Exportar resultados de Pesquisa de conteúdo

Depois que uma Pesquisa de Conteúdo for executada com êxito, você poderá exportar os resultados da pesquisa para um computador local. Quando você exporta os resultados de email, eles são baixados para seu computador como arquivos PST. Quando você exporta o conteúdo de sites do SharePoint e do OneDrive for Business, cópias dos documentos nativos do Office são exportadas. Há outros documentos e relatórios incluídos nos resultados de pesquisa exportados.

Exportar os resultados de uma pesquisa de conteúdo envolve preparar os resultados e, em seguida, baixá-los para um computador local. Essas etapas para exportar resultados de pesquisa também se aplicam à exportação dos resultados de uma pesquisa associada a casos de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard).

Antes de exportar os resultados da pesquisa

• Para exportar os resultados da pesquisa, você deve receber a função Gerenciamento de exportação no portal do Microsoft Purview. Essa função é atribuída ao grupo de função do Gerente de Descoberta Eletrônica interno. Ela não é atribuída por padrão ao grupo de funções Gerenciamento da Organização. Para obter mais informações, confira Atribuir permissões de Descoberta eletrônica.

• O computador que você usa para exportar os resultados da pesquisa devem atender aos seguintes requisitos de sistema:

  • Versão mais recente do Windows (32 bits ou 64 bits)
  • Microsoft .NET Framework 4.7 ou superior

• Você precisa usar o Microsoft Edge¹ para executar a ferramenta de exportação de Descoberta Eletrônica. Não há mais suporte para o uso do Internet Explorer 11 para exportar resultados de pesquisa².

  Observação

  ¹ Como resultado de alterações recentes no Microsoft Edge, o suporte ao SelectOnce não está mais habilitado por padrão. Além disso, a Microsoft não fabrica extensões ou complementos de terceiros para aplicativos SelectOnce. Não há suporte para a exportação de resultados de pesquisa usando um navegador sem suporte com extensões ou complementos de terceiros.

  ² A partir de agosto de 2021, os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não darão mais suporte ao Internet Explorer 11 (IE11) e os usuários podem ter uma experiência degradada ou não conseguir se conectar a esses aplicativos e serviços. Esses aplicativos e serviços serão desativados nas próximas semanas e meses para garantir um fim tranquilo do suporte. Cada aplicativo e serviço está sendo descontinuado em agendamentos independentes. Para obter mais informações, consulte esta postagem no blog.

• A Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica que você usa na Etapa 2 para baixar os resultados da pesquisa não dá suporte à automação (usando um script ou executando cmdlets). É altamente recomendável que você não automatize o processo de download na Etapa 2. Se você automatizar esses processos, o Suporte da Microsoft não fornecerá assistência se você tiver problemas.

• Recomendamos baixar os resultados da pesquisa para um computador local. Para evitar que o firewall ou a infraestrutura de proxy da sua empresa causem problemas ao baixar os resultados da pesquisa, você pode considerar baixar os resultados da pesquisa para uma área de trabalho virtual fora da sua rede. Isso pode reduzir os tempos limite que ocorrem nas conexões de dados do Azure ao exportar um grande número de arquivos. Para obter mais informações sobre áreas de trabalho virtuais, consulte Área de Trabalho Virtual do Windows.

• Para melhorar o desempenho ao baixar os resultados da pesquisa, considere dividir pesquisas que retornam um grande conjunto de resultados em pesquisas menores. Por exemplo, você pode usar intervalos de datas em consultas de pesquisa para retornar um conjunto menor de resultados que podem ser baixados mais rapidamente.

• Quando você exporta os resultados da pesquisa, os dados são armazenados temporariamente em um local de Armazenamento do Azure fornecido pela Microsoft na nuvem da Microsoft antes de serem baixados para o computador local. Verifique se sua organização pode se conectar ao ponto de extremidade no Azure, que é *.blob.core.windows.net (o caractere curinga representa um identificador exclusivo para sua exportação). Os dados dos resultados da pesquisa são excluídos do local do Armazenamento do Azure duas semanas após sua criação.

• Se sua organização usa um servidor proxy para se comunicar com a Internet, você precisa definir as configurações do servidor proxy no computador usado para exportar os resultados da pesquisa (para que a ferramenta de exportação possa ser autenticada pelo servidor proxy). Para fazer isso, abra o arquivo machine.config no local correspondente à sua versão do Windows.

  • 32 bits:%windir%\Microsoft.NET\Framework\[version]\Config\machine.config

  • 64 bits:%windir%\Microsoft.NET\Framework64\[version]\Config\machine.config

    Adicione as linhas a seguir ao arquivo machine.config em algum lugar entre as <configuration> marcas and </configuration> . Certifique-se de substituir ProxyServer e Port com os valores corretos para sua organização; por exemplo, proxy01.contoso.com:80.

    <system.net>
       <defaultProxy enabled="true" useDefaultCredentials="true">
         <proxy proxyaddress="https://ProxyServer :Port "
                usesystemdefault="False"
                bypassonlocal="True"
                autoDetect="False" />
       </defaultProxy>
    </system.net>
    

• Se os resultados de uma pesquisa tiverem mais de 7 dias e você enviar um trabalho de exportação, uma mensagem de erro será exibida solicitando que você execute novamente a pesquisa para atualizar os resultados da pesquisa. Se isso acontecer, cancele a exportação, execute novamente a pesquisa e inicie a exportação novamente.

Etapa 1: Preparar os resultados da pesquisa para exportação

A primeira etapa é preparar os resultados da pesquisa para a exportação. Quando você prepara os resultados, eles são carregados em um local de Armazenamento do Azure fornecido pela Microsoft na nuvem da Microsoft. O conteúdo de caixas de correio e sites é carregado a uma taxa máxima de 2 GB por hora.

1. No portal do Microsoft Purview, selecione a pesquisa de conteúdo da qual você quer exportar os resultados.

2. No menu Ações na parte inferior da página do submenu, selecione Exportar resultados.

   

   A página do submenu Exportar os resultados da pesquisa é exibida. As opções de exportação disponíveis para exportar conteúdo dependem se os resultados da pesquisa estão localizados em caixas de correio ou sites ou uma combinação de ambos.

3. Em Opções de saída, escolha uma das seguintes opções:

   

   • Todos os itens, exceto aqueles com formato não reconhecido, estão criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas os itens indexados.

   • Todos os itens, incluindo aqueles com formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta itens indexados e não indexados.

   • Somente os itens que têm um formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas os itens não indexados.

     Consulte a seção Mais informações para obter uma descrição sobre como os itens parcialmente indexados são exportados. Para obter mais informações sobre itens parcialmente indexados, consulte Itens parcialmente indexados na Pesquisa de conteúdo.

4. Em Exportar conteúdo do Exchange como, escolha uma das seguintes opções:

   

   • Um arquivo PST para cada caixa de correio: exporta um arquivo PST para cada caixa de correio do usuário que contém resultados de pesquisa. Todos os resultados da caixa de correio de arquivo morto do usuário são incluídos no mesmo arquivo PST. Essa opção reproduz a estrutura da pasta de caixa de correio da caixa de correio de origem.
   • Um arquivo PST contendo todas as mensagens: exporta um único arquivo PST (chamado Exchange.pst) que contém os resultados da pesquisa de todas as caixas de correio de origem incluídas na pesquisa. Essa opção reproduz a estrutura da pasta de caixa de correio para cada mensagem.
   • Um arquivo PST contendo todas as mensagens em uma única pasta: exporta os resultados da pesquisa para um único arquivo PST, onde todas as mensagens estão localizadas em uma única pasta de nível superior. Essa opção permite que os revisores revisem itens em ordem cronológica (os itens são classificados por data de envio) sem precisar navegar pela estrutura original da pasta da caixa de correio para cada item.
   • Mensagens individuais: exporta os resultados da pesquisa como mensagens de email individuais, usando o formato .msg. Se você selecionar essa opção, os resultados da pesquisa por email serão exportados para uma pasta no sistema de arquivos. O caminho da pasta para mensagens individuais é o mesmo usado se você exportou os resultados para um arquivo PST.

5. Configure as seguintes opções adicionais:

   

   1. Marque a caixa de seleção Habilitar eliminação de duplicação para conteúdo do Exchange para excluir mensagens duplicadas.

      Se você selecionar essa opção, apenas uma cópia de uma mensagem será exportada, mesmo que várias cópias da mesma mensagem sejam encontradas nas caixas de correio pesquisadas. O relatório de resultados de exportação (que é um arquivo chamado Results.csv) conterá uma linha para cada cópia de uma mensagem duplicada para que você possa identificar as caixas de correio (ou pastas públicas) que contêm uma cópia da mensagem duplicada.

   2. Marque a caixa de seleção Incluir versões para arquivos do SharePoint para exportar todas as versões de documentos do SharePoint. Esta opção aparecerá apenas se as fontes de conteúdo da pesquisa incluírem sites do SharePoint ou do OneDrive for Business.

   3. Selecione Exportar arquivos em uma pasta compactada (zipada). Inclui apenas mensagens individuais e documentos do SharePoint caixa de seleção para exportar os resultados da pesquisa para pastas compactadas. Essa opção aparece somente quando você escolhe exportar itens do Exchange como mensagens individuais e quando os resultados da pesquisa incluem documentos do SharePoint ou do OneDrive. Essa opção é usada principalmente para contornar o limite de 260 caracteres em nomes de caminho de arquivo do Windows quando os itens são exportados. Consulte "Nomes de arquivos de itens exportados" na seção Mais informações .

   Importante

   Exportar arquivos em uma pasta compactada (zipada) aumentará o tempo de exportação.

6. Selecione Exportar para iniciar o processo de exportação. Os resultados da pesquisa são preparados para download, o que significa que eles são coletados dos locais de conteúdo originais e, em seguida, carregados em um local de Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. Isso pode levar alguns minutos.

Consulte a próxima seção para obter instruções para baixar os resultados da pesquisa exportada.

Etapa 2: Exibir os resultados da pesquisa

A próxima etapa é baixar os resultados da pesquisa da área de armazenamento do WindowsAzure para o computador local.

1. Na página Pesquisa de conteúdo no portal do Microsoft Purview, selecione a guia Exportações

   Talvez seja necessário selecionar Atualizar para atualizar a lista de trabalhos de exportação para que ela mostre o trabalho de exportação que você criou. Os trabalhos de exportação têm o mesmo nome que a pesquisa correspondente _Export anexado ao nome da pesquisa.

2. Selecione o trabalho de exportação que você criou na Etapa 1.

3. Na página do submenu de exportação, em Chave de exportação, selecione Copiar para a área de transferência. Você usará essa chave na etapa 6 para baixar os resultados da pesquisa.

   Importante

   Como qualquer pessoa pode instalar e iniciar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica e, em seguida, usar essa chave para baixar os resultados da pesquisa, tenha o cuidado de proteger essa chave exatamente como faria com senhas ou outras informações relacionadas à segurança.

4. Na parte superior da página do submenu, selecione Baixar resultados.

5. Caso você receba uma solicitação para instalar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica do Office 365, selecione Instalar.

6. Na Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica, faça o seguinte:

   

   1. Cole a chave de exportação que você copiou na Etapa 3 na caixa apropriada.

   2. Selecione Procurar para especificar o local onde deseja baixar os arquivos de resultado da pesquisa.

      Importante

      Devido à alta atividade de rede durante o download, você deve baixar os resultados da pesquisa apenas para um local em uma unidade interna no computador local. Para obter a melhor experiência de download, siga estas diretrizes:
      

      • Não baixe os resultados da pesquisa em um caminho UNC, uma unidade de rede mapeada, uma unidade USB externa ou uma conta OneDrive for Business sincronizada.
        
      • Desabilite a verificação antivírus para a pasta à qual você baixa o resultado da pesquisa.
        
      • Baixe os resultados da pesquisa em pastas diferentes para trabalhos de download simultâneos.

7. Selecione Iniciar para baixar os resultados da pesquisa em seu computador.

   A Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica exibe informações de status sobre o processo de exportação, incluindo uma estimativa do número (e tamanho) dos itens restantes a serem baixados. Quando o processo de exportação estiver concluído, você poderá acessar os arquivos no local onde eles foram baixados.

Mais informações

Aqui estão mais informações sobre como exportar resultados da pesquisa.

• Exportar relatórios
• Exportando itens parcialmente indexados
• Exportar mensagens individuais ou arquivos PST
• Descriptografar mensagens de email protegidas por RMS e anexos de arquivos criptografados
• Nomes de arquivos de itens exportados
• Miscellaneous

Exportar relatórios

• Quando você exporta os resultados da pesquisa, os seguintes relatórios são incluídos além dos resultados da pesquisa.

  • Exportar Resumo Um documento do Excel que contém um resumo da exportação. Isso inclui informações como o número de fontes de conteúdo pesquisadas, os tamanhos estimados e baixados dos resultados da pesquisa e o número estimado e baixado de itens exportados.

  • Manifesto Um arquivo de manifesto (em formato XML) que contém informações sobre cada item incluído nos resultados da pesquisa.

  • Resultados Um documento do Excel que contém informações sobre cada item baixado como resultado da pesquisa. Para emails, o log do resultado contém informações sobre cada mensagem, incluindo:

    • O local da mensagem na caixa de correio de origem (inclusive se a mensagem está na caixa de correio principal ou de arquivo morto).

    • A data na qual a mensagem foi enviada ou recebida.

    • A linha de assunto da mensagem.

    • O remetente e os destinatários da mensagem.

    • Se a mensagem é uma mensagem duplicada caso você tenha habilitado a opção de eliminação de duplicação ao exportar os resultados da pesquisa. As mensagens duplicadas têm um valor na coluna Duplicar para Item que identifica a mensagem como uma duplicata. O valor na coluna Duplicar para Item contém a identidade do item da mensagem que foi exportada.

      Para documentos de sites do SharePoint e do OneDrive for Business, o log de resultado contém informações sobre cada documento, incluindo:

      • A URL para o documento.
      • A URL para o conjunto de sites onde o documento está localizado.
      • A data em que o documento foi modificado pela última vez.
      • O nome do documento (que está localizado na coluna Assunto no log de resultados).

  • Itens não indexados Um documento do Excel que contém informações sobre quaisquer itens parcialmente indexados que seriam incluídos nos resultados da pesquisa. Se você não incluir itens parcialmente indexados ao gerar o relatório de resultados da pesquisa, esse relatório ainda será baixado, mas ficará vazio.

  • Erros e avisos Contém erros e avisos para arquivos encontrados durante a exportação. Consulte a coluna Detalhes do Erro para obter informações específicas para cada erro ou aviso individual.

  • Itens ignorados Quando você exporta resultados de pesquisa do SharePoint e de sites OneDrive for Business, a exportação geralmente inclui um relatório de itens ignorados (SkippedItems.csv). Os itens citados neste relatório normalmente são itens que não serão baixados, como uma pasta ou um conjunto de documentos. Não exportar esses tipos de itens é intencional. Para outros itens que foram ignorados, os campos "Tipo de erro" e "Detalhes do erro" no relatório de itens ignorados mostram o motivo pelo qual o item foi ignorado e não foi baixado com os outros resultados da pesquisa.

  • Trace.log Contém informações detalhadas sobre o processo de exportação e pode ajudar a descobrir problemas durante a exportação. Se você abrir um tíquete com o Suporte da Microsoft sobre um problema relacionado à exportação de resultados de pesquisa, poderá ser solicitado a fornecer esse log de rastreamento.

    Observação

    Você pode simplesmente exportar esses documentos sem precisar exportar os resultados da pesquisa real.

Exportando itens parcialmente indexados

• Se você estiver exportando itens de caixa de correio de uma pesquisa de conteúdo que retorna todos os itens de caixa de correio nos resultados da pesquisa (porque nenhuma palavra-chave foi incluída na consulta de pesquisa), os itens parcialmente indexados não serão copiados para o arquivo PST que contém os itens não indexados. Isso ocorre porque todos os itens, incluindo quaisquer itens parcialmente indexados, são incluídos automaticamente nos resultados da pesquisa regular. Isso significa que os itens parcialmente indexados serão incluídos em um arquivo PST (ou como mensagens individuais) que contém os outros itens indexados.

  Se você exportar os itens indexados e parcialmente indexados ou se exportar apenas os itens indexados de uma pesquisa de conteúdo que retorna todos os itens, o mesmo número de itens será baixado. Isso acontece mesmo que os resultados da pesquisa estimados para a pesquisa de conteúdo (exibidos nas estatísticas de pesquisa no portal do Microsoft Purview) ainda incluam uma estimativa separada para o número de itens parcialmente indexados. Por exemplo, digamos que a estimativa de uma pesquisa que inclui todos os itens (sem palavras-chave na consulta de pesquisa) mostra que 1.000 itens foram encontrados e que 200 itens parcialmente indexados também foram encontrados. Nesse caso, os 1.000 itens incluem os itens parcialmente indexados porque a pesquisa retorna todos os itens. Em outras palavras, há um total de 1.000 itens retornados pela pesquisa e não 1.200 itens (como você pode esperar). Se você exportar os resultados dessa pesquisa e optar por exportar itens indexados e parcialmente indexados (ou exportar apenas itens parcialmente indexados), 1.000 itens serão baixados. Novamente, isso ocorre porque os itens parcialmente indexados são incluídos nos resultados regulares (indexados) quando você usa uma consulta de pesquisa em branco para retornar todos os itens. Nesse mesmo exemplo, se você optar por exportar apenas itens parcialmente indexados, apenas os 200 itens não indexados serão baixados.

  Observe também que, no exemplo anterior (quando você exporta itens indexados e parcialmente indexados ou exporta apenas itens indexados), o relatório Resumo da Exportação incluído nos resultados da pesquisa exportada lista 1.000 itens estimados e 1.000 itens baixados pelos mesmos motivos descritos anteriormente.

• Se a pesquisa da qual você está exportando resultados for uma pesquisa de locais de conteúdo específicos ou de todos os locais de conteúdo na sua organização, somente os itens parciais dos locais de conteúdo que contêm itens correspondentes aos critérios de pesquisa serão exportados. Em outras palavras, se nenhum resultado de pesquisa for encontrado em uma caixa de correio ou em um site, os itens parcialmente indexados nessa caixa de correio ou nesse site não serão exportados. A razão para isso é que exportar itens parcialmente indexados de muitos locais na organização pode aumentar a probabilidade de erros de exportação e o tempo necessário para exportar e baixar os resultados da pesquisa.

  Para exportar itens parcialmente indexados de todos os locais de conteúdo para uma pesquisa, configure a pesquisa para retornar todos os itens (removendo todas as palavras-chave da consulta de pesquisa) e, em seguida, exporte apenas itens parcialmente indexados ao exportar os resultados da pesquisa.

  

• Ao exportar resultados de pesquisa de sites do SharePoint ou do OneDrive for Business, a capacidade de exportar itens não indexados também depende da opção de exportação selecionada e se um site pesquisado contém um item indexado que corresponde aos critérios de pesquisa. Por exemplo, se você pesquisar sites específicos do SharePoint ou do OneDrive for Business e nenhum resultado de pesquisa for encontrado, nenhum item não indexado desses sites será exportado se você escolher a segunda opção de exportação para exportar itens indexados e não indexados. Se um item indexado de um site corresponder aos critérios de pesquisa, todos os itens não indexados desse site serão exportados ao exportar itens indexados e não indexados. A ilustração a seguir descreve as opções de exportação com base no fato de um site conter um item indexado que corresponda aos critérios de pesquisa.

  

  a. Somente os itens indexados que correspondem aos critérios de pesquisa são exportados. Nenhum item parcialmente indexado é exportado.

  b. Se nenhum item indexado de um site corresponder aos critérios de pesquisa, os itens parcialmente indexados desse mesmo site não serão exportados. Se itens indexados de um site forem retornados nos resultados da pesquisa, os itens parcialmente indexados desse site serão exportados. Em outras palavras, somente os itens parcialmente indexados de sites que contêm itens correspondentes aos critérios de pesquisa são exportados.

  c. Todos os itens parcialmente indexados de todos os sites na pesquisa são exportados, independentemente de um site conter itens que correspondam aos critérios de pesquisa.

  Se você optar por exportar itens parcialmente indexados, os itens de caixa de correio parcialmente indexados serão exportados em um arquivo PST separado, independentemente da opção escolhida em Exportar conteúdo do Exchange como.

• Se itens parcialmente indexados forem retornados nos resultados da pesquisa (porque outras propriedades de itens parcialmente indexados corresponderam aos critérios de pesquisa), esses itens parcialmente indexados serão exportados com os resultados da pesquisa regular. Portanto, se você optar por exportar itens indexados e itens parcialmente indexados (selecionando a opção de exportação Todos os itens, incluindo aqueles que têm formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos), os itens parcialmente indexados exportados com os resultados regulares serão listados no relatório Results.csv. Eles não serão listados no relatório de items.csv não indexados.

Exportar mensagens individuais ou arquivos PST

• Se o nome do caminho do arquivo de uma mensagem exceder o limite máximo de caracteres para o Windows, o nome do caminho do arquivo será truncado. Mas o nome do caminho do arquivo original será listado no Manifesto e no ResultsLog.
• Conforme explicado anteriormente, os resultados da pesquisa de email são exportados para uma pasta no sistema de arquivos. O caminho da pasta para mensagens individuais replicaria o caminho da pasta na caixa de correio do usuário. Por exemplo, para uma pesquisa chamada "ContosoCase101", as mensagens na caixa de entrada de um usuário estariam localizadas no caminho ~ContosoCase101\\<date of export\Exchange\user@contoso.com (Primary)\Top of Information Store\Inboxda pasta.
• Se você optar por exportar mensagens de email em um arquivo PST contendo todas as mensagens em uma única pasta, uma pasta Itens Excluídos e uma pasta Pastas de Pesquisa serão incluídas no nível superior da pasta PST. Essas pastas estão vazias.
• Como mencionado anteriormente, você deve exportar os resultados da pesquisa de email como mensagens individuais para descriptografar mensagens protegidas por RMS quando elas forem exportadas. As mensagens criptografadas permanecerão criptografadas se você exportar os resultados da pesquisa de email como um arquivo PST.

Descriptografar mensagens de email protegidas por RMS e anexos de arquivos criptografados

Todas as mensagens de email protegidas por direitos (protegidas por RMS) incluídas nos resultados de uma Pesquisa de Conteúdo serão descriptografadas quando você exportá-las. Além disso, qualquer arquivo criptografado com tecnologia de criptografia da Microsoft e anexado a uma mensagem de email incluída nos resultados da pesquisa também será descriptografado quando for exportado. Esse recurso de descriptografia é habilitado por padrão para membros do grupo de funções do Gerenciador de Descoberta Eletrônica. Isso ocorre porque a função de gerenciamento Descriptografar RMS é atribuída a esse grupo de funções por padrão. Lembre-se do seguinte ao exportar mensagens de email criptografadas e anexos:

• Conforme explicado anteriormente, para descriptografar mensagens protegidas pelo RMS ao exportá-las, você precisa exportar os resultados da pesquisa como mensagens individuais. Se você exportar os resultados da pesquisa para um arquivo PST, as mensagens protegidas por RMS permanecerão criptografadas.
• As mensagens descriptografadas são identificadas no relatório ResultsLog . Este relatório contém uma coluna chamada Status de Decodificação, e um valor de Decodificado nesta coluna identifica as mensagens que foram descriptografadas.
• Além de descriptografar anexos de arquivos ao exportar os resultados da pesquisa, você também pode visualizar o arquivo descriptografado ao visualizar os resultados da pesquisa. Você só poderá exibir a mensagem de email protegida por direitos depois de exportá-la.
• No momento, a funcionalidade de descriptografia ao exportar os resultados da pesquisa não inclui conteúdo criptografado dos sites do SharePoint e do OneDrive for Business. No entanto, o suporte estará disponível em breve para documentos criptografados com tecnologias de criptografia da Microsoft e armazenados no SharePoint Online e no OneDrive for Business.
• Se você precisar impedir que alguém descriptografe mensagens de proteção RMS e anexos de arquivos criptografados, você precisará criar um grupo de funções personalizado (copiando o grupo de funções interno do Gerenciador de Descoberta Eletrônica) e, em seguida, remover a função de gerenciamento Descriptografar RMS do grupo de funções personalizado. Em seguida, adicione a pessoa que você não deseja descriptografar mensagens como membro do grupo de função personalizado.

Nomes de arquivos de itens exportados

• Há um limite de 260 caracteres (imposto pelo sistema operacional) para o nome do caminho completo para mensagens de email e documentos do site exportados para o computador local. O nome completo do caminho para itens exportados inclui o local original do item e o local da pasta no computador local para o qual os resultados da pesquisa são baixados. Por exemplo, se você especificar o C:\Users\Admin\Desktop\SearchResults download dos resultados da pesquisa na ferramenta de exportação de Descoberta Eletrônica, o nome do caminho completo para um item de email baixado será C:\Users\Admin\Desktop\SearchResults\ContentSearch1\03.15.2017-1242PM\Exchange\sarad@contoso.com (Primary)\Top of Information Store\Inbox\Insider trading investigation.msg.

• Se o limite de 260 caracteres for excedido, o nome completo do caminho de um item será truncado, com base no seguinte:

  • Se o nome completo do caminho tiver mais de 260 caracteres, o nome do arquivo será encurtado para ficar abaixo do limite; Observe que o nome de arquivo truncado (excluindo a extensão de arquivo) não terá menos de oito caracteres.

  • Se o nome completo do caminho ainda for muito longo após o encurtamento do nome do arquivo, o item será movido de seu local atual para a pasta pai. Se o nome do caminho ainda for muito longo, o processo será repetido: encurte o nome do arquivo e, se necessário, mova novamente para a pasta pai. Esse processo é repetido até que o nome do caminho completo esteja abaixo do limite de 260 caracteres.

  • Se um nome de caminho completo truncado já existir, um número de versão será adicionado ao final do nome do arquivo; Por exemplo, statusmessage(2).msg.

    Para ajudar a mitigar esse problema, considere baixar os resultados da pesquisa para um local com um nome de caminho curto; Por exemplo, baixar os resultados da pesquisa para uma pasta chamada C:\Results adicionaria menos caracteres aos nomes de caminho dos itens exportados do que baixá-los para uma pasta chamada C:\Users\Admin\Desktop\Results.

• Ao exportar documentos do site, também é possível que o nome do arquivo original de um documento seja modificado. Isso acontece especificamente para documentos que foram excluídos de um site do SharePoint ou do OneDrive for Business que foi colocado em espera. Depois que um documento que está em um site em espera é excluído, o documento excluído é movido automaticamente para a biblioteca de Retenção para Preservação do site (que foi criada quando o site foi colocado em espera). Quando o documento excluído é movido para a biblioteca de Retenção para Preservação, uma ID exclusiva e gerada aleatoriamente é anexada ao nome de arquivo original do documento. Por exemplo, se o nome do arquivo de um documento for FY2017Budget.xlsx e esse documento for posteriormente excluído e movido para a biblioteca de Retenção para Preservação, o nome do arquivo do documento movido para a biblioteca de Retenção para Preservação será modificado para algo como FY2017Budget_DEAF727D-0478-4A7F-87DE-5487F033C81A2000-07-05T10-37-55.xlsx. Se um documento na biblioteca de Retenção de Preservação corresponder à consulta de uma pesquisa de Conteúdo e você exportar os resultados dessa pesquisa, o arquivo exportado terá o nome de arquivo modificado; Neste exemplo, o nome do arquivo do documento exportado seria FY2017Budget_DEAF727D-0478-4A7F-87DE-5487F033C81A2000-07-05T10-37-55.xlsx.

  Quando um documento em um site que está em suspensão é modificado (e o controle de versão da biblioteca de documentos no site foi habilitado), uma cópia do arquivo é criada automaticamente na biblioteca de retenção para preservação. Nesse caso, uma ID exclusiva e gerada aleatoriamente também é anexada ao nome do arquivo do documento copiado para a biblioteca de retenção para preservação.

  A razão pela qual os nomes de arquivos de documentos movidos ou copiados para a biblioteca de Retenção para Preservação é para evitar nomes de arquivos conflitantes. Para obter mais informações sobre como colocar uma retenção em sites e na biblioteca de Retenção para Preservação, consulte Visão geral da retenção in-loco no SharePoint Server 2016.

Diversos

• Ao baixar os resultados da pesquisa usando a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica, é possível que você receba o seguinte erro: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (412) The condition specified using HTTP conditional header(s) is not met. Esse é um erro transitório, que normalmente ocorre no local de Armazenamento do Azure. Para resolver esse problema, tente baixar novamente os resultados da pesquisa, o que reiniciará a ferramenta de exportação de Descoberta Eletrônica.
• Todos os resultados da pesquisa e os relatórios de exportação são incluídos em uma pasta com o mesmo nome da pesquisa de conteúdo. As mensagens de email que foram exportadas estão localizadas em uma pasta chamada Exchange. Os documentos estão localizados em uma pasta chamada SharePoint.
• Os metadados do sistema de arquivos para documentos nos sites do SharePoint e do OneDrive for Business são mantidos quando os documentos são exportados para o computador local. Isso significa as propriedades do documento, tais como data de criação e última modificação, não são alteradas quando os documentos são exportados.
• Se os resultados da pesquisa incluírem um item de lista do SharePoint que corresponda à consulta de pesquisa, todas as linhas da lista serão exportadas, além do item que corresponder à consulta de pesquisa e quaisquer anexos na lista. A razão para esse comportamento é fornecer um contexto para itens de lista que são retornados nos resultados da pesquisa. Os outros itens de lista e anexos podem fazer com que a contagem de itens exportados seja diferente da estimativa original dos resultados da pesquisa.