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Microsoft Q&A
1,424 Fragen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Sehr geehrte Damen und Herren Beim Versuch, mich im Admin Center anzumelden, erscheint lediglich eine weisse Seite, sodass keine Aktionen möglich sind. Ich muss jedoch dringend einen neuen Benutzer einrichten. Vielen Dank für Ihre…
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Ich kann mich als Globaler Admin nicht mehr in meinem Geschäftskonto anmelden. Fehlermeldung: ***Die Anforderung wurde nicht gesendet. **Leider konnte Ihr Konto nicht überprüft werden. Versuchen Sie es erneut. Details anzeigen Eine weitere…
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Ich bin der globale Administrator unseres Microsoft 365 Tenant. Ich habe dauerhaft den Zugriff auf meinen registrierten MFA / Microsoft Authenticator verloren und kann ihn nicht wiederherstellen. Es gibt keine alternative Authentifizierungsmethode. Ich…
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Wir kommen nicht mehr ins Admin Center, die Authentificator App funktioniert nicht. Wir brauchen ihre HILFE, wir sind verzweifelt. Wir brauchen das Admin Center und kriegen keinen Code auf die Authentificator App. Bitte nehmen Sie kontakt mit uns auf.
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DRINGND: Meine Kreditkarte war abgelaufen, worauf hin die Zahlung nicht mehr ausgeführt wurde. Nun ist der Zugang gesperrt, aber wenn ich auf den Link "Jetzt bezahlen" klicke, erscheint die Meldung, dass dies auf dem Portal nicht möglich sei…
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Mein Telefon ist defekt und die Authenticator APP aus der Sicherung hat zwar die Konten drin, diese müssten aber durch die App auf dem defekten Telefon bestätigt werden. Ich kann mich nicht mehr am Admin Center anmelden. Es handelt sich um ein…
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Hi Microsoft Support Team Wir haben den Zugriff auf unser Admin-Konto zum Management von MineCraft Education Lizenzen verloren. Auf dem Konto ist 2FA aktiviert via Auth. APP. Der Account ist aber auf dem Mobile nicht mehr vorhanden, da dass Gerät…
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Ich stelle diese Frage, während ich mit meiner privaten Mailadresse hier angemeldet bin. Ich komme nicht mehr an mein Geschäftskonto ran, da ich keine Codes über die authenticator App erhalte. Mir wird auch keine Alternative angeboten und beim…
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Hallo, nach einem Handywechsel habe ich keine Möglichkeit mehr mich im Adminbereich mittels Authenticator App oder Prüfcode anzumelden. Kann das hinterlegte Handy bzw. das MFA bitte resettet werden?
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Hallo, ich habe die kostenlose Testversion für Microsoft 365 Business Standard gebucht. Nach der kostenlosen Zeit habe ich dieses Paket kostenpflichtig ausgewählt und auch für 1 Jahr bezahlt. Ich habe daraufhin die Domain registriert und hat…
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Ich habe unter unterschiedlichen Email-Adresse eine privates und ein geschäftliches Microsoft Konto. Der Zugang zum Geschäftskonto ist via Authenticator App gesichert. Das mobile Endgärt auf dem sich die Authenticator App installiert war, kann nicht mehr…
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Sehr geehrte Damen und Herren, Da der Admin nicht mehr in die Authentificator App die F2A Authentifizierung durchführen kann bitte ich um schnelle deaktivierung des AdminKontos [Moderatorhinweis: Persönliche Daten…
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Für die Anmeldung bei meinem Microsoft Business Konto benötige ich eine Freigabe der Authenticator APP. Damit ich die Freigabe der Authenticator APP erhalte, muss ich das Microsoft Business Konto in der Authenticator APP hinzufügen. Für das Hinzufügen…
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Seit geraumer Zeit komme ich nicht mehr in unsere 365 Admin-Console. Authenticator lässt sich nicht konfigurieren - hat auch das Backup bei Handywechsel nicht korrekt zurück gespielt. User können zwar arbeiten aber beispielsweise Lizenzen Kaufen usw.…
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Ich war Globaler Administrator in einem Microsoft Entra Mandaten, die Lizenz zu MS Office365 Business und der Tenant sind schon zwei Jahre nicht mehr aktiv / gelöscht. Meine privat E-Mail-Adresse ist jetzt einem privaten MS Office365 Paket zugewiesen,…
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Ich habe vor einigen Tagen unter der gleichen Domain und Mailadresse zusätzlich zu meinem MS Familiy Account ein MS Geschäftskonto eröffnet. Da ich die kryptografische Mailadresse im Geschäftskonto nicht anpassen konnte, habe ich das Geschäftskonto…
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Hallo, wir arbeiten in unserem Unternehmen mit IMacs, jedoch sind diese mit dem Auslaufen des Supports für Office-Programme für Versionen älter als MacOS 14.0 nicht mehr dazu in der Lage, Office-Programme zum bearbeiten zu nutzen. An den…
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Der Zugriff auf den privaten PC wegen gesperrten Geschäftsbenutzer nicht möglich. Anderer Benutzer kann nicht angelegt werden, obwohl 365 Kunde. Telefonischer Support nicht erreichbar.
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Haben keinen Admin Zugriff mehr auf unsere Domäne für onmicrosoft.com für eine CSP Migration unserer Kunden
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Hallo Microsoft Support Team, ich habe ein Problem mit meinem ursprünglichen Microsoft-365-Business-Tenant für [Moderatorhinweis: Personenbezogene Daten entfernt]@iagbochum.de Ich bin der einzige globale Administrator dieses Tenants. Mein Benutzername…
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