Configurar notificações de utilizador

Este artigo fornece informações sobre como personalizar as notificações por e-mail enviadas por Defender for Cloud Apps aos seus utilizadores quando é detetada uma falha de segurança. Pode personalizar o design do email carregando um modelo HTML que inclua o logótipo da sua empresa, títulos orientados por políticas e marcadores de conteúdo. Estas personalizações aplicam-se a notificações ao utilizador final, como alertas de segurança, prevenção de perda de dados e relatórios de partilha de ficheiros.

Nota

As definições personalizadas de notificações de email afetam apenas as notificações enviadas aos utilizadores finais, não as notificações enviadas aos administradores do Defender for Cloud Apps.

Definir preferências de notificação por e-mail

Nota

As definições de e-mail personalizadas não estão disponíveis para os clientes da oferta US Government.

Microsoft Defender for Cloud Apps permite-lhe personalizar as notificações por e-mail enviadas aos utilizadores finais envolvidos em falhas de segurança. Para definir parâmetros para notificações por e-mail, siga este procedimento. Para obter informações sobre o endereço IP do servidor de e-mail do Microsoft Defender for Cloud Apps que deve autorizar no seu serviço anti-spam, consulte Requisitos de rede.

  1. No Portal do Microsoft Defender, selecione Definições>Aplicações na cloud>Sistema>Definições de correio.

    Captura de ecrã do separador de definições de Email no Microsoft Defender Portal.

    A opção Predefinições está sempre selecionada para a identidade do remetente Email e Defender for Cloud Apps envia sempre notificações com as predefinições.

  2. Para o design do e-mail, pode utilizar um ficheiro HTML para personalizar e criar o design das mensagens de e-mail enviadas pelo sistema. O ficheiro html utilizado para o seu modelo deve incluir as seguintes coisas:

    • Todos os ficheiros CSS do modelo devem estar incorporados no modelo.

    • O modelo deve ter três marcadores de posição não editáveis:

      • %%logo%% - URL para o logótipo da empresa que foi carregado na página de definições Geral.

      • %%title%% - Marcador de posição do título do e-mail, conforme definido pela política.

      • %%content%% - Marcador de posição do conteúdo que será incluído para os utilizadores finais, conforme definido pela política.

  3. Selecione Carregar um modelo... e selecione o ficheiro que criou.

  4. Seleccione Guardar.

  5. Selecione Enviar um e-mail de teste para enviar por e-mail um exemplo do modelo que criou. O e-mail será enviado para a conta que utilizou para iniciar sessão no portal. No e-mail de teste, verá e verificará os seguintes itens:

    • Os campos de metadados
    • O modelo
    • O assunto do e-mail
    • O título no corpo do e-mail
    • O conteúdo

Tipos de notificação que utilizam modelos de email personalizados

Os seguintes tipos de notificações utilizam os modelos de e-mail personalizados:

  • Falha ao importar o ficheiro que tentou carregar, pode estar danificado.

  • Notificação de segurança

  • Prevenção de Perda de Dados

  • Relatório de propriedade do ficheiro

  • Notificação de correspondência com a política de atividade

  • Notificação de remoção de aplicações

  • Aplicação removida

  • Aplicação OAuth revogada

  • Relatório de partilha de ficheiros

  • Cloud App Security Test Email [isto destina-se a fins de teste]

  • Propriedade dos itens transferidos para si

Nota

Alguns tipos de notificações são enviados apenas aos administradores. Para notificações apenas para administradores, o modelo predefinido é usado em vez do modelo personalizado.

Modelo de e-mail de exemplo

Segue-se um modelo de e-mail de exemplo:

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
  <html>
       <head>
            <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
            <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
          </head>
          <body class="end-user">
          <table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
            <tr>
              <td align="center">
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                <table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                  <tr>
                    <td>
                <![endif]-->
                <table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
                  <tr>
                    <td align="right" id="header-table-cell">
                      <img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
                      <table width="100%" cellpadding="12">
                        <tr>
                          <td align="center" class="round-title">
                            %%title%%
                          </td>
                        </tr>
                      </table>
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
                        %%content%%
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td class="last-row"></td>
                  </tr>
                </table>
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                </td>
                </tr>
                </table>
                  <![endif]-->
              </td>
              </tr>
          </table>
            </body>
          </html>

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