Me conecte a una sesión con mi Teams Desktop y no puedo ver la opción de multicamara en una sesión que usan multicamara

Rafael Velazquez 0 Reputation points
2026-06-01T21:25:58.6133333+00:00

Me conecte a una sesión con mi Teams Desktop y no puedo ver la opción de multicamara en una sesión que usan multicamara, el presentador remoto esta usando Microsot Teams Rooms en windows con 3 cámaras, que muestran distintos angulos de la sala, pero en mi aplicación de Microsoft Teams Desktop desde mi laptop no puedo ver o seleccionar las cámaras adicionales que el equipo MTR esta compartiendo. ¿Como puedo visualizar las cámaras?

"Tienes la versión 26120.3106.4722.3411 de Microsoft Teams."

Tipo de licencia Microsoft 365 Personal

La sala esta usando una versión de MTR posterior a la 5.2 que es la requerida adicional, en otro equipo desktop sí veo y puedo seleccionar las multicámaras.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Free | Calls
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  1. Hector FC 30,065 Reputation points Independent Advisor
    2026-06-02T21:00:54.6733333+00:00

    Debo mencionar que este es un foro público de usuarios para usuarios como tú y yo. En este caso debo abandonar el hilo debido a que he agotado el conocimiento específico sobre este tema y para que otro experto con un enfoque diferente pueda aportar ideas para llegar a una solución, que espero llegue pronto.

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  2. Hector FC 30,065 Reputation points Independent Advisor
    2026-06-02T20:46:05.73+00:00

    Hola de nuevo, discúlpame, plantee mal la pregunta, que versión de Teams tienes instalada en tus equipos, versiones tempranas de 2025 no soportan multicámara, sin embargo, versiones de finales la soportan correctamente, ¿has actualizado el Teams de tu laptop?

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  3. Hector FC 30,065 Reputation points Independent Advisor
    2026-06-02T17:58:29.38+00:00

    ¿Qué licencia de Teams usas en cada equipo que mencionas en tu pregunta (laptop y Desktop)?

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  4. Hector FC 30,065 Reputation points Independent Advisor
    2026-06-01T22:15:47.43+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.

    En la parte superior derecha de la pantalla de reunión, busca el icono de la cámara, selecciona las flechas de navegación a los lados del icono para alternar y recorrer las diferentes vistas o transmisiones de cámara de la sala.

    Para mayor referencia te dejo el siguiente artículo oficial:

    https://learn.microsoft.com/es-es/microsoftteams/rooms/multicamera-view

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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