So überprüfen Sie die Einrichtung Ihrer App-Schutzrichtlinie in Microsoft Intune

Überprüfen Sie, ob Ihre App-Schutzrichtlinie ordnungsgemäß eingerichtet ist und funktioniert. Diese Anleitung gilt für App-Schutzrichtlinien im Portal.

Überprüfen auf Symptome

Es ist unwahrscheinlich, dass Benutzer Probleme melden, da der App-Schutz ein Datenschutztool ist. Wenn es ein Problem mit der App-Schutzkonfiguration gibt, hat der Benutzer uneingeschränkten Zugriff, wie er es auch ohne App-Schutz getan hätte, und er würde nicht wissen, dass es ein Problem gibt. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, Ihre App-Schutzkonfiguration zu überprüfen, indem Sie Ihre App-Schutzrichtlinien mit einer kleinen Gruppe von Benutzern testen, die die App-Schutzeinschränkungen bewusst testen können.

Zu Überprüfen

Wenn Tests zeigen, dass das Verhalten Ihrer App-Schutzrichtlinie nicht wie erwartet funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:

  • Sind die Benutzer für den App-Schutz lizenziert?
  • Sind die Benutzer für Microsoft 365 lizenziert?
  • Entspricht dem erwarteten Status der einzelnen App-Schutz-Apps der Benutzer. Die möglichen Status für die Apps sind "Eingecheckt " und "Nicht eingecheckt".

Status des Schutzes der Benutzer-App

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
  2. Wählen Sie "App-Monitor>>App-Schutz status" und dann die Kachel "Zugewiesene Benutzer" aus.
  3. Wählen Sie auf der Seite App-Berichterstellungdie Option Benutzer auswählen aus, um eine Liste der Benutzer und Gruppen anzuzeigen.
  4. Suchen Sie nach einem Benutzer aus der Liste, wählen Sie ihn aus, und wählen Sie dann Benutzer auswählen aus. Oben im App-Berichtsbereich können Sie sehen, ob der Benutzer für den App-Schutz lizenziert ist. Sie können auch sehen, ob der Benutzer über eine Lizenz für Microsoft 365 verfügt und den App-Status für alle Geräte des Benutzers.

Vorgehensweise

Hier sind die Aktionen, die basierend auf dem Status des Benutzers ausgeführt werden müssen:

  • Wenn der Benutzer nicht für den App-Schutz lizenziert ist, weisen Sie ihm eine Intune-Lizenz zu.
  • Wenn der Benutzer nicht für Microsoft 365 lizenziert ist, beschaffen Sie eine Lizenz für den Benutzer.
  • Wenn die App eines Benutzers als Nicht eingecheckt aufgeführt ist, überprüfen Sie, ob Sie eine App-Schutzrichtlinie für diese App ordnungsgemäß konfiguriert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen für alle Benutzer gelten, für die Richtlinien zum Schutz von Apps gelten sollen.

Siehe auch

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