O grupo Always On Availability está offline

Aplica-se a: SQL Server

Introduction

  • Nome da Política: Estado online do Grupo de Disponibilidade
  • Problema: O grupo de disponibilidade está offline.
  • Categoria: Crítica
  • Faceta: Grupo de disponibilidade

Description

Esta política verifica se o grupo de disponibilidade está online ou offline. A política encontra-se num estado não saudável e é gerado um alerta quando o recurso de cluster do grupo de disponibilidade está inativo ou quando o grupo de disponibilidade não tem uma réplica primária.

O estado da política é saudável quando o recurso do cluster do grupo de disponibilidade está online e o grupo de disponibilidade tem uma réplica primária.

Causas Possíveis

Este problema pode ser causado por uma falha na instância do servidor que aloja a réplica principal ou pelo recurso do grupo de disponibilidade do Windows Server Failover Cluster (WSFC) ficar offline. Seguem-se as possíveis causas para o grupo de disponibilidade estar offline:

  • O grupo de disponibilidade não está configurado com modo de failover automático. A réplica primária torna-se indisponível e o papel de todas as réplicas no grupo de disponibilidade torna-se RESOLVENDO.

    • O serviço da instância de réplica primária está indisponível ou não responde.

    • O grupo de disponibilidade tem um problema de conectividade com o cluster.

  • O grupo de disponibilidade está configurado com modo automático de failover e não é concluído com sucesso.

    • Durante o failover automático, a verificação de prontidão primária da réplica alvo falha, e não existe nenhuma réplica disponível para se tornar a nova primária.

  • O recurso do grupo de disponibilidade no cluster fica offline.

    • Qualquer recurso dependente do cluster encontra um problema crítico e fica offline. O recurso do grupo de disponibilidade também está offline até que o recurso dependente fique online.

    • Um problema crítico no cluster desativa o recurso do grupo de disponibilidade.

  • Está em andamento um failover automático, manual ou forçado para o grupo de disponibilidade.

Possíveis Soluções

Seguem-se possíveis soluções para este problema:

  • Se a instância do SQL Server da réplica principal estiver fora do ar, reinicie o servidor e verifique se o grupo de disponibilidade recupera para um estado saudável.

  • Se a comutação automática parecer ter falhado, verifique se as bases de dados na réplica estão sincronizadas com a réplica que era anteriormente conhecida como réplica primária e, em seguida, efetue a comutação para a réplica primária. Se as bases de dados não estiverem sincronizadas, selecione uma réplica com perda mínima de dados e depois recupere para o modo de failover.

  • Se o recurso no cluster estiver offline enquanto as instâncias do SQL Server parecem estar saudáveis, use o Gestor de Clusters de Failover para verificar a saúde do cluster ou outros problemas no servidor. Também pode usar o Gestor de Clusters de Ativação Pós-falha para tentar colocar o recurso do grupo de disponibilidade online.

  • Se houver um failover em curso, aguarde a sua conclusão.

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