Solucionar problemas do GitHub Copilot no Visual Studio

Este guia de solução de problemas inclui etapas para resolver problemas do GitHub Copilot no Visual Studio 2022 versão 17.10 ou posterior.

Se você vir que a mensagem Copilot é temporariamente inacessível quando você passa o ponteiro do mouse sobre o selo Do GitHub Copilot no canto superior direito do Visual Studio, o GitHub Copilot está offline no momento.

Captura de tela que mostra o erro de inacessibilidade do Copilot.

Se o selo do GitHub Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio exibir a mensagem que o Copilot está temporariamente inacessível, isso significa que o GitHub Copilot está offline no momento.

Captura de tela do erro de inacessibilidade do copilot.

O GitHub Copilot pode estar offline devido a um dos seguintes motivos:

  • Problemas de rede
  • O serviço copilot está indisponível
  • Credenciais que exigem uma atualização
  • Co-piloto sendo desabilitado

Se você estiver enfrentando um problema que não está nesta lista, nos relate o problema.

Problemas de rede

Se sua rede estiver inativa, o GitHub Copilot poderá não conseguir se conectar.

Ação: Verifique se você tem uma conexão de Internet estável. Para obter mais informações, confira Solução de erros de rede do GitHub Copilot.

O serviço copilot não está disponível

O serviço GitHub Copilot pode estar temporariamente inativo.

Ação: Aguarde até que o serviço volte a ficar online. Você pode verificar o status no Status do GitHub.

Atualizar suas credenciais

Ocasionalmente, pode ser necessário atualizar suas credenciais devido aos tempos limite esperados.

Ação: Selecione Atualizar suas Credenciais do GitHub no selo Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio para autenticar novamente sua conta do GitHub e entrar novamente.

Captura de tela da opção Atualizar suas credenciais.

Nota

Problema conhecido: Se você não vir a opção de atualizar suas credenciais para a conta do GitHub na janela Todas as Contas , poderá resolver isso removendo e adicionando novamente sua conta do GitHub. Para obter mais informações, consulte o tíquete da Comunidade de Desenvolvimento relacionado a esse problema.

Grupos de ferramentas de agente personalizados começam desabilitados ou redefinidos entre turnos

Alguns usuários relataram esse comportamento no Visual Studio 2026, nas versões 18.6.0 e 18.6.1, ao usar agentes personalizados de .github/agents/*.agent.md, incluindo arquivos de agente mínimos que definem apenas name e description.

Os possíveis sintomas incluem:

  • Grupos de ferramentas, como contexto C++ ou ferramentas de servidor MCP, aparecem desabilitados depois de selecionar um agente personalizado.
  • As seleções de ferramentas são redefinidas após cada mensagem subsequente na mesma conversa.
  • Em casos severos, o Copilot recorre aos métodos de arquivo e de shell porque as seleções integradas e do MCP são limpas.

Se o comportamento ocorrer, use a seguinte solução alternativa:

  1. Abra o painel Ferramentas em Copilot Chat e habilite novamente os grupos de ferramentas necessários depois de selecionar seu agente personalizado.
  2. Se as seleções forem redefinidas após cada interação subsequente, reative os grupos necessários a cada troca de mensagens.
  3. Confirme se a integração do MCP está habilitada nasOpções de>Ferramentas>GitHub>Copilot e verifique a configuração do servidor MCP em .vs/mcp.json ou .mcp.json.

Nenhuma correção de produto confirmada está disponível no momento.

Para diagnóstico e escalonamento:

  1. Abra a janela Saída e selecione GitHub Copilot.
  2. Capture os logs da seleção do agente e de pelo menos uma mensagem de acompanhamento.
  3. Inclua sua versão do Visual Studio, a versão da extensão do Copilot Chat e se os logs mostram entradas como MCP sources changed ou redefinições de autenticação/sessão.
  4. Relate um problema de Visual Studio e compartilhe os mesmos detalhes em Visual Studio Developer Community.

Copilot está desabilitado

O administrador pode ter desabilitado o GitHub Copilot para uso individual ou para qualquer licença do Copilot. Com o Visual Studio versão 17.10, o administrador do pode desabilitar o Copilot.

Ação: Entre em contato com seu departamento de TI para confirmar se o administrador desabilitou o Copilot.

Captura de tela das sugestões de código no novo arquivo no editor.

Captura de tela que mostra que o Copilot está desabilitado.

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  • Relate um problema para nós do IDE do Visual Studio ou do instalador. A Ferramenta de Comentários interna facilita a adição de informações de diagnóstico que ajudam as equipes de Visual Studio a diagnosticar e corrigir os problemas.
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