Administrar diccionarios personalizados para reuniones y eventos de Microsoft Teams

Imagen de una marca de verificación para sí Reuniones Imagen de una marca de verificación para sí Eventos

Información general

Las organizaciones suelen usar sus propios términos especiales, acrónimos y jerga, como nombres de productos, lenguaje específico del departamento y términos específicos del sector. Los modelos de IA que impulsan la transcripción de Teams se entrenan con conjuntos de datos generales que podrían no reconocer estos términos especializados. Al importar un diccionario personalizado, el modelo se adapta dinámicamente durante las reuniones y realiza la corrección posterior una vez finalizada la reunión, lo que garantiza una transcripción precisa de estos términos especializados.

Como administrador, puede cargar un diccionario personalizado en el Centro de administración de Microsoft 365 para mejorar el reconocimiento de entidades y la precisión de la transcripción en las reuniones y eventos de Teams.

Requisitos previos

Administrador

Debe cumplir los siguientes requisitos para cargar y administrar diccionarios personalizados:

Sus usuarios

Los usuarios de su organización deben cumplir los siguientes requisitos para usar diccionarios personalizados:

  • Una licencia base de Microsoft 365 válida.
  • Una licencia de Microsoft Teams válida.
    • Las licencias de Teams pueden incluirse en la suscripción a Microsoft 365 o es posible que deba comprar una licencia de Teams independiente si tiene licencias de Microsoft 365 (sin Teams).
  • Una licencia de Microsoft Copilot.

Comprender los diccionarios personalizados

El diccionario personalizado captura terminología específica de la organización para mejorar la precisión de la transcripción y ayudar al modelo de IA a reconocer y comprender mejor las entidades clave. Puede cargar y administrar diccionarios personalizados manualmente en el nivel de inquilino. Actualmente, esta característica no admite diccionarios específicos de grupo o usuario. Su propósito es proporcionarle una forma centralizada de mantener la terminología para su organización. Todas las reuniones y eventos creados por los usuarios de su organización con una licencia de Microsoft Copilot se benefician automáticamente de estos términos cuando se usan, sin ningún impacto negativo si no lo son.

Importante

El diccionario personalizado mejora la transcripción de las reuniones organizadas o iniciadas por usuarios con una licencia de Microsoft Copilot.

¿Quién puede actualizar diccionarios personalizados?

Como administrador, es el único que puede crear y actualizar el diccionario personalizado con nuevos términos de su organización. Al cargar un diccionario nuevo, se reemplaza el existente en el mismo idioma. Los usuarios no pueden agregar términos al diccionario; Deben pedirte que cargues un diccionario actualizado con términos nuevos.

Contenido del diccionario

El diccionario se presenta en un formato de lista plana, con campos opcionales para registrar el "Suena como" y la "Forma larga del término", y una sección de comentarios para proporcionar más contexto. Esto le ayuda a administrar y recopilar entradas de sistemas o grupos de productos de su organización. Cada diccionario personalizado incluye las siguientes columnas:

Columna Definición
Plazo (obligatorio) La forma para mostrar del término o frase. Este campo es obligatorio para validar una entrada. Este campo es obligatorio.
Suena como Una columna para registrar cómo se pronunció la palabra en una reunión. Campo opcional.
Forma larga del término (para acrónimos) Una columna para aclarar posibles acrónimos o abreviaturas. Campo opcional.
Definición y contexto Una columna para proporcionar más contexto o definición del término. Campo opcional.

Nota

Actualmente, el diccionario personalizado solo mejora la transcripción de la reunión. La "Forma larga del término" y la "Definición y contexto" se aplicarán en futuras mejoras de IA para Intelligent Recap y respuestas de Copilot.

Ejemplo de diccionario

Los siguientes son ejemplos de entradas de diccionario. La primera columna, Término, es la más importante y debe asignarse al formato esperado desde el resultado de la transcripción.

Plazo (obligatorio) Suena como Forma larga del término (para acrónimos) Definición y contexto
TAC Tee-Ay-Cee Centro de Administración de Teams Portal de Administración de Teams
TAT Tee-Ay-Tee Tiempo de respuesta Métrica que usa el equipo de soporte técnico y que debe cumplir
Viva Glint Vee-Vah-Glint parte de Microsoft Viva

Sugerencia

La columna Término es obligatoria, mientras que todas las demás columnas son opcionales.

Ejemplo de diccionario (japonés)

Las reuniones japonesas suelen mezclar varios alfabetos: kanji (漢字), katakana (カタカナ) y alfabeto latino. Introduce el término en el guion exacto que quieres que aparezca en la transcripción. Use la columna Sonidos como para obtener instrucciones fonéticas en hiragana o katakana.

Plazo (obligatorio) Suena como Forma larga del término (para acrónimos) Definición y contexto
Azure アジュール クラウドプラットフォーム
コパイロット こぱいろっと Microsoft Copilot AI アシスタント機能
TAC ティーエーシー Centro de Administración de Teams Teams 管理センターの略称
多要素認証 たようそにんしょう Hora de la セキュリティ認証方式
Teams 文字起こし チームズもじおこし 会議のトランスクリプト機能

Directrices para las entradas del diccionario japonés

  • Escriba los términos en el formato de script esperado. La columna Términos debe ser nativa las reglas de pronunciación japonesa del término hablado. La salida de la transcripción está sesgada hacia la forma del script que proporcione, por ejemplo, si escribe コパイロット (katakana) guía el modelo para producir la salida del katakana, mientras que la entrada de Copilot (latín) lo guía para producir la salida en latín.
  • No agregue espacios dentro de los términos. Siga las convenciones de escritura japonesa estándar. El texto japonés se procesa en el nivel de caracteres, por lo que debe escribir términos sin interlineado entre palabras, por ejemplo, 多要素認証.
  • Se admiten términos mixtos de Kana y latino. Se aceptan términos que combinan alfabetos, pero deben seguir patrones de pronunciación naturales. Por ejemplo, Teams文字起こし refleja cómo se habla naturalmente el término.

Idioma y formato de archivo del diccionario

Debe crear el diccionario en un formato de texto sin formato CSV con codificación UTF-8 y formato delimitado por comas. Se recomienda la opción de formato de salida de Excel "CSV UTF-8 (delimitado por comas)". Cada diccionario puede contener hasta 1000 términos/entradas. Puede cargar un diccionario por idioma, que se aplica a la configuración de idioma (región) de transcripción de Teams de destino como se describe en la tabla siguiente.

Idioma del diccionario personalizado Idioma de transcripción de Teams
Inglés English (Estados Unidos)
Inglés Inglés (Reino Unido)
Inglés Inglés (Australia)
Inglés Inglés (Canadá)
Inglés Inglés (India)
Español Español (España)
Español Español (México)
Japonés Japonés (Japón)
Francés Francés (Francia)
Francés Francés (Canadá)
Alemán Alemán (Alemania)
Portugués Portugués (Brasil)
Italiano Italiano (Italia)
Chino (simplificado) Chino (simplificado, China)
Chino (tradicional) Chino (tradicional, Taiwán)
Neerlandés Neerlandés (Países Bajos)
Coreano Coreano (Corea)
Tailandés Tailandés (Tailandia)
Turco Turco (Turquía)

Cargar un diccionario personalizado

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el panel de navegación, seleccione Copilot y vaya a Configuración.
  3. En la columna Nombre , seleccione Diccionario personalizado de Copilot para abrir el panel de administración del diccionario personalizado.
  4. Seleccione Cargar diccionario.

Crear el diccionario personalizado con un archivo CSV

  1. Seleccione la opción para descargar la plantilla CSV con encabezado solo del portal.
  2. Abra la plantilla con Excel, con formato UTF-8 y delimitado por comas.
  3. Rellene los términos personalizados en la columna Términos (obligatorio) como una lista plana.
  4. (opcional) Para obtener información sobre cómo rellenar la información adicional, descargue la plantilla con información de diccionario de muestra (disponible en inglés o japonés).
  5. (opcional) Rellene la información adicional en las columnas Suena como, Forma larga del término (para acrónimos) y Definición y contexto .
  6. Guarde el archivo como CSV UTF-8 (delimitado por comas) (.csv).

Cargar un diccionario personalizado

  1. Vuelve a la vista de carga y selecciona el archivo CSV en el campo Cargar archivo CSV con términos .
  2. Seleccione el idioma de destino de este diccionario y, a continuación, seleccione Cargar.

Nota

El idioma que seleccione debe coincidir con el idioma previsto para la transcripción.

  1. Después de la página de carga, aparece un mensaje en la parte superior de la vista que indica si la carga se realizó correctamente. Si se ejecuta correctamente, el diccionario aparecerá en la lista de diccionarios de la vista de administración.
  2. Espere hasta 24 horas para que el diccionario esté disponible para las reuniones de Teams de su organización.

Optimice su diccionario personalizado

Para optimizar su diccionario personalizado, siga estos procedimientos recomendados:

  • Incluye la terminología mencionada frecuentemente, acrónimos, nombres de producto, códigos de proyecto, nombres de equipo e idioma específico del sector relevante para tus reuniones.
  • Símbolos permitidos en el término: no incluya signos de puntuación en la columna Término y use menos símbolos. Los símbolos permitidos en medio de los términos son: -'/&·ᆞ.
  • Localizar diccionarios: para crear diccionarios en los idiomas correspondientes, debe recopilar términos personalizados de cada grupo local. Por ejemplo, en el diccionario de japonés, algunos términos pueden permanecer en su forma del alfabeto latino inglés, mientras que otros pueden tener variantes locales. Incluya todos estos términos en el diccionario personalizado japonés para beneficiar las reuniones en las que el japonés es el idioma principal.
  • Desglose los nombres de varias palabras: para nombres con varias palabras, considere dividirlos en partes individuales. Por ejemplo, en lugar de "Copilot en Power Platform y Dynamics 365", cree entradas independientes para "Copilot", "Power Platform" y "Dynamics 365".
  • Use Copilot para campos adicionales: use Copilot para generar entradas para sonidos como, forma larga del término (para acrónimos) y definición y contexto y, a continuación, revise y modifique las entradas según sea necesario.
  • Evita las palabras cortas: evita usar términos cortos como "AB".
  • Evite los términos numéricos: evite incluir términos que sean puramente numéricos, como "123".
  • Evite los caracteres repetidos: evite usar términos con caracteres repetidos como "AAA".

Mantenga su diccionario personalizado

Puede mantener actualizado su diccionario personalizado a medida que evoluciona la terminología de su organización (por ejemplo, nuevos nombres de proyectos, acrónimos o versiones de productos). Existen dos enfoques comunes de mantenimiento:

Opción 1: Reemplazar un diccionario existente (sobrescritura completa)

Si actualizaste el diccionario existente editando el CSV original (por ejemplo, agregando nuevos términos o quitando términos obsoletos), vuelve a cargar el CSV actualizado mediante el flujo Cargar un diccionario personalizado . La carga de un diccionario en el mismo idioma reemplaza el diccionario existente para ese idioma.

Opción 2: Agregar entradas a un diccionario existente (actualización incremental)

Si solo ha recopilado nuevos términos incrementales (un CSV más pequeño que contiene solo las nuevas filas que desea agregar), puede anexarlos al diccionario existente sin volver a cargar el archivo completo:

  1. En la vista de administración de diccionarios personalizada, busque el diccionario que desea actualizar.
  2. Seleccione los tres puntos (más acciones) junto al diccionario.
  3. Seleccione Agregar entradas y cargue un archivo CSV que contenga solo los nuevos términos que desea anexar.

Seguridad de datos

  • El diccionario personalizado debe limitarse a términos específicos del inquilino que sean relevantes para las necesidades del inquilino y no debe contener información confidencial, sensible o personal.
  • Los datos del diccionario personalizado se usan únicamente en la organización para las reuniones. Nadie más accede a los datos y no se incluyen en ningún entrenamiento de modelo de IA.

Escenarios admitidos

Compatible

El diccionario personalizado mejora el reconocimiento de entidades para la transcripción de Teams en los siguientes escenarios:

  • Reuniones programadas
  • Eventos

No se admite

Custom Dictionary no se admite en los siguientes escenarios:

  • Llamadas grupales y 1:1