Blühende Copilot Studio-Communitys aufbauen

Indem Organisationen KI nutzen, um die Arbeitsweise zu transformieren, entwickelt sich Copilot Studio zu einem mächtigen Werkzeug, das Mitarbeiter befähigt, ihre eigenen intelligenten Agent zu erstellen. In den meisten Unternehmen wird Copilot Studio von Machern und Entwicklern genutzt – IT- und Power-Usern, die Agents für Zielgruppen wie Organisationen und externe Kunden erstellen. Der Agent Builder in Microsoft 365 Copilot dient hingegen als primärer Einstiegspunkt für Wissensarbeiter – nicht-technische im geschäftlichen Bereich tätige Personen, die innerhalb ihres täglichen Arbeitsablaufs schnell eigene Agents erstellen möchten.

Technologieeinführung ist ebenso sehr eine Bewegung der Menschen wie ein technischer Rollout. Indem Sie in Ihre Mitarbeitenden durch eine engagierte Community und professionell organisierte Events investieren, stellen Sie sicher, dass Copilot Studio nicht nur eingeführt wird – sondern wirklich angenommen, voll genutzt und dauerhaft einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schafft.

Diese Artikelreihe richtet sich an Adoptionsverantwortliche, Champions und Community-Organisatoren, die Folgendes erreichen möchten:

  • Copilot Studio-Einführung in ihrer Organisation starten und skalieren.
  • Eine selbsttragende Community von Makern, Mentoren und Champions aufbauen.
  • Durchführen wiederholbarer, hochwertiger Veranstaltungen, die echte Geschäftsergebnisse bewirken.
  • Copilot Studio-Aktivitäten mit strategischen Zielen und messbaren Werten abstimmen.

Das Rahmenwerk ist um zehn strategische Schwerpunkte strukturiert und bietet praktische Anleitungen, Vorlagen und Empfehlungen, damit Sie sowohl die Initialzündung (Veranstaltungen) als auch den Motor (Community) schaffen, die den nachhaltigen Erfolg von Copilot Studio langfristig antreiben.

Ziel: Ermöglichen Sie Adoptionsverantwortlichen, Champions und Community-Organisatoren, eine lebendige und selbsttragende Copilot Studio-Community aufzubauen, die die Einführung und Innovation von KI-Agents vorantreibt.

Gestalten Sie Ihre Copilot Studio-Community: Zehn strategische Schwerpunkte

Um eine florierende Copilot Studio-Community aufzubauen, konzentrieren Sie sich auf diese 10 strategischen Schwerpunkte:

  1. Gemeinschaftszweck und strategische Ausrichtung: Definieren Sie die Vision, Mission und Ziele für die Copilot Studio Community und deren Veranstaltungen, im Einklang mit Geschäftsprioritäten und Zielen zur Einführung von KI.

  2. Gemeinschaftsführung und Governance: Etablieren Sie ein Kernteam mit definierten Rollen, um die Gemeinschaftsabläufe zu steuern und Veranstaltungen effektiv durchzuführen.

  3. Maker-Befähigung und Trainingslebenszyklus: Implementieren Sie phasenweise Schulungen (Onboarding, Kompetenzaufbau, fortgeschrittene Schulungen), die auf verschiedene Maker-Personas zugeschnitten sind, um kontinuierliche Weiterbildung und Stärkung des Selbstvertrauens sicherzustellen.

  4. Eventgestaltung und -durchführung: Verwenden Sie standardisierte Eventvorlagen und Inhaltsmodule, um hochwertige, wiederholbare Copilot Studio-Events wie Meetups, Workshops, Hackathons und Bootcamps durchzuführen, die die Teilnehmer schulen und begeistern.

  5. Community Engagement und Programmgestaltung: Halten Sie die Dynamik mit regelmäßigen Aktivitäten wie Q&, Challenges, Mentoring und Foren aufrecht. Beziehen Sie Champions ein, um die fortlaufende Beteiligung und den Wissensaustausch zu vertiefen.

  6. Messung, Feedback und Wirkung: Verfolgen Sie Kennzahlen auf Veranstaltungs- und Community-Ebene wie Anwesenheit, Zufriedenheit, Kompetenzwachstum, Agentadoption und Geschäftswert. Nutzen Sie Feedbackschleifen zur kontinuierlichen Verbesserung.

  7. Infrastruktur und Tools: Nutzen Sie Microsoft-Tools wie Viva Engage, SharePoint, Teams und Forms, um Kommunikation, Inhaltsaustausch, Veranstaltungslogistik und Community-Management im großen Maßstab zu ermöglichen.

  8. Partnerschaften und Reichweitensteigerung: Kooperieren Sie mit internen Teams wie IT, Sicherheit, Analysen und Geschäftseinheiten. Vernetzen Sie sich mit externen Communities wie Microsoft-Benutzergruppen und MVP-Netzwerken, um die Reichweite zu erweitern, Ressourcen zu teilen und Initiativen zu stärken.

  9. Anerkennung und Teilen von Erfolgen: Feiern Sie Erfolge wie Veranstaltungsergebnisse, erfolgreiche Agents und Erfolge von Makern. Stellen Sie Champions in den Fokus und erzählen Sie Erfolgsgeschichten, um andere zu inspirieren und Führungsunterstützung zu sichern.

  10. Nachhaltigkeit und Wachstum: Setzen Sie ein Reifemodell für Community-Rollen und eine Schwungradstrategie (Veranstaltungen → Champions → Einführung → weitere Veranstaltungen) ein, um die Community vom Kickoff zu einer selbsttragenden Engine kontinuierlicher KI-Innovation weiterzuentwickeln.

So verwenden Sie dieses Framework

Dieser Rahmen bietet umsetzbare Anleitungen, Tipps und relevante Microsoft-Ressourcen in allen Schwerpunktbereichen, um sicherzustellen, dass Ihr kombinierter Veranstaltungs- und Community-Ansatz kohärent, effektiv und mit Best Practices im Einklang steht:

Das Ziel ist es, eine robuste, engagierte Gemeinschaft aufzubauen, in der strukturierte Veranstaltungen Interesse und Lernen wecken und fortlaufende Gemeinschaftsaktivitäten anfängliche Begeisterung in nachhaltigen Wert und Adoption verwandeln.

Nächste Schritte,

So gelingt der Einstieg:

  1. Überprüfen Sie alle Leitlinien zu den Schwerpunktbereichen, um den vollständigen Rahmen zu verstehen.
  2. Passen Sie die Leitlinien an die spezifischen Bedürfnisse und die Unternehmenskultur Ihrer Organisation an.
  3. Beginnen Sie mit kleinen Pilotprojekten, um Ansätze vor dem Skalieren zu testen.
  4. Nutzen Sie die Messstrategien, um Ihre Gemeinschaftsinitiativen kontinuierlich zu verbessern.

Sind Sie bereit für den Einstieg? Starten Sie Ihre Community-Aufbau-Reise mit der Grundlage:

Community-Grundlage und Strategie aufbauen

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