Usar ficheiros carregados com nós de respostas generativas

Pode carregar os seus próprios ficheiros ao nível do tópico para usar com nós de respostas generativas. Os ficheiros são utilizados em todo o seu agente, mas pode especificar nós individuais que não devem usar ficheiros carregados.

Importante

As fontes de conhecimento definidas em nós de respostas generativas têm prioridade sobre as fontes de conhecimento ao nível do agente. As origens ao nível do agente funcionam como contingência. Para mais informações sobre como carregar ficheiros como fontes de conhecimento ao nível do agente, consulte Carregar ficheiros como fonte de conhecimento.

Quando um utilizador do agente faz uma pergunta e o agente não tem um tópico definido para usar, o agente gera uma resposta com base nos ficheiros que carregou. O agente utiliza IA generativa para responder à pergunta do utilizador e fornece uma resposta em estilo conversacional.

Os ficheiros carregados são armazenados de forma segura no Dataverse. O número de ficheiros que pode carregar é limitado pelo armazenamento disponível no seu ambiente Dataverse.

Nota

As respostas generativas podem processar ficheiros carregados com tamanho máximo de 512 MB.

Ficheiros de imagem, áudio, vídeo e executáveis não são suportados. Consulte Tipos de ficheiro suportados no final deste artigo para a lista completa.

Pré-requisitos

Carregar um ficheiro

Aviso

O conteúdo dos ficheiros carregados está disponível para todos os utilizadores.

O conteúdo do ficheiro carregado está disponível para qualquer pessoa que converse com o agente, independentemente das permissões dos ficheiros ou dos controlos de acesso.

Para carregar um ficheiro como fonte de conhecimento num nó de respostas generativas, execute os seguintes passos:

  1. Abra o agente.

  2. Selecionar Tópicos.

  3. Selecione o tópico com o nó de respostas generativas ao qual quer adicionar ficheiros ou Adicionar um tópico.

  4. No nó Criar respostas generativas para o tópico, selecione os três pontos () do nó e depois selecione Propriedades. É apresentado o painel Criar propriedades de respostas generativas.

    Nota

    Para obter informações sobre como adicionar um nó de respostas generativas, consulte Adicionar um nó de respostas generativas.

  5. Em Fontes de conhecimento, selecione Adicionar conhecimento. Certifique-se de que a opção Pesquisar apenas fontes selecionadas está ativada.

  6. Carregue o ficheiro arrastando e largando, ou navegue até à localização do ficheiro.

  7. Selecione Adicionar ao agente para terminar de adicionar a fonte de conhecimento.

Nota

Para carregar ficheiros, certifique-se de que Carregamento de ficheiros está ativado na página Definições do seu agente. Para mais informações, consulte Ativar carregamentos de ficheiros.

Depois de carregar os ficheiros

  • Depois de carregado, o conteúdo do ficheiro pode demorar alguns minutos até ficar pronto para ser utilizado pelo agente. Quando o ficheiro estiver pronto, o estado do ficheiro muda de Em progresso para Pronto.

  • Os ficheiros carregados criam novas cópias e não sobrescrevem ficheiros existentes, mesmo que tenham o mesmo nome.

  • O ficheiro carregado passa a fazer parte da solução do agente, pelo que exportar e importar uma solução do agente inclui os ficheiros.

Eliminar um ficheiro

Para eliminar um ficheiro como fonte de conhecimento num nó de respostas generativas, execute os seguintes passos:

  1. Abra a página Conhecimento de um agente.

  2. Localize o ficheiro que pretende eliminar, selecione os três pontos (), e depois selecione Eliminar.

  3. Confirme que pretende eliminar o ficheiro selecionando Eliminar.

Aviso

A eliminação de uma fonte de conhecimento é irreversível e não pode ser revertida.

Transferir um ficheiro

Para transferir um ficheiro como fonte de conhecimento num nó de respostas generativas, execute os seguintes passos:

  1. Abra a página Conhecimento de um agente.

  2. Localize o ficheiro que pretende transferir, selecione os três pontos () e depois selecione Transferir.

Desativar ficheiros como origem de dados para um nó de respostas generativas

Os ficheiros utilizados como origem de dados para o agente são utilizados como origem de dados, por predefinição, para todos os nós de respostas generativas.

Para excluir um nó de respostas generativas específico da utilização de ficheiros como origem de dados:

  1. Abra o tópico com o nó de respostas generativas que pretende excluir.

  2. Na barra de menu superior, selecione Mais opções>Abrir editor de códigos.

  3. Insira as seguintes linhas de código imediatamente após a linha variable: Topic.Answer:

    fileSearchDataSource:
        searchFilesMode: 
           kind: DoNotSearchFiles
    
  4. Selecione Guardar no topo da página.

Tipos de ficheiro suportados

  • Word (doc, docx)
  • Excel (xls, xlsx)
  • PowerPoint (ppt, pptx)
  • PDF (pdf)
  • Texto (.txt, .md, .log)
  • HTML (html, htm)
  • CSV (csv)
  • XML (xml)
  • OpenDocument (odt, ods, odp)
  • EPUB (epub)
  • Formato RTF (rtf)
  • Apple iWork (Pages, Keynote, Numbers)
  • JSON (json)
  • YAML (yml, yaml)
  • LaTeX (tex)

Importante

Ficheiros de imagem, áudio, vídeo e executáveis não são suportados. Além disso, ficheiros com encriptação, como etiquetas de sensibilidade ou proteção por palavra-passe, não são suportados.