplace, consulte Introdução às opções de listagem. Para obter mais informações sobre categorias e subcategorias, consulte Categorias e subcategorias no Microsoft Marketplace.

Contratos legais

Para simplificar o processo de aquisição para clientes e reduzir a complexidade legal para fornecedores de software, a Microsoft oferece um contrato padrão que você pode usar para suas ofertas no Microsoft Marketplace. Quando você oferece seu software sob o contrato padrão, os clientes precisam apenas ler e aceitá-lo uma vez, e você não precisa criar termos e condições personalizados.

Se você optar por usar o contrato padrão, poderá adicionar termos de alteração universais e até 10 alterações personalizadas ao contrato padrão. Você também pode usar seus próprios termos e condições em vez do contrato padrão. Você gerenciará esses detalhes na página Propriedades. Para obter informações detalhadas, consulte o contrato Standard para Microsoft Marketplace.

integração do Microsoft 365

A integração com o Microsoft 365 permite que sua oferta de SaaS forneça experiência conectada em várias superfícies de aplicativos do Microsoft 365 por meio de suplementos gratuitos relacionados, como aplicativos do Teams, suplementos do Microsoft 365 e soluções da Estrutura do SharePoint. Você pode ajudar seus clientes a descobrir facilmente todas as facetas de sua solução E2E (serviço Web mais suplementos relacionados) e implantá-las em um processo fornecendo as informações a seguir.

• Se sua oferta de SaaS se integrar ao Microsoft Graph, forneça a ID do aplicativo Microsoft Entra usada pela sua oferta de SaaS para a integração. Os administradores podem examinar as permissões de acesso necessárias para o funcionamento adequado de sua oferta de SaaS, conforme definido na ID do aplicativo Microsoft Entra, e conceder acesso se a permissão de administrador avançada for necessária no momento da implantação.

  Se você optar por vender sua oferta pela Microsoft, essa ID de aplicativo do Microsoft Entra será a mesma que você registrou para uso na sua página de destino para obter as informações básicas do usuário necessárias para concluir a ativação da assinatura do cliente. Para obter diretrizes detalhadas, consulte Criar a página de destino para sua oferta de SaaS transacionável no Microsoft Marketplace.

• Forneça uma lista de suplementos relacionados que funcionam com a oferta de SaaS que você deseja vincular. Os clientes podem descobrir sua solução E2E no Microsoft Marketplace. Os administradores podem implantar o SaaS e todos os suplementos relacionados que você vinculou no mesmo processo por meio de Centro de administração do Microsoft 365.

  Para vincular suplementos relacionados, você precisa fornecer o link Microsoft Marketplace do suplemento; esse requisito significa que o suplemento deve ser publicado primeiro no Microsoft Marketplace. Os tipos de complementos compatíveis que você pode vincular são: aplicativos do Microsoft Teams, complementos do Microsoft 365 e soluções do Estrutura do SharePoint (SPFx). Cada suplemento vinculado deve ser exclusivo para uma oferta de SaaS.

Para produtos vinculados, a pesquisa no Microsoft Marketplace retorna um único resultado que inclui saaS e todos os suplementos vinculados. Os clientes podem navegar entre as páginas de detalhes do produto da oferta de SaaS e suplementos vinculados. Os administradores de TI podem examinar e implantar os suplementos SaaS e vinculados no mesmo processo por meio de uma experiência integrada e conectada no Centro de administração do Microsoft 365. Para saber mais, consulte Testar e implantar aplicativos de Microsoft 365 – administrador do Microsoft 365.

Limitações de suporte à integração do Microsoft 365

Se você encontrar problemas para vincular suplementos do Microsoft 365, verifique se os links do Microsoft Marketplace apontam para suplementos do Microsoft 365 válidos e ativos, aplicativos do Microsoft Teams ou soluções do SharePoint Framework. A vinculação não é suportada para suplementos clássicos do SharePoint.

Quando os produtos vinculados apresentarem problemas para ser implantados como uma solução E2E no Centro de administração do Microsoft 365, verifique se você inseriu uma ID de aplicativo do Microsoft Entra válida para a integração com a API do Microsoft Graph, caso sua oferta de SaaS se integre à API do Microsoft Graph. O Centro de administração do Microsoft 365 usa essa ID para buscar permissões relacionadas e solicita permissão ao administrador se sua oferta de SaaS exigir permissões avançadas. Uma ID de aplicativo Microsoft Entra inválida resulta em falha de implantação. Escolha a opção Sem se sua oferta de SaaS não estiver integrada à API do Microsoft Graph.

O Microsoft Marketplace oferece uma solução única de descoberta E2E para todos os casos. A implantação simplificada da solução E2E, conforme descrito anteriormente no Centro de administração do Microsoft 365, não tem suporte para os seguintes cenários:

• A lista "Entre em contato comigo" oferece apenas ofertas.
• O mesmo suplemento está vinculado a mais de uma oferta de SaaS.
• A oferta de SaaS está vinculada a suplementos, mas não se integra ao Microsoft Graph e nenhuma ID do Aplicativo Microsoft Entra é fornecida.
• A oferta de SaaS está vinculada a add-ons, mas a ID do aplicativo Microsoft Entra, oferecida para integração com o Microsoft Graph, é compartilhada entre várias ofertas de SaaS.

Detalhes da listagem de ofertas

Ao criar uma nova oferta de SaaS no Partner Center, insira texto, imagens, vídeos opcionais e outros detalhes na página de listagem da Oferta . Os clientes veem essas informações quando descobrem sua listagem de ofertas no Microsoft Marketplace, conforme mostrado no exemplo a seguir.

Descrições de chamada

1. Logotipo
2. Categorias
3. Setores
4. Endereço de suporte (link)
5. Termos de uso
6. Política de privacidade
7. Nome da oferta
8. Resumo
9. Descrição
10. Capturas de tela/vídeos
11. Documentos

O exemplo a seguir mostra uma listagem de ofertas no portal do Azure (Marketplace no portal do Azure).

Descrições de chamada

1. Título
2. Descrição
3. Links úteis
4. Capturas de tela

Para ajudar a criar sua oferta com mais facilidade, prepare alguns destes itens antecipadamente. Os itens a seguir são obrigatórios, a menos que seja especificado de outra forma.

• Nome: esse nome aparece como o título da listagem de ofertas no Microsoft Marketplace. O nome pode ser marca registrada. Ela não pode conter emojis (a menos que sejam os símbolos de marca registrada e direitos autorais) e precisa ser limitada a 200 caracteres.

• Resumo dos resultados da pesquisa: descreva a finalidade ou a função da sua oferta em uma única frase, sem quebras de linha, com 100 caracteres ou menos. Esse resumo é usado nos resultados da pesquisa da listagem do Microsoft Marketplace.

• Descrição: esta descrição é exibida na visão geral da listagem do Microsoft Marketplace. Considere incluir uma proposta de valor, principais benefícios, base de usuários pretendida, associações de categoria ou do setor, oportunidades de compra no aplicativo, divulgações necessárias e um link para saber mais.

  Essa caixa de texto tem controles de editor de rich text que você pode usar para tornar sua descrição mais atraente. Você também pode usar marcas HTML para formatar sua descrição. Você pode inserir até 5.000 caracteres de texto nesta caixa, incluindo marcação HTML. Para obter dicas adicionais, confira Escrever uma ótima descrição do aplicativo.

• Introdução das instruções: se optar por vender sua oferta por meio da Microsoft (oferta negociável), esse campo será necessário. Essas instruções ajudam os clientes a se conectarem à sua oferta de SaaS. Você pode adicionar até 3.000 caracteres de texto e links para uma documentação online mais detalhada.

• Palavras-chave de pesquisa (opcional): forneça até três palavras-chave de pesquisa que os clientes podem usar para localizar sua oferta nas lojas online. Você não precisa incluir o Nome e a Descrição da oferta: esse texto é incluído automaticamente na pesquisa.

• Link para a política de privacidade: a URL para a política de privacidade da sua empresa. Você deve fornecer uma política de privacidade válida e ser responsável por garantir que seu aplicativo esteja em conformidade com as leis e os regulamentos de privacidade.

• Informações de contato: você deve fornecer os seguintes contatos da sua organização:

  • Contato de suporte: forneça o nome, o telefone e o email para que os parceiros da Microsoft usem quando seus clientes abrirem tíquetes. Você também deve incluir a URL para o site de suporte.
  • Contato de engenharia: forneça o nome, o telefone e o email para a Microsoft usar diretamente quando houver problemas com sua oferta. Essas informações de contato não estão listadas no Microsoft Marketplace.
  • Contato do programa do CSP (opcional): forneça o nome, o telefone e o email se você optar pelo programa do CSP, para que esses parceiros possam entrar em contato com você em caso de dúvida. Você também pode incluir uma URL para seus materiais de marketing.

• Links úteis (opcional): você pode fornecer links a vários recursos para os usuários da sua oferta. Por exemplo, fóruns, FAQ e notas de versão.

• Documentos de suporte: você pode fornecer até três documentos voltados para o cliente, como white papers, folhetos, listas de verificação ou apresentações do PowerPoint.

• Mídia – Logotipos: forneça um arquivo PNG para o logotipo Grande. O Partner Center usa esse arquivo para criar um logotipo Pequeno e Médio. Opcionalmente, você pode substituir essas imagens posteriormente.

  • Grande (de 216 x 216 a 350 x 350 px, obrigatório)
  • Médio (90 x 90 px, opcional)
  • Pequeno (48 x 48 px, opcional)

  Esses logotipos são usados em locais diferentes nas lojas online:

  • O logotipo Pequeno aparece nos resultados da pesquisa do Microsoft Marketplace e na página principal do Microsoft Marketplace e na página de resultados da pesquisa.
  • O logotipo do Medium é exibido quando você cria um novo recurso no Microsoft Azure.
  • O logotipo grande aparece na página de listagem de ofertas no Microsoft Marketplace.

• Mídia – capturas de tela: você deve adicionar pelo menos uma e até cinco capturas de tela com os seguintes requisitos, que mostram como sua oferta funciona:

  • 1280 x 720 pixels
  • Tipo de arquivo PNG
  • Deve incluir uma legenda

• Mídia – Vídeos (opcional): você pode adicionar até quatro vídeos com os seguintes requisitos, que demonstram sua oferta:

  • Nome.
  • URL: deve ser hospedada somente no YouTube ou Vimeo.
  • Miniatura: arquivo PNG de 1280 x 720.

Você pode enviar convites para endereços de email da Conta Microsoft (MSA) ou do Microsoft Entra ID. Adicione até 10 endereços de e-mail manualmente ou importe até 20 com um arquivo .csv. Se a oferta já estiver ativa, você ainda poderá definir um público-alvo de versão prévia para testar eventuais alterações ou atualizações à sua oferta.

Planos

As ofertas negociáveis exigem pelo menos um plano. Um plano define o escopo e os limites da solução e os preços associados. Você pode criar vários planos para sua oferta a fim de fornecer a seus clientes opções de preços e técnicas diferentes. Se você optar por processar transações de forma independente em vez de criar uma oferta transacionável, a página Planos não ficará visível. Nesse caso, pule esta seção e vá para Oportunidades de vendas adicionais.

Para obter diretrizes gerais sobre planos, incluindo modelos de preços, avaliações gratuitas e planos privados, consulte Planos e preços para ofertas do Microsoft Marketplace. As seções a seguir discutem informações adicionais específicas para ofertas de SaaS.

Modelos de preço do SaaS

As ofertas de SaaS podem usar um dos dois modelos de preços com cada plano: uma taxa fixa ou por usuário. Todos os planos na mesma oferta devem usar o mesmo modelo de preços. Por exemplo, uma oferta não pode ter um plano de taxa fixa e outro plano por usuário.

Taxa fixa – habilite o acesso à sua oferta com um preço único mensal ou anual. Às vezes, esse modelo de preços é chamado de preço baseado em site. Usando esse modelo de preços, opcionalmente, você pode definir planos medidos que usam a API de serviço de medição do Microsoft Marketplace para cobrar dos clientes pelo uso que não é coberto pela taxa fixa. Para obter mais informações sobre cobrança limitada, consulte Cobrança limitada para SaaS usando o serviço de medição do Microsoft Marketplace. Use essa opção se o comportamento de uso do serviço SaaS estiver em intermitências.

Por usuário – habilite o acesso à sua oferta com um preço com base no número de usuários que podem acessar a oferta. Usando esse modelo baseado no usuário, você pode definir o número mínimo e máximo de usuários compatíveis com o plano. É possível criar vários planos para configurar diferentes pontos de preço, com base no número de usuários. Esses campos são opcionais. Se você deixá-los não selecionados, o número de usuários será interpretado como não tendo um limite (mínimo de 1 e máximo de quantos seu serviço puder dar suporte). Você não pode editar o número mínimo ou máximo de usuários como parte de uma atualização do seu plano.

Durações do contrato de SaaS e frequências de cobrança

Os parceiros de software publicam ofertas saaS com planos que incluem uma ou mais durações de contrato cada uma com uma frequência de cobrança definida. Esta tabela mostra as opções disponíveis no momento para ofertas de SaaS no Microsoft Marketplace.

Para durações contratuais com pagamentos iguais, a cobrança de pagamento é imposta por todo o prazo e a política de reembolso padrão se aplica. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de assinatura SaaS, consulte Gerenciamento do ciclo de vida da assinatura SaaS.

Avaliação gratuita

As ofertas de SaaS podem incluir avaliações gratuitas. A forma como você configura um teste depende do tipo de listagem que você escolher.

Para ofertas saaS que não são vendidas por meio de Microsoft, selecione a opção de listagem de avaliação gratuita na página de configuração da oferta e forneça uma URL de avaliação. Você gerencia a experiência de avaliação, o processamento de pedidos, a cobrança e o ciclo de vida do cliente fora da plataforma de comércio da Microsoft.

Para ofertas de SaaS transacionáveis vendidas por meio de Microsoft, configure uma avaliação gratuita em cada plano na página de preços e disponibilidade do plano. Testes gratuitos estão disponíveis para modelos de monetização com taxa fixa, por usuário e por consumo, e você pode configurá-los de 1 a 180 dias.

As avaliações gratuitas no nível do plano têm os mesmos requisitos técnicos que outros planos SaaS transacionáveis. Sua oferta deve se integrar às APIs de atendimento do SaaS, fornecer a URL da página de destino, configurar um webhook de conexão e dar suporte ao logon único com o Microsoft Entra ID para clientes redirecionados à sua página de destino.

Durante uma avaliação gratuita, os clientes podem usar o plano sem custo. Os clientes podem cancelar antes do término da avaliação para evitar a conversão em uma assinatura paga. Os clientes também podem atualizar para pago antes do término da avaliação, que inicia a cobrança para o plano pago selecionado e encerra a avaliação imediatamente. Se os clientes mudarem de um plano habilitado para avaliação para outro plano habilitado para avaliação na mesma oferta, o período de avaliação não será reiniciado. Se eles mudarem para um plano sem uma avaliação gratuita, a avaliação terminará imediatamente e a cobrança será iniciada para o plano pago selecionado.

Cobrança do SaaS

Para aplicativos SaaS executados em sua assinatura de Azure (do editor), você paga diretamente pelo uso da infraestrutura, para que os clientes não vejam as taxas reais de uso da infraestrutura. Para cobrir o custo da infraestrutura que você implantou para executar a solução, agrupe as taxas de uso da infraestrutura do Azure ao preço da sua licença de software.

As ofertas de aplicativo SaaS que você vende por meio da Microsoft oferecem suporte a cobrança única antecipada, mensal ou anual, com base em uma taxa fixa, por usuário ou em cobranças por consumo, usando o serviço de cobrança medida. O Microsoft Marketplace opera em um modelo de agência, pelo qual os editores definem preços, a Microsoft cobra os clientes e a Microsoft paga receita aos editores enquanto retém uma taxa de agência.

O exemplo a seguir mostra um detalhamento de exemplo de custos e pagamentos para demonstrar o modelo de agência. Neste exemplo, a Microsoft cobra US$ 100,00 do cliente pela sua licença de software e paga US$ 97,00 ao editor.

Público-alvo de versão prévia

Um público de pré-visualização pode acessar sua oferta antes que ela seja publicada nas lojas virtuais. Eles podem ver a aparência da sua oferta no Microsoft Marketplace e testar a funcionalidade de ponta a ponta antes de publicá-la ao vivo.

Na página Público-alvo de versão preliminar, você pode definir um público-alvo de versão preliminar limitado. Essa configuração não estará disponível se você optar por processar transações de forma independente em vez de vender sua oferta por meio da Microsoft. Nesse caso, pule esta seção e vá para Oportunidades de vendas adicionais.

Oferta de Teste

Antes de publicar sua oferta, use a funcionalidade de visualização para desenvolver sua implementação técnica e testar diferentes modelos de preços. Você pode usar a oferta pronta para o cliente ou uma oferta de desenvolvimento separada para teste, mas faça todos os testes no estágio de visualização com valores de teste nominais. Não teste uma oferta publicada.

Para desenvolver e testar sua oferta de SaaS com a menor quantidade de risco, crie uma oferta de teste e desenvolvimento (DEV) para experimentação e teste. A oferta DEV é separada da sua oferta de produção (PROD).

Para obter informações sobre os benefícios de uma oferta de desenvolvimento e sobre a diferença de configuração entre uma oferta de desenvolvimento e produção, consulte Planejar uma oferta de desenvolvimento (DEV) e teste.

Oportunidades de vendas adicionais

Você pode optar por aceitar os canais de marketing e vendas com suporte da Microsoft. Ao criar sua oferta no Partner Center, você verá duas guias no final do processo:

• Revenda por meio de CSPs: use esta opção para permitir que os parceiros de CSP (Provedores de Soluções de Nuvem) da Microsoft revendam sua solução como parte de uma oferta agrupada. Para saber mais sobre esse programa, consulte Programa do provedor de soluções na nuvem.

• Venda conjunta com a Microsoft: essa opção permite que as equipes de vendas da Microsoft considerem sua solução qualificada para venda conjunta de IP ao avaliar as necessidades dos clientes. Veja mais detalhes sobre a qualificação para venda conjunta em Requisitos para o status de venda conjunta. Para obter informações detalhadas sobre como preparar sua oferta para avaliação, consulte Opção de venda conjunta na Central de Parceiros.

Conteúdo relacionado

• Planejar uma oferta de SaaS de teste
• Práticas recomendadas de listagem de ofertas
• Criar uma oferta de SaaS

Tutoriais em vídeo

• Visão geral da oferta de SaaS
• Visão Geral Técnica da Oferta de SaaS
• Publicação de uma oferta de SaaS
• Configurar preços de SaaS no Partner Center: Visão geral do editor
• Configuração de preços de SaaS no Partner Center: Demonstração da publicadora
• Uma Visita Guiada ao Acelerador de SaaS – Os Conceitos Básicos
• Arquitetura do Acelerador de SaaS
• Instalação do Acelerador de SaaS com o Script de Instalação
• Invocar o faturamento medido com o Acelerador de SaaS
• Configuração de Email no Acelerador de SaaS
• Campos Personalizados de Página de Destino com o Acelerador de SaaS