Residência de dados avançada no Microsoft 365

Visão geral da Residência de Dados Avançados

O suplemento de Data Residency Avançado do Microsoft 365 (ADR) fornece aos clientes elegíveis uma cobertura expandida dos serviços e Dados do Cliente do Microsoft 365, residência de dados comprometida para regiões de datacenter do país/região local e serviços de migração de Inquilinos priorizados. Com o Data Residency Avançado, os clientes empresariais podem lidar melhor com os requisitos de conformidade de residência de dados e de localização do inquilino.

Os seguintes serviços estão incluídos na RAL. Para mais informações, consulte:

• Exchange Online
• Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat
• Microsoft 365 web apps (anteriormente "Office para a Web")
• Microsoft Defender para o Office P1 e as funcionalidades de segurança incorporadas para todas as caixas de correio na nuvem (anteriormente "Proteção do Exchange Online (EOP)")
• Microsoft Purview*
  • Auditoria (Padrão)
  • Auditoria (Premium)
  • Gerenciamento do ciclo de vida dos dados (DLM)
  • Prevenção de perda de dados (DLP)
  • Barreiras de informação
  • Information Protection (MIP)
• Microsoft Teams
• SharePoint/OneDrive
• Viva Connections

Licenciamento e Compra

Elegibilidade

O suplemento Advanced Data Residency ("ADR") destina-se a clientes empresariais do Microsoft 365 que têm requisitos abrangentes de residência de dados. Para serem elegíveis para comprar ADR, os clientes devem cumprir os seguintes pré-requisitos:

• A Geografia Predefinida do Inquilino tem de ser um dos países ou regiões incluídos na Geografia da Região Local: Alemanha, Austrália, Áustria, Brasil, Canadá, Chile, Dinamarca, Espanha, França, Índia, Indonésia, Israel, Itália, Japão, Malásia, México, Nova Zelândia, Noruega, Polónia, Catar, África do Sul, Coreia do Sul, Suécia, Suíça, Taiwan, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido.
• Os clientes devem ter licenças para um ou mais dos seguintes produtos:
  • Microsoft 365 A3, A5, F1, F3, E3, E5 ou E7 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
  • Office 365 A1, A3, A5, F3, E1, E3 ou E5 (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)
  • Plano 1 ou Plano 2 do Exchange Online
  • OneDrive Plano 1 ou Plano 2
  • SharePoint Plano 1 ou Plano 2
  • Microsoft Teams Enterprise, EEA ou Essentials
  • Microsoft 365 Apps para Empresas
  • Microsoft 365 Empresas Basic, Standard ou Premium (incluindo SKUs sem o Microsoft Teams)

Requisitos de licenciamento

Os clientes têm de cobrir 100% das licenças pagas no Inquilino com licenças de suplemento ADR para que o Inquilino receba residência de dados para serviços ADR .

O nível de cobertura necessário depende do tipo de Inquilino :

Exemplo de cálculo de licença ADR (inquilino comercial):

¹ A coluna Licenças atribuídas é apenas informativa. A cobertura ADR é calculada em relação aos lugares disponíveis (comprados), não atribuídos /atribuídos.

² Neste exemplo, o Inquilino tem de possuir 1645 licenças ADR (100% das 1.645 licenças elegíveis disponíveis) para manter um Compromisso Duradouro de Localização de Dados. O número 1.645 não é um mínimo universal — é o valor de cobertura de 100% para este Inquilino específico. Um Inquilino diferente com 50 ou 50.000 licenças pagas elegíveis tem de possuir o mesmo número de licenças ADR que as licenças pagas elegíveis. Possuir menos licenças ADR do que as licenças elegíveis — por qualquer valor — significa que o Inquilino não tem um Compromisso Duradouro sobre a Localização de Dados e está sujeito a ser removido da Geografia da Região Local.

Os clientes que adquirem licenças Multi-Geo para o respetivo Inquilino não têm de pagar também pelo ADR para as mesmas licenças. Evita o "licenciamento duplo" de um único lugar para dois programas de residência de dados diferentes. Por exemplo, se um cliente normalmente precisa de 15.000 licenças ADR para satisfazer os requisitos do programa, mas também tem 4.000 licenças Multi-Geo , então só precisa comprar 11.000 licenças ADR . Os dois programas combinados cobririam o requisito normal do programa ADR de 100% de cobertura do usuário.

Sugestão: Para ver/determinar o número de licenças ADR atribuídas ao seu Inquilino, pode aceder ao Cartão de Localização de Dados no centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para Administração > Definições > Definições > da Organização Perfil > da organização Localização de dados. Esta página apresenta a "Contagem de Postos Necessários", "Contagem de Licenças" e "Expiração da Licença". Para obter mais informações, consulte O que é apresentado nas "Informações de Licença de Data Residency Avançadas (ADR)"? mais adiante neste artigo.

Inquilinos com uma mistura de assinaturas comerciais e de ensino

Quando um cliente tem uma combinação de tipos de licença comerciais e educacionais, incluindo licenças Comercial/Setor Público (por exemplo, E3, E5) e Educação (por exemplo, A1, A3) na sua subscrição, aplica-se o seguinte:

• Os clientes têm direitos de comprar suplementos ADR completos apenas para a parte paga dos SKUs do Microsoft 365 e não são obrigados a cobrir tipos de subscrição gratuitos. No entanto, eles devem cobrir as licenças de educação pagas com ADR (Microsoft 365 A3/A5, Office 365 A3/A5 aluno ou faculdade).

• O ADR para Educação está disponível apenas para clientes de Licenciamento em Volume/EES (Microsoft Enrollment for Education Solutions); contacte o representante da sua conta Microsoft para obter detalhes sobre como obter um SKU relacionado com ADR Educação.

Gestão de Migração de Dados

Se os dados de algum cliente do Inquilino abrangidos pela funcionalidade de Data Residency Avançada não estiverem armazenados inativos na Geografia da Região Local elegível do cliente, é necessária uma migração de dados para atender aos requisitos de conformidade com a residência dos dados do cliente e de localização do Inquilino cumpridos pelo ADR.

Iniciar a migração de dados

Para determinar se um Inquilino necessita de efetuar uma migração de dados, o Administração Global do Inquilino deve visitar o Cartão de Localização de Dados no centro de administração do Microsoft 365 ao navegar para Administração > Definições > Definições > da Organização Perfil > da organização Localização de dados. A partir daqui, o Administração Global do Inquilino pode ver a localização atual dos dados em repouso do cliente.

Após receber as licenças de Data Residency Avançadas, a Administração Global do Inquilino tem de selecionar a opção apresentada no Cartão de Localização de Dados para iniciar o processo de migração de dados para serviços de RAL que não residem atualmente na Geografia da Região Local.

Localização de Dados do centro de administração do Microsoft 365

A captura de ecrã seguinte é um exemplo da vista do Cartão de Localização de Dados centro de administração do Microsoft 365 que um cliente de RAL vê antes de optar pela migração para a sua Geografia de Região Local.

Antes da migração Opt-in

Assim que um Administração Global de Inquilinos selecionar a opção para iniciar a migração, ser-lhe-á fornecida a confirmação da data de adesão e do início da migração.

Optar a partir da Migração

O Cartão de Localização de Dados na centro de administração do Microsoft 365 apresenta a localização mais atualizada de cada serviço ao longo do processo de migração de dados. Os Administradores Globais de Inquilinos também podem ver todas as notificações do Centro de mensagens relacionadas com a respetiva migração no centro de administração do Microsoft 365 ao navegarem para o Centro de Mensagens de Estado de Funcionamento>.

Expectativas de Inflação

A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) do Microsoft Online Services relativo à disponibilidade do serviço e envida todos os esforços razoáveis para concluir uma migração de dados de cliente do suplemento do Data Residency Avançado no prazo de 12 meses a partir do momento em que a Administração Global do Inquilino selecionar a opção para iniciar a migração. No entanto, clientes grandes e complexos e situações fora do controlo da Microsoft podem exigir mais tempo para a conclusão da migração.

As transferências de dados são uma operação de serviço back-end com um impacto mínimo nas operações do cliente. Para obter informações relacionadas com serviços específicos, os Administradores Globais do Inquilino podem consultar as secções "Migração" nas seguintes páginas de Capacidades de Data Residency de Serviço: Exchange Online, SharePoint e OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat, Microsoft Defender para o Office P1, aplicações Web do Microsoft 365 (anteriormente conhecido como "Office para a Web"),Viva Connections, Microsoft Purview e outros serviços.

Durante e Após a Migração

Não é necessária qualquer ação por parte do cliente enquanto a Microsoft move cada serviço de RAL e os dados do Inquilino do cliente associados para a Geografia da Região Local elegível do cliente.

Os Administradores Globais de Inquilinos podem visitar o Centro de mensagens ou aceder ao Cartão de Localização de Dados no centro de administração do Microsoft 365 durante todo o processo de migração para rever quaisquer avisos de migração e ver quando cada serviço conclui a migração. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os Administradores Globais do Inquilino podem aceder ao Centro de mensagens ao navegarem para > o Centro de mensagens Health e ao Cartão de Localização de Dados, ao navegarem para Administração > Definições > Definições > da organização Perfil > da organização Localização de dados.

As capturas de ecrã seguintes são exemplos da vista do Cartão de Localização de Dados centro de administração do Microsoft 365 que um cliente de RAL pode esperar ver durante e após a migração.

Durante a migração

Após a Migração

Efeito nos utilizadores finais e nos serviços

As transferências de dados são uma operação de serviço back-end com um efeito mínimo, ou mesmo nulo, nos utilizadores finais. A Microsoft cumpre o Contrato de Nível de Serviço (SLA) dos Serviços Online da Microsoft para a disponibilidade do serviço e notifica os clientes de qualquer manutenção de serviço efetuada através do Centro de Mensagens no centro de administração do Microsoft 365.

Funcionalidades afetadas

Dada a natureza complexa dos serviços incluídos numa licença E3 ou E5, a migração dos dados do cliente de um centro de dados para outro pode causar pequenas interrupções ou indisponibilidade temporária de determinados serviços. Para obter mais informações, os Administradores Globais do Inquilino podem consultar a secção "Migração" de cada página do serviço em Capacidades do Data Residency do Serviço.

Notificação de estado

A Microsoft não fornece um estado granular para indicar o progresso para a conclusão da migração para cenários de clientes individuais.

Os Administradores Globais de Inquilinos podem manter-se informados sobre as atualizações de migração através das notificações do Centro de mensagens e ao rever a secção "Localização dos dados" na centro de administração do Microsoft 365 para ver quando um serviço conclui a migração para a Geografia da Região Local. A partir do centro de administração do Microsoft 365, os Administradores Globais do Inquilino podem aceder ao Centro de mensagens ao navegarem para > o Centro de mensagens Health e ao Cartão de Localização de Dados, ao navegarem para Administração > Definições > Definições > da organização Perfil > da organização Localização de dados.

Para obter mais informações sobre a Migração e a Localização de Dados, os Administradores Globais do Inquilino podem consultar as seguintes páginas:

• Visão geral e definições - Microsoft 365 Enterprise

• Onde estão armazenados os seus dados de cliente do Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise

• Saiba mais sobre o Cartão de Localização de Dados - Microsoft 365 Enterprise

O que são apresentadas as "Informações de Licença de Data Residency Avançadas (ADR)"?

O Cartão de Localização de Dados mostra agora os detalhes do licenciamento do Data Residency Avançado (ADR). Os inquilinos com subscrições ADR ativas ou recentemente ativas veem uma secção "Informações de Licença de Data Residency Avançadas (ADR)" que apresenta três campos relacionados com o licenciamento de um Inquilino:

1. Contagem de lugares necessária: Este campo apresenta o número de licenças do Microsoft 365 que requerem cobertura ADR .

2. Contagem de licenças: este campo apresenta o número de licenças ADR/ADR-E ativas atribuídas ao inquilino.

3. Expiração da licença: este campo exibe a data de expiração da licença ADR atribuída ao locatário.

O que acontece se um Inquilino não tiver cobertura de lugares suficiente para ADR?

O Cartão de Localização de Dados agora exibe avisos e notificações relacionados à Cobertura do Assento.

Se um Inquilino ficar abaixo do número de licenças necessárias para a cobertura ADR, é apresentada uma declaração no DLC indicando que "A licença Advanced Data Residency (ADR) pode não ter cobertura de assento suficiente. Sem cobertura total de postos de trabalho, os dados do inquilino podem ser realocados para fora da região local. Consulte os seus representantes da Microsoft para compreender os requisitos relativos a uma cobertura de lugares suficiente. Por favor, adquira licenças ADR adicionais imediatamente para garantir a residência contínua dos dados dentro da Geografia Regional Local." Uma ligação para o Marketplace é fornecida na mensagem para ajudar na aquisição de licenças ADR .

Se esta mensagem de aviso for apresentada no Cartão de Localização de Dados de um Inquilino, os Administradores Globais do Inquilino devem contactar os respetivos Representantes da Microsoft para compreender se os contratos atuais refletem corretamente e que passos são necessários, caso existam, para assegurar a conformidade do Inquilino .

Se existir uma discrepância significativa entre a "Contagem de lugares necessários" e a "Contagem de licenças", o Cartão de Localização de Dados atualizará a localização geográfica consolidada para apresentar os compromissos mais atuais e precisos em vigor (se existirem) após o ADR ser removido. Neste ponto, os dados podem ser realocados de acordo com as restrições exibidas na Geografia Confirmada atualizada.

Avisos de licença ADR e notificações relacionadas com a expiração da licença

O novo Cartão de Localização de Dados foi concebido para ajudar os Administradores Globais do Inquilino a controlar a aproximação da expiração das licenças ADR e apresenta os seguintes avisos e alertas relativamente à expiração da licença:

90 dias antes da expiração da licença: é apresentada uma declaração no DLC indicando que "As licenças de Data Residency Avançadas (ADR) estão prestes a expirar. Renove as licenças para manter a cobertura ADR e garantir que os dados permanecem protegidos dentro da sua Geografia Regional Local." Uma ligação para o Marketplace é fornecida na mensagem para ajudar na aquisição de licenças ADR .

Na Expiração da Licença: a partir do dia em que as licenças de um Inquilino expiram, é apresentada uma declaração no DLC a indicar que "A licença de Data Residency Avançado (ADR) expirou. Sem uma licença ADR válida, os dados do inquilino podem ser realocados para fora da região local. Por favor, renove imediatamente para garantir a residência contínua de dados dentro da Geografia Regional Local." Uma ligação para o Marketplace é fornecida na mensagem para ajudar na aquisição de licenças ADR .

É importante ter em conta que, embora as licenças de ADR de um Inquilino tenham expirado, a Microsoft fornece um período de tolerância para permitir que o cliente renove as licenças. Durante este período de tolerância, o Cartão de Localização de Dados do Inquilino não apresenta alterações à Geografia Consolidada do Inquilino e os dados do Inquilino não serão realojados.

Após o Período de Tolerância: Após o período de tolerância fornecido, a Microsoft removerá o Compromisso Duradouro de Localização de Dados fornecido pelo ADR e a localização Geográfica Consolidada no DLC será atualizada para apresentar os compromissos mais atuais e exatos em vigor (se existirem) após a remoção do ADR . Neste ponto, os dados podem ser realocados, sem notificação ou aviso, sujeitos às restrições exibidas na Geografia Confirmada atualizada.