Windows Autopilot Reset は、すぐにビジネスに使用できる状態にデバイスを復元するので、次のユーザーはすばやく簡単にサインインして運用を開始できます。 さらに、Windows Autopilot のリセットが開始されると、プロビジョニング パッケージの再適用など、情報が復元されるまで、ユーザーはデスクトップにアクセスできなくなります。 また、Windows Autopilot リセットでは、Intune の同期が完了するまで、新しいユーザーがデスクトップにアクセスすることもブロックされます。
重要
Windows Autopilot リセットでは、Microsoft Entra 参加デバイスのみがサポートされます。 Windows Autopilot リセットでは、Microsoft Entra ハイブリッド参加デバイスはサポートされていません。 Microsoft Entra ハイブリッド結合デバイスの場合、デバイスのワイプが必要です。 ハイブリッド Microsoft Entra デバイスがデバイスの完全なリセットを行うと、再展開する準備が整うまでに最大 24 時間かかる場合があります。 この要求は、デバイスを再登録することで迅速化できます。 既存のデバイスに対する Windows Autopilot の展開シナリオを使用してデバイスをワイプすることも検討してください。
Windows Autopilot リセットによって削除およびリセットされた情報
Windows Autopilot リセット プロセスでは、既存のデバイスから次の情報が削除またはリセットされます。
- リモート Windows Autopilot リセットを使用すると、デバイスのプライマリ ユーザーが削除されます。 Windows Autopilot のリセット後にサインインする次のユーザーがプライマリ ユーザーとして設定されます。 リモートの Windows Autopilot リセット後も、共有デバイスは共有されたままになります。
- リモート Windows Autopilot リセットを使用すると、Microsoft Entra のデバイスの所有者が削除されます。 Windows Autopilot のリセット後にサインインする次のユーザーが所有者として設定されます。
- 個人用ファイル、アプリ、および設定を削除します。
- デバイスの元の設定を再適用します。
- リージョン、言語、およびキーボードを元の値に設定します。
Windows Autopilot のリセット後に保持および移行される情報
Windows Autopilot リセット プロセスでは、既存のデバイスから次の情報が自動的に保持されます。
- デバイスの Microsoft Entra ID への ID 接続を維持します。
- デバイスの Intune への管理接続を維持します。
- Wi-Fi 接続の詳細。
- 以前にデバイスに適用されたプロビジョニング パッケージ。
- リセット プロセスが開始されたときに USB ドライブに存在するプロビジョニング パッケージ。
- Microsoft Entra デバイス メンバーシップと Intune 登録情報。
- System Center Endpoint Protection (SCEP) 証明書。
- ローカルの Windows Autopilot Reset が使用されている場合、Microsoft Entra のデバイスのプライマリ ユーザーと所有者は更新されません。
Windows Autopilot のリセット要件
- Microsoft Entra ID に登録されています。 Microsoft Entra 参加デバイスのみがサポートされています。 Microsoft Entra ハイブリッド結合デバイスはサポートされていません。
- Intune に登録済み。
- Windows Autopilot Reset が使用されているデバイスで、Windows 回復環境 (WinRE) が正しく構成され、有効になっています。
- ローカルの Windows Autopilot リセットを開始するユーザーは、デバイスのローカル管理者である必要があります。
- Windows Autopilot のリモート リセットを開始する管理者は、Intune サービス管理者ロールのメンバーである必要があります。
Intune での Windows Autopilot リセットのシナリオ
Intune の Windows Autopilot Reset では、次の 2 つのシナリオがサポートされています。
- ローカル リセット - ユーザーによってデバイスでローカルに開始された Windows Autopilot のリセット。
- リモート リセット - Intune 管理者が Microsoft Intune でリモートで開始した Windows Autopilot のリセット。
Windows Autopilot リセットのしくみ
Windows Autopilot Reset は、Windows の PC のリカバリー 機能を使用して機能します。 Windows Autopilot のリセット中に次のアクションが発生します。
- WinSxS ストアから再構築して、同じバージョンの新しい OS が作成されます。
- データの移行は、古い OS と新しい OS の間で実行され、その項目を Windows Autopilot のリセット後に保持および移行される情報。
- 既存のユーザー プロファイルとデータがすべて削除されます。
- Microsoft 以外のアプリはアンインストールされます。
チュートリアル
ローカルの Windows Autopilot Reset とリモート Windows Autopilot Reset の両方で、最小限の手順で実装できます。 他の Windows Autopilot シナリオとは異なり、複数の手順を含む手順は必要ありません。 シナリオの実装方法については、目的の Windows Autopilot リセット シナリオを選択してください。
関連コンテンツ
Windows Autopilot のリセットの詳細については、次の記事を参照してください。