Compatibilidade do dispositivo Surface com o Canal de Serviço do Windows Long-Term (LTSC)

Os dispositivos Surface são projetados para produtividade e uso geral, beneficiando-se das atualizações contínuas fornecidas por meio do SAC (Canal Semi-Annual). No entanto, algumas organizações podem exigir o LTSC (Canal de Manutenção de Longo Prazo) para sistemas de finalidade especial, como equipamentos de fabricação ou ambientes de saúde.

Importante

Com o fim do suporte ao Windows 10 em 14 de outubro de 2025, recomendamos a transição para o Windows 11, o Windows 365 ou o uso de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) para sistemas herdados. Consulte Fim do suporte para o Windows 10.

Novo LTSC para Windows 11

Para organizações que usam dispositivos Surface em cenários em que a estabilidade é mais importante do que atualizações frequentes, como equipamentos médicos, caixas eletrônicos ou sistemas de ponto de venda, o LTSC garante confiabilidade a longo prazo. Esses sistemas se beneficiam de menos atualizações, minimizando interrupções e mantendo a funcionalidade crítica.

  • Windows 11 Enterprise LTSC 2024: projetado para sistemas especializados, oferecendo suporte de longo prazo com atualizações limitadas de recursos.
  • Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024: disponível por meio de OEMs ou Licenciamento por Volume, adequado para sistemas inseridos que exigem manutenção de longo prazo.

Para saber mais, confira Windows 11 Enterprise LTSC 2024 e Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024.

Disponibilidade do LTSC

  • Windows 11 Enterprise LTSC 2024: disponível por meio do Licenciamento por Volume em um modelo por usuário ou por dispositivo.
  • Windows 11 IoT Enterprise LTSC 2024: oferecido por meio de OEMs ou do programa de Licenciamento por Volume da Microsoft.

Limitações do LTSC para dispositivos Surface

Embora o LTSC forneça estabilidade de longo prazo, ele pode limitar determinados recursos do Surface. As principais experiências que dependem das Atualizações de Recursos do Windows, como melhorias do Direct Ink, o aplicativo Surface para configurações de sensibilidade à pressão e o Espaço de Trabalho do Windows Ink, não estão disponíveis.

O uso do LTSC com dispositivos Surface também pode limitar a funcionalidade dos aplicativos principais, como Microsoft Edge, OneNote, Câmera e Calendar, que são otimizados para o Canal Semi-Annual.

Além disso:

  • As atualizações de driver e firmware não são testadas explicitamente em relação às edições LTSC, podendo levar a problemas de compatibilidade.
  • Os dispositivos de substituição podem incluir componentes de hardware mais recentes que exigem drivers mais recentes, aos quais o LTSC talvez não dê suporte.

Dispositivos Surface de uso geral e LTSC

Os dispositivos Surface que executam aplicativos de produtividade como o Microsoft Office, acessam aplicativos da Microsoft Store ou navegam na Internet devem permanecer no Windows 11 Pro ou na Enterprise, usando o Canal Semi-Annual para receber os recursos e os patches de segurança mais recentes.

Observação

As organizações que usam uma versão específica do LTSC podem precisar atualizar para versões mais recentes do LTSC ou mudar para o Windows 11 Pro ou Enterprise para manter a compatibilidade com o novo hardware do Surface, como o Surface Pro 10 ou o Surface Laptop 6. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre o ciclo de vida do Windows LTSC.

Recomendações para organizações que usam o LTSC

Para dispositivos que executam apenas funções de tarefa única, como quiosques ou sistemas inseridos, o LTSC oferece um ambiente estável com atualizações mínimas. No entanto, para a maioria dos outros casos, as organizações devem:

  • Usar SAC com o Windows 11: essa solução garante o acesso aos recursos, drivers e atualizações de firmware mais recentes do Surface.
  • Transição do Windows 10 LTSC: Realize atualizações in-loco para o Windows 11 usando o Configuration Manager para evitar problemas de compatibilidade com o novo hardware.